การเข้าสู่ระบบและออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify
คุณสามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณได้โดยป้อน https://www.shopify.com/login ในเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปของคุณ หรือคุณจะเข้าสู่ระบบผ่านแอป Shopify บนแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์มือถือก็ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบแอป Shopify โดยใช้ข้อมูลไบโอเมตริกของอุปกรณ์มือถือได้อีกด้วย แอป Shopify สามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการ iOS, iPadOS และ Android
ในหน้านี้
เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ
คุณสามารถเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้โดยใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์มือถือ และสำหรับแท็บเล็ตและอุปกรณ์มือถือ คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้แอป Shopify ได้อีกด้วย
หากคุณเคยเข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณบนอุปกรณ์เครื่องเดียวกันมาก่อนหน้านี้ ร้านค้าของคุณอาจแสดงอยู่ในหน้าเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยเลือกร้านค้าของคุณ และระบบจะไม่แจ้งให้คุณป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ
หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify บนแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์มือถือโดยไม่ใช้แอป Shopify คุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify ด้วยวิธีเดียวกับที่คุณเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เดสก์ท็อป
ขั้นตอน:
เดสก์ท็อป
- ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบของ Shopify
- ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ หรือใช้บริการเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบ
- ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิก “เข้าสู่ระบบ”
- หากคุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้ป้อนรหัสยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีการยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นคลิก “เข้าสู่ระบบ”
- หากคุณมีร้านค้า Shopify หลายแห่งที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้เลือกร้านค้าที่คุณต้องการเข้าถึง
มือถือ
- เปิดแอป Shopify จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
- แตะ “ดำเนินการต่อ” (สำหรับ iOS เท่านั้น)
- ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ หรือใช้บริการเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบ
- ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
- หากคุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้ป้อนรหัสยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีการยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
- หากคุณมีร้านค้า Shopify หลายแห่งที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้เลือกร้านค้าที่คุณต้องการเข้าถึง
เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify หลายบัญชี
คุณสามารถเข้าสู่ระบบหลายบัญชีผู้ใช้ได้โดยใช้แท็บเล็ตหรืออุปกรณ์มือถือในแอป Shopify คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบหลายบัญชีผู้ใช้บนอุปกรณ์เดสก์ท็อปได้ แต่คุณสามารถสลับระหว่างบัญชีผู้ใช้ต่างๆ ได้เท่านั้น
หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ บัญชีผู้ใช้นั้นจะกลายเป็นบัญชีที่ใช้งานอยู่ของคุณ และคุณสามารถสลับระหว่างบัญชีผู้ใช้ของคุณได้
ขั้นตอน:
iPhone
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ถัดจากชื่อร้านค้าของคุณ
- แตะที่บัญชีผู้ใช้ของคุณ
- แตะ “จัดการบัญชี”
- แตะที่อยู่อีเมลของคุณ
- แตะ “เข้าสู่ระบบบัญชีอื่น” > “ดำเนินการต่อ”
- แตะ “เข้าสู่ระบบบัญชีอื่น”
- ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify หรือใช้บริการเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบ
- ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้ป้อนรหัสยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีการยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณมีร้านค้า Shopify หลายแห่งที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้เลือกร้านค้าที่คุณต้องการเข้าถึง
Android
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ถัดจากชื่อร้านค้าของคุณ
- แตะที่บัญชีผู้ใช้ของคุณ
- แตะ “เพิ่มร้านค้า”
- แตะ “เข้าสู่ระบบบัญชีอื่น”
- ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify หรือใช้บริการเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบ
- ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้ป้อนรหัสยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีการยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
- ตัวเลือกเสริม: หากคุณมีร้านค้า Shopify หลายแห่งที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้เลือกร้านค้าที่คุณต้องการเข้าถึง
กู้คืนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Shopify ของคุณ
โปรดตรวจสอบข้อมูลดังต่อไปนี้เพื่อช่วยคุณกู้คืนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ
- ลืมรหัสผ่าน: หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ Shopify คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้
- ลืมที่อยู่อีเมล: หากคุณลืมที่อยู่อีเมลของคุณ ให้ลองแก้ไขปัญหา หากคุณต้องการอัปเดตที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
- ปัญหาการเข้าสู่ระบบอื่นๆ: หากคุณประสบปัญหาอื่นๆ ขณะพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้
ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify
เดสก์ท็อป
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกที่ชื่อร้านค้า
- คลิก “ออกจากระบบ”
มือถือ
- จากแอป Shopify ให้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ถัดจากชื่อร้านค้าของคุณ
- แตะที่บัญชีผู้ใช้ของคุณ
- ที่ด้านล่างของหน้า ให้แตะ “ออกจากระบบ”
- แตะ “ออกจากระบบ”