ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

ข้อกำหนดและแนวทางสำหรับการส่งแคมเปญการตลาดทาง SMS

ก่อนที่คุณจะส่งแคมเปญการตลาดทาง SMS ด้วย Shopify Messaging โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้ และเนื้อหาข้อความของคุณเป็นไปตามแนวทางที่กำหนด ข้อกำหนดเหล่านี้จะช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อบังคับและให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณเข้าถึงลูกค้า

ในหน้านี้

ข้อกำหนดสำหรับการส่งแคมเปญการตลาดทาง SMS

ในการสร้างแคมเปญการตลาดทาง SMS โดยใช้ Shopify Messaging ร้านค้าของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

ประเทศผู้รับที่รองรับสำหรับแคมเปญการตลาดทาง SMS

ไม่มีข้อกำหนดด้านประเทศที่เฉพาะเจาะจงสำหรับตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าของคุณ ตราบใดที่เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการส่งแคมเปญการตลาดผ่าน SMS อย่างไรก็ตาม คุณสามารถส่งข้อความการตลาดผ่าน SMS ได้เฉพาะกับลูกค้าที่อยู่ในประเทศดังต่อไปนี้

  • ออสเตรีย
  • แคนาดา
  • เดนมาร์ก
  • ฟินแลนด์
  • อิตาลี
  • ลักเซมเบิร์ก
  • โปแลนด์
  • โปรตุเกส
  • สเปน
  • สวีเดน
  • สหราชอาณาจักร (UK)
  • สหรัฐอเมริกา (US) ไม่รวมเปอร์โตริโก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าประเทศสำหรับแคมเปญการตลาดผ่าน SMS หากคุณต้องการส่งข้อความการตลาดผ่าน SMS ไปยังลูกค้าในประเทศที่ไม่รองรับ ให้พิจารณาใช้แอปของบุคคลภายนอก

แนวทางด้านเนื้อหาสำหรับแคมเปญการตลาดทาง SMS

ห้ามไม่ให้มีเนื้อหาประเภทต่อไปนี้รวมอยู่ในข้อความการตลาดทาง SMS:

  • เครื่องดื่มแอลกอฮอล์: เบียร์ ไวน์ รัม และสุราอื่นๆ
  • การทวงหนี้และการยกหนี้: โปรแกรมซ่อมแซมเครดิต การทวงหนี้โดยบุคคลภายนอก การรวมหนี้ และการลดหนี้
  • อาวุธปืน: วัตถุระเบิด อุปกรณ์เสริมสำหรับอาวุธปืน กระสุน ซองปืน เป้า ภาพแสดงความรุนแรง และอาวุธ เช่น มีดทางยุทธวิธี
  • ดอกไม้ไฟ: ดอกไม้ไฟทุกชนิดและสินค้าที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อความที่เป็นการฉ้อโกง: เนื้อหาใดๆ ที่มีเจตนาหลอกลวงหรือฉ้อโกงผู้รับ
  • การพนัน: แอปคาสิโนและเว็บไซต์การพนัน
  • เนื้อหาที่แสดงความเกลียดชัง: ภาษาที่เลือกปฏิบัติ แสวงหาผลประโยชน์ หรือล่วงละเมิด วาจาสร้างความเกลียดชัง และการส่งเสริมความรุนแรง
  • บริการทางการเงินที่มีความเสี่ยงสูง สกุลเงินดิจิทัล ลิงก์ไปยังเว็บไซต์บริจาค สินเชื่อเงินด่วน สินเชื่อดอกเบี้ยสูงระยะสั้น สินเชื่อเพื่อการศึกษา สินเชื่อรถยนต์หรือสินเชื่อที่อยู่อาศัยจากผู้ให้บริการภายนอก และคำแนะนำหรือข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อและตัวเลือกการรีไฟแนนซ์
  • สารผิดกฎหมาย กัญชา แคนนาบิไดออล (CBD) ยาตามใบสั่งแพทย์ที่ไม่สามารถขายได้ทั่วไปตามกฎหมาย พืชที่ออกฤทธิ์ต่อจิตประสาท เตตราไฮโดรแคนนาบินอล (THC) ยาสูบ บุหรี่ไฟฟ้า และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
  • เนื้อหาที่เป็นอันตราย มัลแวร์ ไวรัส หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ
  • การตลาดแบบหลายชั้น การตลาดแบบเครือข่าย แชร์ลูกโซ่ โปรแกรมการลงทุนที่มีความเสี่ยง แผนการทำงานจากที่บ้าน และข้อเสนอเกี่ยวกับการรวยเร็ว การสร้างความมั่งคั่ง และอิสรภาพทางการเงิน
  • เนื้อหาลามกอนาจารหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้ง เนื้อหาลามกอนาจาร หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่ไม่เหมาะสม
  • เนื้อหาทางการเมือง การโฆษณาทางการเมืองและการหาเสียง
  • การสร้างลูกค้าเป้าหมายสำหรับผู้ให้บริการภายนอก เนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมายให้แก่ผู้ให้บริการภายนอก