Behörighet och överväganden för att använda produktpaket

Det finns vissa behörighetskrav och överväganden som du bör granska innan du lägger till produktpaket i din webbshop, inklusive vilka funktioner som är och inte är kompatibla med produktpaket och hur lager och returer fungerar med produktpaket.

Pakettyper

Du kan skapa följande typer av paket:

  • Fast: ett paket som består av en förutbestämd uppsättning produkter och tillhörande varianter. Om några produkter i paketet har fler än en variant kan din kund välja bland de tillhörande varianterna.
    En produktsida med ett fast paket som kallas ”The Hair and Skin Bundle”. Paketet består av tre produkter: kokosschampo, kokosbalsam och fuktkräm. Varje produkt har två eller tre varianter listade under sig som kunderna kan välja mellan.
  • Multipack: ett paket med fler än en av samma produkt.
    En produktsida med ett multipack-paket som kallas ”Pikétröja 3-pack”. Paketet består av tre likadana tröjor, med möjlighet att välja färg för varje. Varje produkt har samma fyra varianter listade under sig som kunderna kan välja mellan.
  • Mixa och matcha: ett paket som består av utbytbara produkter. Din kund sätter ihop paketet genom att välja bland produkterna och deras tillhörande varianter.
    En produktsida med ett mixa och matcha-paket som kallas ”Bygg ditt eget sängklädespaket”. Det här paketet innehåller ett urval av lakan, täcken och örngott. Först väljer kunderna storlek och färg på sitt lakan, sedan väljer de täcke och därefter örngott.

Om du vill skapa fasta paket eller multipack-paket kan du använda gratisappen Shopify Bundles. Den här appen är tillgänglig för alla Shopify-planer.

Om du vill skapa mixa och matcha-paket kan du välja bland något av följande alternativ:

Behörighetskrav för produktpaket

För att kunna sälja produktpaket måste din butik uppfylla följande krav:

  • Din butik måste använda försäljningskanalen Webbshop eller vara ett anpassat digitalt skyltfönster.
  • Du måste ha en paketapp installerad i din Shopify-butik.
  • Din butik måste använda en uppgraderad kassa. Butiker som använder anpassningar eller funktioner i checkout.liquid är inkompatibla med produktpaket.

Om du tidigare har skapat paket, men din butik sedan blir obehörig, kommer något av följande att hända:

  • För fasta paket ställs statusen in på Utkast och paketet publiceras inte i dina försäljningskanaler.
  • För anpassade paket är paketen synliga i ditt digitala skyltfönster, men produkterna läggs till som enskilda artiklar i varukorgen och kassan.

Du kan bara sälja paket när din butik är berättigad igen.

Mer information om bundles-API:et.

Överväganden gällande inkompatibilitet för produktpaket

Vissa funktioner är inkompatibla med produktpaket. Läs igenom följande överväganden:

  • Paket är inte kompatibla med köpalternativ, vilket inkluderar prenumerationer, förbeställningar och ”prova innan du köper”.
  • Paket är inte kompatibla med appen Shopify Subscriptions.
  • Paket tilldelas en SKU som är separat från enskilda produkters lagerhållningsenheter. Om en komponents lagerhållningsenhet ändras måste du radera och återskapa hela paketet.
    • För detaljerad komponentspårning kan du överväga att använda metafält för att lagra komponenters SKU-data eller använda tredjepartsappar för lagerhantering.
  • Paket har inte egna leveransprofiler. Istället beräknas fraktkostnaderna baserat på leveransprofilerna för de enskilda produkterna i paketet.
  • Paket är inte kompatibla med anpassade produkter.
  • Appen Shopify Bundles har inte stöd för ”mixa och matcha”-paket.
  • Paket kan inte innehålla andra paket.
  • Paket har inte stöd för import, export eller massredigering.
  • Paket kan inte användas vid byten, inte ens vid byte mot ett identiskt paket.

Kassakompatibilitet

Orderutkast kan som standard använda en äldre version av kassan som inte har stöd för paket. Uppdateringsåtgärden i Cart Transform API är inte tillgänglig för butiker med en Shopify Plus-testversion. Endast utvecklingsbutiker eller butiker med ett fullständigt Shopify Plus-abonnemang kan använda appar med uppdateringsåtgärder.

Lager

Lagerbehållningen för ett paket avgörs av lagernivåerna för varje produkt som ingår i paketet. Produkten med den lägsta lagernivån avgör hur många paket som kan säljas. Produktlagernivåerna uppdateras i realtid. En produkts lager inkluderas inte i paketets kvantitetsberäkning om produktens lager inte spåras, eller om produkten är inställd på att Fortsätta sälja när den är slut i lager.

I dessa fall ignoreras produktens lager när paketets tillgängliga kvantitet fastställs.

Du kan ställa in lagerspårning eller konfigurera produkter för att fortsätta säljas när de är slut i lager i din Shopify-admin.

Lagerberäkning

Lagertillgängligheten för paket skapar en uppskattning baserat på lagertillgängligheten för produkterna i paketet. Shopify beräknar detta genom att ta hänsyn till produkten med den lägsta tillgängliga lagerbehållningen och beakta den kvantitet som krävs av den produkten för att skapa paketet. Följ dessa steg för att beräkna lagertillgängligheten för ett paket:

  1. För varje produkt i paketet: dividera produktens totala tillgängliga lager med den kvantitet som krävs för paketet.
  2. Det lägsta resulterande talet (avrundat nedåt till närmaste heltal) avgör hur många kompletta paket som kan säljas.

Exempel på lagerberäkning

Om ett produktpaket med hemmakontorsartiklar till exempel innehöll 2 stolar och 1 skrivbord, kan du manuellt beräkna antalet möjliga paket:

  1. Kontrollera lagernivåerna för varje produkt:
    • Stolen har en total tillgänglig lagerbehållning på 15.
    • Skrivbordet har en total tillgänglig lagerbehållning på 8.
  2. Beräkna den tillgängliga lagerbehållningen för varje produkt:
    • Stol: 15 ÷ 2 = 7,5 (avrundat nedåt till 7)
    • Skrivbord: 8 ÷ 1 = 8
  3. ”Hemmakontor”-paketets tillgängliga lagerbehållning är 7:
    • Det lägre talet (7) avgör paketets tillgänglighet.
    • Du kan bara skapa så många paket som du har kompletta uppsättningar av produkter.

Returer

Du kan inte definiera paket som slutgiltig försäljning när du ställer in returregler. Ett pakets returbehörighet baseras på om de enskilda produkterna i paketet är inställda som varor med slutgiltig försäljning i dina returregler.

Inom returer med självbetjäning kan kunder skicka in returförfrågningar för alla berättigade produkter. Kunder kan inte begära returer för produkter som är inställda som slutgiltig försäljning.

Identifiera produktpaket

När du har skapat ett paket har det en separat produktlistning i avsnittet Produkter i din Shopify-admin. Du kan identifiera en produktlistning för ett paket på följande sätt:

  • I avsnittet Produkter i din adminpanel visas ”Paket med XX varianter” i kolumnen Lager.
  • På produktinformationssidan visar blocket Paketerade produkter de produkter som ingår i paketet.

Paket i ordrar visas som en nästlad grupp av poster. Du kan identifiera paket i ordrar i följande områden i din Shopify-admin och Shopify-kassa:

Paketgruppen innehåller följande information:

  • paketets titel
  • paketets pris
  • titeln och kvantiteten för varje artikel som ingår i paketet

I områden där varje post i ett paket hanteras separat, till exempel ordrar med delad distribution och returer och byten, visas istället de artiklar som ingår i paketet som enskilda poster.