การสลับระหว่างร้านค้า
หากคุณมีร้านค้า Shopify หรือองค์กรหลายแห่งที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลเดียวกัน คุณสามารถใช้ตัวสลับร้านค้าเพื่อนำทางระหว่างร้านค้าหรือองค์กรเหล่านั้นได้หลังจากเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify ตัวสลับร้านค้าจะอยู่ในแถบด้านบน และแสดงร้านค้าที่คุณเข้าถึงล่าสุดเพื่อให้สลับได้อย่างรวดเร็ว หากคุณจำเป็นต้องสลับไปยังร้านค้าที่ไม่ได้อยู่ในรายการเข้าถึงด่วน คุณสามารถเข้าถึงร้านค้าทั้งหมดของคุณในรายการที่ค้นหาได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าดังกล่าว หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง Developer Dashboard หรือ Partner Dashboard ผ่านองค์กรของคุณ หน้าแดชบอร์ดเหล่านี้จะแสดงอยู่ในตัวสลับร้านค้าด้วยเช่นกัน
ในหน้านี้
ติดตามร้านค้าหลายร้าน
ตัวสลับร้านค้าจะแสดงร้านค้า Shopify ที่คุณมีบัญชีผู้ใช้ด้วยอีเมลเดียวกัน ร้านค้าที่คุณเข้าถึงล่าสุดจะปรากฏเป็นอันดับแรกเพื่อให้เข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว
ตัวสลับร้านค้าจะไม่รวมร้านค้าที่ถูกระงับ หยุดชั่วคราว หรือปิดดำเนินการ หากคุณเปิดใช้งานร้านค้าที่ถูกระงับ หยุดชั่วคราว หรือปิดดำเนินการอีกครั้ง ร้านค้านั้นจะถูกเพิ่มกลับเข้าไปในรายการร้านค้าที่ใช้งานได้
การเข้าถึงแดชบอร์ดจากตัวสลับร้านค้า
ตัวสลับร้านค้ายังสามารถแสดงลิงก์ไปยังแดชบอร์ดที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงผ่านองค์กรของคุณ ลิงก์แดชบอร์ดจะแสดงควบคู่ไปกับชื่อองค์กรในตัวสลับร้านค้าดังนี้
- Developer Dashboard จะแสดงขึ้นหากคุณมีสิทธิ์อนุญาตการพัฒนาแอปในองค์กร ใช้สำหรับจัดการและทดสอบแอปของคุณ
- Partner Dashboard — จะแสดงหากองค์กรของคุณมีบัญชีผู้ใช้ของพาร์ทเนอร์ Shopify ที่เชื่อมโยงไว้ ใช้แดชบอร์ดนี้เพื่อจัดการธุรกิจพาร์ทเนอร์ของคุณ
หากลิงก์แดชบอร์ดไม่แสดงในตัวสลับร้านค้า ให้ตรวจสอบสิทธิ์อนุญาตของคุณกับผู้ดูแลองค์กร
เพิ่มร้านค้าไปยังรายการ Shopify App Store ของคุณ
ก่อนที่จะสลับร้านค้าในแอป Shopify ได้ คุณต้องเพิ่มร้านค้าไปยังรายการร้านค้าของคุณก่อน
ขั้นตอนดังนี้
- ในแอป Shopify ให้แตะที่ชื่อร้านค้าของคุณ
- แตะ เพิ่มร้านค้า หรือ แก้ไขร้านค้า
- เลือกร้านค้าที่ต้องการเพิ่มโดยการแตะปุ่มเปิดปิด
ตอนนี้คุณสามารถใช้ตัวสลับร้านค้าเพื่อสลับระหว่างร้านค้าได้แล้ว
การใช้ตัวสลับร้านค้าเพื่อสลับระหว่างร้านค้า
หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถสลับไปยังร้านค้าอื่นได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ หรือจากแอป Shopify
ขั้นตอนดังนี้
เดสก์ท็อป
- เข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify ของร้านค้าใดร้านค้าหนึ่งของคุณ
- คลิกที่ชื่อร้านค้าของคุณ
- เลือกร้านค้าล่าสุดของคุณหนึ่งร้านจากรายการ
หากไม่มีร้านค้าที่คุณกำลังมองหา ให้คลิก ดูทั้งหมด เพื่อเปิดรายการร้านค้าทั้งหมดของคุณที่สามารถค้นหาได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าเพจ ใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหาร้านค้าจากชื่อ จากนั้นให้เลือก
มือถือ
- จากแอป Shopify ให้แตะชื่อร้านค้าของคุณ
- เลือกร้านค้าอื่นที่ต้องการดู
การสลับร้านค้าในศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify
หากต้องการใช้ปุ่ม แชทกับเรา เพื่อติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify คุณต้องเข้าสู่ระบบร้านค้าที่ถูกต้องก่อน
ขั้นตอนดังนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify สำหรับร้านค้าแห่งใดแห่งหนึ่งของคุณแล้ว
- คลิกที่ชื่อร้านค้าของคุณ
- คลิก สลับร้านค้า
- เลือกร้านค้า
การแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย
ต่อไปนี้คือรายการปัญหาทั่วไปบางส่วนที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้เครื่องมือสลับร้านค้าเพื่อไปยังร้านค้าต่างๆ ของคุณ
เหตุใดร้านค้าแห่งหนึ่งของฉันจึงหายไป
หากไม่มีร้านค้าของคุณแสดงอยู่ในรายการของเครื่องมือสลับร้านค้า โปรดตรวจสอบว่าบัญชีในร้านค้านั้นใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันกับร้านค้าอื่นๆ ของคุณหรือไม่ เครื่องมือสลับร้านค้าจะใช้ที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อระบุร้านค้าที่คุณมีบัญชีอยู่
ฉันหาร้านค้าในเครื่องมือสลับร้านค้าไม่พบ
หากคุณมีร้านค้าจำนวนมาก ให้ใช้ช่องค้นหาในรายการร้านค้าแบบเต็มเพื่อค้นหาร้านค้าที่ต้องการ คลิกที่ชื่อร้านค้าของคุณ จากนั้นคลิก ดูทั้งหมด เพื่อเปิดรายการร้านค้าทั้งหมดที่รองรับการค้นหา ซึ่งคุณจะสามารถค้นหาร้านค้าจากชื่อได้