Visão geral dos planos e do faturamento

A Shopify oferece vários planos, ciclos de faturamento, taxas de cartão de crédito e muito mais. Para ver as informações mais precisas e detalhadas sobre planos, recursos e custos, acesse a página de preços. Para saber mais sobre o faturamento, consulte Gerenciar faturamento.

Se quiser cancelar o plano, é preciso pausar ou desativar a loja. Saiba mais sobre a política de reembolso de planos da Shopify antes do cancelamento.

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Taxas e cobranças do plano

Os planos Basic, Grow e Advanced têm várias taxas, como preço mensal, taxas de cartão de crédito e taxas de transação de terceiros. Dependendo da sua localização, a cobrança da assinatura é feita em uma das seguintes moedas:

Euros (EUR)
Libras esterlinas (GBP)
Dólares norte-americanos (USD)
Rupias indianas (INR)

Saiba mais sobre os preços locais para o plano de assinatura da Shopify.

Preço mensal

O preço mensal é uma cobrança de assinatura recorrente pelo uso da Shopify, que varia de acordo com o plano escolhido. O preço associado ao plano escolhido está incluído na fatura emitida no final do ciclo de faturamento atribuído.

Se mudar para um ciclo de faturamento anual, poderá receber um desconto na cobrança da assinatura. O faturamento anual cobra o ano inteiro antecipadamente e apresenta uma taxa mensal efetiva menor. Saiba mais sobre como os ciclos de faturamento afetam os preços.

Taxas de cartão de crédito

Se você usa o Shopify Payments como provedor de pagamento, a Shopify cobra uma pequena taxa para permitir que você aceite os principais cartões de crédito, como Visa e Mastercard, como forma de pagamento na loja. Nenhuma taxa é paga diretamente ao provedor de pagamento por cartão de crédito (como Visa ou Mastercard). Essas taxas variam para transações online e presenciais que usam o Shopify PDV devido à segurança e ao risco de receber um pagamento online em comparação a um pagamento presencial.

As taxas de cartão de crédito variam de acordo com o plano escolhido.

Como resultado do Brexit, a Visa e a Mastercard mudaram a forma como classificam e cobram as transações no Reino Unido e na União Europeia. Para cumprir essas alterações, a Shopify classifica essas transações como internacionais, e a cobrança é feita na taxa internacional em vigor para sua região.

Taxas de transação de terceiros

As taxas de transação de terceiros cobrem o custo para a Shopify fornecer uma plataforma de checkout seguro e se integrar a provedores de pagamento externos. As taxas de transação variam dependendo do plano da Shopify que você escolher e são cobradas nas seguintes circunstâncias:

Quando você usa um provedor de pagamento de terceiros para aceitar pagamentos de clientes.
Quando um pedido inclui crédito na loja ou cartões-presente como forma de pagamento, em lojas na Shopify criadas em 12 de maio de 2025 ou após essa data. Por exemplo, se a loja usa o Shopify Payments e um cliente paga por um pedido usando um cartão de crédito e CA$ 10 em crédito na loja, as taxas de transação de terceiros são cobradas apenas sobre os CA$ 10 de crédito na loja.

Ao usar o Shopify Payments, não há cobrança de taxas de transação de terceiros para pedidos processados com as seguintes formas de pagamento:

Shopify Payments
Shop Pay
Parcelamento do Shop Pay
Paypal Express Checkout
Formas de pagamento manual, como dinheiro, pagamento em dinheiro na entrega (COD) e transferências bancárias.

Lojas no plano Shopify Plus que usam o Shopify Payments como provedor de pagamento exclusivo são isentas das taxas de transação de terceiros, incluindo taxas sobre crédito na loja e cartões-presente. Caso o Shopify Payments seja usado junto com um provedor de pagamento de terceiros, as taxas de transação serão aplicáveis.

Provedor de pagamento

Os provedores de pagamento oferecem um serviço que transfere o dinheiro dos clientes para você. Os provedores de pagamento por cartão de crédito permitem que os clientes paguem com um cartão de crédito. Para aceitar pagamentos com cartão de crédito de clientes, você pode configurar o Shopify Payments ou um provedor de pagamento de terceiros.

Shopify Payments

A Shopify tem um provedor de pagamento próprio, o Shopify Payments, que se integra de forma direta com o checkout. Se a empresa for qualificada para usar o Shopify Payments, você terá as seguintes vantagens:

Você paga apenas a taxa do cartão de crédito, sem taxas de transação de terceiros adicionais.
Os clientes podem inserir as informações de pagamento no checkout sem sair da sua loja virtual.
É possível configurar o Shopify Payments diretamente no admin da Shopify, em vez de precisar fazer login em outro site ou conta.
É possível visualizar seus pagamentos em tempo real, diretamente no admin da Shopify.

Se você quiser oferecer aos clientes outra forma de pagamento, por exemplo, por meio do PayPal ou com uma forma de pagamento personalizada, poderá configurá-las, além do Shopify Payments, sem precisar pagar taxas de transação de terceiros extras.

Provedores de pagamento de terceiros

Se o Shopify Payments não estiver disponível em seu país ou se você preferir não usá-lo, poderá ativar um dos provedores de pagamento de terceiros que se integram à Shopify. Nesse caso, a Shopify cobra taxas de transação de terceiros, que variam de acordo com o plano escolhido. O provedor de pagamento de terceiros cobra as próprias taxas de cartão de crédito separadamente.

Depois de decidir qual provedor de pagamento usar entre as opções disponíveis, você poderá configurar as informações de pagamento no admin da Shopify.

Ciclo de faturamento

Um ciclo de faturamento é o intervalo de 30 dias no qual a Shopify cobra as taxas e cobranças do plano. Não é possível selecionar a data da cobrança, mas você pode estender o ciclo de faturamento para um intervalo mais longo, de um ano, e ganhar um desconto.

As assinaturas de apps têm um ciclo de faturamento diferente, que nem sempre corresponde à data de faturamento do ciclo da assinatura da Shopify.

Caso você pause ou desative a loja, cancele também as assinaturas de apps para evitar cobranças futuras.

Saiba mais sobre as várias cobranças de planos e transações: consulte a fatura da Shopify.