Instellingen voor zowel pop-up- als inlineformulieren
Wanneer je een formulier aanmaakt, worden de volgende secties weergegeven op de pagina Formulier aanmaken voor zowel pop-up- als inlineformulieren:
- Formulier
- Succes
- Stijl
- Tags
- E-mailmeldingen
- Automatiseringen en workflows
Meer informatie over de specifieke instellingen die je kunt configureren voor pop-up- en inlineformulieren.
Op deze pagina
Instellingen voor zowel pop-up- als inlineformulieren
De volgende tabel beschrijft de secties op de pagina Formulier aanmaken voor zowel pop-up- als inlineformulieren en welke instellingen je in elke sectie kunt configureren. Meer informatie over het aanmaken van een formulier.
| Sectie | Beschrijving |
|---|---|
| Formulier | De instellingen in de sectie Formulier bepalen de content van het formulier, zoals de titel, de velden, instellingen voor marketingtoestemming, Inloggen met Shop en de disclaimertekst. Meer informatie over Formulier-instellingen. |
| Succes | De instellingen in de sectie Succes bepalen de content die aan je klant wordt weergegeven nadat deze een formulier succesvol heeft ingevuld. Meer informatie over Succesinstellingen. |
| Stijl | De instellingen in de sectie Stijl bepalen de look-and-feel van je formulier. |
| Talen | Met de instellingen voor Talen kun je je formulier naar extra talen vertalen. Je formulier moet zijn opgeslagen voordat je vertalingen kunt toevoegen. |
| Tags | De instelling Tags bepaalt of er tags worden toegevoegd aan klanten die een formulier succesvol invullen. Voer een tag in het veld Tags zoeken of aanmaken in om deze toe te voegen. Meer informatie over het gebruik van klanttags. |
| E-mailmeldingen | Met de instelling E-mailmeldingen kun je bepalen of er voor elke formulierinzending een e-mail naar de winkeleigenaar wordt gestuurd. |
| Automatiseringen en workflows | Met de instelling Automatiseringen en workflows kun je je formulier integreren met een bestaande marketingautomatisering in Shopify Flow. Je kunt verbinding maken met een bestaande automatisering of een nieuwe aanmaken. Meer informatie over het aanmaken van marketingautomatiseringen. |
Formulierinstellingen
De volgende instellingen kunnen worden geconfigureerd in de sectie Formulier van je pop-up- of inlineformulier.
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Titel | De titel van het formulier, waarin je een incentive of een call to action kunt opnemen om een reactie te stimuleren. Maximaal 50 tekens. |
| Content | De tekst die onder de titel wordt weergegeven. Overweeg een incentive te bieden voor aanmelding en de boodschap eenvoudig te houden. Maximaal 100 tekens. |
| Velden | De informatie die met het formulier wordt vastgelegd. Formulieren hebben een limiet van 31 velden per formulier. Meer informatie over het beheren van formulierinvoer. |
| Marketingtoestemming | Je kunt toestemming voor e-mail- en sms-marketing verkrijgen door een van de volgende instellingen te selecteren:
Voor toestemming voor e-mailmarketing is het e-mailveld verplicht op het formulier. Voor sms-toestemming is het telefoonveld verplicht op het formulier. Als je dubbele opt-in gebruikt voor sms, dan wordt de status voor smsMarketingConsent van de klant ingesteld op in behandeling. Je sms-partner is verantwoordelijk voor het bevestigen van de opt-in met het nummer. Na ontvangst van de bevestiging moet je sms-partner de status updaten van in behandeling naar bevestigd. |
| Knoplabel | De tekst die wordt weergegeven op de verzendknop. De knop moet een duidelijke call to action bevatten, zoals ‘Aanmelden’, ‘Abonneren’, ‘Indienen’ of ‘Mijn korting ontvangen’. Maximaal 25 tekens. |
| Toestemmingsdisclaimer (optioneel) | Een disclaimer met informatie over hoe je klantgegevens gebruikt. Je kunt bijvoorbeeld uitleggen dat klanten, door hun e-mailadres in te dienen, ermee instemmen marketingmails te ontvangen. Overweeg links toe te voegen naar de algemene voorwaarden of het privacybeleid van je winkel. |
| Inloggen met Shop | Wanneer Inloggen met Shop in je winkel is geactiveerd en je formulier een e-mailadres of telefoonnummer vereist, wordt op het formulier een knop Claimen met Shop weergegeven voor klanten. Deze optie is standaard ingeschakeld voor in aanmerking komende formulieren. Je kunt Inloggen met Shop uitschakelen in een formulier. |
Aangepaste velden
Wanneer je een aangepast invoerveld in een formulier aanmaakt, kun je dit opslaan als een lokaal veld of als een metaveld voor klanten of bedrijven.
Wanneer je een aangepast veld aan je formulier toevoegt, moet je het bijbehorende veld een naam geven. Optioneel kun je voor elk veld specifieke vereisten instellen. Meer informatie over formuliervelden beheren.
Lokale velden
Velden die lokaal worden opgeslagen, worden alleen gebruikt in het specifieke formulier waaraan je ze toevoegt. Om een lokaal veld opnieuw te gebruiken, kun je een bestaand formulier dupliceren dat dat veld gebruikt.
Je kunt een lokaal opgeslagen veld op elk moment wijzigen in een metaveld voor klanten of bedrijven door Ook opslaan als metaveld voor klant aan te vinken. Alleen gegevens die zijn ingediend na de datum waarop je het lokale veld hebt gewijzigd in een metaveld, worden echter in het metaveld opgeslagen.
Metavelden voor klanten of bedrijven
Velden die zijn opgeslagen als metavelden voor klanten of bedrijven, worden opgeslagen in de formulierveldkiezer. Als je 20 of minder velden voor klanten of bedrijven hebt opgeslagen, zijn deze velden zichtbaar en beschikbaar voor hergebruik in andere formulieren. Alleen momenteel gepinde metavelden kunnen opnieuw worden gebruikt. Als je meer dan 20 metavelden voor klanten of bedrijven hebt, kun je je gepinde metavelden beheren.
Nadat je een aangepast invoerveld als metaveld hebt opgeslagen, wordt het selectievakje Ook opslaan als metaveld voor klant niet meer weergegeven en kan het niet meer worden gewijzigd in een lokaal veld. Als je een metaveld bewerkt, werkt Forms alle formulieren bij die dat metaveld gebruiken om die wijzigingen door te voeren.
Nadat je een formulierveld als metaveld hebt opgeslagen, wordt het opgeslagen in de instellingen voor Aangepaste gegevens van je Shopify-beheercentrum, in de sectie Klanten of Bedrijven. Je kunt deze metaveldgegevens gebruiken om B2B-bedrijfsaanvragen te beoordelen of om klantsegmenten aan te maken.
Als een klant meer dan eens een veld invult dat al aan diens klantprofiel is gekoppeld, worden in het klantprofiel alleen de metaveldgegevens van de meest recente formulierinzending weergegeven.
Gegevenstypen van aangepaste velden
Een aangepast veld kan een van de volgende gegevenstypen hebben:
| Veldgegevenstype | Beschrijving |
|---|---|
| Tekst (één regel) | Een kort tekstveld dat geschikt is voor een enkele zin. |
| Vervolgkeuzelijst | Een lijst met opties die wordt weergegeven als een vervolgkeuzemenu waaruit de gebruiker één optie kan selecteren. |
| Keuzerondjes | Een lijst met opties die wordt weergegeven als een reeks knoppen waaruit de gebruiker één optie kan selecteren. |
| Tekst (meerdere regels) | Een langer tekstveld dat geschikt is voor een alinea. |
| Meerkeuze | Een lijst met opties die wordt weergegeven als een reeks selectievakjes. In tegenstelling tot de vervolgkeuzelijst en keuzerondjes kunnen gebruikers meer dan één antwoord selecteren. |
| Datum | Een specifieke datum. |
| Getal | Een enkel getal. |
| Bestandsupload | Eén bestandsbijlage van 20 MB of minder. Het bestand moet een van de volgende geaccepteerde bestandstypen zijn:
|
Formuliervelden beheren
Standaard leggen formulieren de voornaam en het e-mailadres van de klant vast. In de sectie Velden van je formulier kun je velden toevoegen of verwijderen om de informatie die je van klanten verzamelt, aan te passen.
Als je bijvoorbeeld een veld wilt aanmaken om de schoenmaat van je klanten vast te leggen, kun je het veld Getal selecteren en het metaveld de naam Schoenmaat geven. Je kunt het veld vervolgens zo instellen dat het waarden van 1-16 accepteert.
Stappen:
- Volg de stappen om een formulier aan te maken.
- In de Velden sectie een van de volgende stappen uitvoeren om je formuliervelden te beheren:
- Klik op Nieuw veld toevoegen om een nieuw veld toe te voegen. Selecteer en configureer het veld dat je wilt toevoegen en klik vervolgens op Klaar.
- Klik op het verwijderpictogram (⊖) naast de veldnaam om een veld te verwijderen.
- Klik op de veldnaam om de veldgegevens te bewerken, bijvoorbeeld of het veld verplicht is om het formulier in te vullen. Klik op Klaar nadat je je wijzigingen hebt aangebracht.
- Configureer je andere formulierinstellingen en klik vervolgens op Opslaan.
Succesinstellingen
De content in de sectie Succes van je formulier wordt weergegeven nadat een klant een formulier succesvol heeft ingediend. Welke velden je in de sectie Succes moet invullen, is afhankelijk van het Bevestigingsgedrag dat je selecteert:
- Bericht weergeven toont een bericht aan je klanten nadat ze een formulier hebben ingediend.
- Omleiden naar een andere pagina leidt je klanten om naar een pagina naar keuze nadat ze een formulier hebben ingediend.
| Instelling | Beschrijving | Bevestigingsgedrag |
|---|---|---|
| Korting (optioneel) | Met de instelling Korting kun je een kortingscode selecteren om aan klanten weer te geven nadat ze je formulier hebben ingevuld en de successtap hebben bereikt. | Bericht weergeven |
| Titel | De titel van de successectie voor het formulier, waarin je kunt bevestigen dat een klant zich succesvol heeft aangemeld voor je e-maillijst. Bijvoorbeeld: Hier is je korting, Je VIP-toegang start nu of Bedankt voor je aanmelding!. Maximaal 50 tekens. | Bericht weergeven |
| Content | De hoofdtekst van de successectie voor het formulier, waarin je meer gegevens kunt verstrekken of de voordelen van aanmelding voor je e-maillijst kunt benadrukken. Bijvoorbeeld: Je bent nu als eerste op de hoogte van de nieuwste drops en speciale aanbiedingen. | Bericht weergeven |
| Omleidings-URL | De URL waarnaar je je klant wilt omleiden nadat deze een formulier heeft ingevuld. Bijvoorbeeld een ‘Bedankt’-page die e-mailabonnees een speciaal voordeel biedt, of een ‘Volgende stappen’-pagina voor nieuwe B2B customers. | Omleiden naar een andere pagina |