Pomocník
Prihlásiť sa

Nastavenie Managed Markets

Po aktivácii Managed Markets sa váš obchod okamžite aktualizuje. Svoj obchod môžete nastaviť tak, aby bol pripravený pre medzinárodných zákazníkov. Zvážte vykonanie nasledujúcich krokov na prípravu obchodu.

Na tejto stránke

Získanie globálne jedinečného identifikátora (GUID) pre Managed Markets

Ak chcete svoje objednávky Managed Markets vybavovať prostredníctvom služieb plnenia objednávok tretej strany, ako je napríklad Flexport, musíte skopírovať globálne jedinečný identifikátor (GUID) z administrátora Shopify a potom dokončiť nastavenie priamo u poskytovateľa služby plnenia objednávok. Vaše ID pre Managed Markets je rovnaké ako váš GUID pre Managed Markets.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Trhy.

  2. Kliknite na možnosť Managed Markets.

  3. V sekcii Globálne jedinečný identifikátor (GUID) kliknite na ikonu kopírovania vedľa svojho identifikátora GUID.

Po získaní GUID pre Managed Markets musíte dokončiť nastavenie pomocou jednej z podporovaných služieb plnenia objednávok.

Identifikátor GUID nie je to isté ako ID obchodníka, ID účtu obchodníka alebo účet procesora platobných kariet obchodníka. Ak potrebujete poskytnúť niektorý z týchto identifikátorov tretej strane, môžete namiesto neho použiť ID obchodu. Ak chcete získať svoje ID obchodu, kontaktujte podporu Shopify.

Skontrolujte svoje produkty

Keď používate Managed Markets, služba Global-e pôsobí ako váš evidovaný obchodník (merchant of record), čo prináša výhody, ako je odvádzanie daní miestnym úradom, prijímanie miestnych spôsobov platby a správa ciel a dovozných daní. Ak chcete získať tieto výhody, je dôležité zabezpečiť, aby mali vaše produkty presné informácie. Skontrolujte svoje produkty a uistite sa, že obsahujú nasledujúce informácie:

Keď aktivujete Managed Markets, vaše produkty sa skontrolujú, aby sa zabezpečilo, že nepatria medzi zakázané položky v krajinách a regiónoch, do ktorých predávate. Pomáha vám to dodržiavať miestne zákony a predpisy. Ďalšie informácie o procese kontroly produktov nájdete v časti Kontrola zakázaných produktov v službe Managed Markets.

Nastavenie dopravy

Pri prvej aktivácii Managed Markets sa pre vás vytvorí zóna dopravy s vypočítanými sadzbami dopravcu.

Pred začatím prepravy si pozrite zoznam dostupných prepravcov, skontrolujte svoje zóny dopravy, stiahnite si tabuľku sadzieb za dopravu a nastavte si paušálne a vypočítané sadzby dopravcu pre dopravu. V závislosti od svojich obchodných cieľov zvážte vykonanie nasledujúcich úprav sadzieb za dopravu alebo cien produktov:

Ak už máte medzinárodnú zákaznícku základňu, zvážte, koľko zákazníkom v súčasnosti účtujete za dopravu.

Preložte a lokalizujte obsah obchodu

Zvážte lokalizáciu a preklad obsahu obchodu, čo vám pomôže zvýšiť predaj v krajinách, kde angličtina nie je hlavným jazykom. Môžete začať prekladom obchodu do najpoužívanejších jazykov na vašich hlavných medzinárodných trhoch.

Do obchodu si môžete nainštalovať aplikáciu Shopify Translate & Adapt, ktorá vám umožní pridať jazyky a spravovať vlastný obsah pre váš obchod Shopify. Ďalšie informácie o lokalizácii a preklade.

Môžete tiež vytvoriť vlastný obsah pre svoje najdôležitejšie medzinárodné trhy, aby ste oslovili regionálne a kultúrne špecifiká každého trhu.

Aktualizujte prepravné politiky obchodu a Často kladené otázky

Zvážte aktualizáciu prepravných politík obchodu a Často kladených otázok, aby zákazníci vedeli, ako vo vašom online obchode funguje medzinárodná doprava. Do príslušných stránok alebo politík online obchodu môžete pridať nasledujúce informácie:

  • Zoznam krajín, do ktorých odosielate produkty.
  • Upozornenie, ktoré zákazníkov informuje, že clo a dane sa počítajú v pokladni a že ich nemusia platiť pri doručení.
  • Upozornenie, ktoré zákazníkov informuje, že na odoslanie a doručenie produktov sa používajú prepravné služby DHL Express, DHL eCommerce, FedEx alebo UPS so sledovacími číslami.
  • Informácia o tom, že zákazníci môžu na platbu za produkty použiť svoju miestnu menu a miestnu platobnú metódu.

Dodržiavanie pravidiel ochrany súkromia spotrebiteľov

Managed Markets a Global-e sú v súlade s nariadením GDPR, pokiaľ ide o informácie zobrazené vo vašej pokladni. Zákazníci pri zadaní objednávky v pokladni súhlasia so zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti Global-e.

Zodpovedáte však za údaje, ku ktorým máte prístup, keď zákazníci nakupujú vo vašom online obchode. Ak predávate zákazníkom v Európskej únii alebo Spojenom kráľovstve, musíte zabezpečiť súlad s nariadením GDPR pomocou sledovania súborov cookie na základe prihlásenia (opt-in).

Na zaistenie súladu s pravidlami ochrany súkromia spotrebiteľov v Spojenom kráľovstve a Európskej únii zvážte inštaláciu aplikácie tretej strany na sledovanie súborov cookie na základe prihlásenia (opt-in).

Uistite sa, že ste vy a váš personál oboznámení s postupom, ako vybavovať objednávky a tlačiť prepravné štítky priamo v službe Shopify.

Ak na vybavovanie objednávok používate partnera tretej strany, informujte ho, že všetky nové medzinárodné objednávky budú obsahovať prepravné štítky a colnú dokumentáciu z Managed Markets.

Marketing pre hlavné medzinárodné trhy

Zvážte investovanie do marketingových kampaní pre svoje hlavné medzinárodné trhy, aby ste vybudovali zákaznícku základňu a podporili medzinárodný predaj. Prečítajte si túto prípadovú štúdiu o tom, ako služba Managed Markets zrýchlila úsilie o medzinárodnú expanziu spoločnosti WOLFpak.