Shopify Balance hesabınızı yönetme

Shopify Balance ana sayfanızdan birden fazla Shopify Balance hesabını yönetebilir, işlemleri görüntüleyebilir ve para aktarabilirsiniz.

Shopify Balance hesap bilgilerinize erişme

Balance ana sayfasından bir hesabı tıklayarak aşağıdaki ayrıntılı hesap bilgilerine erişebilirsiniz:

• hesap özetlerini görüntüleme
• Hesapla ilişkili Shopify Balance kartı
• varsa nakit iade ödülleri

Ayrıca hesap bilgileri sayfanızdan da para aktarabilirsiniz.

Birden fazla Shopify Balance hesabı oluşturma

Hesabınızı ayarladıktan sonra hesabınızı Shopify Balance sayfasından yönetebilirsiniz. Shopify Balance için 5 adede kadar ek hesap oluşturabilirsiniz. Shopify Balance ile birden fazla hesap kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Üçüncü taraf uygulamalarla entegrasyon

Shopify Balance hesabınızı bir üçüncü taraf uygulamaya bağlamak için iki adımlı kimlik doğrulamayı etkinleştirmeniz gerekir.

Plaid ile entegrasyon sayesinde Shopify Balance hesabınızı Venmo, Wise, Freshbooks, Bench ve daha fazlası gibi üçüncü taraf uygulamalara bağlayabilirsiniz. Bu entegrasyon; para gönderme, satıcılara doğrudan ödeme yapma, harcamaları izleme ve Shopify Balance'ı tercih edilen muhasebe yazılımlarıyla senkronize etme gibi çeşitli görevleri gerçekleştirmenize olanak tanır. Hangi üçüncü taraf uygulamalara bağlanabileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için Plaid uygulamaları sayfasına bakın.

Adımlar:

1. Üçüncü taraf uygulamada oturum açın ve bir ödeme yöntemi ayarlama adımlarını izleyin.
2. Banka eklemek ve oturum açarak hesabınızı anında doğrulamak için seçim yapın.
3. Shopify Balance hesabını seçin.
4. Giriş ekranından Shopify mağazanızda oturum açın.
5. Üçüncü taraf uygulamada, hesabınızı bağlama adımlarını tamamlayın.

Düşük bakiye uyarılarını etkinleştirme

Hesap bakiyeniz belirli bir eşiğin altına düştüğünde e-posta bildirimleri almak için düşük bakiye uyarılarını etkinleştirebilirsiniz. Varsayılan olarak uyarı, bakiye 100 USD'ye ulaştığında tetiklenir. Bu uyarılar yalnızca ana hesap için kullanılabilir. Düşük bakiye ayarlarına yalnızca ana Shopify Balance hesabınızdan erişebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizden Finans bölümüne gidin.

2. Ana'yı tıklayın.

3. Shopify Balance ana hesap sayfasında Hesap ayarları'nı tıklayın.

4. Bildirimler altında, düşük bakiye uyarılarını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için açma/kapatma düğmesini tıklayın.

5. İsteğe bağlı: Düşük bakiye uyarısını tetikleyecek hesap bakiyesi değerini değiştirmek için Tutarı değiştir'i tıklayın.

Şüpheli etkinlik nedeniyle uygulanan hesap kısıtlamaları

Shopify Balance hesabınızda şüpheli bir para hareketi algılanırsa Shopify yöneticinizde, sizi kimliğinizi doğrulamaya yönlendiren bir bildirim alırsınız. Kimliğinizi doğrulayana kadar aşağıdaki işlemleri yapamazsınız:

• Para taşı
• Kart oluşturma
• Sanal kart bilgilerine erişme

Fiziksel kartlar aktif kalmaya devam eder.

Shopify Balance hesabınızın güvenliğini sağlama

Shopify hesabınız ele geçirildiyse ve Shopify Balance kullanıyorsanız mali durumunuzu korumak ve sahte etkinlikleri bildirmek için hemen harekete geçmeniz gerekir.

Sahte Shopify Balance kartı işlemlerine dilediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Shopify yöneticinizde, yalnızca son 110 gün içinde işleme alınan işlemlere kendiniz itiraz edebilirsiniz. Daha eski işlemler için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.

Adımlar:

1. Yetkisiz işlemler, aktarımlar ve kart etkinlikleri gibi yetkisiz etkinlikler olup olmadığını kontrol etmek için Shopify Balance hesabınızı inceleyin.
2. Shopify Balance kartınız varsa hemen Shopify Balance kartınızı kilitleyin.
3. Yetkisiz Balance kartı işlemleri tespit ederseniz Shopify yöneticinizden sahte Shopify Balance kartı işlemlerine itiraz edebilirsiniz.
4. Balance hesabınızdan yetkisiz Otomatik Takas Merkezi (ACH) aktarımları bulursanız hemen ACH aktarım işlemlerine itiraz etmek için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçin.
5. Shopify Balance hesabınıza bağlı banka hesabının izniniz olmadan değiştirilmediğini doğrulayın. Daha fazla ayrıntı için banka hesabı bilgilerini düzenleme adımlarını inceleyin.

Hesabınızın güvende olduğundan emin olmak ve sahte etkinlikleri önlemek için hesap güvenliği kurulumunu tamamlayın.

Sahte etkinlik örnekleri

Aşağıdaki etkinlik türleri, Shopify Balance hesabınızın ele geçirildiğini gösterebilir:

• Yetkisiz kart işlemleri: Balance kartınızla yapılan yetkisiz satın alımlar veya ödemeler.
• Yetkisiz ACH aktarımları: Balance hesabınızdan tanınmayan harici banka hesaplarına para taşınması.
• Yetkisiz ödeme hedefi değişiklikleri: Shopify Payments ödeme hedefinizin Balance'tan başka bir hesaba yetkisiz olarak değiştirilmesi.
• Yetkisiz aktarım ayarları değişiklikleri: Balance aktarımları için kullanılan harici banka hesaplarının yetkisiz olarak eklenmesi veya değiştirilmesi.

Ödüller

Shopify Balance işlemlerinizden kazandığınız, yılbaşından bugüne kadar olan ödülleri görüntüleyebilirsiniz. Kazanç oranını ve nakit iade ödüllerini görüntüleyebilir, ilgili işlemlerin tam listesini görmek için Daha fazla ödül görüntüle seçeneğine tıklayabilirsiniz. Daha fazla ödül görüntüle sayfasında uygun nakit iade kategorilerini görüntüleyebilirsiniz. Shopify Balance ödülleri hakkında daha fazla bilgi edinin.