ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การสร้างและจัดการโฆษณา Meta ด้วย Campaign Autopilot

คุณสามารถใช้ Campaign Autopilot เพื่อสร้างและจัดการแคมเปญการโฆษณาแบบชำระเงินบน Meta ได้ โดย Autopilot จะตั้งค่าบัญชีโฆษณาของคุณ ซิงค์แค็ตตาล็อกสินค้าของคุณ และรันแคมเปญที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อกระตุ้นยอดเข้าชมร้านค้าและหาลูกค้าใหม่ๆ ให้กับร้านค้าของคุณ

Autopilot จะแสดงคำแนะนำตำแหน่งการจัดวางแบบชำระเงินแต่ละรายการเป็นกลยุทธ์ในการดำเนินการที่รอดำเนินการในการเติบโต > Autopilot หลังจากที่คุณอนุมัติกลยุทธ์ Autopilot จะสร้างและเปิดตัวแคมเปญโฆษณาที่เกี่ยวข้องบน Meta คุณยังคงสามารถควบคุมได้โดยการตั้งค่าขีดจำกัดการใช้จ่ายผ่านเกณฑ์ควบคุมของคุณและอนุมัติแต่ละกลยุทธ์ก่อนที่แคมเปญจะเปิดตัว

ในหน้านี้

โฆษณาจาก Autopilot และแคมเปญการตลาดอื่นๆ ของคุณ

กลยุทธ์โฆษณาจาก Autopilot จะสร้างแคมเปญที่คุณเป็นเจ้าของบน Meta โดย Autopilot จะจัดการแคมเปญเหล่านั้นแยกจากการตลาดอื่นๆ ที่คุณใช้งานบน Meta อีกทั้ง Autopilot ยังใช้บัญชีโฆษณาและเส้นทางแค็ตตาล็อกแยกต่างหาก และจะไม่แก้ไขแคมเปญอื่นๆ บน Meta ของคุณ

หากคุณแก้ไขแคมเปญ Autopilot ใน Meta โดยตรง Autopilot อาจเขียนทับการเปลี่ยนแปลงของคุณในการอัปเดตครั้งถัดไป

เมื่อคุณหยุด Campaign Autopilot ชั่วคราว แคมเปญโฆษณาที่ใช้งานอยู่บน Meta จะถูกหยุดชั่วคราว คุณสามารถกลับมาดำเนินการต่อได้ในตัวจัดการโฆษณา Meta หากจำเป็น

งบประมาณและการเรียกเก็บเงิน

คุณสามารถควบคุมจำนวนเงินที่ Autopilot สามารถใช้จ่ายได้โดยตั้งค่าขอบเขตการควบคุมและขีดจำกัดการใช้จ่าย การใช้จ่ายค่าโฆษณาจะถูกเรียกเก็บเงินโดย Meta ซึ่งไม่รวมอยู่ในใบเรียกเก็บเงินของ Shopify ดังนั้นโปรดใช้วิธีการชำระเงินที่ยังคงใช้งานได้ในตัวจัดการโฆษณาบน Meta

การตรวจสอบประสิทธิภาพ

ตรวจสอบสถานะกลยุทธ์ กิจกรรม และผลลัพธ์ระดับสูงในการเติบโต > Autopilot สำหรับข้อมูลอิมเพรสชั่น การคลิก คอนเวอร์ชัน และยอดใช้จ่าย โปรดใช้การรายงานของตัวจัดการโฆษณา Meta

ข้อกำหนดสำหรับโฆษณา Autopilot บน Meta

ร้านค้าของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้จึงจะใช้ Autopilot สำหรับโฆษณาบน Meta ได้:

แคมเปญ Advantage+ บน Meta

Autopilot จะแนะนำแคมเปญ Meta Advantage+ แต่ละคำแนะนำจะแสดงเป็นกลยุทธ์จนกว่าคุณจะอนุมัติหรือปฏิเสธ

Advantage+ เป็นประเภทแคมเปญอัตโนมัติของ Meta สำหรับตำแหน่งการจัดวางบน Facebook และ Instagram Autopilot จะกำหนดค่า Advantage+ เพื่อเข้าถึงผู้ที่อาจเป็นลูกค้าซึ่งมีแนวโน้มจะซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ

หลังจากที่คุณอนุมัติกลยุทธ์แล้ว Autopilot จะสร้างแคมเปญที่ใช้งานจริงบน Meta แคมเปญจะทำงานและปรับให้เหมาะสมต่อไปตราบใดที่ยังคงใช้งานอยู่และอยู่ในเกณฑ์ควบคุมของคุณ คุณสามารถปิดกลยุทธ์ที่รอดำเนินการหรือหยุดการทำงานของกลยุทธ์ได้จากการเติบโต > Autopilot

หากคุณหยุด Campaign Autopilot ชั่วคราว แคมเปญโฆษณาที่จัดการโดย Autopilot จะถูกหยุดชั่วคราวบน Meta จนกว่าคุณจะกลับมาดำเนินการต่อในแพลตฟอร์มดังกล่าว

การซิงค์แค็ตตาล็อกสินค้าของ Autopilot ไปยัง Meta

Autopilot จะซิงค์แค็ตตาล็อก Shopify ของคุณไปยัง Meta เพื่อให้โฆษณาของคุณสามารถใช้ข้อมูลสินค้าปัจจุบันได้ Autopilot จะใช้เส้นทางแค็ตตาล็อกของตนเองสำหรับแคมเปญ Autopilot ซึ่งจะไม่แทนที่แค็ตตาล็อกที่คุณจัดการในส่วนFacebook & Instagram by Meta

การซิงค์มีลักษณะการทำงานตามที่อธิบายไว้ดังนี้

  • การซิงค์ทางเดียว Autopilot จะส่งสินค้า Shopify ไปยัง Meta ข้อมูลสินค้า Shopify ของคุณจะยังคงเป็นข้อมูลหลัก Autopilot อาจเขียนทับการแก้ไขโดยตรงบน Meta
  • เฉพาะสินค้าที่ใช้งานอยู่ Autopilot จะซิงค์สินค้าที่ใช้งานอยู่และไม่รวมสินค้าที่เป็นแบบร่าง ไม่แสดงในรายการ และถูกระงับ

การเชื่อมต่อบัญชีโฆษณา Meta ของคุณ

เมื่อคุณตั้งค่า Autopilot คุณจะเชื่อมต่อ Meta Ads จากการเติบโต > Autopilot โดย Autopilot จะจัดการการตั้งค่าทางเทคนิค คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการชำระเงินและสิทธิ์อนุญาตให้เสร็จสิ้นใน Meta Ads โดยตรง

เมื่อคุณเชื่อมต่อ Meta Ads แล้ว Autopilot จะลิงก์ร้านค้ากับบัญชี Meta Business ที่มีอยู่ของคุณ และซิงค์สินค้าของคุณไปยังแค็ตตาล็อกของ Meta นอกจากนี้ Autopilot ยังตั้งค่า Conversions API (CAPI) เพื่อให้ Meta สามารถติดตามเหตุการณ์การซื้อจากร้านค้าของคุณได้

ใน Meta Ads คุณต้องดำเนินการงานต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น

  • เพิ่มวิธีการชำระเงิน
  • ให้สิทธิ์ Autopilot ในการจัดการโฆษณาในบัญชี Meta ของคุณ

ตรวจสอบแคมเปญโฆษณาของ Autopilot

ก่อนที่ Autopilot จะเปิดตัวแคมเปญโฆษณา คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดแคมเปญและตัดสินใจได้ว่าจะอนุมัติหรือปฏิเสธ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การเติบโต > Autopilot

  2. ในส่วนการดำเนินการที่รอดำเนินการ ให้คลิกกลยุทธ์แคมเปญโฆษณาที่คุณต้องการตรวจสอบ

  3. ตรวจสอบรายละเอียดแคมเปญ ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มโฆษณา ประเภทแคมเปญ กลุ่มเป้าหมาย และงบประมาณที่เสนอ

  4. อนุมัติหรือปฏิเสธแคมเปญดังนี้

    • หากต้องการอนุมัติแคมเปญ ให้คลิกอนุมัติ Autopilot จะสร้างและเปิดตัวแคมเปญบน Meta
    • หากต้องการปฏิเสธแคมเปญ ให้คลิกปฏิเสธ กลยุทธ์ดังกล่าวจะถูกลบออกจากการดำเนินการที่รอดำเนินการของคุณ

การแก้ไขปัญหาแคมเปญโฆษณาของ Autopilot

หากกลยุทธ์โฆษณาหรือการซิงค์แค็ตตาล็อกของ Autopilot ไม่ทำงานตามที่คุณคาดหวัง ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบต่อไปนี้

โฆษณาไม่แสดงหลังจากการอนุมัติ

  • ยืนยันวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องและขั้นตอนการยืนยันตัวตนหรือธุรกิจที่จำเป็นว่าเสร็จสมบูรณ์ใน Meta Ads
  • ยืนยันว่ากลยุทธ์ได้รับการอนุมัติและไม่ได้หยุดไว้ และขอบเขตที่กำหนดไม่ได้บล็อกการใช้จ่ายหรือตำแหน่งการจัดวาง
  • ในตัวจัดการโฆษณา Meta ให้ตรวจสอบสถานะแคมเปญ การแจ้งเตือนนโยบาย และข้อผิดพลาดของกลุ่มเป้าหมายหรือแค็ตตาล็อกที่อาจทำให้การแสดงโฆษณาล่าช้า

ข้อผิดพลาดในการซิงค์แค็ตตาล็อกสินค้า

  • ยืนยันว่าสินค้าเปิดใช้งานอยู่ใน Shopify และไม่ได้เป็นแบบร่าง ไม่แสดงในรายการ หรือถูกระงับ
  • หลังจากที่คุณเปลี่ยนสินค้าใน Shopify ให้รอจนกว่าการซิงค์จะเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นตรวจสอบการวิเคราะห์ปัญหาแค็ตตาล็อกของ Meta เพื่อหารายการที่ถูกปฏิเสธ
  • หาก Autopilot จัดการเส้นทางแค็ตตาล็อก อย่าพึ่งพาเฉพาะช่องข้อมูลสินค้าที่แก้ไขด้วยตนเองใน Meta เนื่องจาก Autopilot อาจเขียนทับการแก้ไขเหล่านั้นเมื่อทำการซิงค์