Requisitos e considerações para usar o Campaign Autopilot

Para usar o Autopilot, a loja precisa cumprir os seguintes requisitos:

• O Autopilot está disponível em todos os planos de assinatura da Shopify, exceto no plano Agentic.
• A loja precisa ativar o Shopify Payments.
• A loja precisa ter pelo menos um produto.
• A loja não pode estar no modo privado.
• A loja precisa configurar o frete.
• A loja precisa ter políticas de reembolso e frete.
• A loja precisa atender aos requisitos de situação da conta da Shopify.
• Os membros da equipe precisam da permissão de Marketing na conta de loja.

A qualificação da loja é verificada periodicamente. Se a loja se tornar inelegível, o Autopilot parará de executar as táticas.

Antes de usar o Autopilot, analise as seguintes considerações:

• No caso do Meta Ads, as campanhas gerenciadas pelo Autopilot são separadas de outras campanhas veiculadas na Meta e usam um catálogo de produtos separado. As campanhas e os catálogos gerenciados pelo Autopilot não substituem nem são mesclados às campanhas e aos catálogos gerenciados por meio da experiência do Facebook & Instagram by Meta. Saiba mais sobre como usar o Meta Ads com o Campaign Autopilot.
• O Autopilot executa apenas táticas aprovadas por você, sem alterar campanhas manuais, e-mails únicos criados externamente ou outras configurações de canais gerenciadas por conta própria.
• O Autopilot não altera os preços e as descrições dos produtos nem as configurações da loja. Ele recomenda táticas de marketing que usam dados de clientes e produtos já armazenados na Shopify.
• O Autopilot usa os limites configurados para gerenciar a publicidade paga. O orçamento mensal é uma meta de gastos e, em alguns casos, o Autopilot pode ultrapassar esse valor devido ao atraso na atribuição nos canais de publicidade paga conectados. Cada tática paga ainda precisa de aprovação antes de ser executada.
• Toda tática exige aprovação em Ações pendentes, em Crescimento > Autopilot, antes de o Autopilot executá-la em um canal conectado.

• O uso do Autopilot é gratuito e não tem taxas. Vale lembrar que ainda é preciso pagar pelas atividades de marketing aprovadas e executadas por meio dele.
• As cobranças do Shopify Messaging, os envios de e-mail e os recursos relacionados seguem os termos do produto e do plano do Shopify Messaging. Saiba mais sobre o Shopify Messaging e as Automações de e-mail com o Campaign Autopilot.
• Os custos de aquisição e as cobranças do Shop Campaigns seguem os preços do Shop Campaigns e as configurações da campanha. Saiba mais sobre o Shop Campaigns e o Shop Campaigns com o Campaign Autopilot.
• Ao aprovar as táticas do Meta Ads, a Meta cobra os gastos com anúncios diretamente. Esses gastos não são adicionados à fatura de assinatura da Shopify. Saiba mais sobre os Anúncios da Meta com o Campaign Autopilot.
• Quando você aprova táticas do Microsoft Advertising, o Microsoft Advertising cobra os gastos com anúncios diretamente. Esses gastos não são adicionados à fatura de assinatura da Shopify. Saiba mais sobre o Microsoft Advertising no Campaign Autopilot.

É possível escolher quais canais de marketing conectar ao Autopilot em Crescimento > Autopilot. Para ver as etapas de conexão, consulte Conectar os canais de marketing. Cada canal tem requisitos de qualificação e considerações diferentes. Avalie os seguintes canais de marketing disponíveis no Autopilot:

• O Shopify Messaging permite que o Autopilot recomende automações de e-mail e campanhas únicas. É necessário instalar o app Shopify Messaging para usar táticas de e-mail.
• Shop Campaigns para a aquisição de clientes no app Shop e no site. A loja precisa atender aos requisitos de qualificação do Shop Campaigns.
• Meta Ads para campanhas do Advantage+ no Facebook e no Instagram. É necessário ter um Gerenciador de Negócios da Meta e concluir o faturamento e as permissões no Meta Ads.
• Microsoft Advertising para campanhas Performance Max da Microsoft na rede do Microsoft Advertising. Esse canal de vendas está disponível para lojas em regiões onde o Microsoft Advertising opera, sem restrições adicionais de plano ou de categoria de produto. É necessário ter uma conta do Microsoft Advertising, bem como concluir a configuração de faturamento e todas as verificações necessárias no Microsoft Advertising.

Para criar e otimizar táticas de marketing, o Autopilot acessa os seguintes dados da loja:

• O catálogo de produtos ativo, incluindo títulos, descrições, imagens, preços e status do estoque.
• Segmentos de clientes, histórico de compras e listas de assinantes de e-mail.
• Histórico de pedidos, dados de receita e métricas de conversão.
• As campanhas e automações existentes nos canais conectados.

O Autopilot usa esses dados para analisar a empresa e recomendar táticas personalizadas para a loja. Os dados são processados de acordo com as práticas de privacidade da Shopify e seus contratos. Para saber como a Shopify trata os dados de lojistas e de clientes, consulte as políticas de Privacidade e os Termos de serviço da Shopify. Ao conectar o respectivo canal de vendas, os dados enviados à Meta para anúncios estarão sujeitos aos termos da Meta, e os dados enviados ao Microsoft Advertising, aos termos da Microsoft.