Menyediakan agentic storefronts untuk kedai pada pelan Agentic

Selepas anda ikut serta dalam pelan Agentic, anda perlu melengkapkan persediaan untuk Agentic Storefront dalam pentadbir Shopify anda. Kedai dan produk anda disertakan secara automatik dalam Shopify Catalog apabila kedai dan produk anda memenuhi syarat. Sebelum anda boleh menjual dengan Agentic Storefront pada pelan Agentic, anda juga perlu menambahkan butiran perniagaan dan dokumen pendaftaran anda serta mengesahkan identiti anda.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Shopify Agentic Storefronts, termasuk maklumat tentang penemuan produk dan saluran AI berbeza yang tersedia, rujuk Shopify Agentic Storefronts.

Pada halaman ini

Keperluan dan pertimbangan untuk menggunakan agentic storefronts pada pelan Agentic

Keperluan untuk menggunakan laman kedai agentic pada pelan Agentic bergantung pada saluran AI yang ingin anda gunakan untuk menjual, kerana saluran AI menyokong laluan jualan berbeza yang berikut:

Sesetengah saluran AI menyokong penemuan produk sahaja dan menghalakan pelanggan ke pembayaran kedai dalam talian sedia ada anda untuk melengkapkan pembelian mereka.
Sesetengah saluran AI menyokong pembayaran langsung yang dikuasakan oleh Shopify, iaitu pelanggan melengkapkan pembelian mereka tanpa meninggalkan saluran AI tersebut.

Pentadbir Shopify anda memaparkan pilihan yang tersedia untuk kedai anda. Semak keperluan kelayakan berikut bagi setiap saluran AI yang ingin anda gunakan:

Apabila anda menggunakan pelan Agentic, perbezaan berikut digunakan pada kedai anda yang tidak digunakan pada kedai yang menggunakan pelan Shopify lain:

Jualan langsung dengan laman kedai agentic dinyahaktifkan secara lalai: Untuk mula menjual pada saluran AI yang mempunyai pembayaran langsung, anda perlu ikut serta dalam saluran AI secara manual dan aktifkan pembayaran langsung selepas melengkapkan persediaan laman kedai agentic. Bergantung pada saluran yang ingin anda aktifkan, rujuk langkah-langkah bagi Google AI Mode dan Gemini, Meta atau Microsoft Copilot. Langkah ini tidak diperlukan bagi ChatGPT.
Data produk diperlukan: Sebagai tambahan kepada keperluan produk standard untuk Shopify Catalog, anda perlu memberikan URL produk luaran bagi setiap produk yang dipautkan kepada penyenaraian produk tersebut pada kedai dalam talian anda. Anda boleh menambah URL produk tersebut pada medan meta standard URL luaran.
Anda tidak boleh menyemak sejarah pesanan ChatGPT anda dalam Shopify. Anda mesti menggunakan platform analisis kedai dalam talian sedia ada anda.

Sahkan butiran perniagaan dan identiti anda

Pemilik kedai atau ahli kakitangan dengan kebenaran pengurusan aplikasi yang diperlukan boleh melengkapkan pengesahan identiti menggunakan identiti mereka sendiri

Selepas anda mendaftar untuk pelan Agentic, anda diminta untuk memberikan butiran perniagaan dan dokumen pendaftaran anda, serta mengesahkan identiti anda. Sama ada pemilik kedai atau ahli kakitangan dengan akses Aplikasi dan saluran jualan > Agentic boleh melengkapkan permintaan pengesahan identiti tersebut. Pengesahan semula mungkin diminta apabila butiran akaun berubah atau semasa semakan berkala.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Saluran jualan > Agentic.
Dalam bahagian Buat persediaan untuk Agentic Storefront, lakukan perkara yang berikut:
1. Tambahkan butiran perniagaan anda:
  1. Dalam baris Tambah butiran perniagaan, klik Tambah atau Edit.
  2. Sama ada dalam dialog butiran perniagaan, atau dalam bahagian Tetapan > Umum bagi pentadbir Shopify anda, masukkan maklumat yang diperlukan.
  3. Klik Simpan.
2. Sahkan identiti anda:
  1. Dalam baris Sahkan Identiti, klik Sahkan.
  2. Ikut langkah dan arahan untuk melengkapkan pengesahan identiti anda.
3. Tambahkan dokumen pendaftaran perniagaan:
  1. Dalam baris Tambah pendaftaran perniagaan, klik Tambah.
  2. Klik Muat naik fail.
  3. Muat naik dokumen pendaftaran perniagaan rasmi.
  4. Klik Simpan.

Memilih persediaan pelan Agentic anda

Semak pilihan persediaan yang berikut bagi pelbagai cara untuk anda menggunakan pelan Agentic:

Penemuan produk: Untuk ChatGPT dengan laman kedai agentic, anda hanya perlu mengikuti Langkah 1: Sediakan penemuan produk pada halaman ini. Pelanggan melengkapkan pembelian mereka pada pembayaran kedai dalam talian anda sendiri dalam pelayar dalam aplikasi ChatGPT atau dalam tab baharu apabila pelanggan menggunakan web ChatGPT.
Pembayaran langsung: Untuk menjual pada saluran AI yang mempunyai pembayaran langsung, anda perlu mengikuti semua langkah persediaan pada halaman ini.
Kedai dalam talian Shopify: Rujuk Akses kedai dalam talian dengan pelan Agentic. Pilihan ini berasingan daripada persediaan laman kedai agentic anda dan pilihan ini tidak mengubah cara anda menjual dalam saluran AI.

Langkah 1: Sediakan penemuan produk

Sebelum anda boleh menjual melalui agentic storefronts, anda perlu menyediakan kedai anda untuk penemuan produk. Ini memastikan saluran AI dapat mencari dan mengesyorkan produk anda kepada pelanggan.

Untuk menyediakan penemuan produk, lengkapkan tugasan yang berikut:

Import produk anda ke Shopify

Untuk membolehkan produk anda ditemukan melalui laman kedai agentic, anda perlu mengimport produk ke dalam pentadbir Shopify anda. Jika produk anda layak untuk Shopify Catalog, produk tersebut kemudiannya tersedia untuk saluran AI ChatGPT dan Microsoft Copilot.

Untuk menjadikan produk anda tersedia kepada saluran Google AI Mode and Gemini dengan Agentic Storefront, anda perlu memasang saluran jualan Google & YouTube dan pastikan maklumat produk serta pengiriman anda disegerakkan secara automatik.

Untuk menjadikan produk anda tersedia kepada saluran Meta dengan Agentic Storefront, anda perlu memasang saluran jualan Facebook and Instagram by Meta dan pastikan penyegerakan produk diaktifkan di bahagian Suapan produk.

Selepas anda mengimport produk anda, anda juga perlu memastikan data produk anda sentiasa dikemas kini dengan Shopify, terutamanya bagi data dinamik seperti penetapan harga dan inventori.

Apabila memilih kaedah import produk, pertimbangkan faktor yang berikut:

Kekerapan anda menambah produk baharu
Kekerapan penetapan harga produk anda berubah
Kepantasan tahap inventori anda turun naik, dan sama ada anda perlu mencegah jualan berlebihan
Berapa banyak kemaskinian manual yang boleh anda uruskan dalam pentadbir Shopify

Sebagai contoh, jika anda mempunyai katalog produk yang lebih besar dengan perubahan harga atau inventori yang kerap, gunakan penyegerakan masa nyata dengan GraphQL Admin API atau webhook. Jika anda mempunyai katalog yang lebih kecil dengan kemaskinian yang jarang berlaku, import CSV secara berkala ke dalam pentadbir Shopify anda mungkin memadai.

Semak butiran kaedah import produk yang tersedia dan potensi kes penggunaannya.

Kaedah import produk untuk agentic storefronts
Kaedah import	Kes penggunaan	Penyegerakan masa nyata
Import CSV	Import awal, katalog kecil yang tidak kerap berubah atau tiada kebimbangan tentang jualan berlebihan.	Tidak
GraphQL Admin API, menggunakan panduan Segerakkan data produk dan mutasi `productSet`	Kemas kini masa nyata untuk harga dan inventori atau penyegerakan produk berfrekuensi tinggi.	Ya
Aplikasi Penyambung Sistem Pengurusan Maklumat Produk (PIM)	Katalog produk yang besar dengan sistem PIM sedia ada. Semak imbas aplikasi di Shopify App Store, tanya penyedia PIM sedia ada anda sama ada mereka mempunyai aplikasi penyambung atau ketahui lebih lanjut tentang PIM untuk E-dagang.	Ya

Semak atau sunting butiran kedai anda

Apabila anda mendaftar untuk pelan Agentic, anda dikehendaki untuk memberikan butiran tentang kedai anda seperti nama kedai, alamat perniagaan dan butiran perhubungan anda. Untuk menyemak atau mengemaskinikan butiran ini, rujuk Mengurus butiran kedai anda.

Tambah dasar kedai

Sebelum anda boleh menjual melalui agentic storefronts, anda perlu menerbitkan dasar kedai berikut dalam pentadbir Shopify anda:

Terma Perkhidmatan
Dasar privasi
Dasar pemulangan dan bayaran balik

Untuk mengetahui cara mencipta dan menerbitkan dasar ini, rujuk Menambahkan dasar kedai.

Tambah domain kedai dalam talian sedia ada anda pada pentadbir Shopify anda

Untuk menjual dengan laman kedai agentic, anda perlu menambahkan domain kedai dalam talian sedia ada anda pada pentadbir Shopify supaya saluran AI boleh memautkan kembali kepada kedai anda.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Domain.
Klik Tambah domain > Tambah domain sedia ada.
Dalam dialog, masukkan domain kedai sedia ada anda dan kemudian klik Tambah.
Untuk mengesahkan domain anda, log masuk ke akaun penyedia domain pihak ketiga anda dalam tab pelayar yang berasingan, kemudian tambah nilai dalam lajur Kemas kini kepada pada rekod TXT anda.
Klik Saya telah menambah rekod TXT. Status pengesahan akan dikemaskinikan kepada Domain disahkan oleh Shopify.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang penambahan rekod TXT pada penyedia domain khusus, rujuk Menyambungkan domain pihak ketiga ke Shopify.

Urus Soalan Lazim anda dalam aplikasi Shopify Knowledge Base (pilihan)

Aplikasi Shopify Knowledge Base membantu ejen beli-belah AI untuk lebih memahami dan mewakili perniagaan anda kepada pelanggan dengan menyediakan fakta kedai dan Soalan Lazim terkini sebagai sumber data yang dipercayai.

Aplikasi ini sudah dipasang pada kedai pelan Agentic anda. Ketahui lebih lanjut tentang Mengurus Soalan Lazim kedai anda menggunakan aplikasi Shopify Knowledge Base.

Kumpulkan produk berkaitan (pilihan)

Jika anda menyenaraikan varian tertentu sebagai produk yang berasingan dalam pentadbir Shopify anda dan ingin mengumpulkan berbilang produk dari kedai anda kepada penyenaraian produk tunggal di saluran AI, gunakan salah satu kaedah berikut bergantung pada kes penggunaan anda:

Penyenaraian tergabung: Pedagang yang memiliki kedai dengan pelan perusahaan Agentic boleh menggunakan aplikasi Shopify Combined Listings untuk menggabungkan produk individu kepada penyenaraian tunggal.
Pemetaan katalog: Gunakan pemetaan katalog untuk menetapkan kaedah pengumpulan varian tersuai. Sebagai contoh, kedai yang mempunyai struktur pilihan yang lebih rumit harus menggunakan pemetaan katalog.
GraphQL Admin API: Untuk mencipta atau mengurus penyenaraian tergabung yang mesti dikekalkan sebagai produk yang berasingan menggunakan GraphQL Admin API, rujuk dokumentasi pembangun Shopify, Perihal penyenaraian tergabung dan Bina untuk penyenaraian tergabung.

Langkah 2: Konfigurasikan pengalaman pembayaran anda

Selepas menambahkan produk anda, anda perlu mengkonfigurasi tetapan yang membolehkan pelanggan melengkapkan pembelian semasa mereka membeli-belah di saluran AI.

Untuk mengkonfigurasi pengalaman pembayaran anda, selesaikan tugasan berikut:

Sediakan pembayaran

Untuk menerima pembayaran melalui agentic storefronts, anda perlu menyediakan penyedia pembayaran dalam pentadbir Shopify anda. Shopify Payments ialah pilihan gerbang pembayaran terbina dalam Shopify. Sebagai alternatif, anda boleh menyambung kepada penyedia pembayaran pihak ketiga. Jika anda menyambungkan penyedia pembayaran pihak ketiga, anda perlu menambahkan kaedah pembayaran untuk yuran penyedia pembayaran pihak ketiga.

Tanpa mengira penyedia pembayaran yang anda gunakan, semua bayaran balik untuk pesanan yang dibuat melalui saluran AI mesti diproses melalui pentadbir Shopify anda. Ketahui lebih lanjut tentang membuat bayaran balik pesanan.

Konfigurasikan tetapan penghantaran anda

Konfigurasikan zon penghantaran dan kadar anda untuk memastikan kos penghantaran yang tepat dikira semasa pembayaran:

Jika anda menggunakan kaedah pengiriman berasaskan berat, anda juga mesti memastikan bahawa medan berat diisi pada semua produk anda.
Untuk logik pengiriman tersuai menggunakan GraphQL Admin API, gunakan Delivery Customization Function API dan objek DeliveryProfile.

Ketahui lebih lanjut tentang Mencipta strategi penghantaran.

Konfigurasikan tetapan cukai anda

Untuk memastikan cukai yang tepat dikumpulkan semasa pembayaran, konfigurasikan pengumpulan cukai anda menggunakan Shopify Tax, kadar cukai manual atau aplikasi cukai pihak ketiga. Ketahui lebih lanjut tentang menyediakan cukai dalam pentadbir Shopify anda.

Tambahkan domain pembayaran tersuai pada pentadbir Shopify anda

Secara lalai, anda diuntukkan URL .myshopify.com untuk domain pembayaran anda. URL ini tidak kelihatan kepada pelanggan dalam kebanyakan senario, tetapi mungkin dipaparkan apabila pembayaran tidak berlaku pada pembayaran saluran AI. Jika anda ingin menggunakan domain tersuai yang anda miliki untuk pembayaran Shopify anda, seperti checkout.namakedaianda.com, maka anda boleh menambahkannya pada pentadbir Shopify anda.

Langkah-langkah:

Daripada pentadbir Shopify anda, pergi ke Tetapan > Domain.
Klik Tambah domain pembayaran tersuai.
Dalam dialog, masukkan URL pembayaran tersuai anda, kemudian klik Tambah.
Dalam tab pelayar yang berasingan, log masuk ke penyedia domain pihak ketiga anda, kemudian tambahkan rekod A atau CNAME yang disediakan pada rekod DNS anda.
Dalam pentadbir Shopify anda, klik Saya telah mengemaskinikan rekod DNS. Status domain anda dikemaskinikan kepada Rekod DNS disahkan oleh Shopify.

Konfigurasikan diskaun kedai anda (pilihan)

Jika anda ingin menawarkan diskaun kepada pelanggan anda melalui laman kedai agentic, maka anda boleh menyediakan diskaun automatik dan kod diskaun untuk digunakan semasa pembayaran. Ketahui lebih lanjut tentang diskaun di Shopify.

Langkah 3: Sediakan pengurusan pesanan

Apabila anda menerima pesanan melalui agentic storefronts, pesanan tersebut dipaparkan pada halaman Pesanan pentadbir Shopify anda. Cara anda mengurus pesanan ini bergantung pada keperluan perniagaan anda dan proses pemenuhan sedia ada anda.

Pemenuhan pesanan

Anda boleh memenuhi pesanan melalui mana-mana cara yang berikut:

Penuhi pesanan terus dari Shopify: Jika anda lebih suka untuk memenuhi pesanan agentic storefronts terus dari pentadbir Shopify anda, anda boleh menggunakan alat pengurusan pesanan terbina dalam. Untuk mengetahui lebih lanjut, rujuk Pemenuhan pesanan.
Gunakan sistem pengurusan pesanan sedia ada anda: Jika anda lebih suka untuk memenuhi pesanan agentic storefronts menggunakan aliran kerja sedia ada anda, anda boleh menggunakan webhook (contohnya, orders/create, orders/updated atau fulfillments/create) dengan GraphQL Admin API untuk mengeksport pesanan agentic storefronts daripada pentadbir Shopify anda.

Jika anda memenuhi pesanan agentic storefronts anda di luar Shopify, anda perlu mengemaskinikan status pesanan dalam Shopify supaya saluran AI boleh memberikan kemaskinian pesanan yang tepat kepada pelanggan anda. Anda boleh mengemaskinikan status pesanan secara manual atau menggunakan GraphQL Admin API untuk pesanan pemenuhan dan pemenuhan.

Pemberitahuan pelanggan

Anda boleh mengurus pemberitahuan e-mel dan SMS yang dihantar oleh kedai anda kepada pelanggan dan kakitangan dari halaman Pemberitahuan dalam pentadbir Shopify anda. Pemberitahuan dicetuskan oleh acara tertentu seperti peletakan pesanan, pemenuhan, bayaran balik, pertukaran dan perubahan akaun.

Pemberitahuan pelanggan dihidupkan secara lalai pada kebanyakan kedai. Untuk kedai pada pelan Agentik perusahaan, pemberitahuan pengesahan pesanan dimatikan secara lalai. Pemilik kedai anda boleh menghubungi Sokongan Shopify untuk menghidupkan atau mematikan pemberitahuan pelanggan tertentu.

Langkah 4: Aktifkan saluran AI

Selepas menyelesaikan penemuan produk, konfigurasi pembayaran dan persediaan pengurusan pesanan, anda boleh mengaktifkan agentic storefronts dan mula menjual melalui saluran AI.

Untuk ikut serta menjual pada saluran AI yang mempunyai pembayaran langsung, rujuk langkah-langkah yang berikut pada halaman saluran yang berkaitan untuk ikut serta dalam saluran tersebut dan aktifkan pembayaran langsung:

Penyelesaian masalah bagi laman kedai agentic pada pelan Agentic

Jika produk atau pembayaran anda tidak berfungsi seperti yang dijangkakan dengan laman kedai agentic pada pelan Agentic, maka semak langkah penyelesaian masalah umum yang berikut:

Sahkan bahawa kedai dan produk anda memenuhi keperluan Shopify Catalog.
Sahkan bahawa anda telah melengkapkan Langkah 1: Sediakan penemuan produk, termasuk butiran kedai anda, dasar kedai anda dan domain kedai dalam talian sedia ada anda.
Jika anda ingin menggunakan pembayaran langsung dalam saluran AI, maka sahkan bahawa anda telah melengkapkan Langkah 2: Konfigurasikan pengalaman pembayaran anda.
Sahkan bahawa anda telah mengaktifkan saluran AI yang ingin anda gunakan untuk menjual di Langkah 4: Aktifkan saluran AI.

Penyelesaian masalah bagi isu khusus

Selesaikan masalah produk yang tidak dipaparkan dalam saluran AI

Produk anda dipaparkan dalam saluran AI hanya selepas produk tersebut disertakan dalam Shopify Catalog dan saluran AI memilih produk tersebut untuk permintaan pelanggan.

Sahkan bahawa produk anda berada di dalam Shopify Catalog. Jika produk tersebut tiada, maka semak keperluan untuk Shopify Catalog.
Sahkan bahawa anda telah mengaktifkan saluran AI yang ingin anda gunakan untuk menjual. Untuk Google AI Mode dan Gemini serta untuk Meta, sahkan bahawa saluran jualan yang diperlukan telah dipasang dan suapan produk anda sedang disegerakkan.
Semak sama ada data produk anda lengkap dan terkini. Ketahui lebih lanjut tentang mengoptimumkan produk anda bagi Shopify Catalog.

Kelayakan tidak menjamin bahawa produk dipaparkan dalam jawapan AI yang khusus atau penempatan produk. Setiap saluran AI memutuskan produk yang perlu dipaparkan untuk permintaan pelanggan.

Selesaikan masalah produk yang tidak disertakan dalam Shopify Catalog

Kedai dan produk anda disertakan dalam Shopify Catalog secara automatik apabila memenuhi keperluan Shopify Catalog. Semak butiran yang berikut bagi setiap produk yang tidak disertakan:

Produk anda mempunyai tajuk, huraian, imej, harga dan inventori yang tersedia.
Anda telah menambahkan URL produk luaran pada medan meta standard URL luaran.
Anda menerbitkan terma perkhidmatan, dasar privasi serta dasar pemulangan dan bayaran balik anda.
Anda menambahkan domain kedai dalam talian sedia ada anda pada pentadbir Shopify anda dan domain itu telah disahkan.

Selesaikan masalah pembayaran yang tidak tersedia kepada pelanggan

Ketersediaan pembayaran bergantung pada saluran AI dan persediaan anda.

ChatGPT menghalakan pelanggan ke pembayaran kedai dalam talian sedia ada anda. Pembayaran langsung yang dikuasakan oleh Shopify tidak digunakan untuk ChatGPT.
Untuk Google AI Mode dan Gemini, Meta serta Microsoft Copilot, pembayaran langsung dinyahaktifkan secara lalai pada pelan Agentic. Anda perlu menyediakan saluran dan kemudiannya mengaktifkan pembayaran langsung.
Sahkan bahawa anda menyediakan penyedia pembayaran, tetapan pengiriman dan tetapan cukai.

Selesaikan masalah kedai dalam talian yang tidak boleh anda terbitkan

Anda tidak boleh menerbitkan kedai dalam talian Shopify anda dengan pelan Agentic. Membina dan mempratonton kedai dalam talian anda disertakan dalam pelan Agentic, tetapi menerbitkan kedai dalam talian anda dan menerima pesanan kedai dalam talian memerlukan pelan langganan Shopify yang berbayar.

Untuk menerbitkan kedai dalam talian anda, pindah ke pelan langganan Shopify berbayar. Selepas anda berpindah ke pelan berbayar, anda boleh mengalih keluar kata laluan daripada kedai dalam talian anda dan menerbitkannya. Ketahui lebih lanjut tentang membina kedai dalam talian anda pada pelan Agentic.

Jika anda melengkapkan langkah-langkah ini dan produk atau pembayaran anda masih tidak berfungsi seperti yang anda jangkakan, maka hubungi Sokongan Shopify. Sertakan URL kedai anda, saluran AI, produk yang terjejas dan langkah-langkah yang telah anda lengkapkan.