Цены и выставление счетов для маркетинговых СМС-кампаний

При отправке СМС-кампаний с помощью Shopify Messaging плата взимается за каждое сообщение, а счета выставляются ежемесячно. Например, если вы находитесь в Дании и отправляете 1 000 сообщений получателям в Дании, вам будет выставлен счет на 80 USD.

Если вы создаете СМС-кампанию, которая превышает лимиты символов для одного сообщения, сообщение будет отображаться клиенту как одно непрерывное, но плата будет взиматься за несколько сообщений на каждого получателя. Например, если ваша кампания отправляется в виде 2 сообщений 100 получателям, плата будет списана за 200 сообщений.

Вы можете бесплатно отправлять до 25 тестовых сообщений в неделю. Если вы тестируете кампанию, которая состоит из нескольких сообщений, то каждое сообщение учитывается в лимите бесплатных тестовых сообщений.

Для магазинов в США и Канаде выставление счетов начинается после активации бесплатного номера. Помимо кампаний, плата за каждое сообщение взимается за следующие типы автоматизированных сообщений:

• Сообщения с подтверждением, отправляемые новым подписчикам
• Сообщения двойного подтверждения подписки (если они активированы)
• Ответы на ключевые слова от клиентов, отправляющих запросы, например «INFO» или «HELP»

Цена за сообщение

В таблице ниже приведены цены за одно СМС-сообщение в каждом регионе.

Установка и управление лимитом расходов на СМС-автоматизацию

Перед созданием автоматизаций СМС-маркетинга вы можете настроить оповещение о ежемесячном лимите расходов, чтобы получать уведомление по электронной почте, когда ваши расходы на СМС-автоматизацию достигнут этой суммы. Лимит применяется ко всем вашим СМС-автоматизациям вместе, поэтому вы не можете установить отдельный лимит для каждой автоматизации. Ваш лимит сбрасывается каждый месяц и остается неизменным, пока вы не измените или не удалите его.

Когда вы достигаете лимита расходов, на адрес электронной почты владельца аккаунта вашего магазина отправляется уведомление, а в настройках Shopify Messaging отображается предупреждение. Установка оповещения о лимите расходов не предотвращает списание средств с вашего аккаунта, если расходы превышают лимит.

Вы можете отслеживать свои расходы на СМС в настройках СМС в Shopify Messaging.

Настройка лимита расходов на СМС-автоматизацию

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Приложения > Messaging.

2. Нажмите Настройки > СМС.

3. В разделе Автоматические СМС нажмите Добавить лимит.

4. В диалоговом окне введите ваш лимит расходов.

5. Нажмите Сохранить.

Управление лимитом расходов на СМС-автоматизацию

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел Приложения > Messaging.

2. Нажмите Настройки > СМС.

3. В разделе Автоматические СМС выполните одно из следующих действий:

   • Чтобы изменить оповещение о лимите расходов:
     1. Нажмите Изменить лимит.
     2. Измените сумму лимита.
     3. Нажмите Сохранить.
   • Чтобы полностью удалить оповещение о лимите расходов, нажмите Удалить лимит.

Просмотр расходов на СМС в Shopify Messaging

Любые расходы на СМС-маркетинг добавляются в ваш счет Shopify как Messaging. Чтобы просмотреть подробную информацию о стоимости каждой СМС-кампании, нажмите Посмотреть детали для своего счета в разделе Счета панели администратора Shopify.