การซิงค์สินค้าของคุณ

หากต้องการดูข้อผิดพลาดของสินค้าเฉพาะรายการ ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
2. เปิดสินค้าที่คุณต้องการตรวจสอบ
3. ในส่วนช่องทางการขาย ให้คลิก Google เพื่อดูข้อผิดพลาด

หากสินค้าของคุณแสดงข้อผิดพลาด "ไม่มีคำอธิบาย" แสดงว่าสินค้าดังกล่าวต้องมีคำอธิบายก่อนจึงจะซิงค์กับ Google ได้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
2. เปิดสินค้าที่มีข้อผิดพลาด
3. เพิ่มคำอธิบายสินค้าโดยละเอียดในช่องคำอธิบาย
4. คลิกบันทึก

หากสินค้าของคุณแสดงข้อผิดพลาด "ไม่มีรูปภาพ" แสดงว่าสินค้าดังกล่าวต้องมีรูปภาพสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรูปก่อนจึงจะซิงค์กับ Google ได้

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
2. เปิดสินค้าที่มีข้อผิดพลาด
3. ในส่วนสื่อ ให้เพิ่มรูปภาพสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรูป
4. คลิกบันทึก

หากสินค้าของคุณแสดงข้อผิดพลาด "แลนดิ้งเพจไม่พร้อมใช้งาน" แสดงว่าสินค้านั้นไม่พร้อมจำหน่ายในช่องทางการขายที่กำหนด

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
2. เปิดสินค้าที่มีข้อผิดพลาด
3. ในส่วนช่องทางการขาย ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าพร้อมจำหน่ายทั้งในร้านค้าออนไลน์และ Google & YouTube
4. หากช่องทางใดไม่ได้ทำเครื่องหมายไว้ ให้ทำเครื่องหมายแล้วคลิกบันทึก

หากสินค้าของคุณแสดงข้อผิดพลาด "ไม่มี GTIN หรือ MPN" แสดงว่า Google ต้องการตัวระบุสินค้าที่ไม่ซ้ำกันเพื่อจับคู่สินค้าของคุณกับแค็ตตาล็อกของ Google

คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้

• เพิ่มบาร์โค้ด (GTIN) ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์ เปิดสินค้า แล้วเพิ่มบาร์โค้ดในส่วนสินค้าคงคลัง
• เพิ่มแบรนด์และ MPN ในช่องทาง Google & YouTube ให้เพิ่มชื่อแบรนด์และหมายเลข MPN สำหรับสินค้าที่ไม่มีบาร์โค้ด

หากสินค้าของคุณแสดงข้อผิดพลาด "มีการวางซ้อนเพื่อโปรโมตบนรูปภาพ" แสดงว่ารูปภาพสินค้าของคุณมีองค์ประกอบที่ Google ไม่อนุญาต

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
2. เปิดสินค้าที่มีข้อผิดพลาด
3. แทนที่รูปภาพที่มีข้อความ โลโก้ ลายน้ำ หรือเครื่องหมายส่งเสริมการขายด้วยรูปภาพสินค้าที่สะอาดตา
4. คลิกบันทึก

หากสินค้าของคุณแสดงข้อผิดพลาด "ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่มากเกินไป" แสดงว่าชื่อสินค้าของคุณใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดซึ่ง Google ไม่อนุญาต

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
2. เปิดสินค้าที่มีข้อผิดพลาด
3. เปลี่ยนชื่อสินค้าจากตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด (เช่น "GREEN SHIRT") เป็นตัวพิมพ์ใหญ่เฉพาะอักษรตัวแรกของประโยคหรือตัวพิมพ์ใหญ่เฉพาะอักษรตัวแรกของคำ (เช่น "Green shirt")
4. คลิกบันทึก

หากซิงค์สินค้าของคุณสำเร็จแต่ไม่แสดงบนพื้นที่ของ Google ให้พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้

• เวลาในการตรวจสอบ Google จะตรวจสอบสินค้าใหม่ภายใน 3-5 วันทำการหลังจากการซิงค์ครั้งแรก
• การปฏิบัติตามนโยบาย สินค้าจะต้องเป็นไปตามนโยบายของ Google Shopping การละเมิดนโยบายอาจทำให้ระบบไม่แสดงสินค้าได้
• สถานะบัญชี ตรวจสอบว่าบัญชี Google Merchant Center ของคุณมีคำเตือนหรือการระงับในการตั้งค่าช่องทาง Google & YouTube หรือไม่
• คุณสมบัติของสินค้า สินค้าบางหมวดหมู่มีข้อกำหนดเพิ่มเติม ตรวจสอบข้อกำหนดของสินค้า