การสร้างแคมเปญ SMS การตลาดด้วย Shopify Messaging

ก่อนที่คุณจะสร้างแคมเปญการตลาดผ่าน SMS แคมเปญแรก คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้

• ตรวจสอบข้อกำหนดและแนวทางด้านเนื้อหาสำหรับการสร้างแคมเปญ SMS การตลาด
• ตั้งค่าประเทศที่คุณต้องการส่ง SMS การตลาดไปให้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SMS การตลาด ซึ่งรวมถึงจำนวนตัวอักษรของข้อความและชั่วโมงที่ห้ามรบกวน
• ดูข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดราคาและการเรียกเก็บเงินสำหรับแคมเปญ SMS การตลาด

คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทาง SMS โดยใช้ Shopify Messaging ได้ ก่อนที่คุณจะกำหนดเวลาส่งข้อความ โปรดส่งข้อความทดสอบเพื่อยืนยันว่าฟังก์ชันการทำงาน ลักษณะ และการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลของข้อความทำงานได้ตามที่คาดไว้ คุณสามารถส่งข้อความทดสอบได้สูงสุด 25 ข้อความต่อสัปดาห์

ชื่อร้านค้าของคุณและ URL สำหรับยกเลิกการรับข่าวสารจะรวมอยู่ในแต่ละแคมเปญโดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถส่งแคมเปญ SMS การตลาดไปยังลูกค้าที่เลือกรับ SMS การตลาดแล้วเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลติดต่อของลูกค้า

ขั้นตอน:

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Messaging

2. คลิกที่ สร้างแคมเปญ

3. เลือก SMS จากนั้นเลือกเทมเพลต SMS

4. ป้อนชื่อแคมเปญของคุณในช่องชื่อแคมเปญ โดยชื่อนี้จะไม่แสดงให้ลูกค้าเห็น

5. ในส่วนข้อความ ให้เลือกเซกเมนต์ลูกค้าที่คุณต้องการส่งข้อความไปหา แล้วป้อนข้อความของคุณ

6. ไม่บังคับ: หากต้องการแทนที่อักขระพิเศษในค่าที่ปรับตามผู้ใช้เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้จำนวนอักขระเกิน ให้เลือก แทนที่อักขระพิเศษ เช่น é และ ç ในค่าที่ปรับตามผู้ใช้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับจำนวนตัวอักษรของข้อความ

7. ตัวเลือกเสริม: ในส่วนลิงก์ ให้เลือกย่อลิงก์เพื่อย่อ URL ในข้อความของคุณ

8. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการทดสอบข้อความ SMS ของคุณ:

9. คลิกที่ ส่งข้อความทดสอบ

10. ในกล่องโต้ตอบ ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ในช่อง หมายเลขโทรศัพท์

11. คลิกที่ ส่งข้อความทดสอบ

12. เมื่อคุณพร้อมที่จะกำหนดเวลาส่งข้อความแล้ว ให้คลิกที่ กำหนดเวลาส่ง

13. ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือกวันที่และเวลาที่จะส่งซึ่งอยู่นอกชั่วโมงที่ห้ามรบกวนสำหรับประเทศที่คุณจะส่งข้อความไป จากนั้นคลิก กำหนดเวลาส่ง