Configurar o Campaign Autopilot

É possível conectar os canais de marketing disponíveis ao Autopilot para realizar campanhas.

Depois que você conectar um canal de marketing, ele ficará ativo em Crescimento > Autopilot.

Alguns canais de vendas exigem a conclusão de etapas adicionais na plataforma de terceiros, como adicionar uma forma de pagamento, verificar a identidade ou aceitar as políticas de publicidade da plataforma. Por exemplo, a conexão com o Microsoft Advertising exige a confirmação de que os anúncios não são de propaganda política.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Crescimento > Autopilot.

2. Na seção Canais, clique em Conectar para incluir o canal desejado.

3. Siga as instruções para concluir a conexão.

Os limites permitem definir o que o Autopilot pode fazer em seu nome, como meta de retorno sobre os gastos com anúncios, regiões-alvo e idiomas-alvo dos anúncios. É possível defini-los durante a configuração ou ajustá-los mais tarde.

Ao iniciar o Autopilot pela primeira vez ou lançar uma nova campanha, o custo real de aquisição de clientes ou o retorno sobre os gastos com anúncios pode exceder as metas. À medida que as plataformas de anúncios aprendem a encontrar clientes para a empresa, os valores reais podem se alinhar mais aos valores das metas.

Orçamento mensal

O orçamento mensal é a meta de gastos mensais nos canais de publicidade paga conectados. Em alguns casos, o Autopilot pode gastar acima da meta de orçamento mensal devido ao atraso na atribuição em nossos canais. Se isso acontecer, entre em contato com o Suporte da Shopify para solicitar um crédito referente à diferença entre o gasto real e a meta de orçamento mensal.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Crescimento > Autopilot.

2. Na seção Orçamento, clique em Editar e, depois, defina o gasto mensal com anúncios.

3. Na seção Regras de proteção, clique em Editar.

4. Ajuste os limites, como meta de retorno sobre os gastos com anúncios, regiões-alvo ou idiomas-alvo.

5. Clique em Salvar.

As permissões controlam se o Autopilot pode executar táticas por conta própria ou se deve pedir aprovação antes de criar campanhas de e-mail e campanhas publicitárias. É possível definir as permissões durante a configuração ou atualizá-las mais tarde em Crescimento > Autopilot.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Crescimento > Autopilot.

2. Na seção Permissões, clique em Editar.

3. Escolha se o Autopilot pode criar campanhas de e-mail e publicitárias por conta própria ou se precisa de aprovação primeiro.

4. Clique em Salvar.

Após conectar pelo menos um canal e definir os limites, o Autopilot analisa a loja e cria uma recomendação de estratégia de crescimento. Você receberá o primeiro conjunto de táticas recomendadas, que podem ser analisadas e aprovadas em Crescimento > Autopilot.

Cada tática é uma ação recomendada, como uma automação de e-mail ou uma campanha publicitária. É possível analisar essas recomendações em Ações pendentes, em Crescimento > Autopilot.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Crescimento > Autopilot.

2. Na seção Ações pendentes, clique na tática que você deseja analisar.

3. Revise os detalhes da tática, como canal, público, orçamento e cronograma.

4. Aprove ou ignore a tática:

   • Para que o Autopilot execute a tática no canal conectado, clique em Aprovar.
   • Para remover a tática sem executá-la, clique em Ignorar.

Para mais detalhes sobre como analisar e gerenciar táticas após a configuração, consulte Gerenciar táticas e campanhas do Campaign Autopilot.

Para interromper as atividades de marketing do Autopilot em todos os canais conectados, pause-o. A pausa do Autopilot interrompe todos os canais conectados e impede a execução de novas táticas até que o serviço seja retomado.

Após a pausa do Autopilot, as configurações de canais conectados, limites e permissões são salvas. Caso você retome o Autopilot mais tarde, não será necessário configurá-lo de novo.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Crescimento > Autopilot.

2. No cartão Configuração do Autopilot, clique em Mais ações.

3. Clique em Pausar todos os canais.

Para reiniciar o Autopilot posteriormente, clique em Mais ações e, depois, em Retomar todos os canais.