Vytváranie kampaní SMS marketingu pomocou Shopify Messaging

V aplikácii Shopify Messaging môžete vytvárať kampane SMS marketingu a odosielať textové správy priamo zákazníkom v podporovaných krajinách, ktorí sa prihlásili na odber SMS marketingu z vášho obchodu. Kampane SMS marketingu využite na oslovenie zákazníkov na ich mobilných zariadeniach s časovo obmedzenými akciami, uvedením produktov na trh alebo exkluzívnymi ponukami. Pred vytvorením kampane nastavte krajiny, do ktorých chcete správy odosielať.

Príprava na vytvorenie kampaní SMS marketingu

Pred vytvorením prvej SMS marketingovej kampane by ste mali vykonať tieto kroky:

Vytvorenie kampane SMS marketingu

Kampaň SMS marketingu môžete vytvoriť pomocou aplikácie Shopify Messaging. Pred naplánovaním odoslania správy odošlite test, aby ste si overili, že funkčnosť, vzhľad a všetky personalizácie správy fungujú podľa očakávania. Za týždeň môžete odoslať maximálne 25 testovacích správ.

Názov vášho obchodu a URL adresa na zrušenie odberu sú predvolene súčasťou každej kampane. Kampane SMS marketingu môžete posielať len zákazníkom, ktorí sa na odber SMS marketingu prihlásili. Ďalšie informácie o zhromažďovaní kontaktných údajov zákazníkov.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Aplikácie > Messaging.

  2. Kliknite na Vytvoriť kampaň.

  3. Vyberte SMS a potom zvoľte šablónu SMS.

  4. Do poľa Názov kampane zadajte názov svojej kampane. Tento názov sa vašim zákazníkom nezobrazuje.

  5. V sekcii Správa vyberte segment zákazníkov, ktorému chcete poslať správu, a zadajte text správy.

  6. Voliteľné: Ak chcete v personalizovaných hodnotách nahradiť špeciálne znaky a vyhnúť sa tak prekročeniu počtu znakov, vyberte Nahradiť špeciálne znaky (napríklad é a ç) v personalizovaných hodnotách. Ďalšie informácie o počtoch znakov v správach.

  7. Voliteľné: V sekcii Odkazy vyberte Skrátiť odkazy a skráťte si tak URL adresy vo svojej správe.

  8. Voliteľné: Ak chcete SMS správu otestovať:

  9. Kliknite na Odoslať test.

  10. V dialógovom okne zadajte telefónne číslo do poľa Telefónne čísla.

  11. Kliknite na Odoslať test.

  12. Keď budete chcieť správu naplánovať, kliknite na Naplánovať odoslanie.

  13. V dialógovom okne vyberte dátum a čas odoslania mimo času pokoja v krajinách, do ktorých správu posielate, a potom kliknite na Naplánovať odoslanie.