ٹائم لائن

ٹائم لائن کی مدد سے، آپ Shopify میں آرڈر، ڈرافٹ آرڈر، کسٹمر، اور ٹرانسفر کے لیے تفصیلی ہسٹری دیکھ سکتے ہیں اور نوٹ اور کمنٹ لکھ سکتے ہیں۔ تمام نوٹ اور کمنٹ اندرونی ہیں اور آپ کے کسٹمر کو نظر نہیں آئیں گے۔ اگر آپ Shopify app استعمال کرتے ہیں، تو جب بھی ٹائم لائن کمنٹ میں آپ کو مینشن کیا جائے گا آپ کو نوٹیفکیشن موصول ہو سکتا ہے۔

ٹائم لائن کے ساتھ بات چیت کریں

ٹائم لائن کے ساتھ تمام بات چیت آپ کے سٹور تک اندرونی طور پر محدود ہے۔ جب آپ اپنے Shopify ایڈمن میں کسی چیز پر کمنٹ کرتے ہیں، تو وہ کمنٹ اس آرڈر، ڈرافٹ آرڈر، کسٹمر، یا ٹرانسفر کے ساتھ منسلک ہو جاتا ہے۔

آپ مخصوص اسٹاف ممبران کو @مینشن کر کے انہیں مطلع بھی کر سکتے ہیں:

• اگر آپ کسی دوسرے اسٹاف کو @مینشن کرتے ہیں، تو اس اسٹاف کو آپ کے کمنٹ کے ساتھ ای میل نوٹیفکیشن موصول ہوتا ہے۔
• اگر آپ کسی ایسے دوسرے اسٹاف کو @مینشن کرتے ہیں جو Shopify ایپ استعمال کرتا ہے، تو اس اسٹاف کو اپنے فون پر آپ کے کمنٹ کے ساتھ ایک پش نوٹیفکیشن ملتا ہے۔
• اگر آپ کسی کو @مینشن نہیں کرتے ہیں، تو Shopify آپ کے کمنٹ کے حوالے سے کسی کو مطلع نہیں کرتا ہے۔

ٹائم لائن میں کمنٹ شامل کریں

آپ آرڈر، ڈرافٹ آرڈر، کسٹمر، اور ٹرانسفر میں کمنٹ شامل کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

ٹائم لائن پر کمنٹ میں ترمیم کریں

اگر آپ اپنی تحریر کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو آپ ٹائم لائن پر اپنے کمنٹ میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ کمنٹ پوسٹ کرنے کے بعد صرف 5 منٹ تک کمنٹ میں ترمیم ممکن ہے۔

اقدامات:

ٹائم لائن پر کمنٹ حذف کریں

کمنٹ حذف کرنے کے عمل کو واپس نہیں لایا جا سکتا، اور یہ ٹائم لائن میں شامل نہیں ہوگا۔

اقدامات:

ٹائم لائن پر ایموجی استعمال کریں

آپ اپنی گفتگو میں ایموجی استعمال کر سکتے ہیں۔

اقدامات:

ٹائم لائن پر سٹاف کو مینشن کریں

آپ کمنٹ میں اپنے سٹور کے سٹاف کو @مینشن کر سکتے ہیں۔ جب سٹاف کو کمنٹ میں مینشن کیا جائے گا تو انہیں ای میل نوٹیفیکیشن موصول ہوں گے۔ اگر وہ Shopify app استعمال کرتے ہیں اور انہوں نے پش نوٹیفیکیشن ایکٹیویٹ کیے ہوئے ہیں، تو انہیں اپنی موبائل ڈیوائس پر بھی الرٹ موصول ہوگا۔

درج ذیل میں سے کسی بھی صورت میں ٹائم لائن کمنٹ میں مینشن کیے جانے پر سٹاف ممبر کو نوٹیفیکیشن موصول نہیں ہوگا:

• مینشن کیا گیا سٹاف ممبر وہی شخص ہو جس نے کمنٹ لکھا ہے۔
• سٹاف ممبر کے پاس ایڈمن کے اس حصے تک رسائی کی پرمیشن نہ ہو جہاں کمنٹ کیا گیا تھا۔ مثال کے طور پر، جس سٹاف ممبر کے پاس آرڈر تک رسائی نہیں ہے، اسے آرڈر کے کمنٹ کے لیے نوٹیفیکیشن موصول نہیں ہوں گے۔ سٹاف کی پرمیشن کا جائزہ لیں اور یقینی بنائیں کہ وہ اس سیکشن تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں جہاں کمنٹ پوسٹ کیا گیا تھا۔

اقدامات:

اپنی ٹائم لائن پر کسی پیج کا حوالہ دیں

ڈیسک ٹاپ ڈیوائس پر، آپ اپنی ٹائم لائن میں ایڈمن کے دیگر پیج کا فوری حوالہ دے سکتے ہیں۔ ٹائم لائن کمنٹ میں حوالہ بنا کر، دیگر سٹاف ممبران اس پیج سے متعلقہ تفصیلات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے آپ کے کمنٹ پر کلک یا ٹیپ کر سکتے ہیں۔ حوالے میں درج ذیل پیج کی اقسام شامل ہو سکتی ہیں:

• آرڈر
• ڈرافٹ آرڈر
• کسٹمر
• پروڈکٹ
• ویریئنٹ
• ٹرانسفر
• پرچیز آرڈر

موبائل ڈیوائس استعمال کرنے والا سٹاف حوالے کی گئی تفصیلات دیکھنے کے لیے کمنٹ میں موجود حوالے پر ٹیپ کر سکتا ہے، لیکن وہ اپنی ڈیوائس سے لنک کردہ حوالہ نہیں بنا سکتا۔

اقدامات:

1. کمنٹ لکھتے وقت، کمنٹ باکس میں # آئیکن پر کلک کریں۔
2. اس پیج کی قسم پر کلک کریں جس کا آپ حوالہ دینا چاہتے ہیں۔
3. اس مخصوص پیج کے نام پر کلک کریں جس کا آپ حوالہ دینا چاہتے ہیں۔

اپنی ٹائم لائن کے ساتھ فائل منسلک کریں

آپ اپنی گفتگو میں سیاق و سباق یا مزید تفصیلات شامل کرنے کے لیے فائل منسلک کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر:

• آپ شپنگ سے پہلے کسی آئٹم کی حالت ریکارڈ کرنے کے لیے اس کی تصویر منسلک کر سکتے ہیں۔
• آپ تمام تفصیلات کو ایک ہی جگہ پر رکھنے کے لیے اپنی انوینٹری ٹرانسفر کی رسیدوں کی کاپیاں منسلک کر سکتے ہیں۔
• آپ شپنگ لیبل پر موجود QR کوڈ کی تصویر منسلک کر سکتے ہیں۔

فائل آپ کے کمنٹ کے حصے کے طور پر منسلک ہو گئی ہے۔

اقدامات:

ٹائم لائن پر اپنے کمنٹ میں پروفائل فوٹو شامل کریں

آپ اپنی پروفائل میں حسب ضرورت تصویر شامل کر سکتے ہیں تاکہ وہ آپ کے کمنٹ کے ساتھ ظاہر ہو۔

اقدامات:

1. اپنے Shopify ایڈمن کی ٹاپ بار میں سے اپنے سٹور کے نام پر کلک کریں۔

2. اپنی پروفائل پر کلک کریں۔

3. Upload photo پر کلک کریں۔

4. ڈائیلاگ باکس میں، وہ تصویر تلاش کریں جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں، اور پھر Open پر کلک کریں۔

5. اپنی پروفائل میں کی گئی تبدیلیوں کی تصدیق کرنے کے لیے Save پر کلک کریں۔

موبائل ڈیوائس پر ٹائم لائن نوٹیفیکیشن ایکٹیویٹ کریں

آپ ٹائم لائن نوٹیفیکیشن ایکٹیویٹ کرنے کے لیے Shopify app استعمال کر سکتے ہیں تاکہ جب بھی کوئی دوسرا سٹاف آپ کو @مینشن کرے تو آپ کو اپنی موبائل ڈیوائس پر الرٹ موصول ہو۔

اقدامات:

1. Shopify app سے، پر ٹیپ کریں، اور پھر سیٹنگز پر ٹیپ کریں۔

2. ایپ سیٹنگز سیکشن میں، سٹور نوٹیفیکیشن پر ٹیپ کریں۔

3. پش نوٹیفیکیشن سیکشن میں، ٹائم لائن مینشن کو ایکٹیویٹ کریں۔