Criar e gerenciar campanhas do Microsoft Advertising com o Autopilot

A loja precisa atender aos seguintes requisitos para usar o Autopilot no Microsoft Advertising:

• O Autopilot deve estar configurado e com o Microsoft Advertising conectado como canal de vendas em Crescimento > Autopilot.
• A loja deve estar localizada em uma região onde o Microsoft Advertising atue. Não há outras restrições de plano da Shopify ou de categoria de produto além dos requisitos para configurar o Autopilot.
• É necessário ter uma conta do Microsoft Advertising.

Antes de usar o Autopilot no Microsoft Advertising, veja como esse recurso cria campanhas do Microsoft Performance Max, interage com outras ações de marketing no Microsoft Advertising, aloca o orçamento e relata o desempenho.

Campanhas do Microsoft Performance Max

O Autopilot fornece recomendações de campanhas do Microsoft Performance Max. Cada recomendação é apresentada como uma tática até ser aprovada ou dispensada.

O Microsoft Performance Max é o tipo de campanha automatizada da Microsoft que veicula anúncios em toda a rede do Microsoft Advertising. O Autopilot configura o Performance Max para alcançar clientes em potencial com probabilidade de comprar na loja.

Depois da aprovação de uma tática, o Autopilot cria e ativa a campanha no Microsoft Advertising. A campanha continuará sendo executada e otimizada enquanto permanecer ativa e dentro das regras de proteção. É possível dispensar táticas pendentes ou parar aquelas que estão em execução em Crescimento > Autopilot.

Se você desativar o Autopilot, as campanhas publicitárias gerenciadas por ele serão pausadas no Microsoft Advertising até que você as retome no serviço.

Anúncios do Autopilot e outras campanhas no Microsoft Advertising

As táticas de anúncios do Autopilot criam campanhas de sua propriedade no Microsoft Advertising. O Autopilot gerencia essas campanhas separadamente de qualquer outra ação de marketing executada no Microsoft Advertising e não as modifica.

Se você editar uma campanha do Autopilot diretamente no Microsoft Advertising, o Autopilot poderá substituir as alterações na próxima atualização.

Quando você desativa o Autopilot, ele pausa as campanhas publicitárias ativas no Microsoft Advertising. Retome-as no Microsoft Advertising, se necessário.

Orçamento e faturamento para campanhas do Autopilot no Microsoft Advertising

Você controla quanto o Autopilot pode gastar ao definir as regras de proteção e os limites de gastos. O Autopilot aloca o orçamento entre os canais de vendas conectados com base no desempenho. Os valores de alocação podem variar entre diferentes lojas na Shopify.

O Microsoft Advertising cobra os gastos com anúncios diretamente, portanto, eles não são adicionados à fatura da Shopify. Mantenha uma forma de pagamento ativa na sua conta do Microsoft Advertising.

Monitorar o desempenho das campanhas do Autopilot no Microsoft Advertising

Para analisar o desempenho da tática do Autopilot na Shopify, consulte Monitorar o desempenho da tática do Autopilot. É possível analisar o status da tática, a atividade e os resultados gerais em Crescimento > Autopilot.

Para ver métricas detalhadas, como impressões, cliques, conversões e gastos, use os relatórios do Microsoft Advertising.

Ao configurar o Autopilot, você conecta o Microsoft Advertising em Crescimento > Autopilot. O Autopilot lida com a configuração técnica. Talvez seja necessário concluir etapas adicionais de conta ou de verificação diretamente no Microsoft Advertising para finalizar a conexão.

Ao conectar o Microsoft Advertising, você precisa reconhecer que seus anúncios não são de publicidade política. A Microsoft proíbe a publicidade política em toda a sua rede de anúncios para todos os tipos de campanhas, inclusive o Microsoft Performance Max, em todas as regiões de atuação do Microsoft Advertising.

Antes de o Autopilot lançar uma campanha publicitária, é possível analisar as informações da campanha e decidir se você vai aprová-la ou dispensá-la.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Crescimento > Autopilot.

2. Na seção Ações pendentes, clique na tática de campanha publicitária que você quer analisar.

3. Analise as informações da campanha, incluindo a plataforma de anúncios, o tipo de campanha, o público-alvo e o orçamento proposto.

4. Aprove ou dispense uma campanha:

   • Para aprovar a campanha, clique em Aprovar. O Autopilot cria e lança a campanha no Microsoft Advertising.
   • Para dispensar a campanha, clique em Dispensar. A tática será removida das ações pendentes.

Se uma tática de anúncios do Autopilot do Microsoft Advertising não se comportar como esperado, analise as verificações de solução de problemas a seguir.

Anúncios não são entregues após a aprovação

• Confirme se uma forma de pagamento válida e as etapas necessárias de verificação de conta ou de anunciante foram concluídas no Microsoft Advertising.
• Confirme se a tática está aprovada e não está pausada, e se as proteções não estão bloqueando os gastos.
• No Microsoft Advertising, avalie o status da campanha, as sinalizações de política e as restrições da conta que podem atrasar a entrega.

Erros de conexão ou de conta

• Confirme se a conta do Microsoft Advertising está ativa e se as etapas de verificação de domínio ou do anunciante foram concluídas no Microsoft Advertising.
• Reconecte o Microsoft Advertising em Crescimento > Autopilot se houver interrupção na conexão.
• No caso de problemas que ocorrem apenas no Microsoft Advertising, entre em contato com o atendimento da plataforma.

Use as seguintes diretrizes para decidir onde obter ajuda:

• Entre em contato com o Microsoft Advertising para tratar de qualquer questão na interface ou na conta do Microsoft Advertising, incluindo verificação do anunciante, restrições da conta e verificação de domínio.
• Entre em contato com a Shopify para tirar dúvidas sobre como o Autopilot funciona, informar sobre uma proteção ou configuração não respeitada, ou sobre qualquer problema no admin da Shopify.