ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การเข้าสู่ระบบและออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify

คุณสามารถเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณได้โดยป้อน https://www.alejandrochinashopifytest742501.com/login ในเว็บเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปของคุณ หรือคุณจะเข้าสู่ระบบผ่านแอป Shopify บนแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์มือถือก็ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบแอป Shopify โดยใช้ข้อมูลไบโอเมตริกของอุปกรณ์มือถือได้อีกด้วย แอป Shopify สามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการ iOS, iPadOS และ Android

ในหน้านี้

เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ

คุณสามารถเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้โดยใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์มือถือ และสำหรับแท็บเล็ตและอุปกรณ์มือถือ คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบโดยใช้แอป Shopify ได้อีกด้วย

หากคุณเคยเข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณบนอุปกรณ์เครื่องเดียวกันมาก่อนหน้านี้ ร้านค้าของคุณอาจแสดงอยู่ในหน้าเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยเลือกร้านค้าของคุณ และระบบจะไม่แจ้งให้คุณป้อนที่อยู่อีเมลของคุณ

หากคุณต้องการเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify บนแท็บเล็ตหรืออุปกรณ์มือถือโดยไม่ใช้แอป Shopify คุณสามารถใช้อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify ด้วยวิธีเดียวกับที่คุณเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์เดสก์ท็อป

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป
  1. ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบของ Shopify
  2. ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ หรือใช้บริการเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบ
  3. ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นคลิก “เข้าสู่ระบบ”
  4. หากคุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้ป้อนรหัสยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีการยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นคลิก “เข้าสู่ระบบ”
  5. หากคุณมีร้านค้า Shopify หลายแห่งที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้เลือกร้านค้าที่คุณต้องการเข้าถึง
มือถือ
  1. เปิดแอป Shopify จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
  2. แตะ “ดำเนินการต่อ” (สำหรับ iOS เท่านั้น)
  3. ป้อนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ หรือใช้บริการเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบ
  4. ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
  5. หากคุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้ป้อนรหัสยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีการยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
  6. หากคุณมีร้านค้า Shopify หลายแห่งที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้เลือกร้านค้าที่คุณต้องการเข้าถึง

เข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify หลายบัญชี

คุณสามารถเข้าสู่ระบบหลายบัญชีผู้ใช้ได้โดยใช้แท็บเล็ตหรืออุปกรณ์มือถือในแอป Shopify คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบหลายบัญชีผู้ใช้บนอุปกรณ์เดสก์ท็อปได้ แต่คุณสามารถสลับระหว่างบัญชีผู้ใช้ต่างๆ ได้เท่านั้น

หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ บัญชีผู้ใช้นั้นจะกลายเป็นบัญชีที่ใช้งานอยู่ของคุณ และคุณสามารถสลับระหว่างบัญชีผู้ใช้ของคุณได้

ขั้นตอน:

iPhone
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ถัดจากชื่อร้านค้าของคุณ
  2. แตะที่บัญชีผู้ใช้ของคุณ
  3. แตะ “จัดการบัญชี”
  4. แตะที่อยู่อีเมลของคุณ
  5. แตะ “เข้าสู่ระบบบัญชีอื่น” > “ดำเนินการต่อ”
  6. แตะ “เข้าสู่ระบบบัญชีอื่น”
  7. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify หรือใช้บริการเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบ
  8. ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
  9. ตัวเลือกเสริม: หากคุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้ป้อนรหัสยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีการยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
  10. ตัวเลือกเสริม: หากคุณมีร้านค้า Shopify หลายแห่งที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้เลือกร้านค้าที่คุณต้องการเข้าถึง
Android
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ถัดจากชื่อร้านค้าของคุณ
  2. แตะที่บัญชีผู้ใช้ของคุณ
  3. แตะ “เพิ่มร้านค้า”
  4. แตะ “เข้าสู่ระบบบัญชีอื่น”
  5. ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify หรือใช้บริการเข้าสู่ระบบเพื่อเข้าสู่ระบบ
  6. ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
  7. ตัวเลือกเสริม: หากคุณเปิดใช้การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนในบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้ป้อนรหัสยืนยันตัวตนโดยใช้วิธีการยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นแตะ “เข้าสู่ระบบ”
  8. ตัวเลือกเสริม: หากคุณมีร้านค้า Shopify หลายแห่งที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ ให้เลือกร้านค้าที่คุณต้องการเข้าถึง

กู้คืนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Shopify ของคุณ

โปรดตรวจสอบข้อมูลดังต่อไปนี้เพื่อช่วยคุณกู้คืนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ

  • ลืมรหัสผ่าน: หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชีผู้ใช้ Shopify คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้
  • ลืมที่อยู่อีเมล: หากคุณลืมที่อยู่อีเมลของคุณ ให้ลองแก้ไขปัญหา หากคุณต้องการอัปเดตที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
  • ปัญหาการเข้าสู่ระบบอื่นๆ: หากคุณประสบปัญหาอื่นๆ ขณะพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

จัดการอุปกรณ์

คุณสามารถตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์ใดเข้าถึงบัญชีของคุณเมื่อเร็วๆ นี้บ้าง และสามารถออกจากระบบในอุปกรณ์ที่คุณไม่รู้จัก เพื่อรักษาบัญชีให้ปลอดภัย

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกที่ชื่อร้านค้าของคุณ

  2. คลิกที่โปรไฟล์ของคุณ แล้วคลิก ความปลอดภัย

  3. ในส่วนอุปกรณ์ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดบ้างที่เพิ่งเข้าสู่ระบบและออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ

  4. ทางเลือก: หากต้องการตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและหน้าที่เข้าชมของอุปกรณ์ ให้คลิกที่ชื่ออุปกรณ์นั้น

  5. ทางเลือก: หากต้องการให้อุปกรณ์ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

    • คลิกที่ปุ่มออกจากระบบทางด้านขวาของชื่ออุปกรณ์
    • คลิกที่ชื่ออุปกรณ์ จากนั้นคลิกออกจากระบบอุปกรณ์
    • หากมีอุปกรณ์ที่เพิ่งเข้าสู่ระบบมากกว่า 5 เครื่อง คุณสามารถคลิกออกจากระบบทุกอุปกรณ์ > ออกจากระบบ

ออกจากระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกที่ชื่อร้านค้า
  2. คลิก “ออกจากระบบ”
มือถือ
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ถัดจากชื่อร้านค้าของคุณ
  2. แตะที่บัญชีผู้ใช้ของคุณ
  3. ที่ด้านล่างของหน้า ให้แตะ “ออกจากระบบ”
  4. แตะ “ออกจากระบบ”