ข้อกำหนดและข้อควรพิจารณาสำหรับการใช้งานช่องทางการขาย Shopify Collective
ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้ช่องทางการขาย Shopify Collective โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและข้อควรพิจารณาต่อไปนี้ นอกจากนี้ คุณควรอ้างอิงถึงการทำความเข้าใจแนวทางปฏิบัติของชุมชน Collectiveด้วย
ในหน้านี้
ข้อกำหนดสำหรับการใช้งานช่องทางการขาย Shopify Collective
หากต้องการใช้งานช่องทางการขาย Shopify Collective ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ร้านค้าของคุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- แผน Shopify ที่ใช้งานอยู่: ร้านค้าของคุณต้องอยู่ในแผนบริการที่ใช้งานอยู่
- ตำแหน่งที่ตั้งและสกุลเงินของร้านค้า: ธุรกิจของคุณต้องตั้งอยู่ในประเทศที่รองรับและใช้สกุลเงินที่รองรับ สกุลเงินของร้านค้าของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นสกุลเงินในประเทศของประเทศที่ร้านค้าของคุณตั้งอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีร้านค้าที่ตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักร แต่กำหนดสกุลเงินของร้านค้าเป็นดอลลาร์สหรัฐได้ หากต้องการเชื่อมต่อกับผู้ค้าปลีกที่คุณเชิญ ร้านค้าของคุณจะต้องอยู่ในประเทศเดียวกับร้านค้าของผู้ค้าปลีกและใช้สกุลเงินเดียวกันกับร้านค้าของผู้ค้าปลีก
- การเปิดใช้งาน Shopify Payments: คุณต้องดำเนินการตั้งค่าบัญชี Shopify Payments สำหรับร้านค้าของคุณให้เสร็จสิ้น และบัญชี Shopify Payments ของคุณจะต้องมียอดเงินเข้าที่ใช้งานอยู่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกำหนดเวลาของยอดเงินเข้าใน Shopify Payments และคุณสมบัติสำหรับ Shopify Payments
- สกุลเงินของยอดเงินเข้า Shopify Payments: สกุลเงินของบัญชีผู้ใช้สำหรับรับยอดเงินเข้า Shopify Payments ต้องตรงกับสกุลเงินของร้านค้าคุณ
- การเก็บภาษีและการยืนยันการจดทะเบียนภาษี: ธุรกิจที่ตั้งอยู่ในแคนาดา สหราชอาณาจักร หรือในประเทศกลุ่มสหภาพยุโรป (EU) จำเป็นต้องใช้อย่างใดอย่างหนึ่งระหว่าง Shopify Tax, Basic Taxหรือ แอปภาษีภายนอก เพื่อเก็บภาษีจากผู้ค้าปลีก คุณจะไม่มีสิทธิ์ใช้งาน Shopify Collective หากใช้ Manual Tax ให้เสร็จสิ้น ธุรกิจในแคนาดา สหราชอาณาจักร หรือสหภาพยุโรปยังต้อง ยืนยันสถานะการจดทะเบียนภาษี:
- หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในแคนาดา คุณจะต้องตรวจสอบยืนยันหรือเพิ่มหมายเลข GST/HST และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน
- หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักรหรือสหภาพยุโรป คุณจะต้องยืนยันหรือเพิ่มหมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่มและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของคุณ ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับธุรกิจที่ต้องจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มในสหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรปเท่านั้น
- การปฏิบัติตามนโยบายของ Shopify และข้อกำหนดของร้านค้า: ร้านค้าของคุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อตกลงในการใช้บริการของ Collective ข้อตกลงในการใช้บริการของ Shopify และนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ นอกจากนี้ ร้านค้าของคุณยังจำเป็นต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และการทุจริตของ Collective อีกด้วย คุณอาจต้องยืนยัน ID ให้เสร็จสิ้นเพื่อให้มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์เหล่านี้
- Network Intelligence ร้านค้าของคุณต้องเปิดใช้งานShopify Network Intelligence
คุณจำเป็นต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดจึงจะสามารถใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดของ Shopify Collective ได้ หากร้านค้าของคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดทั้งหมด แบนเนอร์จะปรากฏขึ้นในช่องทางการขายของคุณพร้อมข้อความว่า ยืนยันข้อกำหนดเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ค้าปลีกและเริ่มขาย ให้คลิกที่ “ตรวจสอบข้อกำหนด” เพื่อดูรายการข้อกำหนดในการขายจาก Collective และข้อกำหนดที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้มีสิทธิ์ นอกจากนี้ แบนเนอร์จะปรากฏขึ้นในส่วนอื่นๆ ของช่องทางการขายด้วยเพื่อแจ้งว่าฟีเจอร์บางอย่างไม่พร้อมใช้งานและคุณจะสามารถดำเนินการบางอย่างได้หลังจากที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดแล้วเท่านั้น
ประเทศและสกุลเงินที่รองรับสำหรับการใช้งานช่องทางการขาย Shopify Collective
หากต้องการใช้งานช่องทางการขาย Shopify Collective ร้านค้าของคุณต้องตั้งอยู่ในประเทศและภูมิภาคที่รองรับประเทศใดประเทศหนึ่งต่อไปนี้
| ออสเตรเลีย | ออสเตรีย | เบลเยียม |
| บัลแกเรีย | แคนาดา | โครเอเชีย |
| ไซปรัส | เช็กเกีย | เดนมาร์ก |
| เอสโตเนีย | ฟินแลนด์ | เยอรมนี |
| ยิบรอลตาร์ | กรีซ | ฮ่องกง |
| ฮังการี | ไอร์แลนด์ | อิตาลี |
| ญี่ปุ่น | ลัตเวีย | ลิกเตนสไตน์ |
| ลิทัวเนีย | ลักเซมเบิร์ก | มอลตา |
| เม็กซิโก | เนเธอร์แลนด์ | นิวซีแลนด์ |
| นอร์เวย์ | โปแลนด์ | โปรตุเกส |
| โรมาเนีย | สิงคโปร์ | สโลวีเนีย |
| สเปน | สวีเดน | สวิตเซอร์แลนด์ |
| สหราชอาณาจักร | สหรัฐอเมริกา |
หากต้องการใช้ช่องทางการขาย Shopify Collective คุณจะต้องกำหนดสกุลเงินที่รองรับสกุลใดสกุลหนึ่งต่อไปนี้ให้เป็นสกุลเงินเริ่มต้นของร้านค้าของคุณ
| ดอลลาร์ออสเตรเลีย (AUD) | ปอนด์สเตอร์ลิง (GBP) | ดอลลาร์แคนาดา (CAD) |
| โครูนาเช็ก (CZK) | โครนเดนมาร์ก (DKK) | ยูโร (EUR) |
| ดอลลาร์ฮ่องกง (HKD) | โฟรินต์ฮังการี (HUF) | เยนญี่ปุ่น (JPY) |
| เปโซเม็กซิโก (MXN) | ดอลลาร์นิวซีแลนด์ (NZD) | โครนนอร์เวย์ (NOK) |
| ซวอตีโปแลนด์ (PLN) | ลิวโรมาเนีย (RON) | ดอลลาร์สิงคโปร์ (SGD) |
| โครนาสวีเดน (SEK) | ฟรังก์สวิส (CHF) | ดอลลาร์สหรัฐ (USD) |
ส่งการยืนยันตัวตนของคุณ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งาน Shopify Collective คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยัน ID และทำการตรวจสอบด้วยเซลฟี่ให้เสร็จสิ้น หากคุณได้ส่งเอกสาร ID และทำการตรวจสอบด้วยเซลฟี่ในส่วนอื่นๆ ของส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณแล้ว เช่น ขณะตั้งค่า Shopify Payments หรืออัปเกรดเป็นแผน Plus คุณก็ไม่จำเป็นต้องทำการยืนยัน ID ในช่องทางการขาย Collective ให้เสร็จสิ้นอีก
ขั้นตอน:
เดสก์ท็อป
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ ช่องทางการขาย > Collective: Supplier
คลิกการตั้งค่า
คลิกที่ลิงก์การยืนยัน ID
คลิกที่ เริ่มต้น จากนั้นคลิกที่ ยอมรับและดำเนินการต่อ
ส่งข้อมูลยืนยัน ID ของคุณโดยใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้:
- หากต้องการส่งการยืนยัน ID ของคุณบนอุปกรณ์มือถือ ให้สแกนคิวอาร์โค้ดด้วยอุปกรณ์มือถือของคุณ หรือคลิกตัวเลือกอื่นๆ จากนั้นใช้ตัวเลือกลิงก์อีเมลหรือลิงก์ข้อความ
- หากต้องการส่งการยืนยัน ID ของคุณด้วยเว็บแคมบนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ให้คลิกตัวเลือกอื่นๆ จากนั้นคลิกดำเนินการต่อบนอุปกรณ์นี้
ปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อส่งเอกสารยืนยันตัวตนของคุณและทำการตรวจสอบด้วยเซลฟี่ให้เสร็จสิ้น
เมื่อข้อความส่งการยืนยันแล้วแสดงในช่องทางการขาย Collective ของคุณ ให้คลิกเสร็จสิ้น
คลิกเสร็จสิ้น
มือถือ
- จากแอป Shopify ให้แตะไอคอน
- ในส่วนแอป ให้แตะที่แสดงแอปทั้งหมด จากนั้นแตะที่ Collective: Supplier
- แตะที่เมนูดรอปดาวน์ Collective: ซัพพลายเออร์ จากนั้นแตะที่ การตั้งค่า
- แตะลิงก์การยืนยัน ID
- แตะเริ่มต้น จากนั้นแตะยอมรับและดำเนินการต่อ
- ปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อส่งเอกสารยืนยันตัวตนของคุณและทำการตรวจสอบด้วยเซลฟี่ให้เสร็จสิ้น
- เมื่อข้อความ ส่งการยืนยันแล้ว แสดงขึ้น ให้แตะที่ เสร็จสิ้น
- แตะเสร็จสิ้น
สถานะคุณสมบัติในช่องทางการขาย Shopify Collective
หากคุณติดตั้งช่องทางการขาย Shopify Collective เป็นครั้งแรกและมีข้อความแสดงว่าคุณไม่มีสิทธิ์ใช้ Shopify Collective คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ขายรายอื่นได้จนกว่าร้านค้าของคุณจะมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านคุณสมบัติ
หากคุณเป็นซัพพลายเออร์ของ Shopify Collective อยู่แล้ว และร้านค้าของคุณไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์จากการตรวจสอบคุณสมบัติเป็นประจำ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ค้าปลีกรายใหม่หรือตั้งค่าให้รายการราคาใดๆ ของคุณมีสถานะใช้งานอยู่ได้ คุณสามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อหรือการชำระเงินที่มีอยู่กับผู้ค้าปลีกของคุณได้
หากร้านค้าของคุณไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ คุณจะสามารถดำเนินการได้เฉพาะงานต่อไปนี้ในช่องทางการขาย Shopify Collective:
- หน้าภาพรวม - ทำภารกิจในเช็คลิสต์การรับเรื่องสำหรับช่องทางการขายให้เสร็จสิ้น
- หน้าการค้นพบ - เรียกดูและดูผู้ค้าปลีก
- หน้าผู้ค้าปลีก - ดูการเชื่อมต่อที่มีอยู่
- หน้ารายการราคา - สร้างและแก้ไขรายการราคา
- หน้าการเชื่อมต่อกับผู้ค้าปลีกที่มีอยู่ - เพิ่มรายการราคา แก้ไขรายการราคา และดูรายละเอียดการติดต่อของผู้ค้าปลีก
ผู้ค้าปลีกที่ไม่มีสิทธิ์
คุณอาจพบว่าผู้ค้าปลีกที่คุณทำงานด้วยไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ในการใช้งาน Shopify Collective ผู้ค้าปลีกจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อให้มีคุณสมบัติตามเกณฑ์อีกครั้ง โปรดตรวจสอบรายการสิ่งที่จะเกิดขึ้นในช่วงเวลานี้:
- คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนว่าผู้ค้าปลีกรายหนึ่งของคุณไม่มีสิทธิ์ใช้งาน Shopify Collective ในขณะนี้
- คุณจะไม่ได้รับคำสั่งซื้อใหม่จากลูกค้าของผู้ค้าปลีกในช่วงเวลาที่ผู้ค้าปลีกไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์
- คุณควรตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการหรือการชำระเงินที่รอดำเนินการกับผู้ค้าปลีกที่เกี่ยวข้อง
- หากผู้ค้าปลีกกลับมามีสิทธิ์ใช้งาน Shopify Collective อีกครั้ง คุณจะได้รับอีเมลอีกฉบับ และคุณจะสามารถจัดการคำสั่งซื้อใหม่จากลูกค้าของผู้ค้าปลีกและดำเนินการชำระเงินต่อไปได้
ข้อควรพิจารณาสำหรับการใช้งานช่องทางการขาย Shopify Collective
ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้งานช่องทางการขาย Shopify Collective โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้
- คุณไม่สามารถใช้แผน Pause and Build กับช่องทางการขาย Shopify Collective ได้
- ช่องทางการขาย Shopify Collective ไม่รองรับสินค้าดิจิทัลหรือสินค้าประเภทบัตรของขวัญ
- สำหรับใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศ อากร ภาษี และภาษีศุลกากรที่เกี่ยวข้องใดๆ จะไม่ถูกส่งต่อจากผู้ค้าปลีกไปยังซัพพลายเออร์ด้วย Shopify Collective
แอปและฟีเจอร์ที่เข้ากันไม่ได้กับช่องทางการขาย Shopify Collective
ช่องทางการขาย Shopify Collective ไม่สามารถใช้งานร่วมกับฟีเจอร์และแอปต่อไปนี้ได้
- ตลาดที่มีการจัดการ
- การรับที่ร้าน
- เมตาฟิลด์ เมตาฟิลด์จะไม่ซิงค์จากร้านค้าของคุณไปยังร้านค้าของผู้ค้าปลีก แต่ผู้ค้าปลีกจะสามารถใช้เมตาฟิลด์ในร้านค้าของตนได้
- ชุดสินค้า ชุดสินค้าจะไม่ซิงค์จากร้านค้าของคุณไปยังร้านค้าของผู้ค้าปลีก แต่ผู้ค้าปลีกจะสามารถใช้ชุดสินค้าในร้านค้าของตนได้
- การสมัครสมาชิก
- รายการสินค้ารวม
แอปและฟีเจอร์ที่เข้ากันได้กับช่องทางการขาย Shopify Collective
ช่องทางการขาย Shopify Collective สามารถใช้งานร่วมกับแอปและฟีเจอร์ส่วนใหญ่ได้ ซึ่งรวมถึง Shopify Flow