Giriş hizmetlerini kullanma

Shopify hesabınıza hızlı ve güvenli bir şekilde erişmek için Shopify hesabınızı Apple, Facebook, Google veya WhatsApp gibi harici bir giriş hizmetine bağlayabilirsiniz. Giriş hizmetleri, hesabınıza erişimi basitleştirerek yönetmeniz gereken şifre sayısını azaltabilir.

Giriş hizmetlerini kullanmayla ilgili dikkat edilmesi gerekenler

Giriş hizmetlerini kullanmayla ilgili dikkat edilmesi gereken aşağıdaki hususları inceleyin:

  • Giriş hizmetlerine uygunluk, bölgenize ve giriş hizmetindeki hesabınıza bağlıdır.
  • Hizmete erişim sağlamak için bazı bilgiler giriş hizmetiyle paylaşılır. Paylaşılan bilgiler kullandığınız giriş hizmetine bağlıdır. Örneğin, WhatsApp'ı seçerseniz telefon numaranız WhatsApp ile paylaşılır. Shopify işletme verileriniz veya mağaza bilgileriniz paylaşılmaz.
  • Bir e-posta adresi sağlamanız gerekir. E-posta, hesap kurtarma işlemi ve önemli iletişimler için kullanılır.
  • Hesabınız halihazırda başka bir harici giriş hizmetine bağlıysa ikinci bir giriş hizmeti bağlayamayabilirsiniz.

WhatsApp'ı kullanmayla ilgili dikkat edilmesi gerekenler

WhatsApp ile ilgili dikkat edilmesi gereken aşağıdaki hususları inceleyin:

  • WhatsApp hesabınızı veya WhatsApp Business hesabınızı bağlayabilirsiniz.
  • WhatsApp numaranızı sağlayarak Shopify mesajlarını WhatsApp üzerinden almayı kabul etmiş olursunuz. Bunlar arasında hesap doğrulama mesajları, önemli hesap güncellemeleri, yönetici mesajları ve geçerli olan durumlarda pazarlama mesajları yer alabilir. En önemli iletişimler aynı zamanda hesabınızdaki e-posta adresine de gönderilir. WhatsApp mesajlarının aboneliğinden çıkmak için WhatsApp'taki herhangi bir Shopify mesajına STOP yanıtını verebilirsiniz. Bunu devre dışı bıraktıktan sonra, Shopify iletişimleri bunun yerine e-posta adresinize gönderilir.
  • Bir WhatsApp numarası aynı anda yalnızca bir Shopify hesabına bağlanabilir. Bu Shopify hesabı birden fazla mağazaya sahip olabileceği veya erişebileceği için birden fazla mağazayı yönetmek üzere yine tek bir hesap kullanabilirsiniz.
  • WhatsApp doğrulama kodu almanız için Shopify sizden ücret kesmez. WhatsApp'ı kullandığınızda operatörünüzün standart veri veya internet ücretleri geçerli olabilir.

Shopify hesabınızı harici bir giriş hizmetine bağlama

Shopify hesabınıza hızlı ve güvenli bir şekilde erişmek için hesabınızı Apple, Facebook, Google veya WhatsApp gibi harici bir giriş hizmetine bağlayabilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizden üst çubuktaki mağaza adınıza tıklayın.

  2. Profilinize tıklayın.

  3. Giriş hizmeti bölümünde, istediğiniz sosyal sağlayıcı (Apple, Facebook, Google veya WhatsApp) için Bağlan'a tıklayın.

  4. İstendiğinde, hesabınızı bağlamak için ilgili sosyal sağlayıcıda giriş yapın.

Shopify hesabınızın harici bir giriş hizmetiyle bağlantısını kesme

  1. Shopify yöneticinizden üst çubuktaki mağaza adınıza tıklayın.

  2. Profilinize tıklayın.

  3. Giriş hizmeti bölümünde, bağlantısını kesmek istediğiniz giriş hizmeti için Bağlantıyı kes'e tıklayın.

  4. Oturum açma seçeneğinizi belirleyin:

  • Başka bir giriş hizmetini kullanmak için bağlamak istediğiniz giriş hizmetini seçin.
  • Oturum açmak için başka bir hesap kullanmak istiyorsanız giriş hizmetinde farklı bir hesap seçin.
  • Oturum açarken Shopify hesabı kimlik bilgilerinizi kullanmak için Mevcut Shopify hesabı kimlik bilgilerinizi kullanın seçeneğini belirleyin.

WhatsApp giriş hizmetiyle ilgili hata giderme

WhatsApp oturum açma işlemi kullanılamıyor veya Shopify kimliğimi doğrulayamadı hatasını giderme

"WhatsApp ile oturum açma kullanılamıyor" veya "Shopify kimliğimi doğrulayamadı" şeklinde bir hata alırsanız daha sonra tekrar deneyebilir ya da bunun yerine e-posta adresinizle oturum açabilirsiniz. Shopify, WhatsApp ile oturum açma işlemini tamamlamadan önce güvenlik incelemeleri yürütür. İnceleme başarısız olursa veya zamanında tamamlanmazsa önlem olarak WhatsApp girişiniz engellenebilir. Sorun devam ederse Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

WhatsApp doğrulama koduyla ilgili hata giderme

WhatsApp doğrulama kodunu alırken sorun yaşıyorsanız şu hata giderme adımlarını deneyin:

  1. Shopify hesabınıza doğru telefon numarasını ve ülke kodunu girdiğinizi teyit edin. Yanlış bir numara girdiyseniz giriş hizmetinin bağlantısını kesip hizmeti yeniden ayarlamayı deneyin.
  2. Shopify hesabınızdaki telefon numarasını ve ülke kodunu doğruladıktan sonra telefon numaranızın WhatsApp'ta aktif olduğundan emin olun.
  3. Yeniden gönderme geri sayımının bitmesini bekleyin ve ardından yeni bir kod talep edin. Hâlâ kod alamıyorsanız bunun yerine e-posta kaydını veya giriş işlemini kullanın.