Trình kết nối Shopify cho Claude
Bạn có thể dùng trình kết nối Shopify cho Claude để tạo hoặc quản lý cửa hàng Shopify mà không cần thoát khỏi cuộc trò chuyện. Bạn có thể mô tả doanh nghiệp muốn bắt đầu và nhận bản xem trước cửa hàng trực tuyến, xác nhận quyền sở hữu bản xem trước dưới dạng cửa hàng Shopify hoặc kết nối cửa hàng bạn đã sở hữu.
Mức giá gói Shopify tiêu chuẩn áp dụng cho cửa hàng bạn tạo hoặc điều hành theo cách này và không có thêm phí Shopify nào khi sử dụng trình kết nối. Bạn sẽ thanh toán mọi chi phí đăng ký Claude cho Anthropic thay vì Shopify.
Trên trang này
Các hành động mà trình kết nối Shopify cho Claude hỗ trợ
Để bắt đầu, hãy mở Claude và tìm Shopify. Ví dụ: bạn có thể yêu cầu Claude giúp tạo cửa hàng Shopify cho doanh nghiệp nến thủ công.
Trình kết nối hỗ trợ các hành động sau:
- Tạo bản xem trước cửa hàng: Mô tả những gì muốn bán, sau đó chọn bản xem trước phù hợp với doanh nghiệp. Bản xem trước chưa phải là cửa hàng Shopify cho đến khi xác nhận quyền sở hữu.
- Xác nhận quyền sở hữu cửa hàng: Xác nhận quyền sở hữu bản xem trước để tạo cửa hàng Shopify và trở thành chủ cửa hàng. Để hoàn tất thiết lập sau khi xác nhận quyền sở hữu cửa hàng, hãy tham khảo thiết lập cửa hàng được tạo bằng công cụ AI hoặc đối tác vibe code.
- Quản lý cửa hàng bạn sở hữu: Kết nối cửa hàng đã sở hữu, sau đó làm việc với sản phẩm, bộ sưu tập, hàng tồn kho, đơn hàng, khách hàng, mã giảm giá và dữ liệu phân tích. Cần đăng nhập và phê duyệt quyền truy cập trước.
Những gì trình kết nối có thể thực hiện trong cửa hàng phụ thuộc vào quyền truy cập dữ liệu được phê duyệt và quyền của người dùng. Claude cũng áp dụng các biện pháp kiểm soát quyền truy cập riêng, vì vậy kết nối có thể bị giới hạn ở các cuộc trò chuyện cụ thể hoặc bị hạn chế bởi chủ sở hữu không gian làm việc Claude. Để xem xét quyền truy cập từ phía Shopify, hãy tham khảo cấp quyền truy cập cửa hàng cho công cụ AI.
Quản lý cửa hàng từ Claude
Trình kết nối Shopify cho Claude hoạt động với cửa hàng được kết nối. Có thể hỏi trình kết nối đang kết nối với cửa hàng nào và có thể chuyển sang cửa hàng khác thuộc sở hữu. Để xem cách kết nối và chuyển đổi hoạt động, hãy tham khảo cấp quyền truy cập cửa hàng cho công cụ AI.
Những gì trình kết nối có thể thay đổi phụ thuộc vào quyền truy cập dữ liệu được phê duyệt và quyền của người dùng.
Thêm và chỉnh sửa sản phẩm
Có thể xây dựng và duy trì danh mục sản phẩm từ cuộc trò chuyện. Trình kết nối hỗ trợ các hành động đối với sản phẩm sau:
- Tạo sản phẩm có tiêu đề, nội dung mô tả, giá, mẫu mã, tùy chọn và tính năng theo dõi hàng tồn kho.
- Cập nhật tiêu đề, nội dung mô tả, trạng thái, hình ảnh, giá mẫu mã hoặc Mã SKU của sản phẩm.
- Đổi tên tùy chọn biến thể, chẳng hạn như tên màu sắc hoặc kích thước.
- Tìm kiếm danh mục bằng từ khóa hoặc mở một sản phẩm để xem toàn bộ chi tiết.
- Đặt trạng thái sản phẩm thành đang hoạt động, bản nháp hoặc đã lưu trữ theo lô tối đa 50 sản phẩm, bằng cách nêu tên sản phẩm hoặc chọn bộ sưu tập.
Câu lệnh ví dụ: Thêm Nến hương Vani với giá 24,95 USD.
Nêu tên sản phẩm và giá, trình kết nối sẽ viết nội dung mô tả và tạo sản phẩm. Nếu bao gồm các chi tiết như mẫu mã, thẻ hoặc tính năng theo dõi hàng tồn kho, trình kết nối sẽ sử dụng thông tin được cung cấp thay vì tự tạo.
Nếu vẫn đang quyết định nên bán gì, hãy mô tả sản phẩm hoặc danh mục và yêu cầu gợi ý. Trình kết nối sẽ hiển thị các sản phẩm mẫu để có thể duyệt xem và thêm vào cửa hàng.
Tra cứu đơn hàng
Trình kết nối đọc đơn hàng nhưng không thay đổi chúng. Trình kết nối hỗ trợ các hành động đối với đơn hàng sau:
- Liệt kê các đơn hàng gần đây với thông tin khách hàng, tổng cộng, thanh toán và trạng thái hoàn thiện đơn hàng, tối đa 50 đơn hàng cùng lúc.
- Mở một đơn hàng để xem mục hàng, trạng thái hoàn thiện đơn hàng, địa chỉ giao hàng và thông tin theo dõi.
Câu lệnh ví dụ: Hiển thị 10 đơn hàng gần đây nhất.
Yêu cầu đơn hàng muốn xem theo số, ngày hoặc trạng thái, sau đó yêu cầu về một đơn hàng cụ thể để xem chi tiết. Để chỉnh sửa, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng, hãy sử dụng bảng điều khiển quản trị Shopify.
Kiểm tra dữ liệu phân tích của cửa hàng
Trình kết nối trả lời các câu hỏi về doanh số, đơn hàng, sản phẩm, khách hàng và việc hoàn tất đơn hàng từ dữ liệu phân tích của cửa hàng, đồng thời trả về kết quả dưới dạng bảng và biểu đồ. Trình kết nối chỉ đọc dữ liệu này chứ không thay đổi.
Câu lệnh ví dụ: Hiển thị tổng doanh số trong 30 ngày qua, phân tích chi tiết theo sản phẩm.
Mỗi lần chỉ hỏi một câu. Các câu hỏi ngắn gọn, cụ thể mang lại hiệu quả tốt nhất và câu hỏi có nhiều so sánh, bộ lọc kết hợp với nhau có thể không thành công hoặc trả về kết quả khó đọc. Một số câu hỏi hiệu quả khác bao gồm Giá trị đơn hàng trung bình của tháng này so với tháng trước là bao nhiêu? và Có bao nhiêu khách hàng mới so với khách hàng quay lại trong tháng này?
Sắp xếp sản phẩm vào bộ sưu tập
Có thể nhóm các sản phẩm thành bộ sưu tập và đăng lên cửa hàng trực tuyến. Trình kết nối hỗ trợ các hành động đối với bộ sưu tập sau:
- Tạo bộ sưu tập thủ công từ các sản phẩm đã chọn.
- Tạo bộ sưu tập thông minh từ các quy tắc tự động thêm sản phẩm phù hợp.
- Cập nhật tiêu đề, nội dung mô tả, hình ảnh, thứ tự sắp xếp hoặc quy tắc của bộ sưu tập.
- Thêm sản phẩm vào bộ sưu tập đã có.
- Tìm kiếm bộ sưu tập hoặc mở một bộ sưu tập để xem chi tiết.
Câu lệnh ví dụ: Tạo bộ sưu tập Quà tặng ngày lễ với 3 sản phẩm bán chạy nhất.
Nêu tên bộ sưu tập và cho biết những sản phẩm nào thuộc bộ sưu tập đó. Để xây dựng bộ sưu tập tự động duy trì, hãy mô tả quy tắc, chẳng hạn như mọi sản phẩm trên một mức giá nhất định hoặc có một thẻ cụ thể.
Quản lý hàng tồn kho
Trình kết nối đọc và thiết lập số lượng hàng tồn kho. Trình kết nối hỗ trợ các hành động đối với hàng tồn kho sau:
- Kiểm tra hàng tồn kho cho mọi mẫu mã sản phẩm trên các địa điểm.
- Thiết lập số lượng có sẵn của một mặt hàng tại địa điểm cụ thể, kèm theo lý do như đã nhận, điều chỉnh hoặc bị hỏng.
Câu lệnh ví dụ: Còn bao nhiêu Nến hương Vani? và sau đó Đặt thành 40.
Kiểm tra số lượng trước khi thay đổi. Trình kết nối sẽ đọc số lượng hiện tại trước, do đó quá trình cập nhật sẽ dừng an toàn nếu số lượng thay đổi sau khi trình kết nối kiểm tra.
Tra cứu khách hàng
Trình kết nối đọc hồ sơ khách hàng nhưng không thay đổi chúng. Có thể tra cứu khách hàng theo tên, email, vị trí hoặc thẻ và xem lại số lượng đơn hàng cũng như tổng chi tiêu của mỗi khách hàng.
Câu lệnh ví dụ: Hiển thị các khách hàng chi tiêu nhiều nhất.
Nêu tên khách hàng hoặc mô tả nhóm muốn tìm. Để chỉnh sửa hồ sơ khách hàng, hãy sử dụng bảng điều khiển quản trị Shopify.
Tạo mã giảm giá
Trình kết nối tạo mã giảm giá theo tỷ lệ phần trăm. Có thể áp dụng mã cho toàn bộ cửa hàng, cho các sản phẩm cụ thể hoặc cho một bộ sưu tập, đồng thời có thể thêm yêu cầu về giao dịch mua tối thiểu, ngày bắt đầu và quy tắc về những người được sử dụng mã.
Câu lệnh ví dụ: Tạo mã giảm giá 15% tên là COZY15.
Nêu tên mã và tỷ lệ phần trăm, trình kết nối sẽ yêu cầu xác nhận ngày bắt đầu và ai có thể sử dụng mã. Trình kết nối tạo mã nhưng không thay đổi mã đã có và không tạo khoản giảm giá theo số tiền cố định. Hãy quản lý các khoản giảm giá đó trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Làm việc với trang, menu và dữ liệu khác của cửa hàng
Một số phần trong cửa hàng không có thao tác chuyên dụng trong trình kết nối và thay vào đó trình kết nối xử lý những phần này qua Shopify Admin API. Các phần này bao gồm trang, blog, menu điều hướng, trường siêu dữ liệu, thị trường và bản dịch. Trình kết nối sẽ yêu cầu bạn xác nhận trước khi thực hiện thay đổi loại này.
Câu lệnh ví dụ: Tạo trang Giới thiệu về câu chuyện thương hiệu và Thêm trang Giới thiệu vào menu chính và đặt nhãn là Về chúng tôi.
Nêu rõ những gì bạn muốn tạo hoặc thay đổi và vị trí của nội dung đó. Kết quả của những thay đổi này biến đổi nhiều hơn so với các thao tác có tên chuyên dụng, do đó, hãy xem lại những gì trình kết nối đã xây dựng trong bảng điều khiển quản trị Shopify trước khi bạn đưa vào sử dụng.
Xem lại tên thao tác trong cuộc trò chuyện
Mọi thao tác mà trình kết nối thực hiện đều có tên và tên đó hiển thị trong cuộc trò chuyện khi thao tác chạy. Hãy xem lại bảng sau để kiểm tra chức năng của một thao tác.
| Tên thao tác | Chức năng |
|---|---|
add-to-collection | Thêm sản phẩm vào một bộ sưu tập đã có. |
bulk-update-product-status | Đặt trạng thái của tối đa 50 sản phẩm cùng lúc thành đang hoạt động, bản nháp hoặc đã lưu trữ. |
claim-storefront-preview | Bắt đầu đăng ký bản xem trước cửa hàng mà bạn đã chọn xác nhận quyền sở hữu. |
create-collection | Tạo bộ sưu tập thủ công hoặc bộ sưu tập thông minh rồi đăng lên cửa hàng trực tuyến. |
create-discount | Tạo mã giảm giá theo phần trăm. |
create-product | Tạo sản phẩm, bao gồm mẫu mã, tùy chọn và tính năng theo dõi hàng tồn kho. |
find-sample-product | Trả về các sản phẩm mẫu cho một danh mục bạn chỉ định để bạn duyệt và thêm vào cửa hàng. |
get-collection | Trả về tiêu đề, mô tả, hình ảnh, sản phẩm và quy tắc của một bộ sưu tập. |
get-inventory-levels | Trả về lượng hàng sẵn có cho mọi mẫu mã của một sản phẩm trên tất cả địa điểm của bạn. |
get-new-store-previews | Tạo bản xem trước cửa hàng từ một mô tả ngắn gọn về doanh nghiệp. |
get-order | Trả về các mục hàng, trạng thái hoàn thiện đơn hàng, địa chỉ giao hàng và thông tin theo dõi của một đơn hàng. |
get-product | Trả về tiêu đề, trạng thái, nhà cung cấp, mẫu mã, hình ảnh, thẻ và hàng tồn kho của một sản phẩm. |
get-shop-info | Trả về tên, miền, email, gói, tiền tệ, múi giờ và quốc gia của cửa hàng đã kết nối. |
get-storefront-generation | Kiểm tra xem bản xem trước cửa hàng đã tạo xong chưa. |
graphql_mutation | Thực hiện thay đổi qua Shopify Admin API đối với một phần trong cửa hàng không có thao tác chuyên dụng. |
graphql_query | Đọc dữ liệu qua Shopify Admin API từ một phần trong cửa hàng không có thao tác chuyên dụng. |
graphql_schema | Trả về các phần của Shopify Admin API mà một yêu cầu có thể sử dụng. |
list-customers | Trả về khách hàng của bạn cùng tên, email, số điện thoại, số lượng đơn hàng và tổng chi tiêu. |
list-orders | Trả về các đơn hàng gần đây cùng khách hàng, tổng tiền, trạng thái thanh toán và trạng thái hoàn thiện đơn hàng. |
run-analytics-query | Chạy truy vấn ShopifyQL đối với dữ liệu phân tích của cửa hàng. |
search_collections | Tìm kiếm bộ sưu tập theo từ khóa hoặc theo bộ lọc như tiêu đề hay loại bộ sưu tập. |
search_docs_chunks | Tìm kiếm câu trả lời cho một câu hỏi về nền tảng trong tài liệu của Shopify. |
search_products | Tìm kiếm danh mục theo từ khóa hoặc theo bộ lọc như giá, thẻ hay trạng thái. |
set-inventory | Thiết lập số lượng có sẵn cho một mặt hàng tại một địa điểm, kèm theo lý do thay đổi. |
switch-shop | Chuyển sang một cửa hàng khác của bạn và yêu cầu bạn cấp quyền. |
update-collection | Cập nhật tiêu đề, mô tả, hình ảnh, thứ tự sắp xếp hoặc quy tắc của một bộ sưu tập. |
update-product | Cập nhật tiêu đề, mô tả, trạng thái, hình ảnh, giá của mẫu mã hoặc mã SKU của một sản phẩm. |
validate_graphql_codeblocks | Kiểm tra lỗi của yêu cầu Shopify Admin API trước khi yêu cầu chạy. |
Nhận kết quả tốt nhất từ trình kết nối Shopify cho Claude
Nêu tên Shopify để Claude sử dụng trình kết nối thay vì trả lời từ kiến thức chung và đảm bảo trình kết nối đã được bật cho cuộc trò chuyện. Nếu trình kết nối bị tắt hoặc bạn không nhắc đến Shopify, Claude đôi khi sẽ trả lời bằng hướng dẫn cho bảng điều khiển quản trị Shopify thay vì trực tiếp thực hiện thay đổi cho bạn.
Mỗi lần bạn chỉ nên yêu cầu một tác vụ. Đặc biệt, các câu hỏi phân tích sẽ cho kết quả tốt nhất khi ngắn gọn và cụ thể, vì vậy hãy đặt câu hỏi nối tiếp thay vì gộp nhiều lớp so sánh và bộ lọc vào một yêu cầu duy nhất.
Giới hạn của trình kết nối Shopify cho Claude
Bảng điều khiển quản trị Shopify là nơi chính để quản lý doanh nghiệp. Trình kết nối có thể giúp bạn bắt đầu một cửa hàng và xử lý một số tác vụ, nhưng không thể thay thế bảng điều khiển quản trị Shopify và không thay thế Sidekick, trợ lý AI bên trong bảng điều khiển quản trị Shopify của bạn.
Công cụ AI được kết nối hoạt động trong phạm vi quyền truy cập dữ liệu mà bạn phê duyệt và một số thay đổi đối với cửa hàng chỉ có thể thực hiện được trong bảng điều khiển quản trị Shopify. Hãy xem xét các lưu ý sau:
- Chỉnh sửa chủ đề đang hoạt động: Công cụ AI được kết nối có thể thay đổi một chủ đề chưa được đăng, nhưng không thể chỉnh sửa chủ đề đang hoạt động, đăng hay xóa một chủ đề. Để thay đổi thiết kế cửa hàng, hãy nhân bản chủ đề trong bảng điều khiển quản trị Shopify, để công cụ chỉnh sửa bản sao, sau đó tự đăng bản sao đó.
- Thay đổi cài đặt cửa hàng: Công cụ AI được kết nối không thể thay đổi các cài đặt như gói, thanh toán, thuế hoặc miền.
- Chỉnh sửa dữ liệu khi không có quyền ghi: Công cụ AI được kết nối có thể đọc dữ liệu nhưng không thể thay đổi, trừ khi bạn phê duyệt quyền ghi. Quyền truy cập cũng phụ thuộc vào quyền của tài khoản nhân viên mà công cụ dựa vào để hoạt động. Một số thao tác của trình kết nối được thiết kế ở dạng chỉ đọc và do nhà cung cấp công cụ AI kiểm soát.
- Chuyển tiền hoặc thay đổi đơn hàng đã thanh toán: Công cụ AI được kết nối không thể phát hành khoản hoàn tiền, hủy hoặc nắm bắt đơn hàng, đánh dấu đơn hàng là đã thanh toán, xử lý đơn hàng trả lại hoặc tạo và điều chỉnh thẻ quà tặng. Các thao tác này bị chặn ngay cả khi bạn phê duyệt quyền ghi.
- Thay đổi nhiều mặt hàng cùng lúc: Công cụ AI được kết nối sẽ thay đổi từng mặt hàng một, do đó, một lô lớn có thể dừng giữa chừng và một số thao tác chỉ bao gồm số lượng mặt hàng hạn chế. Nếu một lô không hoàn tất, hãy hoàn thành trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
- Hoàn tất thiết lập cửa hàng: Công cụ AI được kết nối có thể giúp thực hiện một số tác vụ, nhưng bảng điều khiển quản trị Shopify vẫn cần thiết đối với khâu thanh toán, thuế, miền và chuẩn bị sẵn sàng cho việc ra mắt.
Bản xem trước cửa hàng là điểm xuất phát chứ không phải là một cửa hàng đã hoàn thiện. Chủ đề sẽ khớp với bản xem trước mà bạn đã chọn và bản xem trước có thể bao gồm nội dung mẫu. Trước khi bắt đầu bán, hãy xem lại và cập nhật tên sản phẩm, mô tả, hình ảnh, giá cả, chính sách của cửa hàng, cài đặt vận chuyển và thanh toán, cũng như cài đặt miền trong bảng điều khiển quản trị Shopify của bạn.
Cài đặt trình kết nối Shopify cho Claude
Trình kết nối Shopify cho Claude hiện không có trên Shopify App Store. Bạn cài đặt trình kết nối này từ Claude, trên trang cài đặt trình kết nối Shopify cho Claude. Việc cài đặt sẽ kết nối Claude với Shopify và chuyển hướng bạn đến bảng điều khiển quản trị Shopify để phê duyệt quyền truy cập dữ liệu mà trình kết nối yêu cầu.
Sử dụng trình duyệt trên máy tính để bàn để thiết lập. Việc trình kết nối có khả dụng trên thiết bị di động hay không phụ thuộc vào Claude.
Để biết quy trình cấp quyền đầy đủ, bao gồm cách phê duyệt cấp độ truy cập dữ liệu, chuyển đổi cửa hàng và thu hồi quyền truy cập, hãy tham khảo phần cấp quyền truy cập cửa hàng cho công cụ AI.
Nhận trợ giúp về trình kết nối Shopify cho Claude
Việc liên hệ hỗ trợ sẽ tùy thuộc vào sự cố xảy ra với Claude hay cửa hàng Shopify của bạn. Nếu không chắc chắn cần liên hệ bên nào, hãy bắt đầu từ nơi phát hiện sự cố: Claude hoặc bảng điều khiển quản trị Shopify.
Liên hệ với Anthropic khi gặp sự cố đối với chính Claude, chẳng hạn như đăng nhập vào Claude, gói đăng ký Claude, quyền truy cập trình kết nối hoặc Claude không tải. Để nhận hỗ trợ từ Anthropic, hãy tham khảo mục sử dụng các trình kết nối để mở rộng tính năng của Claude.
Liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify về các vấn đề với tài khoản Shopify hoặc cửa hàng của bạn. Để xem thông tin phân tích chi tiết về đối tượng cần liên hệ cho từng loại sự cố, hãy tham khảo phần nhận trợ giúp về cửa hàng tạo bằng công cụ AI hoặc đối tác vibe code.
Nếu Claude vẫn phản hồi bằng lời khuyên sau khi bạn yêu cầu đích danh trình kết nối Shopify và xác nhận trình kết nối đã bật, nghĩa là sự cố nằm ở quyền truy cập trình kết nối trong Claude chứ không phải do cửa hàng Shopify của bạn.
Nếu bạn chuyển trình kết nối sang cửa hàng khác và ứng dụng liên tục yêu cầu bạn ủy quyền cho cửa hàng đã rời đi thì hãy bắt đầu cuộc trò chuyện mới. Cuộc trò chuyện bắt đầu trước khi bạn chuyển cửa hàng có thể tiếp tục dùng kết nối trước đó.