Создание кампаний СМС-маркетинга с помощью Shopify Messaging

Вы можете создавать кампании СМС-маркетинга в Shopify Messaging, чтобы отправлять текстовые сообщения напрямую клиентам в поддерживаемых странах, которые подтвердили согласие на получение СМС-маркетинга от вашего магазина. Используйте СМС-кампании, чтобы связываться с клиентами на их мобильных устройствах и сообщать о срочных акциях, запусках новых товаров или эксклюзивных предложениях. Перед созданием кампании настройте страны, в которые вы хотите отправлять сообщения.

Подготовка к созданию кампаний СМС-маркетинга

Перед созданием своей первой кампании СМС-маркетинга вам следует выполнить следующие действия:

Создание кампании СМС-маркетинга

Вы можете создать кампанию СМС-маркетинга с помощью Shopify Messaging. Прежде чем запланировать отправку сообщения, отправьте тестовое сообщение, чтобы убедиться, что функциональность, внешний вид и персонализация работают должным образом. Вы можете отправлять до 25 тестовых сообщений в неделю.

Название вашего магазина и URL-адрес для отписки включены в каждую кампанию по умолчанию. Вы можете отправлять кампании СМС-маркетинга только тем клиентам, которые подтвердили согласие на получение СМС-маркетинга. Подробнее о сборе контактной информации клиентов.

Шаги:

  1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Приложения > Messaging.

  2. Нажмите Создать кампанию.

  3. Выберите SMS, а затем выберите шаблон SMS.

  4. В поле Название кампании введите название вашей кампании. Это название не отображается для ваших клиентов.

  5. В разделе Сообщение выберите сегмент клиентов, которому вы хотите отправить сообщение, и введите текст сообщения.

  6. Необязательно: чтобы заменить специальные символы в персонализированных значениях и избежать превышения лимита символов, выберите Заменить специальные символы, такие как é и ç, в персонализированных значениях. Подробнее о количестве символов в сообщениях.

  7. Необязательно: в разделе Ссылки выберите Сократить ссылки, чтобы сократить URL-адреса в вашем сообщении.

  8. Необязательно: чтобы протестировать ваше SMS-сообщение:

  9. Нажмите Отправить тестовое сообщение.

  10. В диалоговом окне введите номер телефона в поле Номера телефонов.

  11. Нажмите Отправить тестовое сообщение.

  12. Когда вы будете готовы запланировать отправку сообщения, нажмите Запланировать отправку.

  13. В диалоговом окне выберите дату и время отправки за пределами времени тишины для стран, в которые вы отправляете сообщение, а затем нажмите Запланировать отправку.