Tworzenie zamówień i zarządzanie nimi
W panelu administracyjnym Shopify możesz tworzyć zamówienia, aby rejestrować umowy handlowe zawierane z dostawcami. W zamówieniach wyszczególnione są produkty, ceny oraz ilości, a ponadto ułatwiają one śledzenie kosztów zapasów, warunków płatności i informacji o dostawcach. Zamówienie możesz zapisać jako wersję roboczą, by wrócić do niego później, lub oznaczyć je jako Zamówione po potwierdzeniu przez dostawcę.
Gdy oznaczysz zamówienie jako Zamówione, możesz utworzyć transfer zapasów dla tego zamówienia, aby śledzić ruch towarów przyjmowanych do sklepu. Zamówienie rejestruje umowę handlową, a powiązany transfer zapasów odnotowuje rzeczywisty przepływ towarów. Zmiany w zapasach wynikające z transferów od dostawców są również śledzone w historii korekt zapasów.
Na tej stronie
Zanim zaczniesz
Zanim utworzysz zamówienie, musisz wykonać następujące zadania:
- Skonfiguruj dostawców w panelu administracyjnym Shopify.
- Utwórz i skonfiguruj lokalizacje do przyjmowania zapasów.
- Aktywuj śledzenie zapasów dla produktów, które chcesz zamówić.
Status zamówienia
Zamówienia mają dwa statusy odzwierciedlające ich bieżący stan. Przyjmowanie, odbiór częściowy, realizacja i zamknięcie są zamiast tego śledzone w połączonym transferze zapasów.
- Wersja robocza: zamówienie jest tworzone lub sprawdzane. Możesz edytować wszystkie szczegóły oraz dodawać lub usuwać produkty.
- Zamówione: zamówienie zostało przesłane do dostawcy. Możesz teraz utworzyć transfer zapasów dla zamówienia, aby śledzić ruch zapasów.
Tworzenie zamówienia
Zamówienie możesz utworzyć w panelu administracyjnym Shopify. Zamówienie obejmuje dostawcę, docelową lokalizację, produkty, warunki płatności i podsumowanie kosztów.
Po zapisaniu zamówienia jako wersji roboczej możesz wyeksportować je jako plik PDF, aby przesłać je dostawcy do wglądu i zatwierdzenia. Dzięki temu dostawca będzie mógł sprawdzić szczegóły zamówienia, ceny i warunki.
Gdy dostawca potwierdzi szczegóły zamówienia, możesz oznaczyć zamówienie jako zamówione, a następnie utworzyć transfer zapasów, aby śledzić ruch zapasów.
Gdy dodajesz produkt, niektóre szczegóły mogą zostać wypełnione automatycznie. Jeśli dany produkt był już wcześniej zamawiany u wybranego dostawcy, wartości SKU dostawcy, Koszt i Podatek są uzupełniane automatycznie na podstawie poprzednich zamówień u tego dostawcy. Jeśli wcześniej używano różnych kosztów, z menu rozwijanego możesz wybrać jeden z poprzednich lub wprowadzić wartość niestandardową. Jeśli dla danego produktu nie ma wcześniejszego zamówienia, jako Koszt domyślnie przyjmuje się koszt na pozycję określony w wariancie produktu. Możesz edytować każdą automatycznie wypełnioną wartość. Jeśli do produktu nie przypisano kodu SKU dostawcy, domyślnie używany jest kod SKU wariantu.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij Utwórz zamówienie.
Wybierz dostawcę:
- Aby wybrać istniejącego dostawcę, kliknij go.
- Aby utworzyć nowego dostawcę, kliknij Utwórz nowego dostawcę, wprowadź jego dane, a następnie kliknij Zapisz.
Opcjonalnie: wybierz docelową lokalizację. Możesz zapisać zamówienie jako wersję roboczą bez określonego miejsca docelowego i dodać je później, przed oznaczeniem zamówienia jako zamówionego. Jeśli musisz dodać docelową lokalizację, zapoznaj się z sekcją Tworzenie i modyfikowanie lokalizacji.
Dodaj produkty do zamówienia. Możesz dodawać tylko produkty, które już istnieją w sklepie Shopify. Użyj jednej z poniższych metod:
- Aby dodać produkty ręcznie, wyszukaj je w polu Dodaj produkty lub kliknij Przeglądaj, aby wybrać produkty i warianty z listy. Aby zawęzić listę do produktów zamawianych już wcześniej u wybranego dostawcy, kliknij Ostatnio kupione i wybierz zakres czasu. Wybierz warianty do zamówienia, a następnie kliknij Dodaj do zamówienia.
- Aby dodać produkty zbiorczo, zaimportuj je za pomocą pliku CSV.
- Aby dodać produkty za pomocą skanera kodów kreskowych, zeskanuj każdy z nich. Na urządzeniu mobilnym lub tablecie możesz także nacisnąć symbol kodu kreskowego nad polem Dodaj produkty, aby użyć skanera w aparacie urządzenia. Skaner musi być skonfigurowany w trybie klawiatury.
Wprowadź poniższe szczegóły dla każdego produktu:
- Ilość
- SKU dostawcy (opcjonalnie)
- Koszt i procent podatku (opcjonalnie)
Opcjonalnie: w sekcji Szczegóły zamówienia wprowadź numer referencyjny lub uwagę dla dostawcy.
Opcjonalnie: w sekcji Informacje o zakupie dostosuj ustawienia Warunki płatności i Waluta dostawcy. Domyślnie używana jest waluta dostawcy, ale możesz ją zmienić, korzystając z selektora walut.
Opcjonalnie: w sekcji Tagi dodaj dowolne tagi dla zamówienia.
W sekcji Podsumowanie kosztów sprawdź kwotę całkowitą zamówienia. Jeśli waluta dostawcy różni się od waluty sklepu, w podsumowaniu kosztów wyświetlana jest również przeliczona kwota całkowita w walucie sklepu.
Kliknij Zapisz jako wersję roboczą.
Importowanie produktów do zamówienia za pomocą pliku CSV
Możesz zbiorczo importować produkty do nowego lub istniejącego zamówienia, używając pliku CSV. Plik CSV zamówienia zawiera informacje, które w jednoznaczny sposób identyfikują produkty i ich warianty, a także określają zamawiane ilości. Każdy wariant możesz zidentyfikować na podstawie kodu SKU, kodu kreskowego lub obu tych parametrów. Jako szablonu możesz użyć przykładowego pliku CSV, który możesz pobrać i wyświetlić.
Plik CSV może zawierać opcjonalne wartości kosztów i podatków dla każdej pozycji pojedynczej. Wartości te możesz wprowadzić w pliku CSV lub dodać do zamówienia po imporcie.
Jeśli plik CSV zawiera wariant, który znajduje się już w zamówieniu, dany wiersz nie zostanie zaimportowany i wyświetli się jako błąd. Aby zaktualizować ilości dla istniejących pozycji pojedynczych, edytuj je bezpośrednio w zamówieniu.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij Utwórz zamówienie lub kliknij istniejące zamówienie.
Kliknij Importuj, a następnie Dodaj plik.
Wybierz plik CSV, który chcesz przesłać.
Kliknij Importuj produkty.
Oznaczanie zamówienia jako zamówionego
Po potwierdzeniu zamówienia przez dostawcę możesz oznaczyć je jako Zamówione. Oznaczenia zamówienia jako zamówionego nie można cofnąć.
Większość informacji o zamówieniu, w tym produkty, koszty i dane dostawcy, możesz edytować nawet po oznaczeniu go jako zamówionego.
Po oznaczeniu zamówienia jako Zamówione możesz utworzyć dla niego transfer zapasów, aby śledzić ruch zapasów od dostawcy.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij wersję roboczą zamówienia, które chcesz oznaczyć jako zamówione.
Kliknij Oznacz jako zamówione, a następnie ponownie kliknij Oznacz jako zamówione, aby potwierdzić.
Edycja zamówienia
Możesz w dowolnym momencie edytować wszelkie szczegóły zamówienia, w tym również po jego oznaczeniu jako Zamówione. Dostawcę, miejsce docelowe, produkty i koszty można zmienić w każdej chwili. W przypadku powiązanego transferu zapasów nie można jednak zmienić jego miejsca nadania ani miejsca docelowego, gdy uzyska on status Gotowy do wysyłki.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij zamówienie, które chcesz edytować.
Jeśli zamówienie zostało oznaczone jako Zamówione, kliknij Edytuj.
Wprowadź zmiany.
Kliknij Zapisz.
Pobieranie zamówienia w formacie PDF
Możesz zapisać zamówienie w formacie PDF, aby przesłać je dostawcy lub zachować w swojej dokumentacji.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij zamówienie, dla którego chcesz pobrać plik PDF.
Kliknij Więcej czynności.
Kliknij Eksportuj PDF.
Zarchiwizuj zamówienie
Możesz zarchiwizować zamówienie, aby usunąć je z aktywnej listy, zachowując przy tym jego historię. Zarchiwizowane zamówienia są wyszarzone na liście zamówień, a na stronie ze szczegółami zamówienia obok plakietki statusu wyświetlana jest plakietka Zarchiwizowane. Zarchiwizowanie zamówienia nie powoduje zamknięcia ani anulowania powiązanego transferu zapasów.
Wcześniej zamknięte zamówienia są teraz wyświetlane jako zarchiwizowane. Statusy zamówienia i transferu zapasów są śledzone oddzielnie.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij zamówienie, które chcesz zarchiwizować.
Kliknij Więcej czynności.
Kliknij Zarchiwizuj.
Aby przywrócić zarchiwizowane zamówienie, wykonaj te same czynności i kliknij Cofnij archiwizację zamiast Zarchiwizuj.
Usuwanie zamówienia
Możesz usunąć zamówienie, dopóki jest wersją roboczą. Jeśli zamówienie zostało oznaczone jako Zamówione, musisz je zamiast tego zarchiwizować.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do sekcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij wersję roboczą zamówienia, którą chcesz usunąć.
Kliknij Usuń.
W oknie dialogowym potwierdzenia kliknij Usuń zamówienie.