مدد
لاگ ان کریں

اپنے Shopify اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا

آپ کئی ڈیوائس پر محفوظ طریقے سے اپنے Shopify اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور ساتھ ہی اپنے سٹور کی حفاظت میں مدد کے لیے اضافی سیکیورٹی اقدامات بھی ایکٹیویٹ کر سکتے ہیں۔

اس صفحے پر

Shopify میں لاگ ان کرنے کے حوالے سے اہم امور

لاگ ان کرنے کے اہم طریقے

آپ ڈیسک ٹاپ، موبائل پر یا Shopify موبائل ایپ کے ذریعے اپنے Shopify ایڈمن میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔

ڈیسک ٹاپ یا موبائل براؤزر

ڈیسک ٹاپ یا موبائل براؤزر پر براہ راست کسی سٹور تک رسائی حاصل کرنے کے لیے، آپ اپنے سٹور کے .myshopify.com URL یا کسٹم ڈومین کے آخر میں /admin شامل کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ Google Chrome میں ایڈریس بار میں yourstore.myshopify.com/admin یا example.com/admin درج کر سکتے ہیں۔

آپ اپنا ای میل ایڈریس اور پاس ورڈ درج کر کے Shopify کے لاگ ان صفحے کے ذریعے بھی لاگ ان کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کے ای میل ایڈریس سے متعدد سٹور وابستہ ہیں، تو آپ وہ سٹور منتخب کر سکتے ہیں جس تک آپ رسائی حاصل کرنا چاہتے ہیں۔

Shopify موبائل ایپ

Shopify موبائل ایپ کے ذریعے اپنے Shopify سٹور تک رسائی کے لیے، آپ ایپ کھولتے ہیں اور یا تو اپنے کریڈینشلز درج کر کے یا بائیو میٹرک لاگ ان کے آپشنز جیسے Touch ID یا Face ID کا استعمال کر کے لاگ ان کرتے ہیں۔

ٹو سٹیپ آتھنٹیکیشن (2SA)

آپ 2SA سیٹ اپ کر کے اپنے سٹور کی سیکیورٹی کو بڑھا سکتے ہیں، جس کے تحت آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی کے وقت آپ کے پاس ورڈ کے علاوہ تصدیق کے دوسرے مرحلے کی ضرورت ہوتی ہے۔

درج ذیل 2SA آپشنز کو آپ کے Shopify ایڈمن میں سیکیورٹی کے صفحے پر ایکٹیویٹ کیا جا سکتا ہے:

  • آتھنٹیکیٹر ایپ: اس کے لیے آپ کو کسی علیحدہ آتھنٹیکیشن ایپ سے کوڈ درج کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
  • SMS ڈیلیوری: اس کے لیے آپ کو وہ کوڈ درج کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جو آپ کو SMS/ٹیکسٹ میسج کے ذریعے موصول ہوتا ہے۔
  • Shopify Mobile پرامپٹ: اس کے لیے آپ کو Shopify موبائل ایپ سے اپنے لاگ ان کی کوشش کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
  • بلٹ ان آتھنٹیکیٹر: اس کے لیے آپ کو بائیو میٹرکس تصدیق جیسے Face ID یا اپنی موبائل ڈیوائس کا پن (PIN) استعمال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
  • سیکیورٹی کی: اس کے لیے آپ کو ہارڈ ویئر پر مبنی آتھنٹیکیشن کے لیے فزیکل کی استعمال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

آپ 2SA کا ایک بنیادی اور ثانوی طریقہ سیٹ کر سکتے ہیں، نیز جب آپ کے 2SA کے طریقے دستیاب نہ ہوں تو حتمی طریقے کے طور پر ریکوری کوڈ ایکٹیویٹ کر سکتے ہیں۔

2SA سیٹ اپ کرنے کے تفصیلی اقدامات کے لیے، اپنے اکاؤنٹ کو ٹو سٹیپ آتھنٹیکیشن کے ذریعے محفوظ بنانا دیکھیں۔

ڈیوائس کا نظم کرنا

آپ اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ رکھنے کے لیے اس بات کا جائزہ لے سکتے ہیں کہ کن ڈیوائس نے حال ہی میں آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کی ہے، اور کسی بھی نامعلوم ڈیوائس کو لاگ آؤٹ کر سکتے ہیں۔

  1. اپنے Shopify ایڈمن سے، ٹاپ بار میں اپنے سٹور کے نام پر کلک کریں۔

  2. اپنی پروفائل پر کلک کریں اور پھر سیکیورٹی پر کلک کریں۔

  3. ڈیوائس کے سیکشن میں، جائزہ لیں کہ کن ڈیوائس نے حال ہی میں آپ کے اکاؤنٹ میں لاگ ان اور لاگ آؤٹ کیا ہے۔

  4. اختیاری: کسی ڈیوائس کی لاگ ان ہسٹری اور وزٹ کردہ صفحات کا جائزہ لینے کے لیے، ڈیوائس کے نام پر کلک کریں۔

  5. اختیاری: اپنے اکاؤنٹ سے ڈیوائس کو لاگ آؤٹ کرنے کے لیے، درج ذیل میں سے کوئی ایک کام کریں:

    • ڈیوائس کے نام کے دائیں جانب موجود لاگ آؤٹ بٹن پر کلک کریں۔
    • ڈیوائس کے نام پر کلک کریں اور پھر ڈیوائس کو لاگ آؤٹ کریں پر کلک کریں۔
    • اگر حال ہی میں لاگ ان ہونے والی پانچ سے زیادہ ڈیوائس موجود ہیں، تو آپ تمام ڈیوائس لاگ آؤٹ کریں > لاگ آؤٹ پر کلک کر سکتے ہیں۔

ٹربل شوٹنگ

اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے میں مسئلہ درپیش ہے، تو یہ حل آزما کر دیکھیں:

  • کسی متبادل طریقے سے لاگ ان کرنے کی کوشش کریں، جیسے کہ کوئی مختلف براؤزر یا مختلف ڈیوائس استعمال کرنا۔
  • اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی ڈیوائس کا آپریٹنگ سسٹم، براؤزر، یا Shopify موبائل ایپ تازہ ترین ورژن استعمال کر رہی ہے۔
  • اگر آپ براؤزر استعمال کر رہے ہیں، تو اپنی کیشے اور کوکی صاف کریں، براؤزر کو مکمل طور پر بند کر دیں، اور پھر دوبارہ لاگ ان کرنے کی کوشش کریں۔

اگر یہ عام فوری حل اس مسئلے کو حل نہیں کرتے ہیں، تو تفصیلی ٹربل شوٹنگ کی دستاویزات دیکھیں۔

لاگ آؤٹ کرنا

اپنی ڈیوائس کے علاوہ کسی بھی دوسری ڈیوائس سے اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے کے بعد ہمیشہ اس سے لاگ آؤٹ کریں:

  • ڈیسک ٹاپ یا موبائل براؤزر: ڈیسک ٹاپ یا موبائل براؤزر سے لاگ آؤٹ کرنے کے لیے، Shopify ایڈمن میں اپنے سٹور کے نام پر کلک کریں اور پھر لاگ آؤٹ منتخب کریں۔
  • موبائل ایپ: Shopify موبائل ایپ سے لاگ آؤٹ کرنے کے لیے، اپنے پروفائل آئیکن پر ٹیپ کریں، اور پھر لاگ آؤٹ کریں پر ٹیپ کریں۔

اس سیکشن میں