سٹور کو آرگنائزیشن کے ساتھ گروپ کریں

آپ کسی موجودہ سٹور کو نئی آرگنائزیشن میں شامل کر سکتے ہیں، یا کسی سٹور کو اپنی ملکیتی مختلف آرگنائزیشن کے ساتھ گروپ کر سکتے ہیں۔ آپ ایک نئی آرگنائزیشن بنانے کے لیے دو سٹور کو بھی گروپ کر سکتے ہیں۔ سٹور کو آرگنائزیشن میں گروپ کرنے سے آپ مشترکہ صارفین اور مرکزی سیٹنگز کے ساتھ متعدد سٹور کا نظم کر سکتے ہیں۔

اگر آپ موجودہ آرگنائزیشن میں نیا سٹور شامل کرنا چاہتے ہیں، تو اس کے بجائے ایک سٹور بنائیں۔

اس صفحے پر

اہلیت کے تقاضے

سٹور کو کسی آرگنائزیشن کے ساتھ گروپ کرنے کے لیے تمام سٹور کا درج ذیل تقاضوں پر پورا اترنا لازمی ہے:

گروپ کرنے اور آرگنائزیشن بنانے کے لیے آپ کے پاس کم از کم دو سٹور کا ہونا لازمی ہے۔
آپ کا ان تمام سٹور کا مالک ہونا لازمی ہے جنہیں آپ گروپ کرنا چاہتے ہیں۔
آپ ان سٹور سے آرگنائزیشن نہیں بنا سکتے جن کی بلنگ کرنسی INR ہو۔
ایک آرگنائزیشن کے اندر تمام سٹور کی بلنگ کرنسی ایک ہی ہونی چاہیے۔ مثال کے طور پر، آپ USD بلنگ کرنسی والے دو سٹور کے ساتھ آرگنائزیشن بنا سکتے ہیں۔ CAD بلنگ کرنسی والے کوئی بھی سٹور آپ کی آرگنائزیشن میں شامل کرنے کے اہل نہیں ہوں گے۔
آرگنائزیشن کے لیے بلنگ کرنسی سیٹ ہونے کے بعد، اسے تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔

Shopify Plus اسٹورز اسٹور گروپنگ کا استعمال کیوں نہیں کر سکتے ہیں

Shopify Plus پلان پر موجود سٹور اور آرگنائزیشن، سٹور گروپنگ کے بجائے ایکسپینشن سٹور کہلانے والے ایک مختلف تنظیمی سٹرکچر کا استعمال کرتے ہیں۔ Plus آرگنائزیشن میں مخصوص خصوصیات شامل ہیں، بشمول:

ایک ہی معاہدے کے تحت مرکزی بلنگ
آرگنائزیشن کی سطح کے کردار اور پرمیشن کے ساتھ ایڈوانسڈ یوزر مینجمنٹ
سٹور کے ڈیٹا کو نقل کرنے کے لیے سٹور کاپی کی خصوصیات تک رسائی
آپ کی پوری آرگنائزیشن میں ملٹی سٹور اینالیٹکس

اگر آپ Shopify Plus پلان پر ہیں اور متعدد سٹور کا نظم کرنا چاہتے ہیں، تو Shopify Plus پلان پر آرگنائزیشن کے لیے ایکسپینشن سٹور کا جائزہ دیکھیں۔

Shopify Plus سپورٹ کس چیز میں مدد کر سکتی ہے

اگر آپ Shopify Plus پلان پر ہیں، تو Shopify Plus سپورٹ درج ذیل کاموں میں آپ کی مدد کر سکتی ہے:

اپنی Shopify Plus آرگنائزیشن میں موجودہ سٹور کو بطور ایکسپینشن سٹور شامل کرنا
اپنے معاہدے کے اندر نئے ایکسپینشن سٹور بنانا
سٹور کو ڈیویلپمنٹ سے پروڈکشن میں تبدیل کرنا
اگر آپ کے سٹور ایکسپینشن سٹور کے معیار پر پورا نہیں اترتے ہیں، تو ملٹی برانڈ معاہدے کے اختیارات پر تبادلہ خیال کرنا
آپ کی آرگنائزیشن سے متعلق معاہدے اور بلنگ کے سوالات

مدد حاصل کرنے کے لیے، Shopify Plus سپورٹ سے رابطہ کریں۔

غور طلب امور

اپنے سٹور کو نئی آرگنائزیشن میں منتقل کرنے سے پہلے درج ذیل غور طلب امور کا جائزہ لیں:

صارف کی پرمیشن سے متعلق غور طلب امور

سٹور کو نئی آرگنائزیشن کے ساتھ گروپ کرتے وقت، صارفین کی سٹور کی پرمیشن برقرار رہتی ہے، لیکن ان کی آرگنائزیشن کی پرمیشن کو ہٹا دیا جاتا ہے۔ گروپنگ مکمل کرنے کے بعد سٹاف کی پرمیشن کا جائزہ لیں۔
نئی آرگنائزیشن بنانے کے بعد، جن صارفین کو یوزر مینجمنٹ یا بلنگ کی پرمیشن تفویض کی گئی تھیں، ان کی پرمیشن ہٹائی جا سکتی ہے کیونکہ اب یہ آرگنائزیشن کی پرمیشن ہیں۔

بلنگ اور فنانس کی پرمیشن سے متعلق غور طلب امور

سٹور کو آرگنائزیشن میں گروپ کرنے کے بعد، درج ذیل فنانس سٹور کی پرمیشن میں منتقل ہو جاتی ہیں: بلنگ آرگنائزیشن کی پرمیشن، اور آرگنائزیشن کے مالک کے علاوہ تمام صارفین سے ہٹا دی جاتی ہے:
- بلنگ دیکھیں اور بلنگ کی ای میلز موصول کریں
- بلنگ کی ادائیگی کے طریقے ایڈٹ کریں اور انوائس ادا کریں
بلنگ آرگنائزیشن کی پرمیشن ایک آرگنائزیشن میں موجود تمام سٹور پر لاگو ہوتی ہے۔ چونکہ یہ حساس معلومات ہیں، اس لیے بلنگ کی پرمیشن صرف آرگنائزیشن کے مالک اور آرگنائزیشن ایڈمنسٹریٹر کا رول رکھنے والے کسی بھی سٹاف کو دستیاب ہوتی ہے۔
آپ اب بھی درج ذیل فنانس سٹور کی پرمیشن کو اپنی آرگنائزیشن میں سٹور کے رول کے لیے تفویض کر سکتے ہیں:
- پلان مینج کریں
- ایپ کی بلنگ مینج کریں
- Shopify Payments کے پے آؤٹس دیکھیں
- ادائیگی کی دیگر سیٹنگز مینج کریں
- Balance اکاؤنٹ کی ایکٹیویٹی دیکھیں
- Shopify Credit اکاؤنٹ کی تمام ایکٹیویٹی دیکھیں

مزید غور طلب باتیں

صرف آرگنائزیشن کا مالک ہی کوئی آرگنائزیشن بنا سکتا ہے اور کسی آرگنائزیشن میں سٹور کو گروپ کر سکتا ہے۔
اگر آپ کوئی سٹور کسی نئے مالک کو ٹرانسفر کرتے ہیں یا آرگنائزیشن سے کوئی سٹور ہٹاتے ہیں، اور یہ آپ کی آرگنائزیشن میں واحد سٹور ہے، تو وہ آرگنائزیشن ڈیلیٹ ہو جاتی ہے۔

سٹور کو گروپ کریں

آپ کسی سٹور کو اپنی ملکیتی کسی مختلف آرگنائزیشن میں گروپ کر سکتے ہیں، یا سٹور کو کسی نئی آرگنائزیشن میں گروپ کر سکتے ہیں۔

مراحل:

اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > جنرل پر جائیں۔
آرگنائزیشن اور سٹور ٹرانسفر کے سیکشن میں، مینج کریں پر کلک کریں۔
سٹور کو گروپ یا ٹرانسفر کریں ڈائیلاگ میں، آرگنائزیشن میں سٹور کو گروپ کریں پر کلک کریں، اور پھر جاری رکھیں پر کلک کریں۔
آرگنائزیشن میں سٹور کو گروپ کریں کے سیکشن میں، درج ذیل میں سے کوئی ایک آپشن منتخب کریں:
- سٹور کو کسی اہل آرگنائزیشن میں گروپ کرنے کے لیے، وہ آرگنائزیشن منتخب کریں جس میں آپ سٹور شامل کرنا چاہتے ہیں۔
- سٹور کو کسی نئی آرگنائزیشن میں گروپ کرنے کے لیے، آرگنائزیشن بنائیں پر کلک کریں، اور پھر اپنی آرگنائزیشن کے لیے کوئی نام درج کریں۔
جاری رکھیں پر کلک کریں۔
آرگنائزیشن کی تفصیلات کا جائزہ لیں، اور پھر تصدیق کریں پر کلک کریں۔

کوئی آرگنائزیشن بنانے کے بعد، آپ اپنی آرگنائزیشن سے سٹور شامل کر سکتے ہیں یا ہٹا سکتے ہیں، یا اپنی نئی آرگنائزیشن میں اضافی سٹور کو گروپ کر سکتے ہیں۔

سٹور گروپ کرنے کی ٹربل شوٹنگ

اگر آپ کو سٹور گروپ کرتے وقت مسائل درپیش ہوں، تو درج ذیل عام مسائل اور حل کا جائزہ لیں۔

بلنگ کرنسی کی اہلیت کی خرابیوں کی ٹربل شوٹنگ کریں

ایک آرگنائزیشن کے تمام سٹور میں بلنگ کی کرنسی ایک جیسی ہونی چاہیے۔

اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے:

اس آرگنائزیشن کی بلنگ کرنسی کی تصدیق کریں جس میں آپ شامل ہونا چاہتے ہیں، اس کے لیے پہلے سے اس آرگنائزیشن کا حصہ بننے والے کسی سٹور میں سیٹنگز > بلنگ پر جائیں۔
اگر آپ جس سٹور کو گروپ کرنا چاہتے ہیں اس کی بلنگ کی کرنسی مختلف ہے، تو آپ اسے اس آرگنائزیشن میں شامل نہیں کر سکیں گے۔
آپ کو ایسے سٹور کے ساتھ ایک نئی آرگنائزیشن بنانے کی ضرورت پڑ سکتی ہے جن کی بلنگ کی کرنسی ایک جیسی ہو۔

سٹور کو گروپ کریں کے آپشن کے غائب ہونے کی ٹربل شوٹنگ کریں

اگر آپ کو آرگنائزیشن میں سٹور کو گروپ کریں کا آپشن نہیں مل رہا ہے، تو درج ذیل عوامل کی توثیق کریں:

تصدیق کریں کہ آپ نے سٹور کے مالک کے طور پر لاگ ان کیا ہے۔ صرف سٹور کے مالک ہی سٹور کو گروپ کر سکتے ہیں۔
یقینی بنائیں کہ آپ کا سٹور Shopify Plus پلان پر نہیں ہے۔ اس کے بجائے Shopify Plus سٹور ایکسپینشن سٹور استعمال کرتے ہیں۔
چیک کریں کہ آپ کے پاس گروپ کرنے کے لیے کم از کم دو سٹور دستیاب ہیں۔

اپنے سٹور کی ملکیت کی توثیق کرنے کے لیے:

اپنے Shopify ایڈمن سے، سیٹنگز > صارفین اور پرمیشن پر جائیں۔
تصدیق کریں کہ آپ کا اکاؤنٹ سٹور کا مالک کے طور پر درج ہے۔

INR بلنگ کرنسی کی خرابیوں کی ٹربل شوٹنگ کریں

انڈین روپیہ (INR) کی بلنگ کرنسی والے سٹور کو آرگنائزیشن میں گروپ نہیں کیا جا سکتا۔

آپ کے آپشن:

اگر آپ کے پاس INR کے علاوہ بلنگ کرنسی والے سٹور ہیں، تو آپ ان سٹور کو ایک ساتھ گروپ کر سکتے ہیں۔
اپنے INR بل والے سٹور کو کسی آرگنائزیشن سے باہر الگ سے مینج کرنا جاری رکھیں۔

آرگنائزیشن کے غلط نام کی ٹربل شوٹنگ کریں

اگر آپ کی آرگنائزیشن کا نام سٹور کو گروپ کرنے کے بعد کسی کولیبریٹر کا نام یا غلط معلومات ڈسپلے کرتا ہے:

تصدیق کریں کہ آیا کسی بھی سٹور پر حال ہی میں ملکیت کی کوئی تبدیلی ہوئی تھی۔
ہو سکتا ہے کہ آرگنائزیشن کا نام بناتے وقت اصل سٹور کے مالک کو ظاہر کرے۔
اگر ضرورت ہو تو آرگنائزیشن کا نام اپ ڈیٹ کرنے کی درخواست کے لیے Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

گروپ کرنے کے بعد کھو جانے والی پرمیشن کی ٹربل شوٹنگ کریں

جب آپ سٹور کو کسی آرگنائزیشن میں گروپ کرتے ہیں، تو کچھ مخصوص پرمیشن تبدیل ہو جاتی ہیں:

بلنگ اور فنانس کی پرمیشن آرگنائزیشن کی سطح پر منتقل کر دی جاتی ہیں اور آرگنائزیشن کے مالک کے علاوہ تمام صارفین سے ہٹا دی جاتی ہیں۔
یوزر مینجمنٹ کی پرمیشن آرگنائزیشن کی سطح کی پرمیشن بن جاتی ہیں۔

رسائی کو بحال کرنے کے لیے:

آرگنائزیشن کے مالک کے طور پر، سیٹنگز > صارفین اور پرمیشن پر جائیں۔
ہر صارف کے رول اور پرمیشن کا جائزہ لیں۔
ان صارفین کو مناسب آرگنائزیشن پرمیشن تفویض کریں جنہیں بلنگ یا یوزر مینجمنٹ تک رسائی درکار ہے۔

گروپ کرنے کی خرابیوں کی ٹربل شوٹنگ کریں

اگر آپ کو سٹور کو گروپ کرنے کی کوشش کے دوران خرابی کا کوئی پیغام موصول ہوتا ہے:

اپنے براؤزر کو ریفریش کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔
اپنے براؤزر کی کیشے اور کوکیز کلیئر کریں۔
کوئی مختلف براؤزر یا انکوگنیٹو/پرائیویٹ موڈ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔
یقینی بنائیں کہ تمام سٹور اہلیت کی شرائط پر پورا اترتے ہیں۔
اگر خرابی برقرار رہتی ہے، تو خرابی کے پیغام کا سکرین شاٹ لیں اور Shopify سپورٹ سے رابطہ کریں۔

FAQ

میں Shopify Plus پر ہوں لیکن سٹورز کو گروپ کرنا چاہتا/چاہتی ہوں۔ میرے پاس کیا آپشنز ہیں؟

Shopify Plus سٹور کی گروپنگ کے بجائے ایکسپینشن سٹورز نامی ایک مختلف سسٹم استعمال کرتا ہے۔ آپ کے پاس درج ذیل آپشنز ہیں:

ایکسپینشن سٹورز بنائیں: آپ اپنی Plus آرگنائزیشن میں براہ راست نئے سٹورز بنا سکتے ہیں جو آپ کے معاہدے اور بلنگ کا اشتراک کرتے ہیں۔
موجودہ سٹورز شامل کریں: اگر آپ کے پاس کوئی موجودہ سٹور ہے (ٹرائل، پارٹنر کا بنایا ہوا، یا اسٹینڈ ایلون)، تو آپ Shopify Plus Support سے رابطہ کر کے اسے بطور ایکسپینشن سٹور شامل کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
ملٹی برانڈ ایگریمنٹس: اگر آپ کے سٹورز مختلف برانڈز کی نمائندگی کرتے ہیں اور ایکسپینشن سٹور کے معیار پر پورا نہیں اترتے ہیں، تو Shopify Plus Support کے ساتھ ملٹی برانڈ ایگریمنٹ کے آپشنز پر تبادلہ خیال کریں۔

Shopify Plus پلان پر موجود آرگنائزیشنز کے لیے ایکسپینشن سٹورز کے بارے میں مزید جانیں۔

کیا میں اپنی آرگنائزیشن کی بلنگ کرنسی تبدیل کر سکتا/سکتی ہوں؟

نہیں۔ ایک بار جب کسی آرگنائزیشن کی بلنگ کرنسی سیٹ ہو جاتی ہے، تو اسے تبدیل نہیں کیا جا سکتا۔ جب آپ کوئی آرگنائزیشن بناتے ہیں، تو بلنگ کرنسی کا تعین ان پہلے سٹورز سے ہوتا ہے جنہیں آپ ایک ساتھ گروپ کرتے ہیں۔ اس آرگنائزیشن میں آپ کے شامل کردہ تمام سٹورز کی بلنگ کرنسی ایک ہی ہونی چاہیے۔

اگر آپ کو مختلف بلنگ کرنسیوں والے سٹورز کی ضرورت ہے، تو آپ کو انہیں الگ الگ آرگنائزیشنز میں مینج کرنا ہوگا۔

جب میں سٹورز کو گروپ کرتا/کرتی ہوں تو میرے پیمنٹ کے طریقوں کا کیا ہوتا ہے؟

جب آپ سٹورز کو ایک آرگنائزیشن میں گروپ کرتے ہیں:

پیمنٹ کے طریقوں کو آرگنائزیشن کی سطح پر یکجا کر دیا جاتا ہے۔
آرگنائزیشن کا مالک آرگنائزیشن کے تمام سٹورز کے لیے بلنگ مینج کرتا ہے۔
سٹاف ممبرز سے انفرادی سٹور کی بلنگ کی اجازتیں ہٹا دی جاتی ہیں۔ صرف آرگنائزیشن کی سطح پر بلنگ کی اجازتیں رکھنے والے صارفین ہی پیمنٹ کے طریقے مینج کر سکتے ہیں۔

کیا میں کسی آرگنائزیشن سے سٹورز کو ان گروپ کر سکتا/سکتی ہوں؟

ہاں۔ اگر آپ آرگنائزیشن کے مالک ہیں یا آپ کے پاس مناسب اجازتیں ہیں تو آپ کسی سٹور کو آرگنائزیشن سے ہٹا سکتے ہیں۔ ذہن میں رکھیں:

اگر آپ کسی آرگنائزیشن میں موجود واحد سٹور کو ہٹاتے ہیں، تو آرگنائزیشن حذف ہو جاتی ہے۔
کسی سٹور کو ہٹانے کے بعد، آپ کو اس سٹور میں پیمنٹ کا ایک طریقہ شامل کرنے کی ضرورت ہوگی کیونکہ آرگنائزیشن کی بلنگ اب لاگو نہیں ہوتی ہے۔

ایک آرگنائزیشن میں میرے کتنے سٹورز ہو سکتے ہیں؟

Shopify Plus کے علاوہ دیگر پلانز پر موجود سٹورز کے لیے، ان سٹورز کی تعداد پر کوئی مخصوص حد نہیں ہے جنہیں آپ ایک آرگنائزیشن میں گروپ کر سکتے ہیں۔ تاہم، تمام سٹورز کے لیے ضروری ہے کہ وہ:

ایک ہی بلنگ کرنسی کا اشتراک کریں
ایک ہی سٹور کے مالک کی ملکیت ہوں

سٹور کی گروپنگ کے بارے میں Shopify سپورٹ سے رابطہ کرنے سے پہلے

Shopify سپورٹ سے رابطہ کرنے سے پہلے، اپنے مسئلے کو تیزی سے حل کرنے میں مدد کے لیے درج ذیل معلومات اکٹھی کریں:

ان تمام سٹورز کے myshopify.com URLs جنہیں آپ گروپ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں
ہر سٹور کی بلنگ کرنسی (جو سیٹنگز > بلنگ میں ملتی ہے)
کسی بھی ایسے خرابی کے پیغام کے سکرین شاٹس جن کا آپ کو سامنا ہوا ہے
وہ اقدامات جو آپ اوپر دیے گئے ٹربل شوٹنگ سیکشن سے پہلے ہی آزما چکے ہیں
اس بات کی تصدیق کہ آپ تمام سٹورز کے لیے بطور سٹور کے مالک لاگ ان ہیں
اگر قابل اطلاق ہو، تو اس آرگنائزیشن کا نام جس میں آپ شامل ہونے کی کوشش کر رہے ہیں

یہ معلومات تیار رکھنے سے Shopify سپورٹ کو آپ کی زیادہ مؤثر طریقے سے مدد کرنے میں مدد ملتی ہے۔