Gerenciar e editar mercados
Após criar um mercado, é possível personalizar, ativar, desativar e excluir mercados na página Mercados no admin da Shopify.
Nesta página
Usar o recurso Ver como
A visualização de gráfico inclui o recurso Ver como, que exibe a experiência que determinado cliente terá de acordo com as personalizações do mercado.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Mercados.
Clique em Visualização de gráfico.
Clique em Ver como.
Selecione o mercado que você quer analisar.
O recurso Ver como também está disponível na página Produtos, permitindo que você avalie quais itens e preços estão disponíveis para os diferentes clientes.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Produtos.
Clique em Ver como.
Selecione a experiência do cliente que você deseja avaliar.
Ao pré-visualizar produtos para clientes específicos, os preços aparecem na moeda do mercado em questão, a coluna Catálogos exibe quais catálogos incluem o produto e os indisponíveis ficam marcados como não publicados. Você pode clicar no preço do item para ver como ele é calculado, incluindo descontos do catálogo, conversão de moeda e taxas de conversão.
Personalizar as configurações de mercado
Ao criar um mercado, é possível deixar as configurações como herdadas de um mercado-mãe ou dos padrões da loja, ou personalizá-las. As configurações a seguir podem ser personalizadas por mercado:
- A moeda exibida aos clientes neste mercado.
- Os catálogos que determinam os produtos e preços disponíveis aos clientes neste mercado.
- As personalizações de tema específicas deste mercado.
- Configuração do perfil de checkout e da conta de cliente.
- O domínio e o idioma usados pelos clientes neste mercado.
- Configurações de preços com tributos incluídos e recolhimento de tributos de importação.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Mercados.
Clique no mercado que você quer personalizar.
Clique no
.Faça as alterações e clique em Pronto.
Clique em Salvar.
Adicionar ou remover países de um mercado
À medida que a estratégia de vendas muda, é possível ajustar quais países ou regiões pertencem a um mercado.
Adicionar país ou região
No admin da Shopify, acesse Mercados.
Clique no mercado que você quer atualizar.
Na seção Inclui, clique no
.Busque o país ou a região e selecione-o.
Clique em Salvar.
Se você adicionar um país que já está em outro mercado, ele será transferido para o novo mercado e removido do anterior. Se não houver países restantes no mercado anterior, ele será excluído automaticamente com as respectivas configurações associadas.
Remover país ou região
No admin da Shopify, acesse Mercados.
Clique no mercado que você quer atualizar.
Na seção Inclui, clique no
.Busque o país ou a região e cancele a seleção.
Clique em Salvar.
Os países removidos são transferidos para Países/regiões para onde você não vende.
Desativar um mercado
Se você não quiser mais vender para os clientes de um determinado mercado, poderá desativá-lo. A desativação de um mercado salva todas as configurações, portanto, você pode reativá-lo depois. Antes de desativar um mercado, avalie as seguintes considerações:
- A desativação de um mercado não afeta os pedidos já feitos por clientes daquele mercado.
- Clientes de mercados inativos não conseguem concluir uma compra e recebem a experiência da região de backup ao acessar a loja.
- Se o mercado tinha um domínio de nível superior ou subdomínio, esses URLs redirecionam de forma automática para o domínio do mercado principal.
- Se o mercado usava subpastas, os URLs dessas subpastas param de funcionar. Configure redirecionamentos para garantir que os clientes ainda consigam acessar a loja.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Mercados.
Clique no mercado que você quer desativar.
Altere o status de Ativo para Rascunho.
Clique em Salvar.
Excluir um mercado
Se o mercado excluído for um mercado-pai, os submercados deixarão de herdar as configurações dele.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Mercados.
Clique no mercado que você quer excluir.
Clique em Mais ações e depois em Excluir mercado.
Analise a mensagem de exclusão e clique em Excluir.
Alterar o mercado principal
O mercado principal é o principal país ou região para o qual você vende. Em geral, é o mercado nacional e representa a experiência-padrão dos clientes na loja. Avalie as seguintes características do mercado principal:
- O mercado principal pode conter apenas um país ou uma região.
- O mercado principal não pode ser excluído.
- Todas as alterações nas configurações-padrão da loja se aplicam de modo automático ao mercado principal.
- O mercado principal é determinado pela moeda da loja em Configurações > Geral. Por exemplo, se o endereço da loja for nos Estados Unidos, mas a moeda estiver definida como dólares canadenses, o Canadá será definido como o mercado principal.
É possível alterar qual país ou região é considerado o mercado principal.
Etapas:
No admin da Shopify, acesse Mercados.
Clique no mercado ativo que você quer tornar o mercado principal.
Clique em Mais ações.
Clique em Tornar o mercado principal.
Clique em Salvar.