ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การสร้างและจัดการ Shop Campaigns ด้วย Campaign Autopilot

คุณสามารถใช้ Campaign Autopilot เพื่อสร้างและจัดการ Shop Campaigns ในการหาลูกค้าบนแอป Shop และเว็บไซต์

เมื่อ Autopilot แนะนำกลยุทธ์สำหรับ Shop Campaigns คุณจะสามารถตรวจสอบกลุ่มเป้าหมาย งบประมาณ ข้อเสนอ และกำหนดการได้ใน การเติบโต > Autopilot ก่อนที่จะมีการเผยแพร่จริง

หลังจากที่คุณอนุมัติกลยุทธ์ Autopilot จะสร้างและเปิดตัวแคมเปญที่เผยแพร่ในช่องทาง Shop โดยคุณจะได้ตรวจสอบและอนุมัติกลยุทธ์ Shop Campaigns แต่ละรายการก่อนรันแคมเปญ

ในหน้านี้

ข้อกำหนดสำหรับ Autopilot Shop Campaigns

กฎของร้านค้าสำหรับแผนบริการ Shopify Payments สิทธิ์อนุญาตของพนักงานฝ่ายการตลาด การเรียกเก็บเงิน และการใช้งานข้อมูล จะระบุอยู่ในข้อกำหนดและข้อควรพิจารณาในการใช้งาน Campaign Autopilot สำหรับกลยุทธ์ของ Shop Campaigns โปรดตรวจสอบรายการเพิ่มเติมดังต่อไปนี้:

  • ร้านค้าของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของ Shop Campaigns (ข้อกำหนดเกี่ยวกับภูมิภาคและช่องทาง)
  • มีการตั้งค่า Autopilot โดยเชื่อมต่อ Shop Campaigns ไว้ใน การเติบโต > Autopilot

ข้อควรพิจารณาในการสร้าง Shop Campaigns ด้วย Autopilot

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะอนุมัติกลยุทธ์และจัดการแคมเปญ:

  • คุณสามารถแก้ไขชื่อกลยุทธ์ งบประมาณรายวัน และวันที่สิ้นสุดได้ก่อนที่จะอนุมัติ
  • คุณไม่สามารถเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายได้ โดย Autopilot จะเลือกกลุ่มและเป้าหมายตามข้อมูลร้านค้าของคุณและจุดประสงค์ของกลยุทธ์
  • หากคำแนะนำไม่เหมาะสม ให้ปิดกลยุทธ์นั้นหรือเพิ่มความเข้มงวดในมาตรการป้องกัน
  • แคมเปญ Autopilot ที่ได้รับอนุมัติจะปรากฏควบคู่กับแคมเปญที่คุณสร้างด้วยตนเองในช่องทาง Shop พร้อมกับป้ายกำกับ Autopilot
  • Autopilot จะจัดการเฉพาะแคมเปญที่สร้างจากกลยุทธ์ที่อนุมัติแล้วเท่านั้น โดยแคมเปญที่คุณกำหนดค่าด้วยตนเองจะไม่ได้รับการแก้ไข

กลยุทธ์ Shop Campaigns ใน Autopilot

Autopilot จะเสนอแนะกลยุทธ์ Shop Campaigns เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเติบโตของคุณ คำแนะนำแต่ละรายการจะกำหนดเป้าหมายไปที่ลูกค้าใหม่หรือลูกค้าที่พักการซื้อบนแอป Shop และเว็บไซต์

เมื่อคุณเปิดกลยุทธ์ที่รอดำเนินการ ตัวอย่างจะรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

รางวัล Shop Cash ในแคมเปญ Autopilot

ข้อเสนอ Shop Campaigns อาจรวมถึง Shop Cash เพื่อให้ลูกค้าได้รับรางวัลจากการซื้อผ่านแคมเปญของคุณ แคมเปญที่สร้างด้วยตนเองและสร้างโดย Autopilot จะใช้พฤติกรรมข้อเสนอแบบเดียวกัน โปรดดูทำความเข้าใจ Shop Campaigns และการชำระเงินสำหรับ Shop Campaigns

ระยะเวลาและรอบการใช้งานของแคมเปญ

กลยุทธ์แต่ละรายการจะรวมรายละเอียดกำหนดการ เช่น เวลาเริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด (ไม่บังคับ) ซึ่งคุณจะต้องยืนยันก่อนอนุมัติ

หลังจากที่คุณอนุมัติกลยุทธ์แล้ว แคมเปญที่เผยแพร่อยู่จะดำเนินการตามวงจรมาตรฐานของ Shop Campaigns จากช่องทาง Shop จนกว่าจะสิ้นสุดตามกำหนดการหรือคุณยุติแคมเปญด้วยตนเอง สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวงจรของแคมเปญ โปรดดูที่ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ Shop Campaigns สำหรับสถานะกลยุทธ์ของ Autopilot และคำแนะนำที่มีการรีเฟรช โปรดดูที่การจัดการกลยุทธ์และแคมเปญของ Campaign Autopilot

ตรวจสอบกลยุทธ์ Autopilot Shop Campaigns

ก่อนที่ Autopilot จะสร้าง Shop Campaign ให้ตรวจสอบรายละเอียดและตัดสินใจว่าจะอนุมัติหรือปิดกลยุทธ์นั้น

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเติบโต > Autopilot

  2. ในส่วนการดำเนินการที่รอดำเนินการ ให้คลิกกลยุทธ์ Shop Campaigns ที่คุณต้องการตรวจสอบ

  3. ตรวจสอบรายละเอียดแคมเปญ รวมถึงกลุ่มเป้าหมาย งบประมาณ ข้อเสนอ และกำหนดการ

  4. อนุมัติหรือปิดแคมเปญ:

    • หากต้องการอนุมัติแคมเปญ ให้คลิกอนุมัติ แล้ว Autopilot จะสร้างและเปิดตัวแคมเปญ
    • หากต้องการปิดแคมเปญ ให้คลิกปิด แล้วกลยุทธ์ดังกล่าวจะถูกลบออกจากการดำเนินการที่รอดำเนินการของคุณ

หลังจากแคมเปญเผยแพร่แล้ว ให้จัดการงบประมาณ วันที่สิ้นสุด การหยุดชั่วคราว และการสิ้นสุดจากช่องทาง Shop โปรดดูที่การสร้างและจัดการ Shop Campaigns

ติดตามประสิทธิภาพของ Autopilot Shop Campaigns

ติดตามประสิทธิภาพจาก การเติบโต > Autopilot ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ โดยคุณสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดต่อไปนี้ได้:

  • ค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้า: ค่าใช้จ่ายต่อลูกค้าใหม่หนึ่งรายที่ได้จากแคมเปญ
  • คำสั่งซื้อ: จำนวนคำสั่งซื้อที่มาจากแคมเปญ
  • ยอดขาย: รายได้ที่เกิดจากแคมเปญ

หากต้องการดูการวิเคราะห์โดยละเอียด โปรดใช้แดชบอร์ด Shop Campaignsของคุณและดูตัวชี้วัด Shop Campaigns

การแก้ไขปัญหา Autopilot Shop Campaigns

หากกลยุทธ์ของ Shop Campaigns หรือแคมเปญที่เผยแพร่อยู่ทำงานไม่เป็นไปตามที่คุณคาดไว้ โปรดเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบดังต่อไปนี้

แคมเปญไม่ปรากฏในแอป Shop

ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ดังต่อไปนี้

  • อนุมัติกลยุทธ์แล้ว แคมเปญเปิดใช้งานในช่องทาง Shop และระบบจะไม่แสดงกลยุทธ์ที่รอดำเนินการให้ลูกค้าเห็นจนกว่าคุณจะอนุมัติ
  • คุณสมบัติและภูมิภาค ยืนยันว่าคุณสมบัติของ Shop Campaignsและประเทศเป้าหมายตรงกับการทดสอบของคุณ
  • การเรียนรู้และการจัดส่ง การเพิ่มประสิทธิภาพอาจต้องใช้เวลา โปรดตรวจสอบข้อมูลการทำความเข้าใจ Shop Campaigns
  • ช่องทางและขอบเขตควบคุม: ยืนยันว่า Shop Campaigns ได้รับการเชื่อมต่อเป็นช่องทางใน การเติบโต > Autopilot แล้ว จากนั้นจึงตรวจสอบขอบเขตควบคุม

กลยุทธ์ค้างอยู่ในสถานะรอดำเนินการหรือไม่สร้างแคมเปญ

ตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้ดังต่อไปนี้