Помощь
Войти

Чек-лист по настройке объединенных B2B-магазинов

Этот чек-лист предназначен для компаний, которые хотят настроить объединенный магазин. Объединенный магазин — это единый магазин Shopify, который используется для клиентов и заказов как B2B, так и D2C.

Выбор типа магазина — ключевое решение при использовании Shopify B2B. Обязательно ознакомьтесь с различиями между объединенными и выделенными магазинами.

На этой странице

Прежде чем начать

Шаг 1. Создание компаний и местонахождений компаний

Вы можете настроить своих B2B-покупателей в Shopify, используя компании и местонахождения компании. Компания — это родительская организация для одного или нескольких местонахождений компании. Местонахождение компании — это предприятие, которому вы продаете товары в рамках B2B-транзакции. Каждое местонахождение компании может иметь собственный налоговый ИД, освобождение от налогов, адрес доставки и адрес выставления счета, ценообразование и условия оплаты. Вы можете создавать компании и местонахождения в панели администратора Shopify или импортировать их массово с помощью стороннего приложения Matrixify. Вы также можете использовать Sidekick для помощи в создании компаний и каталогов.

Вариант 1. Настройка компаний в панели администратора Shopify

Вариант 2. Импорт компаний с помощью Matrixify

Вариант 3: импорт компаний с помощью Shopify API

Шаг 2. Создание каталогов

Каталоги определяют цены и товары, к которым ваши B2B-покупатели имеют доступ в вашем интернет-магазине. На планах Basic, Grow и Advanced вы можете назначить до 3 активных каталогов для всех ваших рынков B2B. На плане Shopify Plus вы можете создать неограниченное количество каталогов и назначать их напрямую местонахождениям компаний. Каталоги можно назначать компаниям напрямую или с помощью функции «Рынки». Если вы предлагаете одинаковые цены и товары всем B2B-покупателям или группам B2B-покупателей, например в зависимости от региона, «Рынки» — это эффективный способ назначить каталоги нескольким компаниям. Если вы предлагаете разные цены и товары каждой компании, вы можете назначать каталоги напрямую местонахождениям компаний. Одному местонахождению компании можно назначить до 25 каталогов. Вы также можете использовать Sidekick для помощи в создании каталогов и настройке товаров.

Шаг 3. Активация входа и аккаунтов для B2B-покупателей

Аккаунты клиентов позволяют B2B-покупателям проходить аутентификацию перед получением доступа к специфичным для B2B ценам, товарам и информации об аккаунте, а также управлять своим аккаунтом онлайн после входа. Для использования Shopify B2B необходимо активировать аккаунты клиентов. Контекстное оформление заказа через «Рынки» требует плана Advanced или выше.

Если вы используете в своём магазине устаревшие аккаунты клиентов, то можете продолжать использовать их для D2C-клиентов и активировать аккаунты клиентов только для B2B-покупателей. Вы можете оставить устаревшие аккаунты клиентов включёнными, а затем добавить URL для входа в аккаунт клиента в любом месте вашего интернет-магазина, чтобы активировать аккаунты клиентов и позволить B2B-покупателям авторизоваться.

Шаг 4. Настройка способов оплаты и доставки

Настройте способы оплаты и доставки, доступные вашим клиентам при оформлении заказа. По умолчанию эти настройки применяются ко всем клиентам.

Вы можете настроить доступность определённых способов оплаты и доставки для B2B-покупателей и D2C-клиентов с помощью бесплатного приложения Checkout Blocks, а также специального или стороннего приложения, использующего функции оплаты или доставки. Например, вы можете сделать PayPal доступным для авторизованных B2B-покупателей, но не для D2C-клиентов.

Шаг 5. (Необязательно) Настройка интернет-магазина

Тема вашего магазина остаётся одинаковой как для B2B-покупателей, так и для D2C-клиентов, но вы можете настроить контент магазина для B2B и D2C, чтобы показывать им разную информацию о товарах и акциях, а также разные баннеры и сообщения.

Если вы используете бесплатную тему Shopify (версия 11.0 и выше), вы можете настроить интернет-магазин, создав Рынки и адаптировав тему для каждого рынка с помощью редактора тем. Настройки в редакторе тем по рынкам доступны на плане Advanced и выше. Настройки в редакторе тем по типам клиентов (B2B и D2C) доступны только на плане Shopify Plus. Некоторые функции, такие как правила определения количества и установление цены в зависимости от объема операций, отображаются в этих темах автоматически. Если вы используете пользовательскую тему, вам необходимо использовать код Liquid для доступа к тем же функциям и настройкам.

Для бесплатных тем Shopify (версии 11.0 и новее):

Для пользовательских тем:

Шаг 6: (Необязательно) Активация оформления заказов торговым персоналом в панели администратора Shopify

Если у вас есть торговый персонал, вы можете предоставить ему ограниченный доступ к панели администратора Shopify. Ваш персонал сможет принимать заказы, управлять аккаунтами для местонахождений компаний, за которые он отвечает, а также получит доступ к централизованному источнику данных о клиентах, товарах, ценообразовании и товарных запасах. Доступ персонала к панели администратора Shopify контролируется с помощью разрешений для персонала.

Шаг 7: (Необязательно) Добавление дополнительных функций и возможностей в ваш B2B-магазин

Вы можете устанавливать приложения из Shopify App Store для поддержки дополнительных рабочих процессов в вашем интернет-магазине и оптимизации обработки заказов. Скидки для B2B доступны по умолчанию. Если вы хотите предлагать скидки только определенным B2B-клиентам в дополнение к ценам по каталогу, вы можете создать рынок B2B, а затем добавьте этот рынок в настройки доступности скидки.

Шаг 8: Тестирование и завершение настройки магазина

Прежде чем запустить свой интернет-магазин, авторизуйтесь в качестве клиента и разместите несколько тестовых заказов, чтобы оценить клиентский опыт.

  • Вариант 1: создайте тестового клиента и авторизуйтесь, чтобы протестировать вашу настройку.
  • Вариант 2: нажмите на значок Просмотр рядом с местонахождением компании, чтобы просмотреть ваш интернет-магазин от имени B2B-покупателя.