Menyediakan agentic storefronts untuk kedai pada pelan Agentic
Selepas anda ikut serta dalam pelan Agentic, anda perlu melengkapkan persediaan untuk Agentic Storefront dalam pentadbir Shopify anda. Kedai dan produk anda disertakan secara automatik dalam Katalog Shopify apabila kedai dan produk anda memenuhi syarat.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Shopify Agentic Storefronts, termasuk maklumat tentang penemuan produk dan saluran AI berbeza yang tersedia, rujuk Shopify Agentic Storefronts.
Pada halaman ini
Keperluan dan pertimbangan untuk menggunakan agentic storefronts pada pelan Agentic
Untuk membuat jualan di Agentic Storefront menggunakan pelan Agentic, kedai anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut bergantung pada saluran AI yang anda gunakan:
- Keperluan untuk menjual pada ChatGPT.
- Keperluan untuk menjual pada Google AI Mode dan Gemini.
- Keperluan untuk menjual pada Meta.
- Keperluan untuk menjual pada Microsoft Copilot.
Apabila anda menggunakan pelan Agentic, perbezaan berikut digunakan pada kedai anda yang tidak digunakan pada kedai yang menggunakan pelan Shopify lain:
- Jualan langsung dalam laman kedai berasaskan ejen dinyahaktifkan secara lalai: Untuk mula menjual pada laman kedai berasaskan ejen yang mempunyai pembayaran langsung, anda perlu mengikut serta saluran AI secara manual dan mengaktifkan pembayaran langsung selepas melengkapkan persediaan laman kedai berasaskan ejen. Untuk langkah tersebut, rujuk halaman saluran individu bagi Google AI Mode dan Gemini, Meta dan Microsoft Copilot. Langkah ini tidak diperlukan untuk ChatGPT.
- Data produk diperlukan: Sebagai tambahan kepada keperluan produk standard untuk Shopify Catalog, anda perlu memberikan URL produk luaran bagi setiap produk yang dipautkan kepada penyenaraian produk tersebut pada kedai dalam talian anda. Anda boleh menambah URL produk tersebut pada medan meta standard URL luaran.
- Anda tidak boleh menyemak sejarah pesanan ChatGPT anda dalam Shopify. Anda mesti menggunakan platform analisis kedai dalam talian sedia ada anda.
Langkah 1: Sediakan penemuan produk
Sebelum anda boleh menjual melalui agentic storefronts, anda perlu menyediakan kedai anda untuk penemuan produk. Ini memastikan saluran AI dapat mencari dan mengesyorkan produk anda kepada pelanggan.
Untuk menyediakan penemuan produk, lengkapkan tugasan yang berikut:
- Import produk anda ke Shopify
- Semak atau sunting butiran kedai anda
- Tambah dasar kedai
- Tambah domain kedai dalam talian sedia ada anda pada pentadbir Shopify anda
- Urus Soalan Lazim anda dalam aplikasi Knowledge Base Shopify (pilihan)
- Kumpulkan produk yang berkaitan (pilihan)
Import produk anda ke Shopify
Untuk membolehkan produk anda ditemukan melalui Agentic Storefront, anda perlu mengimport produk ke pentadbir Shopify anda. Jika produk anda layak untuk Shopify Catalog, produk tersebut kemudiannya akan tersedia kepada saluran Agentic Storefront ChatGPT dan Microsoft Copilot.
Untuk menjadikan produk anda tersedia kepada saluran Google AI Mode and Gemini dengan Agentic Storefront, anda perlu memasang saluran jualan Google & YouTube dan pastikan maklumat produk serta pengiriman anda disegerakkan secara automatik.
Untuk menjadikan produk anda tersedia kepada saluran Meta dengan Agentic Storefront, anda perlu memasang saluran jualan Facebook and Instagram by Meta dan pastikan penyegerakan produk diaktifkan di bahagian Suapan produk.
Selepas anda mengimport produk anda, anda juga perlu memastikan data produk anda sentiasa dikemas kini dengan Shopify, terutamanya bagi data dinamik seperti penetapan harga dan inventori.
Apabila memilih kaedah import produk, pertimbangkan faktor yang berikut:
- Kekerapan anda menambah produk baharu
- Kekerapan penetapan harga produk anda berubah
- Kepantasan tahap inventori anda turun naik, dan sama ada anda perlu mencegah jualan berlebihan
- Berapa banyak kemaskinian manual yang boleh anda uruskan dalam pentadbir Shopify
Sebagai contoh, jika anda mempunyai katalog produk yang lebih besar dengan perubahan harga atau inventori yang kerap, gunakan penyegerakan masa nyata dengan GraphQL Admin API atau webhook. Jika anda mempunyai katalog yang lebih kecil dengan kemaskinian yang jarang berlaku, import CSV secara berkala ke dalam pentadbir Shopify anda mungkin memadai.
Semak butiran kaedah import produk yang tersedia dan potensi kes penggunaannya.
| Kaedah import | Kes penggunaan | Penyegerakan masa nyata |
|---|---|---|
| Import CSV | Import awal, katalog kecil yang tidak kerap berubah atau tiada kebimbangan tentang jualan berlebihan. | Tidak |
GraphQL Admin API, menggunakan panduan Segerakkan data produk dan mutasi productSet | Kemas kini masa nyata untuk harga dan inventori atau penyegerakan produk berfrekuensi tinggi. | Ya |
| Aplikasi Penyambung Sistem Pengurusan Maklumat Produk (PIM) | Katalog produk yang besar dengan sistem PIM sedia ada. Semak imbas aplikasi di Shopify App Store, tanya penyedia PIM sedia ada anda sama ada mereka mempunyai aplikasi penyambung atau ketahui lebih lanjut tentang PIM untuk E-dagang. | Ya |
Semak atau sunting butiran kedai anda
Apabila anda mendaftar untuk pelan Agentic, anda dikehendaki untuk memberikan butiran tentang kedai anda seperti nama kedai, alamat perniagaan dan butiran perhubungan anda. Untuk menyemak atau mengemaskinikan butiran ini, rujuk Mengurus butiran kedai anda.
Tambah dasar kedai
Sebelum anda boleh menjual melalui agentic storefronts, anda perlu menerbitkan dasar kedai berikut dalam pentadbir Shopify anda:
- Terma Perkhidmatan
- Dasar privasi
- Dasar pemulangan dan bayaran balik
Untuk mengetahui cara mencipta dan menerbitkan dasar ini, rujuk Menambahkan dasar kedai.
Tambah domain kedai dalam talian sedia ada anda pada pentadbir Shopify anda
Untuk menjual pada agentic storefronts, anda perlu menambahkan domain kedai dalam talian sedia ada anda pada pentadbir Shopify anda agar agentic storefronts boleh memaut kembali ke kedai anda.
Langkah-langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Domain.
Klik Tambah domain > Tambah domain sedia ada.
Dalam dialog, masukkan domain kedai sedia ada anda dan kemudian klik Tambah.
Untuk mengesahkan domain anda, log masuk ke akaun penyedia domain pihak ketiga anda dalam tab pelayar yang berasingan, kemudian tambah nilai dalam lajur Kemas kini kepada pada rekod TXT anda.
Klik Saya telah menambah rekod TXT. Status pengesahan akan dikemaskinikan kepada Domain disahkan oleh Shopify.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang penambahan rekod TXT pada penyedia domain khusus, rujuk Menyambungkan domain pihak ketiga ke Shopify.
Urus Soalan Lazim anda dalam aplikasi Shopify Knowledge Base (pilihan)
Aplikasi Shopify Knowledge Base membantu ejen beli-belah AI untuk lebih memahami dan mewakili perniagaan anda kepada pelanggan dengan menyediakan fakta kedai dan Soalan Lazim terkini sebagai sumber data yang dipercayai.
Aplikasi ini sudah dipasang pada kedai pelan Agentic anda. Ketahui lebih lanjut tentang Mengurus Soalan Lazim kedai anda menggunakan aplikasi Shopify Knowledge Base.
Kumpulkan produk berkaitan (pilihan)
Jika anda menyenaraikan varian tertentu sebagai produk yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda dan ingin mengumpulkan berbilang produk dari kedai anda kepada penyenaraian produk tunggal di saluran AI, gunakan salah satu kaedah berikut bergantung pada kes penggunaan anda:
- Penyenaraian tergabung: Pedagang yang memiliki kedai dengan pelan perusahaan Agentic boleh menggunakan aplikasi Shopify Combined Listings untuk menggabungkan produk individu kepada penyenaraian tunggal.
- Pemetaan katalog: Gunakan pemetaan katalog untuk menetapkan kaedah pengumpulan varian tersuai. Sebagai contoh, kedai yang mempunyai struktur pilihan yang lebih rumit harus menggunakan pemetaan katalog.
- GraphQL Admin API: Untuk mencipta atau mengurus penyenaraian tergabung yang mesti dikekalkan sebagai produk yang berasingan menggunakan GraphQL Admin API, rujuk dokumentasi pembangun Shopify, Perihal penyenaraian tergabung dan Bina untuk penyenaraian tergabung.
Langkah 2: Konfigurasikan pengalaman pembayaran anda
Selepas menambahkan produk anda, anda perlu mengkonfigurasi tetapan yang membolehkan pelanggan melengkapkan pembelian semasa mereka membeli-belah di saluran AI.
Untuk mengkonfigurasi pengalaman pembayaran anda, selesaikan tugasan berikut:
- Sediakan penyedia pembayaran
- Konfigurasikan tetapan penghantaran anda
- Konfigurasikan cukai anda
- Tambah domain tersuai pada pembayaran anda (pilihan)
- Konfigurasikan diskaun kedai anda (pilihan)
Sediakan pembayaran
Untuk menerima pembayaran melalui agentic storefronts, anda perlu menyediakan penyedia pembayaran dalam pentadbir Shopify anda. Shopify Payments ialah pilihan gerbang pembayaran terbina dalam Shopify. Sebagai alternatif, anda boleh menyambung kepada penyedia pembayaran pihak ketiga. Jika anda menyambungkan penyedia pembayaran pihak ketiga, anda perlu menambahkan kaedah pembayaran untuk yuran penyedia pembayaran pihak ketiga.
Tidak kira penyedia pembayaran yang anda gunakan, semua bayaran balik bagi pesanan yang dibuat melalui agentic storefronts mesti diproses melalui pentadbir Shopify anda. Ketahui lebih lanjut tentang membuat bayaran balik pesanan.
Konfigurasikan tetapan penghantaran anda
Konfigurasikan zon penghantaran dan kadar anda untuk memastikan kos penghantaran yang tepat dikira semasa pembayaran:
- Jika anda menggunakan kaedah pengiriman berasaskan berat, anda juga mesti memastikan bahawa medan berat diisi pada semua produk anda.
- Untuk logik pengiriman tersuai menggunakan GraphQL Admin API, gunakan Delivery Customization Function API dan objek DeliveryProfile.
Ketahui lebih lanjut tentang Mencipta strategi penghantaran.
Konfigurasikan tetapan cukai anda
Untuk memastikan cukai yang tepat dikumpulkan semasa pembayaran, konfigurasikan pengumpulan cukai anda menggunakan Shopify Tax, kadar cukai manual atau aplikasi cukai pihak ketiga. Ketahui lebih lanjut tentang menyediakan cukai dalam pentadbir Shopify anda.
Tambahkan domain pembayaran tersuai pada pentadbir Shopify anda (pilihan)
Secara lalai, anda diberikan URL .myshopify.com untuk domain pembayaran anda. URL ini tidak dapat dilihat oleh pelanggan dalam kebanyakan senario, tetapi mungkin dipaparkan apabila pembayaran tidak berlaku dalam pembayaran agentic storefront. Jika anda mahu menggunakan domain tersuai yang anda miliki untuk pembayaran Shopify anda, seperti checkout.yourstorename.com, anda boleh menambahkannya pada pentadbir Shopify anda.
Langkah-langkah:
Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Domain.
Klik Tambah domain pembayaran tersuai.
Dalam dialog, masukkan URL pembayaran tersuai anda, kemudian klik Tambah.
Dalam tab pelayar yang berasingan, log masuk ke penyedia domain pihak ketiga anda, kemudian tambahkan rekod A atau CNAME yang disediakan pada rekod DNS anda.
Dalam pentadbir Shopify anda, klik Saya telah mengemaskinikan rekod DNS. Status domain anda dikemaskinikan kepada Rekod DNS disahkan oleh Shopify.
Konfigurasikan diskaun kedai anda (pilihan)
Jika anda ingin menawarkan diskaun kepada pelanggan anda pada agentic storefronts, anda boleh menyediakan diskaun automatik dan kod diskaun untuk digunakan semasa pembayaran. Ketahui lebih lanjut tentang diskaun pada Shopify.
Langkah 3: Sediakan pengurusan pesanan
Apabila anda menerima pesanan melalui agentic storefronts, pesanan tersebut dipaparkan pada halaman Pesanan pentadbir Shopify anda. Cara anda mengurus pesanan ini bergantung pada keperluan perniagaan anda dan proses pemenuhan sedia ada anda.
Pemenuhan pesanan
Anda boleh memenuhi pesanan melalui mana-mana cara yang berikut:
- Penuhi pesanan terus dari Shopify: Jika anda lebih suka untuk memenuhi pesanan agentic storefronts terus dari pentadbir Shopify anda, anda boleh menggunakan alat pengurusan pesanan terbina dalam. Untuk mengetahui lebih lanjut, rujuk Pemenuhan pesanan.
- Gunakan sistem pengurusan pesanan sedia ada anda: Jika anda lebih suka untuk memenuhi pesanan agentic storefronts menggunakan aliran kerja sedia ada anda, anda boleh menggunakan webhook (contohnya,
orders/create,orders/updatedataufulfillments/create) dengan GraphQL Admin API untuk mengeksport pesanan agentic storefronts daripada pentadbir Shopify anda.
Jika anda memenuhi pesanan agentic storefronts anda di luar Shopify, anda perlu mengemaskinikan status pesanan dalam Shopify supaya saluran AI boleh memberikan kemaskinian pesanan yang tepat kepada pelanggan anda. Anda boleh mengemaskinikan status pesanan secara manual atau menggunakan GraphQL Admin API untuk pesanan pemenuhan dan pemenuhan.
Pemberitahuan pelanggan
Anda boleh mengurus pemberitahuan e-mel dan SMS yang dihantar oleh kedai anda kepada pelanggan dan kakitangan dari halaman Pemberitahuan dalam pentadbir Shopify anda. Pemberitahuan dicetuskan oleh acara tertentu seperti peletakan pesanan, pemenuhan, bayaran balik, pertukaran dan perubahan akaun.
Pemberitahuan pelanggan dihidupkan secara lalai pada kebanyakan kedai. Untuk kedai pada pelan Agentik perusahaan, pemberitahuan pengesahan pesanan dimatikan secara lalai. Pemilik kedai anda boleh menghubungi Sokongan Shopify untuk menghidupkan atau mematikan pemberitahuan pelanggan tertentu.
Langkah 4: Aktifkan saluran AI
Selepas menyelesaikan penemuan produk, konfigurasi pembayaran dan persediaan pengurusan pesanan, anda boleh mengaktifkan agentic storefronts dan mula menjual melalui saluran AI.
Untuk ikut serta dalam jualan di Agentic Storefront yang mempunyai pembayaran langsung, rujuk langkah berikut pada halaman saluran yang berkaitan untuk ikut serta dalam saluran tersebut dan aktifkan pembayaran langsung: