Ogólna lista kontrolna dotycząca sprzedaży w Hiszpanii
Ta lista kontrolna określa wszystkie kroki, które musisz wykonać, aby rozpocząć korzystanie z platformy Shopify. Kroki te obejmują czynności, które należy wykonać przed rozpoczęciem korzystania z Shopify, i poprowadzą Cię przez proces uruchamiania oraz promowania sklepu online. Pomocne może okazać się wydrukowanie tej listy kontrolnej lub pobranie jej w formacie PDF, aby można było do niej zaglądać podczas całego procesu konfiguracji.
Na tej stronie
Zanim zaczniesz
Zanim zaczniesz konfigurować sklep Shopify, ważne jest, aby dobrze zrozumieć swoje cele. Zadaj sobie podstawowe pytania dotyczące sklepu. Pomoże Ci to skupić uwagę i przyspieszyć proces konfiguracji. Warto również zastanowić się, który plan cenowy odpowiada Twoim potrzebom. Nie musisz jednak wybierać planu przed zakończeniem darmowej wersji próbnej.
Kwestie do rozważenia i ograniczenia
- Twój plan subskrypcji Shopify wpływa na dostępne dla Ciebie funkcje, w tym na liczbę kont pracowników, opłaty transakcyjne, możliwości raportowania i kwalifikowalność do kanałów sprzedaży.
- Dostępność sprzętu Shopify POS i obsługa funkcji Tap to Pay różnią się w zależności od kraju.
- Jeśli przenosisz swój sklep na platformę Shopify z innej platformy, może być konieczne skonfigurowanie przekierowań adresów URL, aby zachować pozycję w wyszukiwarkach.
- Kwalifikowalność do kanału sprzedaży zależy od Twojego regionu, typów produktów, a czasem planu subskrypcji. Zanim zdecydujesz się na strategię sprzedaży, zapoznaj się z wymaganiami poszczególnych kanałów.
Lista kontrolna – pierwsze kroki
Pierwsze kroki
Zanim zaopatrzysz sklep Shopify w produkty, musisz wprowadzić kilka informacji o sobie i o sklepie. Musisz ustalić podstawowe standardy dla ofert produktów i transakcji z klientami. Musisz także skonfigurować domenę, aby klienci mogli znaleźć sklep online.
Kwestie do rozważenia i ograniczenia
- Nazwę domeny
myshopify.commożna zmienić tylko raz. Wybierz ją uważnie podczas wstępnej konfiguracji. - Uwierzytelnienie nadawcy e-mail (rekordy SPF i DKIM) jest wymagane przez głównych dostawców poczty e-mail, takich jak Gmail i Yahoo. Bez niego e-maile z Twojego sklepu mogą trafiać do folderów ze spamem.
- Odpowiedzialność za zgodność z przepisami podatkowymi spoczywa na Tobie. Shopify oblicza podatki, ale nie składa deklaracji ani nie odprowadza ich w Twoim imieniu, chyba że korzystasz z funkcji automatycznego rozliczenia Shopify Tax.
- Liczba kont pracowników, które możesz dodać, zależy od Twojego planu. Plan Basic nie pozwala na dodanie dodatkowych pracowników, plan Grow pozwala na 5, plan Advanced na 15, a plan Shopify Plus umożliwia dodanie nieograniczonej liczby pracowników.
- Szablony zasad działalności sklepu są dostępne w języku angielskim i hiszpańskim.
- Liczba rynków, które możesz utworzyć, zależy od Twojego planu subskrypcji.
- Opłaty za aplikacje mogą być nadal naliczane po wstrzymaniu lub dezaktywacji sklepu, dopóki nie odinstalujesz aplikacji.
Lista kontrolna: pierwsze kroki
Uporządkuj swój sklep online
Projekt sklepu oraz rodzaj sprzedawanych produktów to dwa najważniejsze elementy sklepu online. Wypróbuj kilka różnych szablonów, aby sprawdzić, który najlepiej pasuje do Twojej firmy, a następnie dodaj produkty do sprzedaży. W zależności od liczby produktów w ofercie dodawanie i organizowanie ofert produktów może być najbardziej czasochłonnym etapem konfiguracji sklepu Shopify. Zarezerwuj sobie wystarczająco dużo czasu na dodanie produktów, uporządkowanie ich w logiczne grupy oraz ustawienie niezbędnych informacji dotyczących podatków i wysyłki.
Kwestie do rozważenia i ograniczenia
- Produkty wymagają podania co najmniej tytułu i ceny. Do każdego produktu możesz dodać maksymalnie 250 tagów, a w planie Shopify Plus liczba ta jest nieograniczona.
- Unikaj częstych zmian uchwytów URL produktów, ponieważ może to wpłynąć na pozycję w wynikach wyszukiwarek.
- Długie tytuły i opisy produktów mogą zostać obcięte w wynikach wyszukiwania. Pamiętaj, aby tytuły były zwięzłe i zawierały najważniejsze słowa kluczowe na początku.
- Darmowe i płatne szablony z Shopify Theme Store różnią się układem i funkcjami. Wyświetl podgląd szablonów przed ich opublikowaniem, aby upewnić się, że spełniają Twoje potrzeby w zakresie treści.
- Jeśli sprzedajesz klientom w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), musisz przestrzegać europejskiej dyrektywy w sprawie podawania cen podczas ogłaszania obniżek cen.
- Punkty odbioru są dostępne jako metoda dostawy dla sprzedawców w Hiszpanii.
Lista kontrolna: organizacja sklepu online
Przetestuj swój sklep online
Zanim uruchomisz swój sklep online, złóż kilka zamówień testowych, aby sprawdzić, jak przebiega proces realizacji zakupu.
Kwestie do rozważenia i ograniczenia
- Rekomendacje dotyczące analizy oszustw są dostępne w planie Grow lub wyższym, a także w każdym planie z usługą Shopify Payments. W planie Basic bez Shopify Payments dostępne są tylko wskaźniki oszustw.
- Wysoki wskaźnik obciążeń zwrotnych może spowodować dezaktywację usługi Shopify Payments. Przed zrealizowaniem zamówień oznaczonych jako wysokie ryzyko, sprawdź je dokładnie.
- Ostateczna decyzja o stornach opłat należy do Twojego banku. Shopify nie pokrywa strat z tytułu obciążeń zwrotnych.
- Po każdym kroku realizacji zakupu zapasy w koszyku są ponownie weryfikowane. Zapasy są rezerwowane dopiero po podaniu szczegółów płatności.
Lista kontrolna: testowanie sklepu online
Uruchom sklep online
Gdy wybierzesz plan i przetestujesz sklep online, nadejdzie czas na powitanie w nim pierwszych klientów. Sprawdź sklep jeszcze raz, usuń hasło i rozpocznij sprzedaż.
Kwestie do rozważenia i ograniczenia
- Musisz wybrać plan subskrypcji, aby usunąć hasło do sklepu online w trakcie darmowej wersji próbnej.
- Po usunięciu hasła sklep jest publicznie widoczny. Przed jego uruchomieniem upewnij się, że regulaminy sklepu, informacje kontaktowe i stawki wysyłki zostały dopracowane i sfinalizowane.
Lista kontrolna uruchomienia sklepu online
Dodaj inne kanały sprzedaży online
Po uruchomieniu sklepu online Twoja firma może odnieść korzyści z dodania innych kanałów online do sklepu Shopify. Istnieje kilka opcjonalnych kanałów online, które możesz dodać do panelu administracyjnego Shopify, aby prowadzić sprzedaż online.
Kwestie do rozważenia i ograniczenia
- Kanał Google & YouTube wymaga posiadania konta Google Merchant Center, widocznych informacji kontaktowych w sklepie, zasad dotyczących zwrotów kosztów i warunków świadczenia usług w stopce witryny sklepu oraz realizowania wysyłki do obsługiwanego kraju. Dane produktów muszą uwzględniać szczegóły takie jak globalny numer jednostki handlowej (GTIN), numer części producenta (MPN) lub marka.
- Kanał Facebook and Instagram by Meta wymaga posiadania portfolio firmowego Meta oraz przestrzegania zasad handlowych Meta. Sprzedawcy są odpowiedzialni za pobieranie i odprowadzanie podatku od zamówień z kanałów Meta.
- Kanał TikTok jest dostępny w wybranych krajach, m.in. w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemczech, Włoszech, Hiszpanii, Irlandii, Meksyku, Japonii i Brazylii. Produkty muszą być zgodne z regionalnymi zasadami TikToka dotyczącymi produktów zabronionych.
- W przypadku opcji Kanał Shop wymagana jest aktywna usługa Shopify Payments oraz wskaźnik obciążenia zwrotnego wynoszący poniżej 1% na przestrzeni ostatnich sześciu miesięcy.
- Kodów rabatowych nie można ograniczyć do konkretnych kanałów sprzedaży. Kod, który działa w sklepie online, zadziała również w innych kanałach, w których prowadzisz sprzedaż.
- Kombinacje rabatów są ograniczone do maksymalnie 5 kodów rabatowych na produkt lub zamówienie plus 1 kod rabatowy na wysyłkę na jedno zamówienie oraz maksymalnie 25 aktywnych rabatów automatycznych.
Lista kontrolna dodawania kanałów sprzedaży
Promowanie sklepu online
Po uruchomieniu sklepu online musisz zacząć go promować. Możesz poprawić widoczność sklepu, dodając informacje wykorzystywane przez wyszukiwarki oraz promując sklep we wszystkich odpowiednich miejscach.
Kwestie do rozważenia i ograniczenia
- Indeksowanie przez wyszukiwarki nie następuje natychmiast. Zaindeksowanie nowych stron przez Google i inne wyszukiwarki może zająć od 48 do 72 godzin i nie ma gwarancji, że każda strona zostanie zaindeksowana.
- Shopify Messaging wymaga aktywnego planu płatnego i jest dostępne w planie Basic lub wyższym. Ceny zależą od liczby wysłanych e-maili i wiadomości SMS. W przypadku darmowej wersji próbnej lub planu Pause and Build możesz tworzyć kampanie i wysyłać wiadomości testowe do siebie, ale nie do subskrybentów.
- Aplikacja Shopify Inbox jest dostępna w planach Basic, Grow, Advanced i Shopify Plus.
- Funkcje raportów i statystyk różnią się w zależności od planu. Raporty zaawansowane i niestandardowe są dostępne w wyższych planach.