Čitalnik črtnih kod Zebra DS2278
Zebra DS2278 je čitalnik črtnih kod za branje 1D- in 2D-črtnih kod, ki ga je mogoče kupiti v podprtih državah.
Skener lahko napolnite s kablom USB ali tako, da ga postavite na njegovo polnilno postajo.
Ta vodnik uporabite za seznanjanje, povezovanje in odpravljanje težav za brezžični čitalnik črtnih kod Zebra DS2278.
Na tej strani
- Izberite način za povezavo čitalnika črtnih kod Zebra DS2278
- Povezava skenerja Zebra DS2278 prek naprave Shopify POS Hub
- Seznanjanje skenerja Zebra DS2278 s POS-napravo prek povezave Bluetooth
- Prekinitev seznanitve v nastavitvah Bluetooth na napravi
- Splošno odpravljanje težav s čitalnikom črtnih kod Zebra DS2278
- Preklop čitalnika črtnih kod Zebra DS2278 iz načina aplikacije v način tipkovnice
- Tovarniška ponastavitev čitalnika črtnih kod Zebra DS2278
- Stik s podporo Shopify glede čitalnika črtnih kod Zebra DS2278
Izberite način za povezavo čitalnika črtnih kod Zebra DS2278
Čitalnik črtnih kod Zebra DS2278 lahko povežete s svojo napravo POS na naslednje načine:
| Vrsta povezave | Premisleki |
|---|---|
| USB s Shopify POS Hub | Priporočeno za najbolj zanesljivo nastavitev. Združljivo z napravami iPad in Android. Čitalnik črtnih kod postavite v polnilno postajo, to pa priključite v periferna vrata USB na napravi Shopify POS Hub. |
| Bluetooth | Združljivo z napravami iOS in Android. Skener seznanite neposredno z napravo POS prek povezave Bluetooth. Prepričajte se, da je v napravi POS omogočena povezava Bluetooth. |
Povezava skenerja Zebra DS2278 prek naprave Shopify POS Hub
Za povezavo čitalnika črtnih kod Zebra DS2278 prek kabla USB z združljivo napravo iPad ali Android uporabite napravo Shopify POS Hub.
Koraki:
Preden strojno opremo povežete z napravo Shopify POS Hub, nastavite POS Hub:
- Napajalni kabel naprave Shopify POS Hub priključite v vir napajanja.
- Kabel USB-C ali Lightning naprave Shopify POS Hub povežite z napravo POS.
- Drugi konec kabla USB-C ali Lightning naprave Shopify POS Hub priključite v vrata za tablični računalnik na dnu naprave Shopify POS Hub. Za kabel tabličnega računalnika ne uporabite nobenih drugih vrat USB-C na napravi Shopify POS Hub.
Čitalnik črtnih kod postavite v polnilno postajo.
Kabel USB polnilne postaje priključite v periferna vrata USB na napravi Shopify POS Hub.
V aplikaciji Shopify POS odprite razdelek
, da potrdite povezavo skenerja.
Seznanjanje skenerja Zebra DS2278 z napravo POS prek Bluetootha
Če želite skener Zebra DS2278 seznaniti z napravo POS prek Bluetootha, preklopite čitalnik črtnih kod v način za seznanjanje prek Bluetootha in nato v nastavitvah naprave POS za Bluetooth skener seznanite z njo. Če za prodajno mesto uporabljate napravo iOS, morate pred seznanjanjem najprej izvesti tovarniško ponastavitev čitalnika črtnih kod.
Koraki:
iOS
- Skenirajte črtno kodo Set Factory Defaults za tovarniško ponastavitev skenerja.
- Skenirajte črtno kodo HID Bluetooth Classic, da skener preklopite v način za seznanjanje prek Bluetootha.
- V napravi iOS odprite Nastavitve in se dotaknite možnosti Bluetooth.
- Vklopite Bluetooth.
- Na seznamu izberite čitalnik črtnih kod, da ga seznanite z napravo iOS.
Android
- Skenirajte črtno kodo HID Bluetooth Classic, da skener preklopite v način za seznanjanje prek Bluetootha.
- V napravi Android odprite Nastavitve in se dotaknite možnosti Bluetooth.
- Vklopite Bluetooth.
- S seznama izberite svoj čitalnik črtnih kod, da ga seznanite z napravo Android.
Preklic seznanitve v nastavitvah naprave za Bluetooth
Skener lahko prek Bluetootha hkrati seznanite samo z eno napravo POS. Če ga želite seznaniti z drugo napravo ali počistiti obstoječo seznanitev, odstranite skener v nastavitvah naprave za Bluetooth.
Koraki:
- V napravi POS odprite Nastavitve in se dotaknite možnosti Bluetooth.
- Dotaknite se ikone informacij (i) poleg čitalnika črtnih kod.
- Dotaknite se možnosti Pozabi to napravo.
Splošno odpravljanje težav za čitalnik črtnih kod Zebra DS2278
Če imate težave s čitalnikom črtnih kod Zebra DS2278, opravite naslednje korake za odpravljanje težav:
Preverite, ali vaša naprava POS izpolnjuje zahteve za napravo za Shopify prodajno mesto. Če uporabljate Shopify POS Hub, se prepričajte, da je vaša naprava navedena na seznamu združljivih naprav s Shopify POS Hub.
Prepričajte se, da je Shopify POS posodobljen.
Prepričajte se, da je vaša naprava posodobljena:
- Za posodobitev naprave iOS odprite nastavitve naprave in se dotaknite možnosti Splošno > Posodobitev programske opreme. Če je na voljo posodobitev, se dotaknite možnosti Posodobi zdaj.
- Za posodobitev naprave Android odprite nastavitve naprave in se dotaknite možnosti Posodobitev programske opreme. Če je na voljo posodobitev, sledite navodilom na zaslonu in jo namestite.
Če uporabljate povezavo Bluetooth, na napravi POS izklopite Bluetooth in ga znova vklopite ali pa premaknite skener bližje napravi, da zmanjšate težave z dosegom ali signalom.
Napolnite skener. Če se skener ne odziva, poskusite z drugo vtičnico ali drugim polnilnim kablom, da preverite, ali gre za težavo z napajanjem.
Prekličite seznanitev skenerja in naprave POS, nato pa znova opravite korake za seznanjanje.
Tovarniško ponastavite skener.
Odpravljanje težav s povezavo naprave Shopify POS Hub
Če se vaša strojna oprema POS ne poveže prek naprave Shopify POS Hub, izvedite korake za odpravljanje težav z napravo Shopify POS Hub.
Preverjanje dovoljenj aplikacije
Če skener povežete prek Bluetootha, v nastavitvah naprave preglejte naslednja dovoljenja za aplikacijo Shopify prodajno mesto.
| Vrsta naprave | Nastavitev | Zahtevani status |
|---|---|---|
| iOS | Lokalno omrežje | Vklopljeno |
| iOS | Bluetooth | Vklopljeno |
| iOS | Dovoli sledenje prek več spletnih mest | Vklopljeno |
| iOS | Osveževanje aplikacij v ozadju | Vklopljeno |
| iOS in Android | Lokacija | Med uporabo aplikacije |
| iOS in Android | Kamera | Vklopljeno ali Dovoljeno |
| Android | Naprave v bližini | Dovoli |
| Android | Začasno ustavi dejavnost aplikacije, če ni v uporabi | Izklopljeno |
Sprememba načina čitalnika črtnih kod Zebra DS2278 iz načina aplikacije v način tipkovnice
Pri nastavitvi čitalnika črtnih kod obstajata dve primarni metodi povezave, ki določata, kako skener bere in prejema podatke:
- Osnovni način (HID), znan tudi kot način tipkovnice.
- Način aplikacije.
Ko skener povežete z aplikacijo Shopify prodajno mesto, črtna koda, ki jo skenirate, preklopi skener v način aplikacije. Način aplikacije je standarden za številne aplikacije, ki uporabljajo te skenerje, vključno z aplikacijo Shopify prodajno mesto. Vendar način aplikacije morda ni združljiv, če skener uporabljate za ustvarjanje in upravljanje prenosov zaloge ter pošiljk v skrbniku Shopify. Če želite to odpraviti, lahko skener preklopite v način tipkovnice USB (HID).
Če želite svoj čitalnik črtnih kod Zebra DS2278 preklopiti v način tipkovnice USB (HID), skenirajte naslednjo črtno kodo:
Tovarniška ponastavitev čitalnika črtnih kod Zebra DS2278
Če želite čitalnik črtnih kod Zebra DS2278 ponastaviti na tovarniške nastavitve ali preklopiti v način tipkovnice, skenirajte črtno kodo Set Factory Defaults in nato še črtno kodo Symbol Native API, da skener preklopite v način, združljiv z aplikacijo POS.
Koraki:
Skenirajte črtno kodo Set Factory Defaults:
Skenirajte črtno kodo Symbol Native API:
Izbirno: če želite uporabiti čitalnik črtnih kod za upravljanje prenosov v skrbniku Shopify, skenirajte črtno kodo za tipkovnico USB (HID):
Izbirno: če čitalnik črtnih kod povežete prek povezave Bluetooth, znova izvedite korake seznanjanja.
Obrnite se na podporo Shopify glede čitalnika črtnih kod Zebra DS2278
Če čitalnik črtnih kod Zebra DS2278 po tem, ko ste izvedli splošne korake za odpravljanje težav, še vedno ne deluje, se lahko obrnete na podporo Shopify.
V aplikaciji Shopify prodajno mesto se dotaknite ikone 
> Podpora > Stik s podporo.