Создание кампаний СМС-маркетинга с помощью Shopify Messaging
Вы можете создавать кампании СМС-маркетинга в Shopify Messaging, чтобы отправлять текстовые сообщения напрямую клиентам в поддерживаемых странах, которые подтвердили согласие на получение СМС-маркетинга от вашего магазина. Используйте СМС-кампании, чтобы связываться с клиентами на их мобильных устройствах и сообщать о срочных акциях, запусках новых товаров или эксклюзивных предложениях. Перед созданием кампании настройте страны, в которые вы хотите отправлять сообщения.
Подготовка к созданию кампаний СМС-маркетинга
Перед созданием своей первой кампании СМС-маркетинга вам следует выполнить следующие действия:
- Ознакомьтесь с требованиями и правилами в отношении контента для создания кампаний СМС-маркетинга.
- Настройте страны, в которые вы хотите отправлять СМС-маркетинг.
- Убедитесь, что вы понимаете передовые практики СМС-маркетинга, включая подсчет количества символов в сообщениях и часы тишины.
- Ознакомьтесь с информацией о ценах и выставлении счетов за кампании СМС-маркетинга.
Создание кампании СМС-маркетинга
Вы можете создать кампанию СМС-маркетинга с помощью Shopify Messaging. Прежде чем запланировать отправку сообщения, отправьте тестовое сообщение, чтобы убедиться, что функциональность, внешний вид и персонализация работают должным образом. Вы можете отправлять до 25 тестовых сообщений в неделю.
Название вашего магазина и URL-адрес для отписки включены в каждую кампанию по умолчанию. Вы можете отправлять кампании СМС-маркетинга только тем клиентам, которые подтвердили согласие на получение СМС-маркетинга. Подробнее о сборе контактной информации клиентов.
Шаги:
В панели администратора Shopify перейдите в раздел Приложения > Messaging.
Нажмите Создать кампанию.
Выберите SMS, а затем выберите шаблон SMS.
В поле Название кампании введите название вашей кампании. Это название не отображается для ваших клиентов.
В разделе Сообщение выберите сегмент клиентов, которому вы хотите отправить сообщение, и введите текст сообщения.
Необязательно: чтобы заменить специальные символы в персонализированных значениях и избежать превышения лимита символов, выберите Заменить специальные символы, такие как é и ç, в персонализированных значениях. Подробнее о количестве символов в сообщениях.
Необязательно: в разделе Ссылки выберите Сократить ссылки, чтобы сократить URL-адреса в вашем сообщении.
Необязательно: чтобы протестировать ваше SMS-сообщение:
Нажмите Отправить тестовое сообщение.
В диалоговом окне введите номер телефона в поле Номера телефонов.
Нажмите Отправить тестовое сообщение.
Когда вы будете готовы запланировать отправку сообщения, нажмите Запланировать отправку.
В диалоговом окне выберите дату и время отправки за пределами времени тишины для стран, в которые вы отправляете сообщение, а затем нажмите Запланировать отправку.