การปรับสินค้าของคุณให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์ม AI
คุณสามารถปรับสินค้าของคุณให้เหมาะสมเพื่อให้แพลตฟอร์ม AI และไซต์ช้อปปิ้งค้นพบและแสดงสินค้าดังกล่าวได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุข้อมูลสินค้าที่ถูกต้อง มีรายละเอียดครบถ้วน และสื่อความหมายได้อย่างชัดเจน
สินค้าทั้งหมดที่ตรงตามข้อกำหนดสำหรับ Shopify Catalog จะรวมอยู่ใน Shopify Catalog โดยค่าเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ คุณสามารถปรับปรุงอันดับสินค้าในผลการค้นหาได้โดยปฏิบัติตามหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:
- ตรวจสอบและอัปเดต ข้อมูลสินค้า ของคุณ เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ใช้คำอธิบายที่ชัดเจน ถูกต้อง และมีรายละเอียดครบถ้วน ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสที่แพลตฟอร์ม AI จะสามารถจับคู่สินค้าของคุณกับการค้นหาของลูกค้าได้ รายละเอียดสินค้าที่แพลตฟอร์ม AI หรือไซต์ช้อปปิ้งจะพิจารณาได้แก่ฟิลด์ต่อไปนี้:
- ชื่อ
- คำอธิบาย
- รูปภาพ
- รายละเอียดการจัดระเบียบสินค้า เช่น ประเภท, ผู้ขาย, คอลเลกชัน และ แท็ก
- บาร์โค้ด (ISBN, UPC, GTIN ฯลฯ)
- ตัวเลือกสินค้า รวมถึงชื่อตัวเลือก
- URL สินค้าภายนอก สำหรับร้านค้าที่ใช้แผนงาน Agentic ของ Shopify
- ดูและเปลี่ยนวิธีแสดงสินค้าของคุณใน Shopify Catalog ด้วยการจับคู่ข้อมูลสินค้ากับแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลสินค้าหลักที่คุณมีในร้านค้าออนไลน์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่านโยบายของร้านค้าคุณครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน สิ่งนี้เป็นเรื่องสำคัญ ยกตัวอย่างเช่น เพื่อให้ตัวแทน AI สามารถอ้างอิงข้อมูลที่ถูกต้องที่คุณจัดเก็บไว้ใน Shopify ได้เมื่อลูกค้าสอบถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าของคุณในการโต้ตอบกับ AI
- ใช้ แอป Shopify Knowledge Base เพื่อตรวจสอบและปรับแต่งคำถามที่พบบ่อยซึ่งแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ใช้ในการตอบคำถาม เมื่อใช้แอปนี้ คุณจะสามารถดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพปัญญาประดิษฐ์ต่างๆ ได้ดังนี้
- ตรวจสอบและปรับแต่งข้อเท็จจริงเกี่ยวกับร้านค้าของคุณที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ใช้ในการตอบคำถาม
- ตรวจสอบคำถามที่นักช้อปมักจะสอบถาม
- สร้างคำถามและคำตอบของคุณเองเพื่อเน้นย้ำถึงความโดดเด่นของร้านค้าคุณ