การสร้างและจัดการแคมเปญ Microsoft Advertising ด้วย Autopilot

ร้านค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้จึงจะสามารถใช้ Autopilot สำหรับ Microsoft Advertising ได้

• คุณต้องตั้งค่า Autopilot และให้ Microsoft Advertising เชื่อมต่อเป็นช่องทางในการเติบโต > Autopilot
• ร้านค้าของคุณต้องตั้งอยู่ในภูมิภาคที่ Microsoft Advertising ให้บริการ โดยจะไม่มีข้อจำกัดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผน Shopify หรือหมวดหมู่สินค้านอกเหนือจากข้อกำหนดในการตั้งค่า Autopilot
• คุณต้องมีบัญชีผู้ใช้ Microsoft Advertising

ก่อนที่คุณจะใช้ Autopilot สำหรับ Microsoft Advertising โปรดตรวจสอบว่า Autopilot สร้างแคมเปญ Microsoft Performance Max โต้ตอบกับการตลาดอื่นๆ ของคุณบน Microsoft Advertising จัดสรรงบประมาณ และรายงานประสิทธิภาพอย่างไร

แคมเปญ Microsoft Performance Max

Autopilot จะให้คำแนะนำสำหรับแคมเปญ Microsoft Performance Max โดย Autopilot จะนำเสนอแต่ละคำแนะนำในรูปแบบแทคติกจนกว่าคุณจะอนุมัติหรือยกเลิก

Microsoft Performance Max คือประเภทแคมเปญอัตโนมัติของ Microsoft ที่จะแสดงโฆษณาทั่วทั้งเครือข่าย Microsoft Advertising โดย Autopilot จะกำหนดค่า Performance Max ให้เข้าถึงผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าซึ่งมีโอกาสที่จะซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ

หลังจากที่คุณอนุมัติแทคติกแล้ว Autopilot จะสร้างแคมเปญที่เผยแพร่จริงบน Microsoft Advertising แคมเปญดังกล่าวจะรันและปรับให้เหมาะสมต่อไปตราบใดที่ยังคงมีการใช้งานและอยู่ภายใน Guardrail ของคุณ โดยคุณสามารถยกเลิกแทคติกที่รอดำเนินการหรือหยุดการรันแทคติกได้จากการเติบโต > Autopilot

หากคุณปิดใช้งาน Autopilot แคมเปญโฆษณาที่จัดการโดย Autopilot จะถูกหยุดชั่วคราวบน Microsoft Advertising จนกว่าคุณจะกลับมาใช้งานแคมเปญเหล่านั้นต่อที่นั่น

โฆษณา Autopilot และแคมเปญ Microsoft Advertising อื่นๆ ของคุณ

แทคติกโฆษณาของ Autopilot จะสร้างแคมเปญที่คุณเป็นเจ้าของบน Microsoft Advertising โดย Autopilot จะจัดการแคมเปญเหล่านั้นแยกจากการตลาดอื่นๆ ที่คุณใช้งานอยู่บน Microsoft Advertising และจะไม่ปรับเปลี่ยนแคมเปญอื่นๆ ของคุณบน Microsoft Advertising

หากคุณแก้ไขแคมเปญ Autopilot โดยตรงใน Microsoft Advertising ทาง Autopilot อาจเขียนทับการเปลี่ยนแปลงของคุณในการอัปเดตครั้งถัดไป

เมื่อคุณปิดใช้งาน Autopilot ระบบจะหยุดแคมเปญโฆษณาที่ใช้งานอยู่ของคุณบน Microsoft Advertising ชั่วคราว ซึ่งคุณสามารถกลับมาใช้งานแคมเปญดังกล่าวต่อใน Microsoft Advertising ได้หากต้องการ

งบประมาณและการเรียกเก็บเงินสำหรับแคมเปญ Autopilot Microsoft Advertising

คุณสามารถควบคุมจำนวนเงินที่ Autopilot สามารถใช้จ่ายได้โดยการตั้งค่า Guardrail และขีดจำกัดการใช้จ่าย Autopilot จะจัดสรรงบประมาณไปยังช่องทางที่เชื่อมต่อของคุณโดยอิงตามประสิทธิภาพ ซึ่งจำนวนเงินที่จัดสรรอาจแตกต่างกันไปในร้านค้า Shopify แต่ละแห่ง

Microsoft Advertising จะเรียกเก็บเงินค่าใช้จ่ายในการโฆษณาโดยตรง ดังนั้นระบบจึงไม่เพิ่มยอดดังกล่าวลงในใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณ โปรดเก็บวิธีการชำระเงินที่ใช้งานได้ไว้ในบัญชีผู้ใช้ Microsoft Advertising ของคุณเสมอ

การตรวจสอบประสิทธิภาพสำหรับแคมเปญ Autopilot Microsoft Advertising

หากต้องการตรวจสอบประสิทธิภาพแทคติกของ Autopilot ใน Shopify โปรดดูที่การตรวจสอบประสิทธิภาพแทคติกของ Autopilot โดยคุณสามารถตรวจสอบสถานะแทคติก กิจกรรม และผลลัพธ์ระดับสูงได้ในการเติบโต > Autopilot

สำหรับตัวชี้วัดโดยละเอียด เช่น อิมเพรสชั่น การคลิก คอนเวอร์ชัน และค่าใช้จ่าย ให้ใช้การรายงาน Microsoft Advertising ของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่า Autopilot คุณจะเชื่อมต่อ Microsoft Advertising จากการเติบโต > Autopilot โดย Autopilot จะจัดการการตั้งค่าทางเทคนิค คุณอาจต้องดำเนินการขั้นตอนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมให้เสร็จสิ้นโดยตรงใน Microsoft Advertising เพื่อให้การเชื่อมต่อเสร็จสมบูรณ์

เมื่อคุณเชื่อมต่อ Microsoft Advertising คุณต้องรับทราบว่าโฆษณาของคุณไม่ใช่โฆษณาทางการเมือง เนื่องจาก Microsoft สั่งห้ามไม่ให้มีโฆษณาทางการเมืองทั่วทั้งเครือข่ายโฆษณาสำหรับแคมเปญทุกประเภท ซึ่งรวมถึง Microsoft Performance Max ในทุกภูมิภาคที่ Microsoft Advertising ให้บริการ

ก่อนที่ Autopilot จะเปิดตัวแคมเปญโฆษณา คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดแคมเปญและตัดสินใจว่าจะอนุมัติหรือยกเลิกแคมเปญดังกล่าวได้

ขั้นตอนมีดังนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การเติบโต > Autopilot

2. ในส่วนการดำเนินการที่รอดำเนินการ ให้คลิกแทคติกแคมเปญโฆษณาที่คุณต้องการตรวจสอบ

3. ตรวจสอบรายละเอียดแคมเปญ รวมถึงแพลตฟอร์มโฆษณา ประเภทแคมเปญ กลุ่มเป้าหมาย และงบประมาณที่เสนอ

4. อนุมัติหรือยกเลิกแคมเปญได้ดังนี้

   • หากต้องการอนุมัติแคมเปญ ให้คลิกอนุมัติ แล้ว Autopilot จะสร้างและเปิดตัวแคมเปญบน Microsoft Advertising
   • หากต้องการยกเลิกแคมเปญ ให้คลิกยกเลิก แล้วระบบจะลบแทคติกดังกล่าวออกจากการดำเนินการที่รอดำเนินการของคุณ

หากกลยุทธ์โฆษณาของ Microsoft Advertising Autopilot ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ โปรดตรวจสอบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

โฆษณาไม่แสดงหลังได้รับการอนุมัติ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งคาวิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง รวมถึงขั้นตอนการยืนยันผู้ลงโฆษณาหรือบัญชีที่จำเป็นใน Microsoft Advertising เสร็จสมบูรณ์แล้ว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ได้รับการอนุมัติและไม่ได้หยุดทำงาน และ guardrails ไม่ได้บล็อกการใช้จ่าย
• ใน Microsoft Advertising ให้ตรวจสอบสถานะแคมเปญ การแจ้งเตือนนโยบาย และข้อจำกัดของบัญชีที่อาจทำให้การแสดงโฆษณาล่าช้า

ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อหรือบัญชี

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Microsoft Advertising ของคุณเปิดใช้งานอยู่ และขั้นตอนการยืนยันผู้ลงโฆษณาหรือการยืนยันโดเมนใดๆ ใน Microsoft Advertising เสร็จสมบูรณ์แล้ว
• เชื่อมต่อ Microsoft Advertising อีกครั้งจาก Growth > Autopilot หากการเชื่อมต่อถูกขัดจังหวะ
• หากพบปัญหาที่เกิดขึ้นใน Microsoft Advertising เท่านั้น โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Microsoft Advertising

ใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อประกอบการพิจารณาว่าจะขอความช่วยเหลือจากที่ใด

• ติดต่อ Microsoft Advertising สำหรับปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นในแพลตฟอร์ม Microsoft Advertising หรือบัญชี Microsoft Advertising ของคุณ รวมถึงการยืนยันผู้ลงโฆษณา ข้อจำกัดของบัญชี และการยืนยันโดเมน
• ติดต่อ Shopify สำหรับคำถามเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ Autopilot การไม่ปฏิบัติตาม Guardrail หรือการตั้งค่า หรือปัญหาใดๆ ภายในส่วนผู้ดูแล Shopify