فیس اور اخراجات

جب آپ لوکل کرنسی میں فروخت کرتے ہیں تو آپ سے ریگولر Shopify Payments پروسیسنگ فیس اور کرنسی کنورژن فیس لی جاتی ہے۔

آپ اپنی سروس کی شرائط میں فیس کی ویلیو تلاش کر سکتے ہیں۔

آپ اس کی تفصیل دیکھ سکتے ہیں کہ ہر مارکیٹ کے لیے ہر پروڈکٹ کی قیمت کا حساب کیسے لگایا جاتا ہے۔

Shopify Payments فیس

Shopify Payments ہر پیمنٹ پر کارروائی کرنے کے لیے ایک فیس چارج کرتا ہے، جس کا ریٹ کارڈ کی قسم اور لوکیشن کی بنیاد پر مختلف ہوتا ہے۔ جب آپ کسی آرڈر کے لیے پیمنٹ کیپچر کرتے ہیں، تو آپ سے (آپ کے پے آؤٹ کی کرنسی میں) Shopify Payments فیس لی جاتی ہے جو پیمنٹ پر کارروائی کرنے کی لاگت کو پورا کرتی ہے۔ فیس کی رقم استعمال کیے جانے والے کریڈٹ کارڈ کی قسم اور اس لوکیشن پر منحصر ہوتی ہے جہاں کریڈٹ کارڈ رجسٹرڈ ہے۔ مثال کے طور پر، ویزا کارڈ کی فیس کی رقم بعض اوقات امریکن ایکسپریس کارڈ کی فیس کی رقم سے مختلف ہو سکتی ہے۔ پروسیسنگ فیس کی وہ اقسام درج ذیل ہیں جو Shopify Payments چارج کرتا ہے:

• پیمنٹ پروسیسنگ فیس (ڈومیسٹک): ایسے کریڈٹ کارڈ پر کارروائی کرنے کی لاگت جو آپ کے سٹور والے ہی ملک یا خطے میں جاری کیے گئے ہوں۔
• پیمنٹ پروسیسنگ فیس (کراس بارڈر): ایسے کریڈٹ کارڈ پر کارروائی کرنے کی لاگت جو آپ کے سٹور سے وابستہ ملک یا خطے سے مختلف ملک یا خطے میں جاری کیے گئے ہوں۔

تھرڈ پارٹی ٹرانزیکشن فیس

تھرڈ پارٹی ٹرانزیکشن فیس محفوظ چیک آؤٹ پلیٹ فارم فراہم کرنے اور بیرونی پیمنٹ فراہم کنندگان کے ساتھ انٹیگریٹ کرنے کی Shopify کی لاگت کا احاطہ کرتی ہے۔ ٹرانزیکشن فیس آپ کے منتخب کردہ Shopify پلان کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے، اور درج ذیل حالات میں چارج کی جاتی ہے:

• جب آپ کسٹمر کی پیمنٹ قبول کرنے کے لیے کوئی تھرڈ پارٹی پیمنٹ فراہم کنندہ استعمال کرتے ہیں۔
• 12 مئی 2025 کو یا اس کے بعد بنائے گئے Shopify سٹورز پر، جب کسی آرڈر میں بطور پیمنٹ کا طریقہ سٹور کریڈٹ یا گفٹ کارڈ شامل ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کا سٹور Shopify Payments استعمال کرتا ہے اور کسٹمر کریڈٹ کارڈ اور $10 CAD کا سٹور کریڈٹ، دونوں استعمال کر کے آرڈر کی ادائیگی کرتا ہے، تو آپ سے صرف $10 CAD کے سٹور کریڈٹ پر تھرڈ پارٹی ٹرانزیکشن فیس لی جائے گی۔

جب آپ Shopify Payments استعمال کرتے ہیں، تو آپ سے ان آرڈر کے لیے تھرڈ پارٹی ٹرانزیکشن فیس نہیں لی جاتی جن پر درج ذیل پیمنٹ کے طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے کارروائی کی جاتی ہے:

• Shopify Payments
• Shop Pay
• Shop Pay اقساط
• Paypal ایکسپریس چیک آؤٹ
• کیش، کیش آن ڈیلیوری (COD)، اور بینک ٹرانسفر جیسے مینول پیمنٹ کے طریقے۔

Shopify Plus پلان پر موجود وہ سٹورز جو Shopify Payments کو اپنے واحد پیمنٹ پرووائیڈر کے طور پر استعمال کرتے ہیں، ان کی تھرڈ پارٹی ٹرانزیکشن فیس معاف کر دی جاتی ہے، بشمول سٹور کریڈٹ اور گفٹ کارڈز کی فیس کے۔ اگر آپ تھرڈ پارٹی پیمنٹ پرووائیڈر کے ساتھ Shopify Payments استعمال کرتے ہیں، تو ٹرانزیکشن فیس لاگو ہوتی ہے۔

کنورژن ریٹ اور فیس

جب آپ اپنی پے آؤٹ کرنسی سے مختلف کرنسی میں پیمنٹس قبول کرتے ہیں تو کرنسی کنورژن میں ایکسچینج ریٹ اور فیس دونوں شامل ہوتے ہیں۔ جب آپ اپنی پے آؤٹ کرنسی سے مختلف کرنسی میں پیمنٹ قبول کرتے ہیں تو کرنسی کنورژن واقع ہوتی ہے۔ آپ کو اپنے کسٹمر کی مقامی کرنسی (جسے پریزنٹمنٹ کرنسی بھی کہا جاتا ہے) میں ملنے والی رقم کو آپ کی پے آؤٹ کرنسی میں کنورٹ کیا جاتا ہے، اور آپ سے کرنسی کنورژن کی فیس وصول کی جاتی ہے:

• کرنسی کنورژن ریٹ - مارکیٹ کا وہ ریٹ جس پر ایک کرنسی کا دوسری کے ساتھ تبادلہ کیا جاتا ہے۔ کنورژن ریٹ کوئی فیس نہیں ہے (یہ وسط مارکیٹ کا ریٹ ہے، جس میں کوئی مارک اپ نہیں ہے)۔ مثال کے طور پر، USD/EUR 0.8788 کے کنورژن ریٹ کا مطلب یہ ہے کہ $1 USD کا تبادلہ €0.87 EUR سے کیا جاتا ہے۔
• کرنسی کنورژن فیس - وہ فیس جو Shopify کی جانب سے اس وقت وصول کی جاتی ہے جب آپ پیمنٹ کیپچر کرتے وقت کرنسیوں کو کنورٹ کرتے ہیں (آپ کی پے آؤٹ کرنسی میں)۔ جب آپ ریفنڈ جاری کرتے ہیں تو کرنسی کنورژن کی فیس اور کریڈٹ کارڈ کی فیس آپ کو واپس نہیں کی جاتی ہے، تاہم ریفنڈ جاری کرنے یا چارج بیک موصول ہونے پر آپ سے کنورژن کی اضافی فیس نہیں لی جاتی ہے۔

Shopify Payments کرنسی کنورژن کی فیس

کنورژن فیس کی رقم آپ کے سٹور کے بنیادی ملک پر مبنی ہوتی ہے۔ اگر آپ غیر ملکی کرنسی میں ٹرانزیکشن قبول کرتے ہیں تو کرنسی کنورژن کی فیس لاگو ہوتی ہے۔

PayPal Wallet برائے Shopify Payments کرنسی کنورژن فیس

اگر آپ ریاستہائے متحدہ میں Shopify Payments یا فرانس میں Shopify Payments کے لیے PayPal Wallet کو ایکٹیویٹ کرتے ہیں تو کرنسی کنورژن ریٹ لاگو ہوتا ہے۔

کرنسی کنورژن فیس کا حساب لگانے کے بعد، اسے آپ کی لاگت کو متوازن کرنے میں مدد کے لیے آپ کے کسٹمر کی قیمت میں شامل کر دیا جاتا ہے۔

ہر آرڈر کے لیے کرنسی کنورژن ریٹ اور فیس آرڈر کی ٹائم لائن میں شامل ہوتی ہے، جسے [payout amount] will be added to your [date] payout پیغام پر کلک کر کے دیکھا جا سکتا ہے۔ آپ کا پے آؤٹ آپ کے سٹور کی پے آؤٹ کرنسی میں ظاہر ہوتا ہے۔

بین الاقوامی ٹرانزیکشن کی فیس

بیرون ملک خریداریاں کرنے والے کسٹمرز سے بینکوں کی جانب سے بین الاقوامی ٹرانزیکشن کی فیس وصول کی جاتی ہے، لیکن ایک مرچنٹ کے طور پر آپ سے یہ فیس نہیں لی جاتی۔ بین الاقوامی ٹرانزیکشن کی فیس (یا غیر ملکی ٹرانزیکشن کی فیس) آپ کے بین الاقوامی کسٹمرز سے ان کے بینک یا کریڈٹ کارڈ جاری کنندہ کی جانب سے وصول کی جا سکتی ہے، چاہے ان کے کریڈٹ کارڈ پر ان کی مقامی کرنسی میں چارج کیا گیا ہو۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کا کاروبار ریاستہائے متحدہ میں واقع ہے اور کینیڈا میں موجود کوئی کسٹمر آرڈر دیتا ہے، تو ان کا بینک بین الاقوامی ٹرانزیکشن کی فیس لاگو کر سکتا ہے، چاہے ان کے کریڈٹ کارڈ پر CAD میں چارج کیا گیا ہو۔

یہ فیس مختلف ہوتی ہے اور اسے آپ کے کسٹمر کا بینک یا کریڈٹ کارڈ جاری کنندہ سیٹ اور وصول کرتا ہے—اسے کسی بھی طرح سے Shopify کی جانب سے کنٹرول نہیں کیا جاتا ہے۔ ان فیسوں کے بارے میں مزید جاننے کے لیے بین الاقوامی کسٹمرز اپنے بینک یا کریڈٹ کارڈ جاری کنندہ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔