Ativar o Tap to Pay no app da Shopify
Para ativar o Tap to Pay no app da Shopify, a loja precisa atender aos requisitos de qualificação, e é necessário ter um dispositivo compatível.
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Informações sobre o Tap to Pay no app da Shopify
Confira as considerações a seguir para usar o Tap to Pay no app da Shopify:
- O Tap to Pay no app da Shopify está disponível apenas em regiões e dispositivos compatíveis.
- Apenas o titular da loja ou proprietário da organização pode configurar o Tap to Pay no app da Shopify. Após a configuração, os usuários com as permissões necessárias podem usar o recurso.
Requisitos de qualificação para o Tap to Pay no app da Shopify
Analise os seguintes requisitos de qualificação para configurar e usar o Tap to Pay no app da Shopify:
- A loja deve estar localizada nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália, Bélgica, Dinamarca, Países Baixos, Luxemburgo, Nova Zelândia, Suíça, Singapura (apenas dispositivos Android) e Finlândia.
- A loja precisa estar em um plano pago da Shopify.
- É preciso ter o app da Shopify instalado. Saiba mais sobre o app da Shopify.
- É necessário ativar as seguintes permissões para o app da Shopify no dispositivo móvel:
- Acesso à localização. Não é necessário ativar essa permissão com antecedência. O dispositivo solicita o acesso à localização quando necessário. Se você negou o acesso à localização anteriormente e o dispositivo não o solicita mais, é preciso ativá-lo nas configurações do dispositivo.
- Acesso ao Bluetooth
- O dispositivo móvel precisa ter uma senha definida nas configurações de segurança do iOS ou do Android.
- É preciso usar o Shopify Payments como processador de pagamentos.
- A moeda da loja precisa corresponder ao local da loja. Saiba mais sobre os requisitos de local da loja e de moeda.
- O titular da loja ou da organização precisa ter uma conta empresarial da Apple para usar o Tap to Pay no app da Shopify em um iPhone.
- Em um dispositivo Android, o NFC precisa estar ativado para aceitar pagamentos por aproximação.
Dispositivos móveis compatíveis com o Tap to Pay
Para usar o Tap to Pay, o dispositivo móvel precisa ser compatível.
iPhones compatíveis
Para usar o Tap to Pay, é preciso ter um iPhone XS ou mais recente com uma versão do iOS que ainda tenha suporte da Apple para o Tap to Pay no iPhone.
A Apple oferece suporte a cada versão do iOS para o Tap to Pay no iPhone por um ano após a data de lançamento. A versão mínima do iOS é a mesma em todos os países e regiões em que o Tap to Pay no iPhone está disponível e não varia por país. A Apple envia uma notificação com pelo menos 3 meses de antecedência do encerramento do suporte a uma versão do iOS. Portanto, mantenha o iPhone atualizado com a versão mais recente do iOS para evitar interrupções.
Se o iPhone estiver com uma versão do iOS que não tem mais suporte, o erro OS version not supported será exibido ao tentar conectar-se ao Tap to Pay no iPhone. Para corrigir esse erro, atualize o iPhone para a versão mais recente do iOS.
O Tap to Pay não funciona com versões beta do iOS. O Tap to Pay no iPhone é exclusivo para produtos iPhone e não está disponível no iPad.
Consulte os recursos a seguir para ver as regiões e os dispositivos compatíveis:
- Consulte a lista de iPhones compatíveis com o Tap to Pay da Stripe para ver os modelos de iPhone e as versões do iOS compatíveis.
- Confira a lista da Apple de países e regiões para o Tap to Pay e veja os países compatíveis com a Stripe.
O Stripe é o processador de pagamentos usado pelo Shopify Payments para processar pagamentos.
Dispositivos Android compatíveis
As tabelas a seguir incluem os dispositivos Android que foram testados e são compatíveis com o Tap to Pay. Outros dispositivos Android não listados também podem ser compatíveis com o Tap to Pay.
Os celulares compatíveis são:
| Fabricante do dispositivo | Modelo do dispositivo |
|---|---|
| Asus |
|
| |
| Nokia |
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| Honor |
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| Infinix |
|
| Motorola |
|
| OnePlus |
|
| Oppo |
|
| Samsung |
|
| Xiaomi |
|
Outros dispositivos compatíveis:
| Tipo de dispositivo | Fabricante do dispositivo | Modelo do dispositivo |
|---|---|---|
| Portátil | Amobile |
|
| Honeywell |
| |
| Chainway |
| |
| Ciontek |
| |
| iMin |
| |
| Sunmi |
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| ZCS |
| |
| Zebra |
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| Tablet | Samsung Galaxy Tab |
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| HMD Global |
| |
| Hosoton |
| |
| Oukitel |
| |
| Ulefone |
|
Confira também a lista de dispositivos Android compatíveis com o Tap to Pay da Stripe para ver os aparelhos Android compatíveis. A Stripe é o processador de pagamentos que o Shopify Payments usa para processar pagamentos.
Permissões de função necessárias
Os membros da equipe precisam de permissões específicas da loja para usar o Tap to Pay no app da Shopify. As permissões exigidas dependem de onde a pessoa usuária deseja utilizar o Tap to Pay.
Para aceitar pagamentos para Vendas rápidas, os usuários precisam ter a permissão Venda rápida como parte do seu cargo.
Requisitos de moeda e local da loja
Para configurar e usar o Tap to Pay no app da Shopify, o local da loja precisa corresponder à moeda utilizada. Por exemplo, se a loja estiver localizada em Toronto, no Canadá, a moeda precisará ser CAD para atender aos requisitos do Tap to Pay. Se, no momento, as vendas ocorrem em uma moeda que não corresponde ao local, será necessário alterar a moeda da loja para que haja correspondência.
Para oferecer uma experiência do cliente mais fluida, é possível configurar um mercado para continuar vendendo aos clientes online na moeda original. A configuração de um mercado afeta apenas os preços da loja virtual e os exibe aos clientes online na moeda do mercado. Isso não se aplica às transações presenciais com o Tap to Pay, que devem sempre ser processadas na moeda do local da loja.
Por exemplo, se a loja estiver localizada em Toronto, no Canadá, mas a moeda da loja estiver definida como US$, será necessário alterá-la para CAD para usar o Tap to Pay. Se ainda for desejado exibir os preços para todos os clientes online em US$, é possível configurar um mercado contendo todos os países e regiões de venda e definir a moeda desse mercado como US$. Dessa forma, as transações presenciais do Tap to Pay serão processadas em CAD, e a loja virtual exibirá os preços aos clientes em US$.
Configurar o Tap to Pay no app da Shopify
É necessário ser titular da loja para configurar o Tap to Pay.
Dependendo do dispositivo, você recebe uma solicitação para ativar o acesso à localização ou ao Bluetooth para o app da Shopify durante a configuração ou ao aceitar o primeiro pagamento com o Tap to Pay.
Etapas:
iPhone
No app da Shopify, toque em
e depois em 
Configurações.Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, toque em Gerenciar.
Na seção Tap to Pay on iPhone, toque em Configurar o Tap to Pay on iPhone.
Verifique e selecione o ID Apple:
Toque em Continuar com este ID Apple para usar seu ID Apple atual ou toque em Usar um ID Apple diferente para selecionar outro ID Apple.
Aceite os Termos de serviço da Apple.
Após concluir a configuração, toque em Concluído.
Android
No app da Shopify, toque em
e depois em Configurações.Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, toque em Gerenciar.
Na seção Tap to Pay on Android, toque em Tap to Pay on Android.
Após concluir a configuração, toque em Concluído.