سٹور بنانا
اگر آپ کا سٹور یا آرگنائزیشن Shopify Plus کے علاوہ کسی اور پرائسنگ پلان پر ہے، تو آپ اپنی Shopify ایڈمن سیٹنگز کے آرگنائزیشن کے صفحے سے اپنی آرگنائزیشن میں ایک نیا سٹور بنا سکتے ہیں۔
اس صفحے پر
صارف کی پرمیشن کی ضروریات
درج ذیل صارفین کسی آرگنائزیشن میں سٹورز بنا سکتے ہیں:
- آرگنائزیشن کا مالک۔
- آرگنائزیشن ایڈمنسٹریٹر کا آرگنائزیشن رول رکھنے والے صارفین۔
- سٹورز کی آرگنائزیشن پرمیشن رکھنے والے صارفین۔
نیا سٹور بنائیں
کسی آرگنائزیشن میں نیا سٹور بنانے کے لیے، آپ کے پاس مطلوبہ صارف پرمیشنز ہونا ضروری ہیں۔ جب آپ کسی آرگنائزیشن میں سٹور بناتے ہیں، تو آپ نئے سٹور کے مالک بن جاتے ہیں۔ نیا سٹور بنانے کے بعد آپ سٹور کا مالک تبدیل کر سکتے ہیں۔
اقدامات:
اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > آرگنائزیشن پر جائیں۔
سٹور بنائیں پر کلک کریں۔
سیٹ اپ فارم کے سوالات پُر کریں۔ اس مرحلے کو چھوڑنے کے لیے آپ مجھے سیٹ اپ میں مدد نہیں چاہیے پر بھی کلک کر سکتے ہیں۔
کوئی پلان منتخب کریں، یا چھوڑیں، بعد میں فیصلہ کریں گے پر کلک کریں۔
اب آپ سٹور میں لاگ ان ہو سکتے ہیں اور تفصیلات شامل کرنا شروع کر سکتے ہیں۔
سٹور سے متعلق مخصوص سیٹنگز کنفیگر کرنا
کسی مخصوص سٹور کی سیٹنگز، جیسے اس کے پیمنٹ فراہم کنندگان یا شپنگ سیٹنگز کنفیگر کرنے کے لیے، اس سٹور کا Shopify ایڈمن استعمال کریں۔
کسی سٹور تک رسائی حاصل کرنا
اگر آپ آرگنائزیشن کے مالک ہیں یا آرگنائزیشن ایڈمنسٹریٹر کا رول رکھنے والے صارف ہیں، اور آپ کے علاوہ کوئی دوسرا شخص اس آرگنائزیشن میں سٹور بناتا ہے، تو آپ سٹور بننے کے فوراً بعد اس تک براہ راست رسائی حاصل نہیں کر سکیں گے۔ کسی مخصوص سٹور تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، آپ کو پہلے اس آرگنائزیشن کے کسی ایسے سٹور کے آرگنائزیشن صفحے پر جانا ہوگا جس تک آپ کو رسائی حاصل ہے، اور پھر نیا سٹور منتخب کرنا ہوگا۔
اپنی Shopify ایڈمن سیٹنگز کے آرگنائزیشن کے صفحے سے نئے سٹور تک رسائی حاصل کرنے کے بعد، آپ معمول کے مطابق سٹور تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
اقدامات:
- آرگنائزیشن کے ان سٹورز میں سے کسی ایک کے Shopify ایڈمن میں لاگ ان کریں جن تک آپ کو پہلے سے رسائی حاصل ہے۔
- اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > آرگنائزیشن پر جائیں۔
- سٹورز کے سیکشن میں، اس سٹور کے نام پر کلک کریں جس تک آپ رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں۔
سٹور بنانے کی ٹربل شوٹنگ
اگر آپ کو کسی آرگنائزیشن میں سٹور بناتے وقت مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو درج ذیل عام مسائل اور ان کے حل کا جائزہ لیں۔
غائب 'سٹور بنائیں' کے آپشن کی ٹربل شوٹنگ
اگر آپ کو سٹور بنائیں کا آپشن نہیں مل رہا، تو درج ذیل عوامل کی تصدیق کریں:
- اس بات کی تصدیق کریں کہ سٹورز بنانے کے لیے آپ کے پاس مطلوبہ صارف پرمیشنز موجود ہیں۔
- یقینی بنائیں کہ آپ جنرل سیٹنگز کے صفحے کے بجائے آرگنائزیشن سیٹنگز کا صفحہ دیکھ رہے ہیں۔
- چیک کریں کہ آیا آپ کا سٹور واقعی کسی آرگنائزیشن کا حصہ ہے۔ سٹینڈ الون سٹورز کو آرگنائزیشن بنانے کے لیے پہلے کسی دوسرے سٹور کے ساتھ گروپ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
اپنی پرمیشنز کی تصدیق کرنے کے لیے:
- اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > صارفین اور پرمیشنز پر جائیں۔
- اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ کے اکاؤنٹ کے پاس آرگنائزیشن ایڈمنسٹریٹر کا رول یا سٹورز کی آرگنائزیشن پرمیشن موجود ہے۔
بزنس اینٹیٹی کے انتخاب کی خرابیوں کی ٹربل شوٹنگ
اگر آپ کو سٹور بنانے کے دوران بزنس اینٹیٹی منتخب کرتے وقت کوئی خرابی موصول ہوتی ہے:
ہو سکتا ہے کہ آپ کے صارف رول کے پاس بزنس اینٹیٹیز کے لیے دیکھیں کی پرمیشن نہ ہو۔
یہ مسئلہ حل کرنے کے لیے:
- اپنی آرگنائزیشن کے مالک یا آرگنائزیشن ایڈمنسٹریٹر سے رابطہ کریں۔
- ان سے درخواست کریں کہ وہ آپ کے رول میں بزنس اینٹیٹیز کے لیے دیکھیں کی پرمیشن شامل کریں۔
- پرمیشن ملنے کے بعد، دوبارہ سٹور بنانے کی کوشش کریں۔
بزنس اینٹیٹیز کی پرمیشنز کے بارے میں مزید جانیں۔
نئے بنائے گئے سٹور تک رسائی کی ٹربل شوٹنگ
اگر آپ اپنی آرگنائزیشن میں کسی دوسرے صارف کی طرف سے بنائے گئے سٹور تک رسائی حاصل نہیں کر پا رہے ہیں:
یہ متوقع رویہ ہے۔ یہاں تک کہ آرگنائزیشن کے مالکان اور ایڈمنسٹریٹرز کو بھی دوسرے صارفین کی طرف سے بنائے گئے نئے سٹورز تک خودکار طور پر رسائی نہیں ملتی۔
رسائی حاصل کرنے کے لیے:
- آرگنائزیشن کے کسی ایسے سٹور کے Shopify ایڈمن میں لاگ ان کریں جس تک آپ کو پہلے سے رسائی حاصل ہے۔
- سیٹنگز > آرگنائزیشن پر جائیں۔
- سٹورز کے سیکشن میں، نئے سٹور کے نام پر کلک کریں۔
- اس طرح ایک بار سٹور تک رسائی حاصل کرنے کے بعد، آپ مستقبل کے سیشنز میں اس تک براہ راست رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
دستیاب نہ ہونے والے myshopify.com URL کی ٹربل شوٹنگ
اگر آپ کا مطلوبہ myshopify.com URL دستیاب نہیں ہے:
- ہو سکتا ہے کہ یہ URL پہلے ہی کسی دوسرے سٹور (ایکٹو یا منسوخ شدہ) کے زیر استعمال ہو۔
- ہو سکتا ہے کہ یہ URL ریزرو ہو یا اس پر پابندی ہو۔
آپ کے اختیارات:
- اپنے مطلوبہ URL کی کوئی مختلف شکل آزمائیں (مثال کے طور پر، اپنی لوکیشن یا کوئی نمبر شامل کرنا)۔
- ایک عارضی URL منتخب کریں اور اسے بعد میں تبدیل کریں۔ نوٹ کریں کہ آپ اسے صرف ایک بار تبدیل کر سکتے ہیں۔
- اپنے سٹور فرنٹ کے لیے ایک کسٹم ڈومین استعمال کریں، جو کسٹمر دیکھتے ہیں۔
سٹور بناتے وقت پیش آنے والی خرابیوں کی ٹربل شوٹنگ
اگر آپ کو سٹور بنانے کی کوشش کرتے وقت خرابی کا پیغام موصول ہوتا ہے:
- اپنے براؤزر کو ریفریش کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
- اپنے براؤزر کی کیشے اور کوکیز صاف کریں۔
- کوئی مختلف براؤزر یا انکوگنیٹو/پرائیویٹ موڈ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
- اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ کے پاس سٹور بنانے کی مطلوبہ پرمیشن موجود ہے۔
- اگر خرابی برقرار رہتی ہے، تو خرابی کے پیغام کا سکرین شاٹ لیں اور Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔
سٹور بنانے کے حوالے سے Shopify سپورٹ سے رابطہ کرنے سے پہلے
Shopify سپورٹ سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنے مسئلے کو تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے درج ذیل معلومات اکٹھی کریں:
- آپ کی آرگنائزیشن میں موجود کسی سٹور کا
myshopify.comURL - آپ کی آرگنائزیشن کا نام
- آپ کو پیش آنے والے کسی بھی خرابی کے پیغامات کے سکرین شاٹ
- وہ اقدامات جو آپ اوپر ٹربل شوٹنگ کے سیکشن سے پہلے ہی آزما چکے ہیں
- اس بات کی تصدیق کہ آپ کے پاس سٹور بنانے کے لیے مطلوبہ پرمیشن موجود ہے
- وہ
myshopify.comURL جسے آپ نئے سٹور کے لیے استعمال کرنے کی کوشش کر رہے ہیں (اگر قابل اطلاق ہو)
اس معلومات کو تیار رکھنے سے Shopify سپورٹ کو آپ کی زیادہ مؤثر طریقے سے مدد کرنے میں سہولت ملتی ہے۔