Krav och att tänka på när du använder Shopify Collective-appen
Innan du börjar använda Shopify Collective-appen bör du granska följande krav och överväganden. Du bör även läsa Förstå riktlinjerna för Collective-communityn.
På den här sidan
Krav för att använda Shopify Collective-appen
För att ansluta till leverantörer och sälja deras produkter via appen Shopify Collective måste din butik uppfylla följande krav:
- Aktiv Shopify-plan: Din butik måste ha en aktiv plan.
- Butikens plats och valuta: Ditt företag måste vara baserat i ett land som stöds och använda en valuta som stöds. Din butiks valuta behöver inte vara den inhemska valutan i butikens land. Du kan till exempel ha en butik baserad i Storbritannien, men med butikens valuta inställd på USD. För att ansluta till en leverantör måste din butik finnas i samma land som leverantörens butik och använda samma valuta som leverantörens butik.
- Aktivering av Shopify Payments: Du måste slutföra processen för att konfigurera Shopify Payments-kontot för din butik och ditt Shopify Payments-konto måste ha aktiva utbetalningar. Läs mer om utbetalningstider för Shopify Payments och krav för Shopify Payments.
- Utbetalningsvaluta för Shopify Payments: Valutan för ditt utbetalningskonto för Shopify Payments måste matcha din butiks valuta.
- Inhämtning av moms och verifierad skatteregistrering: Företag som är baserade i Storbritannien (UK) eller i ett land inom Europeiska unionen (EU) måste använda antingen Shopify Tax, Grundläggande skatt eller en skatteapp från tredje part för att vara berättigade till Shopify Collective. Du kan inte använda Shopify Collective med konfigurationen Manuell skatt. Företag i Storbritannien och EU måste även bekräfta sin skatteregistreringsstatus genom att verifiera eller lägga till ett momsregistreringsnummer och en faktureringsadress. Detta gäller endast företag som är skyldiga att registrera sig för momsinhämtning i sitt hemland.
- Efterlevnad av Shopifys policyer och butikskrav: Du måste granska och godkänna användarvillkoren för Collective samt följa Shopifys användarvillkor och policy för tillåten användning. Din butik måste också uppfylla Collectives krav gällande förtroende, säkerhet och bedrägeri. Du kan behöva slutföra ID-verifiering för att uppfylla dessa kriterier.
- Network Intelligence: Din butik måste ha Shopify Network Intelligence aktiverat.
Du måste uppfylla alla kraven för att kunna använda alla funktioner i Shopify Collective. Om din butik inte uppfyller alla krav visas en banderoll i din app med texten Verifiera kraven för att ansluta till leverantörer och börja sälja. Klicka på Kontrollera krav för att se en lista över kraven för att sälja från Collective och vilka du behöver uppfylla för att bli behörig. Banderoller visas även i andra delar av appen som meddelar att vissa funktioner inte är tillgängliga och att du bara kan vidta vissa åtgärder efter att ha uppfyllt behörighetskraven.
Länder och valutor som stöds för att använda Shopify Collective-appen
För att kunna använda Shopify Collective-appen måste din butik vara belägen i ett av följande länder och regioner som stöds.
| Australien | Österrike | Belgien |
| Bulgarien | Kanada | Kroatien |
| Cypern | Tjeckien | Danmark |
| Estland | Finland | Tyskland |
| Gibraltar | Grekland | Hongkong |
| Ungern | Irland | Italien |
| Japan | Lettland | Liechtenstein |
| Litauen | Luxemburg | Malta |
| Mexiko | Nederländerna | Nya Zeeland |
| Norge | Polen | Portugal |
| Rumänien | Singapore | Slovenien |
| Spanien | Sverige | Schweiz |
| Storbritannien | USA |
För att kunna använda Shopify Collective-appen måste du ha en av följande valutor inställd som din butiks standardvaluta.
| Australiska dollar (AUD) | Brittiska pund (GBP) | Kanadensisk dollar (CAD) |
| Tjeckiska koruna (CZK) | Danska kronor (DKK) | Euro (EUR) |
| Hongkong-dollar (HKD) | Ungersk forint (HUF) | Japanska yen (JPY) |
| Mexikanska peso (MXN) | Nyzeeländsk dollar (NZD) | Norsk krona (NOK) |
| Polska zloty (PLN) | Rumänska leu (RON) | Singaporiansk dollar (SGD) |
| Svenska kronor (SEK) | Schweiziska franc (CHF) | Amerikanska dollar (USD) |
Skicka in din identitetsverifiering
För att vara berättigad att använda Shopify Collective kan du behöva skicka in ett ID-verifieringsdokument och slutföra en selfie-kontroll. Om du redan har skickat in ditt ID-dokument och slutfört en selfie-kontroll någon annanstans i din Shopify-admin, till exempel när du konfigurerar Shopify Payments eller uppgraderar till en Plus-plan, behöver du inte slutföra ID-verifieringen i Collective-appen.
Steg:
Dator
Gå till Appar > Collective från din Shopify-admin.
Klicka på Inställningar.
Klicka på länken ID-verifiering.
Klicka på Starta och klicka sedan på Godkänn och fortsätt.
Skicka in din ID-verifiering med någon av följande metoder:
- För att skicka in din ID-verifiering på en mobil enhet, skanna QR-koden med din mobila enhet eller klicka på Andra alternativ och använd sedan alternativen E-postlänk eller Textlänk.
- Klicka på Andra alternativ och sedan på Fortsätt på den här enheten för att skicka in din ID-verifiering med en webbkamera på en bärbar eller stationär dator.
Följ stegen för att skicka in ditt identitetsverifieringsdokument och slutföra en selfie-kontroll.
När meddelandet Verifiering skickad visas i din Collective-app klickar du på Klar.
Klicka på Klar.
Mobil
- I Shopify-appen trycker du på ikonen
. - Tryck på Visa alla appar i avsnittet Appar och tryck sedan på Collective.
- Tryck på rullgardinsmenyn Collective och tryck sedan på Inställningar.
- Tryck på länken ID-verifiering.
- Tryck på Starta och tryck sedan på Godkänn och fortsätt.
- Följ stegen för att skicka in ditt identitetsverifieringsdokument och slutföra en selfie-kontroll.
- När meddelandet Verifiering har skickats visas trycker du på Klar.
- Tryck på Klar.
Berättigandestatus i Shopify Collective-appen
Om du installerar Shopify Collective-appen för första gången och ett meddelande visas om att du inte är behörig att använda Shopify Collective kan du inte ansluta till andra handlare eller börja sälja några produkter förrän din butik uppfyller behörighetskraven.
Om du är en befintlig detaljhandlare med Shopify Collective och din butik inte längre är berättigad efter en återkommande berättigandekontroll, kan du inte sälja några av dina importerade produkter med Shopify Collective förrän din butik uppfyller berättigandekraven igen. Du kan granska befintliga ordrar eller betalningar med den relevanta leverantören.
Om din butik inte är behörig kan du endast slutföra följande uppgifter i Shopify Collective-appen:
- Översiktssida – Upptäck och sök efter leverantörer och produkter
- Upptäcktssida – Bläddra bland och visa leverantörer och produkter
- Sidan Policyer – Lägg till leverantörer i en anpassad policy (om din butik har befintliga leverantörskopplingar)
- Sidan Leverantörer – Visa befintliga kopplingar
- Produktinformationssida – Om du inte är berättigad till Shopify Collective endast på grund av butikskravet Aktivering av Shopify Payments, kan du direktimportera produkter från enskilda produktinformationssidor. Produkterna har kvar utkaststatus och lagret är inställt på 0 tills du slutför konfigureringen av Shopify Payments för din butik.
- Sida för befintlig leverantörskoppling – Visa en leverantörs kontaktuppgifter
Ej kvalificerade leverantörer
Du kanske upptäcker att en leverantör som du arbetar med inte längre är berättigad att använda Shopify Collective. Leverantören informeras om de steg som hen behöver vidta för att bli berättigad igen. Granska följande lista över vad som händer under den här tiden:
- Du får ett e-postmeddelande som meddelar dig att en av dina leverantörer för närvarande inte är kvalificerad för att använda Shopify Collective.
- Du kan inte sälja några produkter som du tidigare har importerat från leverantören.
- Du bör granska alla väntande ordrar eller betalningar med den relevanta leverantören.
- Om och när leverantören blir behörig att använda Shopify Collective igen får du ett nytt e-postmeddelande och kan fortsätta sälja leverantörens produkter.
Att tänka på när du använder Shopify Collective-appen
Innan du börjar använda Shopify Collective-appen bör du granska följande överväganden:
- Du kan inte använda planen Paus och bygg med Shopify Collective-appen.
- Shopify Collective-appen har inte stöd för digitala produkter eller presentkortsprodukter.
- För fraktsedlar med internationella ordrar överförs inga relevanta tullavgifter, skatter och tariffer från detaljhandlare till leverantörer med Shopify Collective.
Inkompatibla appar och funktioner med Shopify Collective-appen
Shopify Collective-appen kan inte användas med följande funktioner och appar:
- Managed Markets.
- Personlig försäljning med Shopify Kassasystem. Du kan lägga till Shopify Collective-produkter i din kassasystemkanal för köp och dina kunder kan lägga en order personligen i ditt kassasystem. Shopify Collective-produkter levereras dock endast till en kunds adress av din leverantör.
- Hämta i butik.
- Metafält.
Kompatibla appar och funktioner med Shopify Collective-appen
Shopify Collective-appen är kompatibel med de flesta appar och funktioner, inklusive följande exempel:
- Produktpaket för de produkter du importerar från en leverantör.
- Prenumerationer och kombinerade produktposter. Detta gäller endast för detaljhandlare.
- Shopify Flow.