Yardım
Oturum aç

Shopify hesabınızda oturum açma

Shopify hesabınıza birçok cihazdan güvenli bir şekilde erişebilir ve mağazanızı korumaya yardımcı olmak için ek güvenlik önlemlerini etkinleştirebilirsiniz.

Bu sayfada

Shopify'da oturum açarken dikkat edilmesi gerekenler

Ana oturum açma yöntemleri

Shopify yöneticinizde masaüstünden, mobil cihazlardan veya Shopify mobil uygulaması aracılığıyla oturum açabilirsiniz.

Masaüstü veya mobil tarayıcı

Bir mağazaya masaüstü veya mobil tarayıcıda doğrudan erişmek için mağazanızın .myshopify.com URL'sinin veya özel alan adının sonuna /admin ekleyebilirsiniz. Örneğin, Google Chrome'daki adres çubuğuna yourstore.myshopify.com/admin veya example.com/admin girebilirsiniz.

Ayrıca, e-posta adresinizi ve parolanızı girerek Shopify'ın giriş sayfası üzerinden de oturum açabilirsiniz. E-posta adresinizle ilişkilendirilmiş birden fazla mağazanız varsa erişmek istediğiniz mağazayı seçebilirsiniz.

Shopify mobil uygulaması

Shopify mağazanıza Shopify mobil uygulaması üzerinden erişmek için uygulamayı açabilir ve kimlik bilgilerinizi girerek veya Touch ID ya da Face ID gibi biyometrik oturum açma seçeneklerini kullanarak oturum açabilirsiniz.

İki adımlı kimlik doğrulama (2SA)

Hesabınıza erişirken parolanıza ek olarak ikinci bir doğrulama adımı gerektiren 2SA'yı ayarlayarak mağazanızın güvenliğini artırabilirsiniz.

Aşağıdaki 2SA seçenekleri, Shopify yöneticinizdeki Güvenlik sayfasında etkinleştirilebilir:

  • Kimlik doğrulayıcı uygulaması: Ayrı bir kimlik doğrulama uygulamasından kod girmenizi gerektirir.
  • SMS gönderimi: SMS/kısa mesaj yoluyla aldığınız bir kodu girmenizi gerektirir.
  • Shopify Mobile istemleri: Shopify mobil uygulamasından oturum açma denemenizi doğrulamanızı gerektirir.
  • Yerleşik kimlik doğrulayıcı: Face ID gibi biyometrik bir doğrulamayı veya mobil cihazınızın PIN'ini kullanmanızı gerektirir.
  • Güvenlik anahtarı: Donanım tabanlı kimlik doğrulama için fiziksel bir anahtar kullanmanızı gerektirir.

Bir birincil ve bir ikincil 2SA yöntemi belirleyebilir ve 2SA yöntemleriniz kullanılamadığında son yöntem olarak kurtarma kodlarını etkinleştirebilirsiniz.

2SA'yı ayarlamaya ilişkin ayrıntılı adımlar için Hesabınızı iki adımlı kimlik doğrulama ile güvenceye alma bölümüne bakın.

Cihazları Yönetme

Hesabınızı güvende tutmak için hesabınıza son zamanlarda hangi cihazların eriştiğini inceleyebilir ve tanımadıklarınızın oturumunu kapatabilirsiniz.

  1. Shopify yöneticinizde, üst çubuktaki mağaza adınıza tıklayın.

  2. Profilinize ve ardından Güvenlik'e tıklayın.

  3. Cihazlar bölümünde, hesabınızda son zamanlarda hangi cihazların oturum açıp kapattığını inceleyin.

  4. İsteğe bağlı: Bir cihazın Oturum açma geçmişini ve Ziyaret edilen sayfaları incelemek için cihazın adına tıklayın.

  5. İsteğe bağlı: Cihazların hesabınızdaki oturumunu kapatmak için aşağıdakilerden birini yapın:

    • Cihaz adının sağındaki Oturumu kapat düğmesine tıklayın.
    • Cihazın adına ve ardından Cihaz oturumunu kapat'a tıklayın.
    • Son zamanlarda oturum açan beşten fazla cihaz varsa Tüm cihazların oturumunu kapat > Oturumu kapat seçeneklerine tıklayabilirsiniz.

Hata giderme

Hesabınızda oturum açarken sorun yaşıyorsanız şu çözümleri deneyin:

  • Farklı bir tarayıcı veya farklı bir cihaz kullanma gibi alternatif bir yöntemle oturum açmayı deneyin.
  • Cihazınızın işletim sisteminin, tarayıcınızın veya Shopify mobil uygulamasının en son sürümü kullandığından emin olun.
  • Tarayıcı kullanıyorsanız önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizleyin, tarayıcıyı tamamen kapatın ve ardından yeniden oturum açmayı deneyin.

Bu genel hızlı düzeltmeler sorunu çözmezse ayrıntılı hata giderme belgelerine başvurun.

Oturumu kapatma

Kendinize ait olmayan bir cihazdan eriştikten sonra hesabınızdaki oturumu her zaman kapatın:

  • Masaüstü veya mobil tarayıcı: Masaüstü veya mobil tarayıcıdan oturumu kapatmak için Shopify yöneticinizdeki mağaza adınıza tıklayın ve ardından Oturumu kapat'ı seçin.
  • Mobil uygulama: Shopify mobil uygulamasından oturumu kapatmak için profil simgenize ve ardından Oturumu kapat'a dokunun.

Bu bölümde