Gerenciar usuários no admin da Shopify
É possível atribuir funções, suspender o acesso e revogar permissões de dispositivos para os usuários no admin da Shopify a partir da página Configurações > Usuários. O gerenciamento de usuários ajuda a controlar quem pode acessar a loja e o que essas pessoas podem fazer, o que protege dados confidenciais e fornece a cada usuário o nível certo de acesso para sua respectiva função.
Apenas usuários qualificados podem gerenciar outros usuários.
Para criar, suspender ou reativar usuários em massa, é possível importar usuários com um arquivo CSV.
Nesta página
Requisitos para gerenciar usuários
Confira os requisitos a seguir para gerenciar usuários no admin da Shopify.
Requisitos de disponibilidade por categoria de função e tipo de usuário
É possível criar os seguintes tipos de usuários e atribuir funções diferentes dependendo do plano de preços:
- Lojas e organizações em todos os planos, exceto nos planos Basic e Starter, podem adicionar usuários ao admin da Shopify e atribuir funções de loja a eles.
- Todas as organizações podem atribuir funções gerenciadas pela Shopify a usuários do admin da Shopify.
- Lojas e organizações no plano Shopify Plus, organizações de várias lojas que não estão no plano Shopify Plus e organizações de parceiros podem atribuir funções personalizadas da organização aos usuários do admin da Shopify.
Requisitos de permissão para gerenciamento de usuários e membros da equipe
Os seguintes usuários podem gerenciar funções:
- Para lojas únicas que não estão no plano Shopify Plus, os seguintes tipos de usuários podem gerenciar funções:
- O titular da loja.
- Usuários com a função de loja de Administrador.
- Para organizações, ou para lojas no plano Shopify Plus, os usuários existem no nível da organização. Os seguintes tipos de usuários podem gerenciar funções:
- O titular da organização.
- O titular da loja.
- Usuários com a função de organização de Função de administrador da organização.
- Usuários com a função de administrador de usuários da loja da organização (apenas atribuir e remover funções existentes).
Atribuir uma função a um usuário
É possível atribuir uma ou mais funções a um usuário. Se um usuário tiver mais de uma função atribuída, ele receberá as permissões cumulativas de todas as funções atribuídas.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Usuários.
Na lista Usuários, selecione o usuário ao qual você quer atribuir uma função.
Na seção Funções, clique em Atribuir.
Na seção Funções e grupos, clique em
> Editar acesso à loja e selecione as lojas às quais o usuário deve ter acesso.Clique em Salvar.
Atribuir uma função a usuários em massa
É possível atribuir funções a usuários em massa.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Usuários.
Na lista Usuários, marque as caixas de seleção dos membros da equipe aos quais você quer atribuir uma função.
Clique em Atribuir função.
Selecione uma função no menu suspenso e clique em Continuar.
Selecione as lojas às quais o usuário terá acesso.
Clique em Concluir.
Remover uma função de um usuário
É possível remover a função de um usuário. A remoção de uma função também remove todas as permissões relacionadas a ela.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Usuários.
Na lista Usuários, selecione o usuário do qual você quer remover uma função.
Na seção Funções e grupos, clique em
> Remover função para a função que você quer remover.Clique em Salvar.
Desativar ou reativar um usuário
É possível desativar um usuário para que ele não possa mais fazer login na loja. Por motivos de segurança, desative os logins de usuário que não são usados. Se você desativar um usuário que seja portador secundário do cartão do Shopify Credit com cartões ativos, os cartões dele serão bloqueados automaticamente e não poderão ser usados.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Usuários.
Clique no nome do usuário.
Clique em Suspender acesso.
Clique em Suspender.
É possível reativar o usuário a qualquer momento clicando em Reativar. Se um usuário reativado for portador secundário de um cartão do Shopify Credit com cartões ativos, seus cartões serão desbloqueados automaticamente.
Remover um usuário da loja
Se um ou mais usuários compartilharem a conta que você quer excluir, primeiro crie um usuário separado para o usuário ativo.
Se um usuário removido for portador secundário de um cartão do Shopify Credit com cartões ativos, seus cartões serão cancelados automaticamente e não poderão ser usados.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Usuários.
Clique no nome do usuário.
Para remover o usuário permanentemente da loja, clique em Remover nome do usuário.
Insira a senha da conta na qual você está conectado e clique em Remover.
O usuário é removido permanentemente da loja e não fica mais disponível no admin da Shopify. Essa ação não pode ser desfeita.
Revogar permissões de dispositivo
Se um usuário existente usar um dispositivo ou um app para acessar a loja da Shopify e perder o dispositivo, é possível desconectá-lo e exigir que faça login novamente. Isso pode ajudar a impedir que usuários desconhecidos acessem a loja.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Configurações > Usuários.
Clique no nome do usuário.
Clique em Revogar acesso ao lado do dispositivo ou app.
Clique em Revogar para confirmar.
Os usuários não poderão acessar a loja usando esse dispositivo sem fazer login novamente.