مدد
لاگ ان کریں

ٹیسٹ آرڈر پروسیس کرنا

آپ اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے Shopify میں ایک ٹیسٹ آرڈر پروسیس کر سکتے ہیں کہ آپ کا چیک آؤٹ کا عمل اور سیٹنگز درست طریقے سے کام کر رہی ہیں۔ آرڈرز ٹیسٹ کرنے کے 2 اہم طریقے ہیں:

  • ٹیسٹ موڈ میں کوئی پیمنٹ گیٹ وے استعمال کرنا، جیسے ٹیسٹ پیمنٹ گیٹ وے یا Shopify Payments کا ٹیسٹ موڈ، جو اصلی چارجز کے بغیر ٹرانزیکشنز کی نقل کرتا ہے۔
  • اپنی اصلی پیمنٹ کی معلومات کے ساتھ کوئی حقیقی آرڈر دینا جسے آپ فوراً ریفنڈ اور منسوخ کر دیتے ہیں۔

اپنے آرڈرز کی ٹیسٹنگ اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کرتی ہے کہ آپ کے کسٹمرز سے حقیقی آرڈرز قبول کرنے سے پہلے اہم فنکشنز جیسے پیمنٹ پروسیسنگ، انوینٹری ٹریکنگ، شپنگ کیلکولیشنز، اور ای میل نوٹیفکیشنز مناسب طریقے سے کنفیگر کیے گئے ہیں۔

ٹیسٹنگ شروع کرنے سے پہلے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ لائیو پیمنٹ فراہم کنندگان کو ڈی ایکٹیویٹ کر دیا گیا ہے اور آپ جو پیمنٹ گیٹ وے استعمال کرنا چاہتے ہیں اس کے لیے ٹیسٹ موڈ کو ایکٹیویٹ کر دیا گیا ہے۔ ٹیسٹ موڈ سیٹ اپ کرنے کے بعد، آپ مختلف ٹرانزیکشن منظرناموں کی نقل کرنے کے لیے ٹیسٹ کریڈٹ کارڈ نمبرز استعمال کر کے آرڈرز دے سکتے ہیں۔

اس صفحے پر

ٹیسٹ آرڈر دینے سے پہلے کے غور طلب امور

ٹیسٹ آرڈر دینے سے پہلے، درج ذیل باتوں پر غور کریں۔

پیمنٹ گیٹ وے اور ٹرانزیکشن کی ٹیسٹنگ

  • جب تک آپ کے پیمنٹ فراہم کنندگان ٹیسٹ موڈ میں ہوں، کسٹمرز لائیو آرڈرز نہیں دے سکتے۔ اگر آپ ٹیسٹ موڈ میں پیمنٹ گیٹ وے کے ساتھ ٹیسٹ آرڈر دے رہے ہیں، تو ٹیسٹنگ مکمل ہونے کے بعد جلد از جلد ٹیسٹ موڈ کو ڈی ایکٹیویٹ کرنا یقینی بنائیں تاکہ آپ کے کسٹمرز آرڈرز دے سکیں۔
  • دستی پیمنٹ کے طریقے، جیسے کیش آن ڈیلیوری یا بینک ٹرانسفرز، ٹیسٹ موڈ یا نقل کی گئی ٹرانزیکشنز کو سپورٹ نہیں کرتے۔ کسی دستی پیمنٹ کے طریقے سے ٹرانزیکشنز ٹیسٹ کرنے کے لیے، آپ کو اپنے ٹیسٹ کے طور پر ایک حقیقی آرڈر دینا ہوگا۔
  • اگر آپ dev سٹور استعمال کر رہے ہیں، تو آپ حقیقی ٹرانزیکشنز استعمال کر کے ٹیسٹ نہیں کر سکتے۔ مزید معلومات کے لیے، dev سٹور کی حدود سے رجوع کریں۔

ٹیسٹ آرڈر کی تفصیلات اور B2B سیٹ اپ

  • ٹیسٹ آرڈرز دینے کے لیے ایک ایسا ای میل ایڈریس استعمال کریں جو @example.com پر ختم ہوتا ہو۔ Shopify کے سسٹمز اس ڈومین کو پہچان لیتے ہیں، یہ ٹیسٹ آرڈرز کے لیے محفوظ ہے، اس سے سپیم ڈیٹیکشن متحرک نہیں ہو گا، اور یہ آپ کے ان باکس کو بھرنے سے بچائے گا۔ اگر آپ کو اپنی ٹیسٹنگ کے حصے کے طور پر اپنے ای میل ایڈریس پر ٹیسٹ آرڈرز بھیجنے کی ضرورت ہے، تو اپنے ان باکس میں کسی بھی قسم کے ڈیلیوری مسائل سے بچنے کے لیے ایک وقت میں 100 سے کم ٹیسٹ آرڈرز بھیجنا یقینی بنائیں۔ اگر آپ B2B ٹیسٹ آرڈرز دے رہے ہیں، تو آپ کو اپنی ای میل میں موصول ہونے والے ون ٹائم چھ ہندسوں کے کوڈ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے ٹیسٹ کسٹمر اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لیے ایک درست ای میل ایڈریس استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔
  • B2B ٹیسٹ آرڈرز دینے کے لیے، ٹیسٹ آرڈر دینے سے پہلے لازمی طور پر کسٹمر اکاؤنٹس کو ایکٹیویٹ کریں اور کم از کم ایک کمپنی لوکیشن کے ساتھ ٹیسٹ کمپنی بنائیں۔ ٹیسٹ کمپنی میں، کسٹمر پروفائل بنائیں جسے آپ ایک B2B کسٹمر کے طور پر لاگ ان کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔

فیس، ٹیکس، اور پیمنٹ کیپچر

  • آپ پر آپ کے استعمال کردہ پیمنٹ فراہم کنندہ کی طرف سے فیس لاگو ہو سکتی ہے۔ جب آپ ریفنڈ جاری کرتے ہیں تو کچھ پیمنٹ فراہم کنندہ فیس اور کریڈٹ کارڈ کی تھرڈ پارٹی ٹرانزیکشن فیس آپ کو واپس نہیں کی جاتیں۔
  • اگر آپ کا پیمنٹ فراہم کنندہ صرف آرڈرز کیپچر کرتے وقت پروسیسنگ فیس چارج کرتا ہے، تو اپنا ٹیسٹ آرڈر دینے سے پہلے دستی پیمنٹ کیپچر ایکٹیویٹ کرنے پر غور کریں، اور پھر پروسیسنگ فیس سے بچنے کے لیے اپنے آرڈر پر پیمنٹ کیپچر نہ کریں۔ پیمنٹ کیپچر کی اجازت کو منسوخ کرنے اور فنڈز ریلیز کرنے کے لیے، آپ کو اپنے Shopify admin میں آرڈر منسوخ کرنا ہوگا۔ بصورت دیگر، آپ کو پیمنٹ کی اجازت کی میعاد خود بخود ختم ہونے کا انتظار کرنا ہوگا، جس میں آپ کے پیمنٹ فراہم کنندہ کے لحاظ سے کچھ دن لگ سکتے ہیں۔
  • اگر آپ نے چیک آؤٹ پر ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز کی وصولی ایکٹیویٹ کی ہوئی ہے، تو ڈیوٹیز اور امپورٹ ٹیکسز کی ٹرانزیکشن فیس ٹیسٹ آرڈرز (حتیٰ کہ پارٹنر اکاؤنٹس پر بھی) سمیت تمام چیک آؤٹس پر لاگو ہوتی ہے۔ اگر آپ ٹیسٹنگ کے دوران ان فیسوں سے بچنا چاہتے ہیں، تو اس فیچر کو عارضی طور پر ڈی ایکٹیویٹ کرنے پر غور کریں۔

فلفلمنٹ، شپنگ، اور آرڈر کا ریکارڈ

  • اگر آپ کوئی فلفلمنٹ سروس یا ایسی ایپ استعمال کرتے ہیں جو خود بخود آرڈرز فلفل کرتی ہے، تو ٹیسٹ آرڈرز بنانے سے پہلے اسے ڈی ایکٹیویٹ کریں۔ اگر آپ فلفلمنٹ ٹیسٹ کرنا چاہتے ہیں، تو سروس کو دوبارہ ایکٹیویٹ کرنے سے پہلے فلفلمنٹ یا آرڈر منسوخ کریں۔
  • کچھ شپنگ لیبلز کو منسوخ کیا جا سکتا ہے اور ان کا کریڈٹ آپ کے آئندہ کے بل میں واپس شامل کیا جا سکتا ہے، بشرطیکہ شپنگ پارٹنر نے لیبل کو سکین نہ کیا ہو۔ مزید تفصیلات کے لیے، بشمول کون سے شپنگ لیبلز کریڈٹ کے اہل ہیں اور لیبلز کو کب منسوخ کیا جا سکتا ہے، شپنگ لیبلز منسوخ کرنا سے رجوع کریں۔
  • ٹیسٹ آرڈرز اور نقل کی گئی ٹرانزیکشنز آپ کے پے آؤٹس یا رپورٹس میں ظاہر نہیں ہوتیں۔
  • تمام ٹیسٹ آرڈرز کو حذف نہیں کیا جا سکتا۔ مثال کے طور پر، Shopify Payments کے علاوہ دیگر پیمنٹ گیٹ ویز کے ذریعے کیے گئے آرڈرز کو ٹیسٹ آرڈرز نہیں سمجھا جاتا، یہاں تک کہ جب تھرڈ پارٹی گیٹ وے ٹیسٹ موڈ میں ہو، اور انہیں حذف نہیں کیا جا سکتا۔ ٹیسٹ پیمنٹ گیٹ وے یا ٹیسٹ موڈ میں Shopify Payments کے ذریعے ادا کیے گئے ٹیسٹ آرڈرز کو حذف کیا جا سکتا ہے۔ آرڈرز منسوخ کرنے، آرکائیو کرنے، اور حذف کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

ٹیسٹ موڈ میں گیٹ وے کے ساتھ ٹیسٹ آرڈر دیں

آپ Shopify کے ٹیسٹ پیمنٹ گیٹ وے، Shopify Payments کے ٹیسٹ موڈ، یا ٹیسٹ موڈ میں موجود تھرڈ پارٹی پیمنٹ فراہم کنندہ کا استعمال کر کے ٹیسٹ آرڈر پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ یہ آپشنز آپ کو Shopify Checkout کا استعمال کر کے ٹرانزیکشنز کی نقل کرنے کی سہولت دیتے ہیں اور اس میں آپ کے پیمنٹ فراہم کنندگان کی جانب سے کوئی چارجز نہیں لگتے۔ ٹیسٹ موڈ میں کوئی گیٹ وے استعمال کرتے وقت، آپ کو اپنی اصلی کریڈٹ کارڈ کی معلومات کے بجائے ٹیسٹ پیمنٹ کی تفصیلات استعمال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ ٹیسٹ موڈ میں پیمنٹ گیٹ وے کو فعال کرنے کے بارے میں مزید جانیں۔

اقدامات:

  1. یقینی بنائیں کہ آپ نے اس پیمنٹ فراہم کنندہ کا ٹیسٹ موڈ سیٹ اپ کر لیا ہے جسے آپ ٹیسٹ کرنا چاہتے ہیں۔
  2. اپنے سٹور سے کارٹ اس طرح بنائیں جیسے ایک کسٹمر بناتا ہے، اور پھر چیک آؤٹ پر جائیں۔
  3. اپنے گیٹ وے کے لیے ٹیسٹ پیمنٹ کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے چیک آؤٹ مکمل کریں۔ اگر آپ کے پاس پیمنٹ کے متعدد طریقے ایکٹو ہیں، تو وہ پیمنٹ پروسیسر منتخب کریں جو ٹیسٹ موڈ میں ہے، اور اپنی پیمنٹ کی معلومات کے بطور اس پروسیسر کی ٹیسٹ پیمنٹ کی تفصیلات استعمال کریں۔
  4. اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے اپنے Shopify ایڈمن میں آرڈر کا جائزہ لیں کہ سب کچھ حسب منشا کام کر رہا ہے۔
  5. اپنی ٹیسٹنگ مکمل ہونے کے بعد ٹیسٹ موڈ کو غیر فعال کریں۔

اصلی ٹرانزیکشن کے ساتھ ایک ٹیسٹ آرڈر پلیس کریں

آپ ایک اصلی پیمنٹ فراہم کنندہ کا استعمال کرتے ہوئے ایک ٹیسٹ آرڈر پلیس کر سکتے ہیں، اور پھر فوری طور پر آرڈر کو منسوخ اور ریفنڈ کر سکتے ہیں۔ آپ جو پیمنٹ فراہم کنندہ استعمال کرتے ہیں اس کی جانب سے آپ پر فیس لاگو ہو سکتی ہے۔ جب آپ ریفنڈ جاری کرتے ہیں تو کچھ پیمنٹ فراہم کنندہ کی فیس اور کریڈٹ کارڈ کی فریق ثالث ٹرانزیکشن فیس آپ کو واپس نہیں کی جاتی ہے۔

اقدامات:

  1. یقینی بنائیں کہ آپ نے وہ پیمنٹ فراہم کنندہ سیٹ اپ کر لیا ہے جسے آپ ٹیسٹ کرنا چاہتے ہیں۔
  2. اپنے سٹور سے اس طرح خریداری کریں جیسے کوئی کسٹمر کرتا ہے، اور پھر اصلی کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات کا استعمال کرتے ہوئے چیک آؤٹ مکمل کریں۔
  3. اگر آپ فریق ثالث کا پیمنٹ فراہم کنندہ استعمال کر رہے ہیں، تو اپنے پیمنٹ فراہم کنندہ میں لاگ ان کریں اور یقینی بنائیں کہ فنڈز پروسیس ہو گئے تھے۔
  4. خود کو ریفنڈ کرنے کے لیے جلد از جلد آرڈر کو منسوخ اور ریفنڈ کریں۔ چارج کی گئی کوئی بھی فریق ثالث ٹرانزیکشن فیس ریفنڈ نہیں کی جاتی ہے۔

ٹیسٹ آرڈر میں چیک کرنے والی چیزیں

اپنے آرڈر فلو کو ٹیسٹ کرتے وقت، آپ کو زیادہ سے زیادہ ممکنہ منظرناموں کو ٹیسٹ کرنا چاہیے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آپ کی شپنگ سیٹنگز، اطلاعات، اور فلفلمنٹ فلوز حسب توقع کام کرتے ہیں۔

آرڈرز ٹیسٹ کرتے وقت، اس بات پر توجہ دیں کہ آرڈر بناتے وقت اور ٹیسٹ آرڈر پلیس ہونے کے بعد مختلف عام آرڈر کے منظرنامے کس طرح ظاہر ہوتے ہیں۔ اس طرح، آپ مکمل اندازہ لگا سکتے ہیں کہ آپ کے کسٹمرز آپ کے آن لائن سٹور سے خریداری کا تجربہ کس طرح کر سکتے ہیں، اور کسٹمر کے متاثر ہونے سے پہلے کسی بھی ممکنہ مسائل کی نشاندہی کرنے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے۔

ایک ٹیسٹ آرڈر بنانا

جب آپ کوئی ٹیسٹ آرڈر بناتے ہیں تو درج ذیل منظرناموں پر غور کریں:

  • اپنے آرڈر میں ڈسکاؤنٹ کوڈ شامل کریں۔
  • کسٹمر اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے اور لاگ آؤٹ ہونے پر آرڈر پلیس کرنے کی کوشش کریں۔
  • پیمنٹ کے مختلف طریقوں کو ٹیسٹ کریں۔
  • اس بات کی تصدیق کریں کہ آپ کے پیش کردہ شپنگ ریٹس درست طور پر ظاہر ہوتے ہیں۔
  • مختلف شپنگ ایڈریس ٹیسٹ کریں، اس بات پر خاص توجہ دیتے ہوئے کہ ٹیکس کا حساب کیسے لگایا جاتا ہے۔
  • متعدد ڈیوائسز، جیسے کہ ڈیسک ٹاپ اور موبائل ڈیوائسز پر ٹیسٹ آرڈرز پلیس کریں۔
  • ایک ناکام ٹرانزیکشن کو سمیولیٹ کریں۔

آپ کا ٹیسٹ آرڈر پلیس ہونے کے بعد

آرڈر پلیس ہونے کے بعد، آرڈر کے درج ذیل حصوں کو چیک کریں: