Skaner kodów kreskowych Zebra DS2278

Zebra DS2278 to skaner kodów kreskowych, który odczytuje kody 1D i 2D. Można go kupić w obsługiwanych krajach.

Skaner można ładować za pomocą kabla USB (Universal Serial Bus) lub umieszczając go w stacji ładującej.

Skorzystaj z tego przewodnika, aby sparować, połączyć i rozwiązać problemy z bezprzewodowym skanerem kodów kreskowych Zebra DS2278.

Wybierz sposób połączenia skanera kodów kreskowych Zebra DS2278

Skaner kodów kreskowych Zebra DS2278 możesz podłączyć do urządzenia POS na następujące sposoby:

Podłącz skaner Zebra DS2278 za pomocą urządzenia Shopify POS Hub

Użyj urządzenia Shopify POS Hub, aby podłączyć skaner kodów kreskowych Zebra DS2278 przez USB do kompatybilnego iPada lub urządzenia z systemem Android.

Kroki:

1. Zanim podłączysz sprzęt do urządzenia Shopify POS Hub, skonfiguruj je:

   1. Podłącz kabel zasilający urządzenia Shopify POS Hub do źródła zasilania.
   2. Podłącz kabel USB-C lub Lightning urządzenia Shopify POS Hub do urządzenia POS.
   3. Podłącz drugi koniec kabla USB-C lub Lightning urządzenia Shopify POS Hub do portu tabletu na spodzie urządzenia Shopify POS Hub. Nie używaj żadnego innego portu USB-C w urządzeniu Shopify POS Hub do podłączania kabla tabletu.

2. Umieść skaner kodów kreskowych w stacji ładującej.

3. Podłącz kabel USB stacji ładującej do portu USB urządzeń peryferyjnych w urządzeniu Shopify POS Hub.

4. W aplikacji Shopify POS otwórz sekcję , aby potwierdzić podłączenie skanera.

Sparuj skaner Zebra DS2278 z urządzeniem POS przez Bluetooth

Aby sparować skaner Zebra DS2278 z urządzeniem POS przez Bluetooth, przełącz skaner kodów kreskowych w tryb parowania Bluetooth, a następnie sparuj skaner z urządzeniem POS w ustawieniach Bluetooth urządzenia. Jeśli jako urządzenia POS używasz sprzętu z systemem iOS, przed sparowaniem musisz najpierw przywrócić ustawienia fabryczne skanera kodów kreskowych.

Kroki:

iOS

1. Zeskanuj kod kreskowy Set Factory Defaults (Przywróć ustawienia fabryczne), aby przywrócić ustawienia fabryczne skanera.

2. Zeskanuj kod kreskowy HID Bluetooth Classic, aby przełączyć skaner w tryb parowania Bluetooth.

3. Na urządzeniu z systemem iOS otwórz Ustawienia, a następnie naciśnij opcję Bluetooth.
4. Włącz opcję Bluetooth.
5. Wybierz skaner kodów kreskowych z listy, aby sparować go z urządzeniem z systemem iOS.

Android

1. Zeskanuj kod kreskowy HID Bluetooth Classic, aby przełączyć skaner w tryb parowania Bluetooth.

2. Na urządzeniu z systemem Android otwórz Ustawienia, a następnie naciśnij opcję Bluetooth.
3. Włącz opcję Bluetooth.
4. Wybierz skaner kodów kreskowych z listy, aby sparować go z urządzeniem z systemem Android.

Rozparowanie w ustawieniach Bluetooth urządzenia

Korzystając z Bluetooth, możesz sparować skaner tylko z jednym urządzeniem POS naraz. Jeśli chcesz go sparować z innym urządzeniem lub musisz usunąć istniejące sparowanie, usuń skaner z ustawień Bluetooth urządzenia.

Kroki:

1. Na urządzeniu POS otwórz Ustawienia, a następnie naciśnij opcję Bluetooth.
2. Naciśnij ikonę informacji (i) obok skanera kodów kreskowych.
3. Naciśnij Zapomnij to urządzenie.

Ogólne rozwiązywanie problemów ze skanerem kodów kreskowych Zebra DS2278

Jeśli masz problemy ze skanerem kodów kreskowych Zebra DS2278, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów:

• Sprawdź, czy Twoje urządzenie POS spełnia wymagania dotyczące urządzeń Shopify POS. Jeśli używasz Shopify POS Hub, upewnij się, że Twoje urządzenie znajduje się na liście urządzeń kompatybilnych z Shopify POS Hub.

• Upewnij się, że aplikacja Shopify POS jest aktualna.

• Upewnij się, że urządzenie jest aktualne:

  • Aby zaktualizować urządzenie z systemem iOS, przejdź do ustawień urządzenia i naciśnij Ogólne > Uaktualnienia. Jeśli aktualizacja jest dostępna, naciśnij Uaktualnij teraz.
  • Aby zaktualizować urządzenie z systemem Android, przejdź do ustawień urządzenia i naciśnij Aktualizacja oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby ją zainstalować.

• Jeśli używasz Bluetooth, wyłącz i ponownie włącz opcję Bluetooth w urządzeniu POS albo przysuń skaner bliżej urządzenia, aby zmniejszyć problemy z zasięgiem lub sygnałem.

• Naładuj skaner. Jeśli skaner nie reaguje, wypróbuj inne gniazdko elektryczne lub inny kabel ładujący, aby sprawdzić, czy problem dotyczy zasilania.

• Rozparuj skaner i urządzenie POS, a następnie ponownie wykonaj kroki parowania.

• Przywróć ustawienia fabryczne skanera.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem z urządzeniem Shopify POS Hub

Jeśli sprzęt POS nie łączy się przez urządzenie Shopify POS Hub, wykonaj kroki rozwiązywania problemów z urządzeniem Shopify POS Hub.

Sprawdź uprawnienia do aplikacji

Jeśli łączysz skaner przez Bluetooth, przejrzyj poniższe uprawnienia w ustawieniach urządzenia dla aplikacji Shopify POS.

Zmiana trybu skanera kodów kreskowych Zebra DS2278 z trybu aplikacji na tryb klawiatury

Podczas konfiguracji skanera kodów kreskowych dostępne są dwie główne metody połączenia, które określają sposób odczytywania i odbierania danych przez skaner:

• Tryb Basic (HID), znany również jako tryb klawiatury.
• Tryb aplikacji.

Po podłączeniu skanera do aplikacji Shopify POS zeskanowany kod kreskowy przełącza skaner w tryb aplikacji. Tryb aplikacji jest standardem dla wielu aplikacji korzystających z tych skanerów, w tym dla Shopify POS. Może on jednak nie być kompatybilny w przypadku używania skanera do tworzenia transferów zapasów i wysyłek oraz zarządzania nimi w panelu administracyjnym Shopify. Aby rozwiązać ten problem, możesz przełączyć skaner w tryb klawiatury USB (HID).

Aby przełączyć skaner kodów kreskowych Zebra DS2278 w tryb klawiatury USB (HID), zeskanuj poniższy kod kreskowy:

Przywracanie ustawień fabrycznych skanera kodów kreskowych Zebra DS2278

Aby przywrócić ustawienia fabryczne skanera kodów kreskowych Zebra DS2278 lub przejść do trybu klawiatury, zeskanuj kod kreskowy Set Factory Defaults, a następnie zeskanuj kod kreskowy Symbol Native API, aby przełączyć skaner w tryb kompatybilny z aplikacją POS.

Kroki:

1. Zeskanuj kod kreskowy Set Factory Defaults:

   

2. Zeskanuj kod kreskowy Symbol Native API:

   

3. Opcjonalnie: aby używać skanera kodów kreskowych do zarządzania transferami w panelu administracyjnym Shopify, zeskanuj kod kreskowy klawiatury USB HID:

   

4. Opcjonalnie: jeśli podłączasz skaner kodów kreskowych przez Bluetooth, ponownie wykonaj kroki parowania.

Kontakt z Pomocą techniczną Shopify w sprawie skanera kodów kreskowych Zebra DS2278

Jeśli skaner kodów kreskowych Zebra DS2278 nadal nie działa po wykonaniu ogólnych kroków rozwiązywania problemów, możesz skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify.

W aplikacji Shopify POS naciśnij ikonę > Pomoc techniczna > Skontaktuj się z pomocą techniczną.