การกำหนดราคาและการเรียกเก็บเงินสำหรับแคมเปญ SMS การตลาด

เมื่อคุณส่งแคมเปญ SMS โดยใช้ Shopify Messaging คุณจะถูกเรียกเก็บค่าบริการต่อข้อความและจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ในเดนมาร์กและส่งข้อความ 1,000 ข้อความไปยังผู้รับในเดนมาร์ก คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน 80 ดอลลาร์สหรัฐ

หากคุณสร้างแคมเปญ SMS ที่เกินขีดจำกัดจำนวนตัวอักษรสำหรับข้อความเดียว ข้อความจะแสดงให้ลูกค้าเห็นเป็นข้อความเดียวที่ต่อเนื่องกัน แต่คุณจะถูกเรียกเก็บค่าบริการสำหรับหลายข้อความต่อผู้รับหนึ่งราย ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งแคมเปญที่ส่งเป็น 2 ข้อความไปยังผู้รับ 100 ราย คุณจะถูกเรียกเก็บค่าบริการสำหรับ 200 ข้อความ

คุณสามารถส่งข้อความทดสอบได้ฟรีสูงสุด 25 ข้อความต่อสัปดาห์ หากคุณทดสอบแคมเปญที่ส่งเป็นหลายข้อความ แต่ละข้อความจะนับรวมอยู่ในโควต้าข้อความทดสอบฟรีของคุณ

สำหรับร้านค้าในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา การเรียกเก็บเงินจะเริ่มต้นหลังจากที่หมายเลขโทรฟรีของคุณเปิดใช้งานแล้ว นอกเหนือจากแคมเปญของคุณ คุณจะถูกเรียกเก็บค่าบริการต่อข้อความสำหรับข้อความอัตโนมัติประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้

• ข้อความยืนยันที่ส่งไปยังผู้สมัครใช้งานรายใหม่
• ข้อความการเลือกใช้แบบสองขั้นตอน เมื่อเปิดใช้งาน
• การตอบกลับคำสำคัญจากลูกค้าที่ส่งคำขอ เช่น INFO หรือ HELP

ราคาต่อข้อความ

ตรวจสอบตารางต่อไปนี้สำหรับราคาต่อข้อความ SMS ในแต่ละภูมิภาค

การตั้งค่าและการจัดการเกณฑ์ค่าใช้จ่ายสำหรับการทำงานอัตโนมัติผ่าน SMS ของคุณ

ก่อนที่คุณจะสร้างการตลาดอัตโนมัติผ่าน SMS คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนเกณฑ์ค่าใช้จ่ายรายเดือนเพื่อรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อค่าใช้จ่ายของการทำงานอัตโนมัติผ่าน SMS ถึงจำนวนที่ตั้งไว้ โดยเกณฑ์นี้จะนำไปใช้กับการทำงานอัตโนมัติผ่าน SMS ทั้งหมดของคุณรวมกัน คุณจึงไม่สามารถตั้งค่าเกณฑ์แยกต่างหากสำหรับการทำงานอัตโนมัติแต่ละรายการได้ เกณฑ์ของคุณจะรีเซ็ตทุกเดือนและมีจำนวนเท่าเดิมเว้นแต่คุณจะเปลี่ยนแปลงหรือลบออก

เมื่อใช้ถึงเกณฑ์ค่าใช้จ่าย คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลตามที่อยู่อีเมลของเจ้าของบัญชีผู้ใช้สำหรับร้านค้าของคุณ และคำเตือนจะแสดงขึ้นในการตั้งค่า Shopify Messaging การตั้งค่าการแจ้งเตือนเกณฑ์ค่าใช้จ่ายจะไม่ป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกเรียกเก็บเงินเมื่อค่าใช้จ่ายเกินเกณฑ์

คุณสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่าย SMS ของคุณได้ในการตั้งค่า SMS ของ Shopify Messaging

ตั้งค่าเกณฑ์ค่าใช้จ่ายสำหรับการทำงานอัตโนมัติผ่าน SMS

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Messaging

2. คลิก การตั้งค่า > SMS

3. ในส่วน SMS อัตโนมัติ ให้คลิก เพิ่มเกณฑ์

4. ป้อนเกณฑ์ค่าใช้จ่ายของคุณในกล่องโต้ตอบ

5. คลิก บันทึก

จัดการเกณฑ์ค่าใช้จ่ายสำหรับการทำงานอัตโนมัติผ่าน SMS ของคุณ

1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ แอป > Messaging

2. คลิก การตั้งค่า > SMS

3. ในส่วน SMS อัตโนมัติ ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • หากต้องการเปลี่ยนแปลงการแจ้งเตือนเกณฑ์ค่าใช้จ่ายของคุณ ให้ทำดังนี้
     1. คลิก แก้ไขเกณฑ์
     2. เปลี่ยนแปลงจำนวนเกณฑ์
     3. คลิก บันทึก
   • หากต้องการลบการแจ้งเตือนเกณฑ์ค่าใช้จ่ายออกทั้งหมด ให้คลิก ลบเกณฑ์

การดูค่าบริการ SMS ของ Shopify Messaging

ค่าใช้จ่ายสำหรับ SMS การตลาดจะถูกเพิ่มไปยังใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณเป็นรายการ Messaging หากต้องการดูรายละเอียดเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายของแต่ละแคมเปญ SMS ให้คลิกดูรายละเอียดสำหรับใบเรียกเก็บเงินของคุณในส่วนการเรียกเก็บเงินของส่วนผู้ดูแล Shopify