การรักษาความปลอดภัยบัญชีผู้ใช้ของคุณด้วยการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น
การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (หรือที่เรียกว่าการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยหรือการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย) จะมอบกระบวนการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นจะมอบความปลอดภัยเป็นพิเศษในกรณีที่มีบุคคลอื่นที่ไม่ใช่คุณพยายามเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify โดยใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณ เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ คุณจะต้องดำเนินการสองขั้นตอนที่แยกจากกันดังนี้
- ป้อนข้อมูลประจำตัวบัญชีผู้ใช้ของคุณ ซึ่งได้แก่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
- ยืนยันตัวตนความพยายามในการเข้าสู่ระบบโดยใช้อุปกรณ์มือถือหรือคีย์ความปลอดภัย
การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นทำให้บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ยากขึ้นมาก แม้ว่าจะมีคนอื่นรู้รหัสผ่านของคุณ แต่พวกเขาก็จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้หากไม่มีขั้นตอนที่สอง
การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเป็นวิธีลงชื่อเข้าใช้อย่างปลอดภัยประเภทหนึ่ง โดยวิธีลงชื่อเข้าใช้อย่างปลอดภัยอาจครอบคลุมถึงการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นและรหัสการเข้าถึง
การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นที่ปลอดภัยอาศัยการรวมสองปัจจัยเข้าด้วยกัน ซึ่งอาจเป็นสิ่งที่คุณรู้ (เช่น ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณรวมกัน) สิ่งที่คุณมี (เช่น รหัสที่ใช้ครั้งเดียวซึ่งได้รับจากแอปการยืนยันตัวตนหรือผ่านข้อความ SMS หรือคีย์ความปลอดภัย) หรือสิ่งที่คุณเป็น (การยืนยันตัวตนด้วยไบโอเมตริก เช่น ลายนิ้วมือ)
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณทำการถอนเงินสดที่ธนาคาร คุณต้องมีสิ่งที่คุณมี (บัตรเดบิตของคุณ) และสิ่งที่คุณรู้ (รหัส PIN ของคุณ) การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นก็คล้ายกัน แต่คุณต้องใช้วิธีการยืนยันตัวตน เช่น รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณด้วย ในกรณีของรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียว รหัสจะหมดอายุหลังจากที่มีการใช้งานและไม่สามารถนำมาใช้ได้อีก
พนักงานสามารถตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นสำหรับบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวของตนเองได้ เจ้าของร้านไม่สามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นสำหรับพนักงานคนอื่นได้
เมื่อร้านค้าหรือบัญชีผู้ใช้ของคุณจำเป็นต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น คุณอาจต้องทำการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นให้เสร็จสมบูรณ์เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Shopify POS หาก Shopify POS แสดงกล่องโต้ตอบคำเตือนหรือแบนเนอร์การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น โปรดดูที่การรักษาความปลอดภัยให้กับการตั้งค่า Shopify POS ของคุณ
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นและการเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบได้
เหตุผลที่ Shopify อาจกำหนดให้คุณใช้การยืนยันตัวตนแบบสองชั้น
ข้อกำหนดการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นบางอย่างกำหนดโดยองค์กรของคุณ ในกรณีอื่นๆ Shopify กำหนดให้มีการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นในบัญชีผู้ใช้ส่วนตัวของคุณเพื่อช่วยรักษาความปลอดภัย แม้ว่าคุณจะไม่ได้เปิดใช้งานด้วยตนเองก็ตาม เมื่อ Shopify กำหนดให้ต้องใช้ ระบบจะแจ้งให้คุณตั้งค่าวิธีการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป และคุณต้องทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนจึงจะสามารถไปที่ส่วนผู้ดูแล Shopify ต่อได้
เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย Shopify จะไม่เปิดเผยปัจจัยเฉพาะเจาะจงที่อยู่เบื้องหลังข้อกำหนดนี้ และจะไม่สามารถปิดใช้งานได้ในขณะที่มีผลบังคับใช้ การตั้งค่าการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นจะช่วยปกป้องบัญชีผู้ใช้และร้านค้าของคุณ แม้ว่าจะมีผู้อื่นทราบรหัสผ่านของคุณก็ตาม
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเลือกและตั้งค่าวิธีการ โปรดดูที่วิธีการยืนยันตัวตนในส่วนนี้ หากคุณไม่สามารถตั้งค่าหรือเข้าสู่ระบบให้เสร็จสมบูรณ์ได้ โปรดดูที่การแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ