Managed Markets کے ساتھ شپنگ انشورنس
شپنگ انشورنس ٹرانزٹ کے دوران آپ کی Managed Markets شپمنٹ کو نقصان یا گم ہونے سے بچانے میں مدد کرتی ہے۔ دستیاب انشورنس کوریج کی قسم اور رقم کا انحصار آپ کے Shopify پلان اور آپ کے زیر استعمال شپنگ سروس پر ہے۔ تقاضوں اور کوریج کی تفصیلات کا جائزہ لیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کی شپمنٹ انشورنس کے لیے اہل ہے، اور یہ سمجھ سکیں کہ ضرورت پڑنے پر کلیم کیسے جمع کرایا جائے۔
Managed Markets کے ساتھ شپنگ انشورنس
اگر آپ Managed Markets استعمال کرتے ہیں اور آپ کا اسٹور Grow، Advanced، یا Plus پلان پر ہے، تو آپ کے Managed Markets آرڈر کے لیبل میں $200 USD تک کی شپنگ انشورنس بھی شامل ہوتی ہے۔ اگر آپ Managed Markets استعمال کرتے ہیں اور آپ کا اسٹور Basic پلان پر ہے، تو انشورنس شامل نہیں ہوتی، لیکن آپ اپنے آرڈر کے لیے انشورنس خرید سکتے ہیں۔
شپنگ انشورنس کے لیے اہل ہونے کے لیے آپ کو درج ذیل تقاضے پورے کرنے ہوں گے:
- آپ کے لیے Shopify admin میں شپنگ لیبل خریدنا لازمی ہے۔
- آپ کی پروڈکٹ کا Shipsurance کی سروس کی شرائط کے مطابق ہونا ضروری ہے۔
جب آپ شپنگ لیبل خریدتے ہیں، تو شامل کردہ شپنگ انشورنس شپنگ انشورنس سیکشن میں ظاہر ہوتی ہے۔ اگر آپ کے آرڈر کی مالیت $200 USD سے زیادہ ہے، تو آپ مکمل شپمنٹ کی مالیت کے لیے انشورنس خرید سکتے ہیں یا $5,000 USD تک کی کسٹم رقم شامل کر سکتے ہیں۔ اپنے شپنگ لیبل کی شپنگ انشورنس کے بارے میں مزید جانیں۔
Managed Markets کے ساتھ شپمنٹ کے لیے شپنگ کوریج
اگر Managed Markets کی شپمنٹ گم ہو جائے یا اسے نقصان پہنچے، تو Shopify admin میں شپنگ کا کلیم جمع کرائیں۔
آپ درج ذیل ٹیبل میں Managed Markets شپنگ سروس کے لیے شپنگ کلیم کے تقاضوں کا جائزہ لے سکتے ہیں:
| شپنگ سروس | کلیم جمع کرانے کی ٹائم لائن | انشورنس |
|---|---|---|
| DHL eCommerce | DHL eCommerce کے کلیم ان کے کسی ایک ڈسٹری بیوشن سینٹر پر DHL eCommerce کی جانب سے پہلی بار پیکیج کو سکین کرنے کی تاریخ سے 90 دنوں کے اندر جمع کروائے جانے چاہئیں۔ اگر پیکیج خراب حالت میں موصول ہوتا ہے، تو آپ شپنگ سروس سے قطع نظر فوری طور پر کلیم جمع کروا سکتے ہیں۔ کیریئر کی جانب سے قبول کیے جانے کے 45 دنوں (یا اٹلی کے پیکیج کے لیے 60 دنوں) کے بعد ہی DHL eCommerce پیکیج گمشدگی کے کلیم کے اہل ہوتے ہیں۔ DHL eCommerce کے گمشدہ کلیم کی ہدایات کے بارے میں مزید جانیں۔ | جب آپ DHL eCommerce کے ذریعے شپنگ لیبل خریدتے ہیں تو اس میں انشورنس شامل ہوتی ہے۔ جن شپنگ سروس میں انشورنس کوریج شامل ہے، وہ پروڈکٹ کی مالیت اور شپنگ لیبل کی لاگت ملا کر زیادہ سے زیادہ $100 USD کو کور کرتی ہیں۔ |
| DHL Express Worldwide | جیسے ہی آپ کو پتہ چلے کہ پیکیج گم یا خراب ہو گیا ہے، تو آپ کو اپنا کلیم جمع کروانا چاہیے۔ پیکیج پک اپ ہونے کے 25 دنوں کے اندر DHL Express کے کلیم جمع کروانا لازمی ہیں۔ | - |
| UPS | جیسے ہی آپ کو پتہ چلے کہ پیکیج گم یا خراب ہو گیا ہے، تو آپ کو اپنا کلیم جمع کروانا چاہیے۔ UPS کو پیکیج کی ڈیلیوری کے 60 دنوں کے اندر، یا پیکیج گم ہونے کی صورت میں، شیڈول کردہ ڈیلیوری کی تاریخ سے 60 دنوں کے اندر کلیم کا نوٹس مل جانا چاہیے۔ | جب آپ UPS سے شپنگ لیبل خریدتے ہیں تو اس میں انشورنس شامل ہوتی ہے۔ جن شپنگ سروس میں انشورنس کوریج شامل ہے، وہ شپنگ لیبل کی لاگت کے علاوہ پروڈکٹ کی مالیت میں زیادہ سے زیادہ $100 USD کو کور کرتی ہیں۔ |
| FedEx | جیسے ہی آپ کو پتہ چلے کہ پیکیج گم یا خراب ہو گیا ہے، تو آپ کو اپنا کلیم جمع کروانا چاہیے۔ خفیہ نقصان کے کلیم کے لیے، FedEx کو پیکیج کی ڈیلیوری کے 21 دنوں کے اندر کلیم کا نوٹس مل جانا چاہیے۔ دیگر تمام کلیم کے لیے، 9 ماہ کے اندر FedEx کو مطلع کرنا لازمی ہے۔ | جب آپ FedEx سے شپنگ لیبل خریدتے ہیں تو اس میں انشورنس شامل ہوتی ہے۔ جن شپنگ سروس میں انشورنس کوریج شامل ہے وہ پروڈکٹ کی مالیت میں زیادہ سے زیادہ $100 USD کو کور کرتی ہیں۔ |
اپنے کلیم میں درج ذیل معلومات شامل کریں:
- وصول کنندہ کا فون نمبر
- ایک اسکرین شاٹ جس میں آپ کے کسٹمر کے وہ پیغامات ظاہر ہوں جو پیکج کے گم ہونے یا نقصان کی تصدیق کرتے ہوں
نقصان زدہ پیکج کے لیے، آپ کو درج ذیل معلومات بھی شامل کرنی ہوں گی:
- نقصان کی تفصیل
- نقصان زدہ پیکج اور پروڈکٹ کی تصاویر