Número máximo de usuários para cada plano

O número máximo de usuários que pode adicionar à loja ou organização depende do plano. Alguns tipos de usuário não são contabilizados no número total de usuários.

Considerações sobre as limitações de usuários

Analise as considerações a seguir para adicionar usuários à loja ou organização:

  • Usuários estão disponíveis apenas no plano Grow e superiores.
    • Se a loja estiver no plano Basic ou Starter e precisar adicionar usuários, será necessário fazer upgrade para um plano superior, como Grow, Advanced ou Shopify Plus.
    • O limite de 0 usuário nos planos Basic e Starter se aplica apenas a contas de membros da equipe. Outros tipos, como contas de colaborador e membros da equipe apenas do PDV, não entram nesse limite. Para ver a lista completa, consulte os tipos de usuários isentos.
  • Ao fazer downgrade do plano para um com limite menor de usuários, os usuários que excederem o limite do novo plano serão suspensos na seguinte ordem:
    1. Usuários pendentes, começando pelo usuário convidado mais recentemente.
    2. Usuários ativos com base na data do último login, começando por aqueles que estão inativos há mais tempo.

Número máximo de usuários do admin da Shopify em cada plano

O número máximo de usuários que você pode ter no admin da Shopify depende do plano da sua loja.

Máximo de contas de usuário para cada plano da Shopify
PlanoNúmero máximo de contas de usuário
Pause and Build1 usuário
Starter0 usuários
Basic0 usuários
Grow5 usuários
Advanced15 usuários
Shopify PlusUsuários ilimitados

Usuários para organizações de parceiros

As organizações de parceiros não estão sujeitas aos mesmos limites de usuários que as lojas. É possível adicionar um número ilimitado de usuários a uma organização de parceiro.

As lojas no Dev Dashboard não têm limites de licenças, o que inclui lojas de desenvolvimento e lojas de transferência para clientes de organizações de lojistas e de parceiros.

Tipos de usuários isentos

Certos tipos de usuário não entram na contagem do limite total de usuários, mas ainda podem ter restrições quanto ao número de cada tipo que pode ser adicionado.

Tipos de usuários isentos do número total de usuários
Tipo de usuárioDescriçãoNúmero máximo do tipo de usuário
Titular da lojaCada loja tem apenas um titular.1 usuário
Titular da organizaçãoCada organização tem apenas um titular.1 usuário
ColaboradoresÉ possível conceder acesso a parceiros da Shopify ou outros freelancers com contas de colaborador.Usuários ilimitados
Membros da equipe apenas do POSSe você tiver o canal de vendas POS, poderá adicionar membros da equipe apenas do POS. Os membros da equipe apenas do POS não têm acesso ao admin da Shopify.Usuários ilimitados