Formulieren aanmaken

Je kunt formulieren aanmaken om je bedrijf op de volgende manieren te laten groeien:

• Klanten vragen zich aan te melden voor je e-mailmarketinglijst
• Groothandel-retailers binnenhalen met een aanvraagformulier voor een bedrijfsaccount
• Gegevens over je klanten verzamelen die belangrijk zijn voor je bedrijf
• Contactformulieren aanmaken voor ondersteuningsvragen

Formulieren kunnen met de editor worden aangepast aan je webshop en op een privacyconforme manier klantinformatie vastleggen. Bekijk voordat je een formulier aanmaakt de verschillende formulierinstellingen die beschikbaar zijn voor elk type formulier.

Je kunt meerdere pop-upformulieren, inlineformulieren of beide typen tegelijk in je winkel weergeven.

Aandachtspunten bij het aanmaken van Shopify Forms

Lees de volgende aandachtspunten voor het aanmaken van Shopify Forms:

• Formulieren worden alleen in je winkel weergegeven als ze zijn geactiveerd.
• Je kunt maximaal 25 formulieren per winkel hebben.
• Formulieren met meerdere stappen worden niet ondersteund.
• Voorwaardelijke logica wordt niet ondersteund in formulieren.
• Wanneer een bestaande klant een formulier indient, worden het opgeslagen e-mailadres en telefoonnummer niet gewijzigd, zelfs niet als het formulier een ander e-mailadres of telefoonnummer bevat. Andere velden, zoals marketingtoestemming, worden mogelijk ook niet bijgewerkt. Als je het e-mailadres of telefoonnummer van een bestaande klant wilt wijzigen, bewerk je hun profiel rechtstreeks in je Shopify-beheercentrum.

Formuliertypen

Je kunt een pop-up- of een inlineformulier aanmaken. Bekijk de verschillen tussen pop-up- en inlineformulieren en de vereisten om ze weer te geven.

Een pop-upformulier aanmaken en aan je winkel toevoegen

Je kunt een pop-upformulier aanmaken om in je winkel weer te geven vanuit de Forms-app in je Shopify-beheercentrum. Nadat je een pop-upformulier hebt aangemaakt en geactiveerd, wordt het automatisch in je winkel weergegeven.

Volg de volgende stappen om een pop-upformulier aan te maken en aan je winkel toe te voegen:

• Stap 1: De Forms-app-insluiting voor je thema inschakelen
• Stap 2: Een pop-upformulier aanmaken
• Stap 3: Je formulier naar extra talen vertalen (optioneel)
• Stap 4: Een voorbeeld van je pop-upformulier bekijken en het formulier activeren

Stap 1: De Forms-app-embed voor je thema inschakelen

Als je voor het eerst een pop-upformulier aanmaakt, moet je de Forms-app-embed voor je thema inschakelen. Zolang de instelling voor de Forms-thema-app-embeds is ingeschakeld, worden alle actieve pop-upformulieren in je webshop weergegeven.

Als je de instelling voor de Forms-app-embed al hebt ingeschakeld, ga je verder met Stap 2: Een pop-upformulier aanmaken.

Stappen:

1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Webshop > Thema's.

2. Klik bij je actieve thema op Thema bewerken.

3. Klik in de zijbalk van de themabewerker op het pictogram App-embeds.

4. Activeer de schakelaar Forms.

5. Klik op Opslaan.

Stap 2: Een pop-upformulier aanmaken

1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Apps > Forms.

2. Klik op Formulier aanmaken.

3. Selecteer Pop-upformulier.

4. Voer een naam in voor het formulier en klik vervolgens op Aanmaken.

5. Doe in de instellingen voor Weergave pop-up een van de volgende dingen:

   • Selecteer Floating om een zwevend pop-upformulier aan te maken en selecteer vervolgens een positie in je winkel in de vervolgkeuzelijst.
   • Selecteer Overlay om een pop-upformulier met een overlay aan te maken en gebruik de kleurkiezer om een overlaykleur in te stellen.

6. Configureer de volgende onderdelen van je formulier:

   • Instellingen voor Teaser
   • Instellingen voor Formulier
   • Je formuliervelden beheren
   • Instellingen voor Succes
   • Instellingen voor Stijl
   • Instellingen voor Afbeelding
   • Instellingen voor Gedrag

7. Optioneel: Als je een klanttag wilt aanmaken nadat een klant je formulier heeft ingediend, voer je in het veld Tags een tag in om een nieuwe tag te selecteren of aan te maken.

8. Optioneel: Als je e-mailmeldingen wilt ontvangen telkens wanneer het formulier wordt ingediend, selecteer je in de sectie E-mailmeldingen de optie Een e-mail verzenden voor elke inzending van dit formulier.

9. Optioneel: Klik in de sectie Automatiseringen en workflows naast een workflow op Beheren om de automatiseringen en workflows te beheren die aan het formulier zijn gekoppeld.

10. Klik op Opslaan.

Stap 3: Je formulier vertalen naar andere talen (optioneel)

Je kunt vertalingen in ondersteunde talen aan je formulier toevoegen. De stappen om je formulier te vertalen, zijn afhankelijk van de vertaalmethode die je wilt gebruiken en of je al andere talen aan je winkel hebt toegevoegd.

Als er geen automatische vertaling voor een taal beschikbaar is, wordt het bericht 'Automatische vertaling niet beschikbaar voor deze taal' weergegeven.

Stappen:

1. In de Talen sectie van je formulier, doe je een van de volgende dingen:
   • Als je al andere talen in je winkel hebt gepubliceerd en deze worden weergegeven in de sectie Gepubliceerd, ga je verder met de volgende stap.
   • Als er geen beschikbare talen worden weergegeven in de Gepubliceerd of Niet-gepubliceerd sectie, moet je eerst een nieuwe taal aan je winkel toevoegen:
     1. Klik op taalinstellingen.
     2. Klik op de pagina Talen op Een taal toevoegen.
     3. Selecteer een taal in de vervolgkeuzelijst en wijs deze vervolgens toe aan een domein.
     4. Klik op Gereed.
     5. Klik op <-- Forms om terug te keren naar Forms en open vervolgens het formulier dat je verder wilt bewerken.
2. Doe een van de volgende dingen, afhankelijk van je voorkeur en de beschikbare vertaalmethode:
   • Automatische vertaling gebruiken:
     1. Klik op Vertalen naast de taal die je wilt vertalen. Als je naar meer dan één taal wilt vertalen, kun je Alles automatisch vertalen selecteren.
     2. Klik op Controleren om een voorbeeld van je vertalingen te bekijken.
     3. Klik op Opslaan.
   • Je eigen vertalingen handmatig toevoegen:
     1. Klik op Vertalen naast de taal die je wilt vertalen.
     2. Voeg je vertaling toe in elk veld in de kolom van de taal waarnaar je wilt vertalen.
     3. Klik op Opslaan.

Stap 4: Een voorbeeld van je pop-upformulier bekijken en het activeren

Nadat je een formulier hebt aangemaakt, is de status ervan standaard Inactief. Voordat je je formulier activeert, kun je de voorvertoning gebruiken om te controleren hoe elk onderdeel van het formulier aan klanten wordt weergegeven.

Wanneer je klaar bent om je formulier in je webshop weer te geven, klik je op Formulier inschakelen. Nadat je het formulier hebt ingeschakeld, wordt de status ervan weergegeven als Actief.

Meer informatie over het activeren of deactiveren van formulieren.

Een inlineformulier aanmaken en toevoegen aan je winkel

Je kunt een inlineformulier aanmaken om een formulier toe te voegen aan een nieuwe pagina in je winkel, of het formulier insluiten op een bestaande pagina in je winkel. Voer de volgende stappen uit om een inlineformulier aan te maken en aan je winkel toe te voegen:

• Stap 1: Een inlineformulier aanmaken
• Stap 2: Je formulier vertalen naar andere talen (optioneel)
• Stap 3: De plaatsing van je inlineformulier kiezen
• Stap 4: Je inlineformulier bekijken en activeren

Stap 1: Een inlineformulier aanmaken

1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Apps > Forms.

2. Klik op Formulier aanmaken.

3. Selecteer Inlineformulier.

4. Voer een naam in voor het formulier en klik vervolgens op Aanmaken.

5. Configureer de volgende onderdelen van je formulier:

   • Instellingen voor Formulier
   • Je formuliervelden beheren
   • Instellingen voor Succes
   • Instellingen voor Stijl

6. Optioneel: Als je een klanttag wilt aanmaken nadat een klant je formulier heeft ingediend, voer je in het veld Tags een tag in om een nieuwe tag te selecteren of aan te maken.

7. Optioneel: Als je e-mailmeldingen wilt ontvangen telkens wanneer het formulier wordt ingediend, selecteer je in de sectie E-mailmeldingen de optie Een e-mail verzenden voor elke inzending van dit formulier.

8. Optioneel: Klik in de sectie Automatiseringen en workflows naast een workflow op Beheren om de automatiseringen en workflows te beheren die aan het formulier zijn gekoppeld.

9. Klik op Opslaan.

Stap 2: Je formulier vertalen naar andere talen (optioneel)

Je kunt vertalingen in ondersteunde talen aan je formulier toevoegen. De stappen om je formulier te vertalen, zijn afhankelijk van de vertaalmethode die je wilt gebruiken en of je al andere talen aan je winkel hebt toegevoegd.

Als er geen automatische vertaling voor een taal beschikbaar is, wordt het bericht 'Automatische vertaling niet beschikbaar voor deze taal' weergegeven.

Stappen:

1. In de Talen sectie van je formulier, doe je een van de volgende dingen:
   • Als je al andere talen in je winkel hebt gepubliceerd en deze worden weergegeven in de sectie Gepubliceerd, ga je verder met de volgende stap.
   • Als er geen beschikbare talen worden weergegeven in de Gepubliceerd of Niet-gepubliceerd sectie, moet je eerst een nieuwe taal aan je winkel toevoegen:
     1. Klik op taalinstellingen.
     2. Klik op de pagina Talen op Een taal toevoegen.
     3. Selecteer een taal in de vervolgkeuzelijst en wijs deze vervolgens toe aan een domein.
     4. Klik op Gereed.
     5. Klik op <-- Forms om terug te keren naar Forms en open vervolgens het formulier dat je verder wilt bewerken.
2. Doe een van de volgende dingen, afhankelijk van je voorkeur en de beschikbare vertaalmethode:
   • Automatische vertaling gebruiken:
     1. Klik op Vertalen naast de taal die je wilt vertalen. Als je naar meer dan één taal wilt vertalen, kun je Alles automatisch vertalen selecteren.
     2. Klik op Controleren om een voorbeeld van je vertalingen te bekijken.
     3. Klik op Opslaan.
   • Je eigen vertalingen handmatig toevoegen:
     1. Klik op Vertalen naast de taal die je wilt vertalen.
     2. Voeg je vertaling toe in elk veld in de kolom van de taal waarnaar je wilt vertalen.
     3. Klik op Opslaan.

Stap 3: De plaatsing van je inlineformulier kiezen

Inlineformulieren kunnen worden weergegeven op een nieuwe landingspagina of een bestaand paginatemplate. Meer informatie over de plaatsing van inlineformulieren.

Nadat je de wijzigingen in je formulier hebt opgeslagen, configureer je een van de volgende plaatsingsopties, afhankelijk van hoe je het formulier in je winkel wilt weergeven:

Stap 4: Je inlineformulier bekijken en activeren

Nadat je een formulier hebt aangemaakt, is de status ervan standaard Inactief. Voordat je je formulier activeert, kun je de voorvertoning gebruiken om te controleren hoe elk onderdeel van het formulier aan klanten wordt weergegeven.

Wanneer je klaar bent om je formulier in je webshop weer te geven, klik je op Formulier inschakelen. Nadat je het formulier hebt ingeschakeld, wordt de status ervan weergegeven als Actief.

Meer informatie over het activeren of deactiveren van formulieren.

Een bestaand formulier dupliceren

Je kunt een formulier dupliceren om een nieuw formulier aan te maken dat alle velden en instellingen van een bestaand formulier bevat, met uitzondering van vertalingen en de plaatsing van het inlineformulier.

Nadat je een formulier hebt gedupliceerd, is het nieuwe formulier standaard ingesteld op Inactief. Lees hier hoe je een formulier activeert.

Stappen:

1. Ga vanuit je Shopify-beheercentrum naar Apps > Forms.

2. Klik op … bij het formulier dat je wilt dupliceren.

3. Selecteer Formulier dupliceren in de vervolgkeuzelijst.

4. Voer een naam in voor je nieuwe, gedupliceerde formulier.

5. Bewerk de formulierinstellingen die je wilt wijzigen en klik vervolgens op Opslaan.

6. Klik op Formulier inschakelen om het formulier in je winkel weer te geven.