Lokalizácia a preklad

Zákazníci po celom svete si radšej prezerajú obsah vo svojom rodnom jazyku. Preklad obsahu vášho obchodu môže viesť k vyššiemu predaju, pretože vaši medzinárodní zákazníci budú lepšie rozumieť vášmu marketingu, detailom produktov, doprave a zásadám vrátenia tovaru. Ďalšie informácie o cezhraničnom predaji.

U administrátora Shopify si môžete aktivovať viacero jazykov a vytvoriť tak samostatné adresy URL pre preložený obsah. Keď zákazníci navštívia regionálnu adresu URL, váš obchod automaticky zobrazí preloženú verziu (ak preklady existujú).

Vždy, keď preklady neexistujú, váš online obchod zobrazí obsah v primárnom jazyku. Obsah svojho online obchodu môžete preložiť pomocou aplikácie Translate & Adapt, pridaním vlastných prekladov pomocou súborov CSV alebo pomocou kompatibilnej aplikácie tretej strany. Po preložení obchodu si môžu zákazníci prezerať váš obchod, používať pokladňu a prijímať oznámenia vo svojom lokálnom jazyku.

Na tejto stránke

Požiadavky na lokalizáciu a preklad obchodu

Pred lokalizáciou a prekladom svojho obchodu si pozrite nasledujúce požiadavky:

Plán Shopify: K dispozícii vo všetkých plánoch okrem plánu Lite.
Kompatibilita témy:
- Bezplatné témy Shopify podporujú viacjazyčné funkcie.
- Vlastné témy musia na zabezpečenie kompatibility používať pre interné odkazy (napríklad z /cart na ``) objekt Liquid routes od Shopify.
Štruktúra domény:
- Pre adresy URL špecifické pre daný jazyk použite podpriečinky (napríklad example.com/de) alebo subdomény (napríklad de.example.com).

Ak chcete predávať vo viacerých jazykoch, musíte spĺňať nasledujúce požiadavky:

Váš obchod využíva plán Basic alebo vyšší.
Vaša aktívna téma je kompatibilná s predajom vo viacerých jazykoch. Všetky bezplatné témy od Shopify sú kompatibilné. Možno budete musieť aktualizovať svoju tému, aby bola kompatibilná s predajom vo viacerých jazykoch. Ak používate tému tretej strany, môžete kontaktovať jej vývojárov a zistiť, či je kompatibilná.
Vaša aktívna téma má výber jazyka. Ak vaša téma nemá výber krajiny alebo jazyka, môžete ich pridať pomocou aplikácie tretej strany z obchodu Shopify App Store.
Váš obchod používa aplikáciu Translate & Adapt od Shopify alebo kompatibilnú prekladovú aplikáciu tretej strany. Prípadne môžete postupovať podľa pokynov na import svojich prekladov priamo do služby Shopify.

Lokalizácia, adresy URL a SEO

Hlavným aspektom predaja vo viacerých jazykoch je zabezpečiť, aby zákazníci a vyhľadávače našli správnu jazykovú verziu vašej stránky. Keď publikujete nejaký jazyk, pre každú preloženú stránku vo vašom obchode sa vytvoria jedinečné adresy URL. Dosiahne sa to pridaním kódu jazyka do adries URL:

Značky hreflang: Automaticky sa pridávajú do adries URL špecifických pre daný jazyk.
Identifikátory adries URL (slugy): Preložené identifikátory sú voliteľné, ale zlepšujú lokalizáciu (napríklad /products/chair na /produkte/stuhl).

Predpokladajme napríklad, že vaša primárna doména je example.com. Ak publikujete 2 ďalšie jazyky, francúzštinu (fr) a nemčinu (de), adresy URL vášho obchodu sa zmenia na example.com/fr a example.com/de.

Pomocou funkcie medzinárodných domén môžete mať na rôznych doménach k dispozícii aj rôzne jazyky.

Identifikátory adries URL možno preložiť manuálne pomocou aplikácie Translate & Adapt od Shopify, kompatibilnej prekladovej aplikácie tretej strany alebo prostredníctvom exportu/importu súboru CSV.

Je dôležité, aby vyhľadávače dokázali indexovať vašu stránku vo všetkých preložených jazykoch. Shopify automaticky pridáva značky hreflang a zahŕňa všetky publikované jazyky do máp stránok, čo vyhľadávačom pomáha rozpoznať rôzne jazyky vo vašom obchode.

Dôležité informácie o predaji vo viacerých jazykoch

Pred predajom vo viacerých jazykoch si prečítajte nasledujúce dôležité informácie:

Predaj vo viacerých jazykoch podporuje len kompatibilné prekladové aplikácie tretích strán.
Štítky (napríklad štítky produktov, článkov a blogov) sa nedajú preložiť.
Ak polia Meta Title (Metanázov) a Meta Description (Metapopis) pre SEO pri produktoch používajú predvolené nastavenia, preklady pre tieto polia nie sú k dispozícii. Predvolené nastavenia načítavajú obsah z názvu a popisu produktu, pričom pri prezeraní obchodu zákazníkmi v inom jazyku automaticky používajú preložený názov a popis produktu. Ak ste tieto polia prispôsobili, môžete ich preložiť pomocou aplikácie Translate & Adapt alebo kompatibilnej prekladovej aplikácie tretej strany.
Identifikátory adries URL, ako napríklad /en-ca/products/shoes, sa dajú preložiť na /es-mx/products/zapatos, no samotné slovo products preložiť nemožno.
Identifikátory adries URL nie je možné prispôsobovať pre jednotlivé trhy. Preklady identifikátorov adries URL sa dajú pridať iba pre všetky trhy, na ktorých sa daný jazyk zobrazuje.
Pri preklade do jazykov, ktoré sa píšu sprava doľava (napríklad hebrejčina alebo arabčina), skontrolujte, či vaša téma podporuje jazyky so zápisom sprava doľava, aby sa zaistilo správne rozloženie.
Shopify podporuje 33 vopred preložených možností pokladne. Ďalšie prispôsobenia jazyka v pokladni vyžadujú aplikácie tretích strán.

Zmena predvoleného jazyka online obchodu

Po zmene predvoleného jazyka svojho online obchodu sa predchádzajúci predvolený jazyk odstráni z ponuky Nastavenia > Jazyky. Ak chcete nastaviť predchádzajúci predvolený jazyk ako sekundárny jazyk, musíte ho znova pridať na svoje trhy a do ponuky Nastavenia > Jazyky.

Ďalšie informácie o správe jazykov.

Správa jazykov

Viacero jazykov v obchode môžete spravovať v sekcii Jazyky v administrátorovi Shopify. Jazyky pre každý z vašich trhov môžete spravovať v sekcii Trhy v administrátorovi Shopify.

Dôležité informácie týkajúce sa správy jazykov

Prečítajte si nasledujúce dôležité informácie týkajúce sa správy jazykov a prekladov pre váš online obchod a trhy:

Uistite sa, že váš obchod spĺňa požiadavky na predaj vo viacerých jazykoch.
Pridaním jazyka sa do podporovaných tém a pokladní pridajú iba preklady v podporovaných jazykoch. Ak chcete pridať preklady do iného obsahu obchodu, musíte ich importovať alebo použiť aplikáciu.
Pri pridávaní jazykov do obchodu musíte poskytnúť ich preklady. Pred pridaním nového jazyka sa uistite, že máte pripravené preklady alebo máte nainštalovanú prekladovú aplikáciu a jazyk ste priradili k nejakému trhu. Svoj preložený obsah môžete do Shopify importovať pomocou aplikácie Translate & Adapt. Prekladovú aplikáciu pre svoj obchod môžete nájsť aj v obchode Shopify App Store.
Ak v obchode publikujete jazyk bez toho, aby ste pridali preklady, zobrazí sa správa s výzvou na ich pridanie. Pri jazykoch, ktoré sú publikované bez pridania ďalších prekladov, sa zobrazujú iba poskytnuté preklady pre tému a pokladňu.
Ak chcete spravovať jazyky pre konkrétne trhy, musíte mať nastavené medzinárodné domény. Ak nemáte nastavené medzinárodné domény, vaše nastavenia jazyka sú rovnaké pre všetky aktívne trhy.

Pridanie jazyka do online obchodu

V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Jazyky.
Kliknite na Pridať jazyk.
V dialógovom okne Pridať jazyk vyberte jazyk z rozbaľovacej ponuky a potom vykonajte niektorý z týchto krokov:

Ak nemáte nastavené medzinárodné domény alebo ak máte iba jeden trh, kliknite na Pridať.
Ak máte viac ako jeden trh a máte nastavené medzinárodné domény , vyberte aktívne trhy, na ktoré chcete pridať svoj jazyk:
1. Kliknite na Ďalej.
2. Prepínaním vyberte všetky trhy, na ktoré chcete pridať jazyk.
3. Kliknite na Hotovo.

Ak chcete pridať preklady, vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
- Použite aplikáciu Translate & Adapt na import preloženého obsahu do služby Shopify.
- Prejdite do obchodu Shopify App Store a nainštalujte si do obchodu aplikáciu na preklad. Postupujte podľa krokov v aplikácii, preložte obsah svojho online obchodu a publikujte nové jazyky.

Publikovanie jazyka v online obchode

V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Jazyky.
V časti Nepublikované jazyky kliknite na … > Publikovať vedľa jazyka, ktorý chcete sprístupniť zákazníkom vo svojom obchode.
Kliknite na Uložiť.

Správa jazykov pre trhy

V sekcii Trhy vo svojom administrátorovi Shopify môžete pridávať a spravovať jazyky a meniť predvolený jazyk pre každý trh.

Skôr než budete môcť spravovať jazyky pre trhy, musíte na vytvorenie medzinárodných domén použiť podpriečinky alebo domény a subdomény.

Ak nemáte nastavené medzinárodné domény, vaše jazykové nastavenia sú rovnaké pre všetky aktívne trhy a nemôžete spravovať nastavenia pre konkrétne trhy.

Ďalšie informácie o nastavení medzinárodných domén.

Pridanie jazyka na trh

Skôr než budete môcť pridať jazyk na konkrétny trh, musíte pridať jazyk v časti Jazyky vo svojom administrátorovi Shopify.

Postup:

V administrátorovi Shopify prejdite do časti Trhy.
Kliknite na trh, pre ktorý chcete spravovať jazyky.
Kliknite na Jazyky a domény.
Kliknite na Pridať jazyky
V časti Nepridané na tento trh kliknite na jazyk, ktorý chcete pridať.

Zmena predvoleného jazyka trhu

Každý trh predvolene používa rovnaký predvolený jazyk, aký je predvolený pre váš obchod. Predvolený jazyk pre každý trh môžete zmeniť na iný.

Postup:

V administrátorovi Shopify prejdite do časti Trhy.
Kliknite na trh, pre ktorý chcete spravovať jazyky.
Kliknite na Jazyky a domény.
Kliknite na ikonu ... vedľa aktuálneho predvoleného jazyka trhu.
Kliknite na Nastaviť ako predvolené.

Odstránenie jazyka z trhu

Keď jazyk už nechcete ponúkať ako možnosť, môžete ho z trhu odstrániť. Odstránenie jazyka z trhu znamená, že všetky adresy URL, ktoré používajú verziu adresy URL (tzv. slug) daného jazyka, prestanú fungovať. Pokiaľ preklad existuje, môžete jazyk neskôr znova pridať.

Postup:

V administrátorovi Shopify prejdite do časti Trhy.
Kliknite na trh, pre ktorý chcete spravovať jazyky.
Kliknite na Jazyky a domény.
Kliknite na ikonu ... vedľa jazyka, ktorý chcete odstrániť.
Kliknite na Odstrániť jazyk.
V dialógovom okne kliknite na Odstrániť.

Zrušenie publikovania jazyka v online obchode

Publikovanie jazyka môžete zrušiť, čím ho skryjete pred zákazníkmi bez toho, aby ste daný jazyk alebo preklady vymazali. Akékoľvek odkazy na obchod v danom konkrétnom jazyku povedú na chybu 404 „Stránka sa nenašla“, preto pre všetky nepublikované jazyky vytvorte presmerovania.

Postup:

V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Jazyky.
V časti Publikované jazyky kliknite na ikonu ... vedľa jazyka, ktorý chcete zneprístupniť.
Kliknite na Zrušiť publikovanie.
V dialógovom okne kliknite na Zrušiť publikovanie.

Zrušením publikovania jazyka tento jazyk zároveň odstránite zo všetkých trhov, na ktoré bol pridaný.

Vymazanie jazyka v online obchode

Ak ste si istí, že preklady v danom jazyku nepotrebujete, môžete jazyk aj vymazať. Vymazaním jazyka sa zároveň natrvalo vymažú aj všetky preklady v tomto jazyku. Ak v budúcnosti tento jazyk znova pridáte, preklady budete musieť pridať znova.

Postup:

V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Jazyky.
V časti Nepublikované jazyky kliknite na ikonu ... vedľa nepublikovaného jazyka, ktorý chcete zo svojho obchodu odstrániť.
Kliknite na Odstrániť jazyk.
V dialógovom okne kliknite na Vymazať.

Vymazaním jazyka sa tento jazyk odstráni aj zo všetkých trhov, na ktoré bol pridaný.

Zmena predvoleného jazyka online obchodu

Predvolený jazyk svojho obchodu môžete zmeniť. Predvolený jazyk obchodu sa používa v pokladni a téme vášho obchodu.

Postup:

V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Jazyky.
V časti Publikované jazyky kliknite na ikonu ... vedľa svojho aktuálneho predvoleného jazyka.
Kliknite na Zmeniť predvolený.
V dialógovom okne Zmeniť predvolený jazyk vyberte jazyk z ponuky.
Kliknite na Uložiť.

Pridávanie jazykových prekladov pomocou súborov CSV

Preložený obsah môžete importovať v súboroch CSV. Import vlastných prekladov pomocou súborov CSV vám umožňuje spravovať jazykové preklady bez použitia aplikácie tretej strany na preklad.

Pred použitím súboru CSV na pridanie jazykového prekladu si prečítajte nasledujúce obmedzenia:

Štítky zdrojov nemožno prekladať.
Ak používate aplikáciu tretej strany, vaša aplikácia predvolene nemusí podporovať predaj vo viacerých jazykoch. Ak si nie ste aplikáciou istí, kontaktujte jej vývojára.
Ak zmeníte identifikátor (handle) produktu, presmerovania URL pre daný produkt nebudú podporované pri adresách URL špecifických pre daný jazyk.
Adresy URL produktov nemožno preložiť. Adresy URL produktov zostávajú v jazyku, v ktorom boli vytvorené, a to aj vtedy, keď si zákazník prezerá vašu stránku v inom publikovanom jazyku.

Nasledujúce hlavné kroky opisujú proces exportu, úpravy a importu jazykových prekladov pomocou súborov CSV.

1. krok: Export súboru CSV

Zo svojho administrátora Shopify môžete exportovať súbor CSV, ktorý obsahuje aktuálny zoznam prekladov pre vami vybrané jazyky. Súbor CSV vám odošleme e-mailom.

Súbor CSV obsahuje nasledujúce stĺpce:

Type – typ zdroja, ako napríklad produkty, články, kolekcie, stránky alebo blogy.
Identifikácia – ID zdroja.
Pole – pole, napríklad title, body_html alebo meta_title.
Miestne nastavenie – jazyk, do ktorého sa obsah prekladá.
Trh – trh, pre ktorý sa obsah vytvoril.
Stav – určuje, či je preklad neaktuálny.
Predvolený obsah – pôvodný obsah určený na preklad.
Preložený obsah – preložený obsah. Do tohto riadka môžete pridať svoj preložený obsah.

Postup:

V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Jazyky.
Kliknite na Exportovať.
Vyberte jazyk, ktorý chcete exportovať. Ak chcete exportovať preklady pre všetky podporované jazyky, môžete vybrať možnosť Všetky jazyky.
Vyberte jednu z nasledujúcich možností:
- Ak chcete exportovať všetky preklady, vyberte možnosť Všetok obsah.
- Ak na pridávanie obsahu do obchodu používate metapolia, vyberte možnosť Metapolia.
- Ak ste už do obchodu pridali preklady a chcete exportovať tie, ktoré už nie sú v súlade s predvoleným jazykom, vyberte možnosť Neaktuálne.
- Ak chcete exportovať iba obsah, ktorý momentálne nie je preložený, vyberte možnosť Nepreložený obsah.
Kliknite na Exportovať. Exportovaný súbor CSV vám odošleme e‑mailom.

Krok 2: Pridajte svoje preklady

Jazykové preklady pridajte priamo do stĺpca Preložený obsah v exportovanom súbore CSV a potom zmeny uložte. Hodnoty v ostatných stĺpcoch súboru CSV nie je potrebné upravovať.

Ak na úpravu súboru CSV používate tabuľkový procesor, uistite sa, že je predvolený oddeľovač nastavený na čiarky, a nie na bodkočiarky. V niektorých prípadoch exportovaný súbor CSV obsahuje kódy HTML s bodkočiarkami, čo môže spôsobiť nesprávne zobrazenie stĺpcov v tabuľkovom procesore.

Krok 3: Importujte svoj súbor CSV

Po exportovaní a upravení súboru CSV s jazykovými prekladmi ho môžete importovať do administrátora Shopify a aktualizovať tak preložený obsah vo svojom online obchode.

Postup:

V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Jazyky.
Kliknite na Importovať.
Kliknite na Pridať súbor a prejdite na svoj súbor CSV s prekladmi.
Potvrďte, či chcete prepísať existujúce preklady:
- Ak chcete, aby preložený jazykový obsah v súbore CSV nahradil všetky existujúce preklady, vyberte možnosť Prepísať všetky existujúce preklady.
- Ak chcete importovať iba nový preložený obsah a nechcete nahradiť existujúce preklady, zrušte výber možnosti Prepísať všetky existujúce preklady.
Kliknite na Nahrať a pokračovať.
Skontrolujte informácie v časti Import jazyka pomocou súboru CSV a potom kliknite na Importovať. Ak váš súbor CSV obsahuje chyby, import sa zastaví a chyby sa vypíšu na stránke Import jazyka pomocou súboru CSV.
E‑mailom vám odošleme potvrdenie, ktoré bude obsahovať zoznam preloženého obsahu, pri ktorom sa vyskytla chyba alebo bol vynechaný.

Viacjazyčnosť pre vývojárov

Aby sme Partnerom Shopify pomohli ponúkať plne viacjazyčné prostredie a lokalizovať pracovné postupy aplikácií, Shopify spúšťa súbor nových schopností platformy na predaj vo viacerých jazykoch.

Translations API:
- Získajte prístup k preložiteľným zdrojom prostredníctvom výpočtových typov TranslatableResourceType.
Osvedčené postupy lokalizácie:
- Na podmienené vykreslenie obsahu použite ``.
- Overte kompatibilitu témy pomocou nástroja theme-check od Shopify.

Podrobné kroky týkajúce sa lokalizácie tém alebo integrácie rozhrania API nájdete vo vývojárskej dokumentácii platformy Shopify.

Kľúčové preložiteľné prvky

Preložiteľné prvky a ich zdroje rozhrania API
Typ obsahu	Názov zdroja (API)	Poznámky
Názvy produktov	PRODUCT	Pole: title
Navigačné menu	ONLINE_STORE_MENU	Typ: LINK
Sekcie témy	ONLINE_STORE_THEME	Pole: section.header.text
Stránky pokladne	CHECKOUT	Vopred preložené do 33 jazykov

Preložené typy zdrojov a polia

Informácie o typoch zdrojov, ktoré sú preložiteľné, nájdete v referenčnej dokumentácii k typu TranslatableResourceType.

Štítky, ako sú štítky produktu, štítky článku a štítky blogu, sa nedajú preložiť.

Preklad pokladne a e‑mailových upozornení

Po pridaní a publikovaní jazyka sa preložený obsah zobrazí v pokladni a vo všetkých e‑mailových upozorneniach odoslaných zákazníkovi. Pokladňa sa zobrazuje v rovnakom jazyku, ktorý zákazník používa na prehliadanie vášho online obchodu. Pre pokladňu existujú predvolené preklady pre niektoré jazyky, no akýkoľvek preložený obsah môžete prispôsobiť pomocou kompatibilnej prekladateľskej aplikácie tretej strany alebo importovaním vlastných prekladov pomocou súborov CSV.

Ak sú k dispozícii preklady pre e‑mailové upozornenie, zákazníkovi sa e‑mailové upozornenia automaticky odošlú v jazyku, v ktorom zadal svoju objednávku. Jazyk upozornení, ktoré zákazník dostáva, môžete zmeniť úpravou profilu zákazníka.

Pridanie alebo úprava prekladu e‑mailového upozornenia

Preklady e‑mailových upozornení pre jazyky, ktoré ste pridali do svojho obchodu, môžete pridať alebo upraviť pomocou aplikácie Translate & Adapt od Shopify.

Postup:

Vo svojom administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Upozornenia.
Kliknite na e‑mailové upozornenie, ktoré chcete preložiť.
Kliknite na Lokalizovať.
Pridajte alebo upravte preklady svojho e‑mailového upozornenia v upraviteľných poliach v aplikácii Translate & Adapt.
Kliknite na Uložiť.

Náhľad e‑mailových upozornení

Môžete si zobraziť náhľad preložených e‑mailových upozornení. Pred zobrazením náhľadu je potrebné preklady upozornení uložiť.

Postup:

Vo svojom administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Upozornenia.
Kliknite na e‑mailové upozornenie, ktorého náhľad si chcete pozrieť.
Kliknite na Náhľad.
Na stránke Náhľad kliknite na rozbaľovaciu ponuku jazykov a potom vyberte jazyk, pre ktorý chcete zobraziť náhľad.

Dostupné preklady pre témy a pokladňu

Pre nasledujúce jazyky sú k dispozícii profesionálne preklady pre pokladňu, banner so súbormi cookie, zásady ochrany osobných údajov, stránku zrušenia súhlasu s predajom údajov a predvolený obsah pre témy vytvorené spoločnosťou Shopify:

Bulharčina
Čínština (zjednodušená)
Čínština (tradičná)
Chorvátčina
Čeština
Dánčina
Holandčina
Angličtina
Fínčina
Francúzština
Nemčina
Gréčtina
Hindčina
Maďarčina
Indonézština
Taliančina
Japončina
Kórejčina
Litovčina
Malajčina
Nórčina (bokmål)
Polština
Portugalčina (Brazília)
Portugalčina (Portugalsko)
Rumunčina
Ruština
Slovenčina
Slovinčina
Španielčina
Švédčina
Thajčina
Turečtina
Vietnamčina

Stav prekladu

Na preložený obsah sa môžu vzťahovať nasledujúce stavy:

Preložené: K obsahu sú k dispozícii preklady.
Zastarané: Obsah v predvolenom jazyku sa aktualizoval, no preklady tieto aktualizácie neodrážajú.
Nepreložené: Pre tento typ obsahu neexistujú žiadne preklady.

Preklady v aplikáciách

Ak používate aplikácie tretej strany, je možné, že predvolene nepodporujú predaj vo viacerých jazykoch. Ak chcete zistiť, či aplikácia podporuje viaceré jazyky, kontaktujte jej vývojára.

Často kladené otázky o lokalizácii a prekladoch

Môžem používať viac mien s jazykmi? Áno, meny môžete priradiť ku konkrétnym trhom v administrátorovi Shopify v časti Trhy > Meny.

Ako sa zachovávajú preklady pri aktualizáciách témy? Vlastné preklady zostávajú, no zastarané preklady sa označia a vyžadujú kontrolu.

Ovplyvňujú preložené obchody výkon? Nie, Shopify poskytuje preložený obsah dynamicky bez duplikovania údajov obchodu.