Wymagania i uwagi dotyczące korzystania z pakietów produktów

Przed dodaniem pakietów produktów do sklepu online należy zapoznać się z pewnymi wymaganiami i kwestiami do rozważenia, w tym, które funkcje są, a które nie są kompatybilne z pakietami produktów, a także jak działają w ich przypadku zapasy i zwroty.

Rodzaje pakietów

Możesz tworzyć następujące rodzaje pakietów:

• Stały: pakiet składający się z określonego zestawu produktów i powiązanych wariantów. Jeśli którykolwiek z produktów w pakiecie ma więcej niż jeden wariant, klient może wybrać spośród powiązanych wariantów.

  

• Wielopak: pakiet zawierający więcej niż jeden taki sam produkt.

  

• Pakiet mieszany: pakiet składający się z wymiennych produktów. Klient komponuje pakiet, wybierając spośród produktów i powiązanych wariantów.

  

Jeśli chcesz tworzyć pakiety stałe lub wielopaki, możesz użyć bezpłatnej aplikacji Shopify Bundles. Ta aplikacja jest dostępna dla wszystkich planów Shopify.

Jeśli chcesz tworzyć pakiety mieszane, możesz wybrać jedną z następujących opcji:

• Przejdź do Shopify App Store, aby znaleźć wyselekcjonowaną kolekcję zewnętrznych aplikacji do obsługi pakietów, które integrują się bezpośrednio z panelem administracyjnym Shopify i obejmują synchronizację zapasów w czasie rzeczywistym.
• Jeśli sklep korzysta z planu Shopify Plus, możesz stworzyć niestandardową ofertę pakietów za pomocą interfejsów API Bundles.

Wymagania dotyczące pakietów produktów

Aby sprzedawać pakiety produktów, sklep musi spełniać następujące wymagania:

• Twój sklep musi korzystać z kanału sprzedaży Sklep online lub być niestandardową witryną sklepu.
• Musisz mieć zainstalowaną aplikację do obsługi pakietów w sklepie Shopify.
• Sklep musi korzystać z nowszej wersji strony realizacji zakupu. Sklepy, które używają dostosowań lub funkcji checkout.liquid, są niekompatybilne z pakietami produktów.

W przypadku pakietów utworzonych wcześniej, jeśli sklep przestanie spełniać wymagania, zostanie podjęte jedno z następujących działań:

• W przypadku stałych pakietów status jest ustawiany na Wersja robocza, a pakiet nie jest publikowany w kanałach sprzedaży.
• W przypadku pakietów niestandardowych pakiety są widoczne w witrynie sklepu, ale produkty są dodawane jako pojedyncze pozycje do koszyka i na stronie realizacji zakupu.

Możesz sprzedawać pakiety tylko wtedy, gdy Twój sklep ponownie uzyska uprawnienia.

Dowiedz się więcej o interfejsie API pakietów.

Kwestie dotyczące niekompatybilności pakietów produktów

Niektóre funkcje są niekompatybilne z pakietami produktów. Zapoznaj się z poniższymi kwestiami:

• Pakiety nie są kompatybilne z opcjami zakupu, które obejmują subskrypcje, zamówienia w przedsprzedaży i opcję „wypróbuj, zanim kupisz”.
• Pakiety nie są kompatybilne z aplikacją Shopify Subscriptions.
• Pakiety mają przypisany kod SKU , który jest odrębny od kodów SKU poszczególnych produktów. Jeśli kod SKU elementu ulegnie zmianie, musisz usunąć cały pakiet i utworzyć go od nowa.
  • Aby uzyskać szczegółowe śledzenie elementów, rozważ użycie metapól do przechowywania danych SKU elementów lub aplikacji zewnętrznych do zarządzania zapasami.
• Pakiety nie mają własnych profili wysyłki. Zamiast tego stawki wysyłki są obliczane na podstawie profili wysyłki poszczególnych produktów wchodzących w skład pakietu.
• Pakiety nie są kompatybilne z produktami niestandardowymi.
• Aplikacja Shopify Bundles nie obsługuje pakietów mieszanych.
• Pakiety nie mogą zawierać innych pakietów.
• Pakiety nie obsługują funkcji importu, eksportu ani edycji zbiorczej.
• Pakietów nie można używać w ramach wymiany, nawet jeśli wymiana dotyczy identycznego pakietu

Zgodność z procesem realizacji zakupu

Zamówienia robocze mogą domyślnie korzystać ze starszej wersji strony realizacji zakupu, która nie obsługuje pakietów. Operacja aktualizacji interfejsu API Cart Transform nie jest dostępna w sklepach w wersji próbnej Shopify Plus. Tylko sklepy w fazie rozwoju lub sklepy z pełnym planem Shopify Plus mogą używać aplikacji z operacjami aktualizacji.

Zapasy

Zapas pakietu jest określany na podstawie poziomów zapasów każdego produktu wchodzącego w skład pakietu. Produkt o najniższym poziomie zapasów określa, ile pakietów można sprzedać. Poziomy zapasów produktów są aktualizowane w czasie rzeczywistym. Zapasy produktu nie są uwzględniane w obliczeniach ilości pakietów, jeśli zapasy produktu nie są śledzone lub jeśli dla produktu ustawiono opcję Kontynuuj sprzedaż po wyczerpaniu zapasów.

W takich przypadkach zapasy produktu są ignorowane przy określaniu dostępnej ilości pakietu.

Możesz skonfigurować śledzenie zapasów lub skonfigurować produkty tak, aby kontynuować sprzedaż po wyczerpaniu zapasów w panelu administracyjnym Shopify.

Obliczanie zapasów

Dostępność zapasów pakietu jest szacowana na podstawie dostępności zapasów produktów w pakiecie. Shopify oblicza ją, biorąc pod uwagę produkt o najniższych dostępnych zapasach i uwzględniając ilość tego produktu wymaganą do utworzenia pakietu. Aby obliczyć dostępność zapasów pakietu, wykonaj następujące kroki:

1. W przypadku każdego produktu w pakiecie podziel całkowite dostępne zapasy produktu przez ilość wymaganą dla pakietu.
2. Najniższy uzyskany wynik (zaokrąglony w dół do najbliższej liczby całkowitej) określa, ile kompletnych pakietów można sprzedać.

Przykład obliczania zapasów

Jeśli na przykład pakiet produktów do domowego biura zawiera 2 krzesła i 1 biurko, możesz ręcznie obliczyć liczbę możliwych do utworzenia pakietów:

1. Sprawdź poziomy zapasów dla każdego produktu:
   • Całkowite dostępne zapasy krzesła wynoszą 15.
   • Całkowite dostępne zapasy biurka wynoszą 8.
2. Oblicz dostępne zapasy dla każdego produktu:
   • Krzesło: 15 ÷ 2 = 7,5 (po zaokrągleniu w dół 7)
   • Biurko: 8 ÷ 1 = 8
3. Dostępne zapasy pakietu „domowe biuro” wynoszą 7:
   • Niższa liczba (7) określa dostępność pakietu.
   • Możesz utworzyć tylko tyle pakietów, ile masz kompletnych zestawów produktów.

Zwroty

Nie można zdefiniować pakietów jako sprzedaży ostatecznej podczas konfigurowania zasad zwrotów. Uprawnienie do zwrotu pakietu zależy od tego, czy poszczególne produkty wchodzące w jego skład są ustawione jako pozycje sprzedaży ostatecznej w zasadach zwrotów.

W ramach zwrotów samoobsługowych klienci mogą przesyłać żądania zwrotu produktów dla wszystkich kwalifikujących się produktów. Klienci nie mogą żądać zwrotu produktów ustawionych jako sprzedaż ostateczna.

Identyfikowanie pakietów produktów

Po utworzeniu pakietu ma on osobną ofertę produktu w sekcji Produkty w panelu administracyjnym Shopify. Ofertę produktu w formie pakietu można zidentyfikować w następujący sposób:

• W sekcji Produkty w panelu administracyjnym kolumna Zapasy wyświetla komunikat „Pakiet z XX wariantami”.
• Na stronie szczegółów produktu blok Produkty w pakiecie wyświetla produkty wchodzące w skład pakietu.

Pakiety w zamówieniach są wyświetlane jako zagnieżdżona grupa pozycji pojedynczych. Możesz zidentyfikować pakiety w zamówieniach w następujących obszarach panelu administracyjnego Shopify i kasy Shopify:

• podsumowanie zamówienia w kasie Shopify
• powiadomienia związane z zamówieniem
• porzucone koszyki w panelu administracyjnym Shopify

Grupa pakietów zawiera następujące informacje:

• tytuł pakietu
• cenę pakietu
• tytuł i ilość każdej pozycji wchodzącej w skład pakietu

W obszarach, w których każda pozycja pojedyncza w pakiecie jest obsługiwana oddzielnie, takich jak zamówienia z realizacją podzieloną oraz zwroty i wymiany, pozycje wchodzące w skład pakietu są wyświetlane jako osobne pozycje pojedyncze.