Installatiechecklist voor specifieke B2B-winkels

Deze checklist is voor bedrijven die een specifieke B2B-winkel willen opzetten. Een specifieke B2B-winkel is een aparte Shopify-winkel die alleen wordt gebruikt voor B2B-klanten en -bestellingen. Voor een specifieke B2B-winkel moet je een nieuwe, aparte Shopify-winkel aanmaken voor je B2B-activiteiten.

Het kiezen van een winkeltype is een belangrijke beslissing bij het gebruik van Shopify B2B. Zorg ervoor dat je de verschillen tussen blended-winkels en specifieke winkels doorneemt.

Voordat je begint

Stap 1: (Optioneel) Bestaande klantinformatie binnen Shopify migreren

Als je B2B-klanten al zijn ingesteld als Klanten in je Shopify-beheercentrum, kun je hun gegevens en bestelgeschiedenis overdragen naar een nieuwe, speciale winkel en deze vervolgens migreren naar Bedrijven. Voltooi de volgende stappen om je bestaande klantgegevens te behouden.

Stap 2: Bedrijven en bedrijfslocaties aanmaken

Bedrijven vertegenwoordigen je B2B-klanten in Shopify. Elk bedrijf kan meerdere bedrijfslocaties en toegewezen klanten hebben. Je kunt bedrijven en locaties aanmaken in je Shopify-beheercentrum, of in bulk importeren met de app van derden Matrixify. Je kunt ook Sidekick gebruiken voor hulp bij het aanmaken van bedrijven en assortimenten.

Optie 1: Bedrijven instellen vanuit je Shopify-beheercentrum

Optie 2: Bedrijven importeren met Matrixify

Optie 3: Bedrijven importeren met de Shopify API

Stap 3: Assortimenten aanmaken

Assortimenten bepalen tot welke prijsstelling en producten je B2B-klanten toegang hebben in je webshop. Bij de abonnementen Basic, Grow en Advanced kun je maximaal drie actieve assortimenten toewijzen voor al je B2B-markten. Bij het Shopify Plus-abonnement kun je een onbeperkt aantal assortimenten aanmaken en deze rechtstreeks toewijzen aan bedrijfslocaties. Assortimenten kunnen rechtstreeks aan bedrijven worden toegewezen, of via Markten. Als je dezelfde prijsstelling en producten aanbiedt aan alle B2B-klanten of aan groepen B2B-klanten, bijvoorbeeld op basis van regio, dan is Markten een efficiënte manier om assortimenten toe te wijzen aan meerdere bedrijven. Als je voor elk bedrijf een andere prijsstelling en andere producten aanbiedt, kun je assortimenten rechtstreeks toewijzen aan bedrijfslocaties. Je kunt maximaal 25 assortimenten toewijzen aan één bedrijfslocatie. Je kunt ook Sidekick gebruiken voor hulp bij het aanmaken van assortimenten en het instellen van producten.

Stap 4: Inloggen en accounts voor B2B-klanten activeren

Met klantaccounts kunnen B2B-klanten zich verifiëren voordat ze toegang krijgen tot B2B-specifieke prijsstelling, producten en accountgegevens, en kunnen ze na het inloggen hun account online beheren. Voor een contextuele checkout via Markten is het Advanced-abonnement of hoger vereist.

Stap 5: Betaal- en verzendmethoden instellen

Stel de betaal- en verzendmethoden in die beschikbaar zijn voor je klanten bij de checkout. Deze betaal- en verzendmethoden zijn alleen beschikbaar voor B2B-klanten in een speciaalzaak.

Je kunt de beschikbaarheid van specifieke betaal- en verzendmethoden voor specifieke B2B-klanten aanpassen met de gratis Checkout Blocks-app. Je kunt bijvoorbeeld PayPal beschikbaar maken voor specifieke B2B-klanten, maar niet voor alle klanten.

Stap 6: (Optioneel) Je webshop aanpassen

Als je internationaal verkoopt, bijvoorbeeld aan de Verenigde Staten, Australië of Frankrijk, kun je de webshopervaring aanpassen voor de verschillende markten waaraan je verkoopt.

Als je een gratis Shopify-thema gebruikt (versie 11.0+), kun je de webshop aanpassen door Markten in te stellen en het thema voor elke markt aan te passen met de themabewerker. Aanpassingen in de themabewerker per markt zijn beschikbaar bij de abonnementen Advanced en Plus. Bepaalde functies, zoals aantal regels en op volume gebaseerde prijsstelling, worden automatisch weergegeven bij deze thema's. Als je een aangepast thema gebruikt, moet je Liquid-code gebruiken om toegang te krijgen tot dezelfde functies en aanpassingen.

Shopify's voor B2B geoptimaliseerde thema, Trade, heeft ingebouwde ondersteuning voor een snelle bestellijst, aantal regels, op volume gebaseerde prijsstelling en aanvragen voor klantaccounts.

Voor gratis Shopify-thema's (versie 11.0 of hoger):

Voor aangepaste thema's:

Stap 7: (Optioneel) Bestellingen door verkoopmedewerkers activeren in je Shopify-beheercentrum

Als je verkoopmedewerkers in dienst hebt, kun je ze beperkte toegang geven tot je Shopify-beheercentrum. Je medewerkers kunnen bestellingen aannemen en accounts beheren voor de bedrijfslocaties die zij beheren en hebben toegang tot een centrale bron van klant-, product-, prijs- en voorraadgegevens. Je beheert de toegang van medewerkers tot je Shopify-beheercentrum met medewerkersmachtigingen.

Stap 8: (Optioneel) Extra functies en functionaliteit toevoegen aan je B2B-winkel

Je kunt apps uit de Shopify App Store installeren om extra use cases in je webshop te ondersteunen en de orderverwerking te stroomlijnen. Kortingen zijn standaard beschikbaar voor B2B. Als je kortingen alleen aan specifieke B2B-klanten wilt aanbieden bovenop catalogusprijzen, kun je een B2B-markt aanmaken en de markt toewijzen aan de geschiktheidsinstellingen van een korting.

Stap 9: Je B2B-winkelconfiguratie testen en afronden

Voordat je je webshop lanceert, log je in als klant en plaats je een aantal testbestellingen om de klantervaring te bekijken.

  • Optie 1: Een testklant aanmaken en inloggen om je configuratie te testen.
  • Optie 2: Klik op het pictogram View naast een bedrijfslocatie om je webshop te bekijken als de B2B-klant.