ข้อกำหนดและข้อควรพิจารณาสำหรับการใช้ Campaign Autopilot
หากต้องการใช้ Campaign Autopilot คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณตรงตามข้อกำหนด ตรวจสอบข้อควรพิจารณา และทำความเข้าใจว่า Autopilot โต้ตอบกับช่องทางและการเรียกเก็บเงินที่มีอยู่อย่างไร
ในหน้านี้
ข้อกำหนดในการตั้งค่า Autopilot
ในการใช้ Autopilot ร้านค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- Autopilot ใช้งานได้กับแผนการสมัครใช้งาน Shopify ทุกแผน ยกเว้นแผน Agentic
- ร้านค้าของคุณต้องเปิดใช้งานShopify Payments
- ร้านค้าของคุณต้องมีสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการ
- ร้านค้าของคุณต้องไม่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน
- ร้านค้าของคุณต้องตั้งค่าการจัดส่ง
- ร้านค้าของคุณต้องมีนโยบายการคืนเงินและการจัดส่ง
- ร้านค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านสถานะบัญชีผู้ใช้ของ Shopify
- พนักงานของคุณต้องมีสิทธิ์อนุญาตของพนักงานในส่วนการตลาดในบัญชีร้านค้าของคุณ
ระบบจะตรวจสอบคุณสมบัติของร้านค้าคุณเป็นระยะ หากร้านค้าของคุณขาดคุณสมบัติ Autopilot จะหยุดเรียกใช้กลยุทธ์ต่างๆ
ข้อควรพิจารณาในการใช้ Autopilot
ก่อนที่คุณจะใช้ Autopilot โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้
- สำหรับ Meta Ads นั้น Autopilot จะใช้บัญชีโฆษณาและเส้นทางแค็ตตาล็อกแยกต่างหากสำหรับแคมเปญที่จัดการโดย Autopilot ซึ่งจะไม่แทนที่หรือรวมเข้ากับบัญชีและแค็ตตาล็อกของ Facebook และ Instagram โดย Meta ดูข้อมูลเพิ่มเติมในโฆษณา Meta ด้วย Campaign Autopilot
- Autopilot จะดำเนินการเฉพาะกลยุทธ์ที่คุณอนุมัติเท่านั้น Autopilot จะไม่เปลี่ยนแปลงแคมเปญที่คุณสร้างด้วยตนเอง อีเมลแบบครั้งเดียวที่คุณสร้างไว้นอก Autopilot หรือการกำหนดค่าช่องทางอื่นๆ ที่คุณจัดการเอง
- Autopilot จะไม่เปลี่ยนแปลงราคาสินค้า คำอธิบาย หรือการตั้งค่าร้านค้าของคุณ Autopilot จะแนะนำกลยุทธ์การตลาดที่ใช้ข้อมูลสินค้าและลูกค้าที่คุณจัดเก็บไว้ใน Shopify อยู่แล้ว
- Autopilot ไม่สามารถใช้จ่ายเกินกว่าขอบเขตที่กำหนดที่คุณกำหนดค่าไว้สำหรับโฆษณาแบบชำระเงิน และแต่ละกลยุทธ์แบบชำระเงินยังคงต้องได้รับการอนุมัติจากคุณก่อนที่จะดำเนินการ
- ทุกกลยุทธ์ต้องได้รับการอนุมัติจากคุณในการดำเนินการที่รอดำเนินการในการเติบโต > Autopilot ก่อนที่ Autopilot จะรันกลยุทธ์ในช่องทางที่เชื่อมต่อ
การกำหนดราคาและการเรียกเก็บเงินของ Autopilot
- Autopilot ใช้งานได้ฟรีและไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ คุณยังคงต้องชำระเงินสำหรับกิจกรรมทางการตลาดที่คุณอนุมัติและดำเนินการผ่าน Autopilot
- ค่าบริการสำหรับ Shopify Messaging การส่งอีเมล และฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องจะเป็นไปตามแผน Shopify Messaging และข้อกำหนดสินค้าของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shopify Messaging และระบบอัตโนมัติของอีเมลด้วย Campaign Autopilot
- ค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้าและค่าบริการ Shop Campaigns จะเป็นไปตามการกำหนดราคาของ Shop Campaigns และการตั้งค่าแคมเปญของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Shop Campaigns และ Shop Campaigns ด้วย Campaign Autopilot
- เมื่อคุณอนุมัติกลยุทธ์ Meta Ads แล้ว Meta จะเรียกเก็บเงินค่าใช้จ่ายโฆษณาโดยตรง โดยยอดใช้จ่ายดังกล่าวจะไม่ถูกเพิ่มลงในใบแจ้งหนี้การสมัครสมาชิก Shopify ของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณา Meta ด้วย Campaign Autopilot
ช่องทางการตลาดของ Autopilot ที่ใช้งานได้
คุณสามารถเลือกช่องทางการตลาดที่จะเชื่อมต่อกับ Autopilot ได้ในการเติบโต > Autopilot สำหรับขั้นตอนการเชื่อมต่อ โปรดดูที่เชื่อมต่อช่องทางการตลาดของคุณ ช่องทางแต่ละช่องทางจะมีข้อกำหนดคุณสมบัติและข้อควรพิจารณาที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบช่องทางการตลาดที่พร้อมใช้งานต่อไปนี้ใน Autopilot:
- Shopify Messaging จะช่วยให้ Autopilot สามารถแนะนำการทำงานอัตโนมัติของอีเมลและแคมเปญแบบครั้งเดียวได้ คุณต้องติดตั้งแอป Shopify Messaging เพื่อใช้กลยุทธ์ทางอีเมล
- Shop Campaigns สำหรับการหาลูกค้าในแอปและเว็บไซต์ Shop ร้านค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามที่ Shop Campaigns กำหนด
- Meta Ads สำหรับแคมเปญ Advantage+ บน Facebook และ Instagram คุณต้องมีบัญชี Meta Business และดำเนินการเรื่องการเรียกเก็บเงินและสิทธิ์อนุญาตใน Meta Ads ให้เสร็จสิ้น
ข้อมูลร้านค้าที่ Autopilot เข้าถึง
ในการสร้างและปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมาะสม Autopilot จะเข้าถึงข้อมูลจากร้านค้าของคุณดังนี้
- แค็ตตาล็อกสินค้าที่ใช้งานอยู่ของคุณ ซึ่งรวมถึงชื่อเรื่อง คำอธิบาย รูปภาพ ราคา และสถานะสินค้าคงคลัง
- กลุ่มลูกค้า ประวัติการซื้อ และรายชื่อผู้สมัครรับข้อมูลทางอีเมล
- ประวัติคำสั่งซื้อ ข้อมูลรายได้ และตัวชี้วัดคอนเวอร์ชัน
- แคมเปญและการทำงานอัตโนมัติที่มีอยู่ของคุณในช่องทางที่เชื่อมต่อไว้
Autopilot จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อวิเคราะห์ธุรกิจของคุณและแนะนำกลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะกับร้านค้าของคุณ ข้อมูลจะได้รับการจัดการตามแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Shopify และข้อตกลงของคุณ สำหรับวิธีการที่ Shopify จัดการข้อมูลของผู้ขายและลูกค้า โปรดดูที่ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการใช้บริการของ Shopify ข้อมูลที่ส่งไปยัง Meta สำหรับการโฆษณาจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ Meta เมื่อคุณเชื่อมต่อช่องทางดังกล่าวด้วยเช่นกัน