Winkels aanmaken
Als je winkel of organisatie een ander prijsabonnement dan Shopify Plus heeft, kun je een nieuwe winkel in je organisatie aanmaken vanaf de pagina Organisatie in je Shopify-beheercentrum.
Op deze pagina
Vereisten voor gebruikerstoestemmingen
De volgende gebruikers kunnen winkels aanmaken in een organisatie:
- De organisatie-eigenaar.
- Gebruikers met de organisatierol Organisatiebeheerder.
- Gebruikers met de organisatietoestemming Winkels.
Een nieuwe winkel aanmaken
Om een nieuwe winkel in een organisatie aan te maken, heb je de vereiste gebruikerstoestemmingen nodig. Wanneer je een winkel in een organisatie aanmaakt, word jij de eigenaar van de nieuwe winkel. Je kunt de winkeleigenaar wijzigen nadat je de nieuwe winkel hebt aangemaakt.
Stappen:
Ga in je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Organisatie.
Klik op Winkel aanmaken.
Beantwoord de vragen op het configuratieformulier. Je kunt ook op Ik wil geen hulp bij het instellen klikken om deze stap over te slaan.
Selecteer een abonnement of klik op Overslaan, ik beslis later.
Je kunt nu inloggen bij de winkel en beginnen met het toevoegen van gegevens.
Winkelspecifieke instellingen configureren
Om instellingen voor een specifieke winkel te configureren, zoals de betalingsproviders of verzendinstellingen, gebruik je het Shopify-beheercentrum van die winkel.
Toegang krijgen tot een winkel
Als jij de organisatie-eigenaar bent of een gebruiker met de rol Organisatiebeheerder, en iemand anders dan jij maakt een winkel in die organisatie aan, dan heb je niet direct toegang tot die winkel. Om toegang te krijgen tot een specifieke winkel, moet je eerst naar de pagina Organisatie gaan van een winkel in de organisatie waar je wel toegang toe hebt en vervolgens de nieuwe winkel selecteren.
Nadat je de nieuwe winkel hebt geopend via de pagina Organisatie in de instellingen van je Shopify-beheercentrum, kun je de winkel zoals gewoonlijk openen.
Stappen:
- Log in bij het Shopify-beheercentrum van een van de winkels in de organisatie waar je al toegang toe hebt.
- Ga in je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Organisatie.
- Klik in de sectie Winkels op de naam van de winkel die je wilt openen.
Probleemoplossing voor het aanmaken van winkels
Als je problemen ondervindt bij het aanmaken van een winkel in een organisatie, bekijk dan de volgende veelvoorkomende problemen en oplossingen.
Problemen met de ontbrekende optie ‘Winkel aanmaken’ oplossen
Als je de optie Winkel aanmaken niet kunt vinden, controleer dan de volgende factoren:
- Controleer of je de vereiste gebruikerstoestemmingen hebt om winkels aan te maken.
- Zorg ervoor dat je de instellingenpagina Organisatie bekijkt en niet de instellingenpagina Algemeen.
- Controleer of je winkel daadwerkelijk deel uitmaakt van een organisatie. Zelfstandige winkels moeten eerst met een andere winkel worden gegroepeerd om een organisatie aan te maken.
Je toestemmingen controleren:
- Ga in je Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers en toestemmingen.
- Controleer of je account de rol Organisatiebeheerder of de organisatietoestemming Winkels heeft.
Fouten oplossen bij de selectie van bedrijfsentiteiten
Als je een foutmelding ontvangt bij het selecteren van een bedrijfsentiteit tijdens het aanmaken van een winkel:
Je gebruikersrol heeft mogelijk niet de toestemming Weergeven voor Bedrijfsentiteiten.
Om dit probleem op te lossen:
- Neem contact op met de eigenaar of een beheerder van je organisatie.
- Vraag hen de toestemming Weergeven voor Bedrijfsentiteiten aan je rol toe te voegen.
- Probeer de winkel opnieuw aan te maken nadat de toestemming is verleend.
Meer informatie over toestemmingen voor bedrijfsentiteiten.
Probleemoplossing voor toegang tot een nieuw aangemaakte winkel
Als je geen toegang hebt tot een winkel die is aangemaakt door een andere gebruiker in je organisatie:
Dit is verwacht gedrag. Zelfs organisatie-eigenaren en beheerders krijgen niet automatisch toegang tot nieuwe winkels die door andere gebruikers zijn aangemaakt.
Om toegang te krijgen:
- Log in bij het Shopify-beheercentrum van een winkel in de organisatie waar je al toegang toe hebt.
- Ga naar Instellingen > Organisatie.
- Klik in de sectie Winkels op de naam van de nieuwe winkel.
- Nadat je de winkel eenmaal op deze manier hebt bezocht, kun je deze in toekomstige sessies rechtstreeks openen.
Problemen met een niet-beschikbare myshopify.com-URL oplossen
Als de gewenste myshopify.com-URL niet beschikbaar is:
- De URL is mogelijk al in gebruik door een andere winkel (actief of geannuleerd).
- De URL is mogelijk gereserveerd of beperkt.
Je opties:
- Probeer een variatie op de gewenste URL (bijvoorbeeld door je locatie of een nummer toe te voegen).
- Kies een tijdelijke URL en wijzig deze later. Let op: je kunt de URL maar één keer wijzigen.
- Gebruik een aangepast domein voor je webshop. Dit is wat klanten zien.
Fouten oplossen bij het aanmaken van een winkel
Als je een foutmelding ontvangt wanneer je een winkel probeert aan te maken:
- Ververs je browser en probeer het opnieuw.
- Wis je browsercache en cookies.
- Probeer een andere browser of de incognito-/privémodus te gebruiken.
- Controleer of je de vereiste toestemmingen hebt om winkels aan te maken.
- Als de fout aanhoudt, maak dan een schermafbeelding van de foutmelding en neem contact op met Shopify Support.
Voordat je contact opneemt met Shopify Support over het aanmaken van winkels
Verzamel de volgende informatie voordat je contact opneemt met Shopify Support. Zo kan je probleem sneller worden opgelost:
- De
myshopify.com-URL van een bestaande winkel in je organisatie - De naam van je organisatie
- Schermafbeeldingen van eventuele foutmeldingen die je hebt ontvangen
- De stappen die je al hebt geprobeerd uit de bovenstaande sectie voor probleemoplossing
- Bevestiging dat je de vereiste toestemmingen hebt om winkels aan te maken
- De
myshopify.com-URL die je probeert te gebruiken voor de nieuwe winkel (indien van toepassing)
Als je deze informatie bij de hand hebt, kan Shopify Support je efficiënter helpen.